Management
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Fiche de poste d’équipier polyvalent chez Nachos
Milcendeau Killian/ PRECHAIS Mathéo Mission 1 : 1. Rédigez une fiche de poste d’équipier polyvalent chez Nachos. En tant qu'équipier polyvalent chez Nachos, vous serez chargé de fournir un service client de qualité supérieure et de maintenir une expérience client positive. Vous serez chargé de diverses tâches, notamment la préparation
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Fiche de révision
Fiche de révision 1***Contrat: Un contrat est un accord de deux ou plusieurs volontés en vue de créer un rapport obligatoire entre deux ou plusieurs personnes ou de modifier ou éteindre un rapport préexistant. exemples : — contrat de vente — contrat de travail 2***Principes fondamentaux de droit : liberté,
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Fiche de révision - Culture Économique, Juridique et Managériale
Fiche de revision - Culture Économique, Juridique et Managériale 1. Les agents économiques, leurs rôles et leurs échanges : Qu'est-ce qu'une entreprise ? Une entreprise utilise des facteurs de production tels que le travail, le capital ou encore les matières premières et la majorité d'entre elles ont un but lucratif.
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Fiche de révision CEJM BTS NDRC
Fiche de révisions 1. Les différents agents économiques : * Les ménages (un individu ou un groupe d’individus vivant dans un même logement avec ou sans lien de parenté) * Les entreprises * Les banques * Les administrations publiques 2. La fonction économique principale des agents économiques : * Les
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Fiche descriptive d'activité professionnelle, E4 - relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 202 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 2 ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client X Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE
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Fiche E4 - relation client et négociation vente : Ba&Sh
ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Nom : Bouaddou Prénom : Sana N° Candidat
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Fiche e4 - relation client et négociation vente : la foire du Mans
ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : RODRIGUES INACIO Prénom : LUCAS
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Fiche E4 relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Commandes groupées de paniers de Fruits et Légumes
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Fiche E41 adoc
B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2024 ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE (E42) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°1… Titre de l’activité :Analyse de la politique offre produit et de son application… CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : INESS PRÉNOM(S) : BOUFILI RAISON SOCIALE : CARREFOUR ADRESSE : 1175 rue
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Fiche E41 vendre dans un contexte omnicanal
B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2024 ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte Rendu d’Activité n°… Titre de l’activité : … CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : Garrido PRENOM(S) : thomas RAISON SOCIALE : ADRESSE : COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser
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Fiche enquête DRCVC compétence 4 : enquête de satisfaction
B.T.S Management Commercial Opérationnel – Session 2022 DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte Rendu d’Activité n°4 Titre de l’activité : Enquête de satisfaction CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : Breton PRENOM(S) : Théo RAISON SOCIALE : ROSITA ADRESSE : 8 rue Monseigneur Lavarenne COMPETENCES CLES
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Fiche partenaires : relation client et animation de réseaux
,ANNEXE VII–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 ❑ Animation de réseau de distributeurs ⌧ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation de
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Fiche Relation client et négociation vente
BTS NDRC ÉPREUVE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ✔Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE
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Fiche sur la veille concurrentielle BTS MCO
B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2025 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité :Analyser le marcher du bricolage CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : GROUSSET PRÉNOM(S) :MATHYS RAISON SOCIALE : WELDOM ADRESSE : 20 RUE DE GENEBRET, 43700 BRIVES-CHARENSAC
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Fiches CEJM : Les agents économiques
Fiches CEJM : Séminaire de révision : Fiche n°1 : Les agents économiques Centre de décision économique indépendant. 5 agents économiques : * Institutions financières (banques), * Institutions non financières, * Associations * L’Etat : Administrations publiques * Les ménages Les 3 fonctions de l’Etat : Richard Musgrave * Fonction
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Fiches Ressource : les différents statuts des vendeurs en vente directe
Chapitre 13 Fiche Ressource 1 : LES DIFFÉRENTS STATUTS DES VENDEURS EN VENTE DIRECTE LE STATUT DE SALARIÉ * Vendeur représentant placier (VRP) * Représentant non statuaire >statut adapté aux échelons hiérarchiques, vendeurs produits techniques ou à forte VA >contrat de travail LE STATUT DE VDI >régi par articles L.
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Fidélité client : Intermarché Mousquetaire
Fidélisation Client : Objectifs : Intermarché Mousquetaire : Commercial : Intermarché vise à renforcer sa position sur le marché en offrant des produits de qualité, en attirant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants Image de l’entreprise : Intermarché souhaite être perçu comme un acteur responsable, engagé dans
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Finalités et performances de l’entreprise
CEJM chapitre 5 : Finalités et performances de l’entreprise. I/ Identification des finalités de l’entreprise A/ Les finalités et les objectifs de l’entreprise : La finalité d’une entreprise est sa raison d’exister, son but, sa mission, sa vocation. Elle donne une orientation générale sur le long terme. On distingue 3
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Fixer les Objectifs Stratégiques
Cours : Fixer les Objectifs Stratégiques I. Introduction : L'Importance des Objectifs Stratégiques La fixation des objectifs stratégiques est une étape cruciale pour le succès à long terme d'une organisation. Cela donne une direction claire, motive les équipes et fournit un cadre pour évaluer la performance. Inspirons-nous des informations des
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Formation WATTHOM Equipement
Formation WATTHOM Equipement « Qualité de l’air intérieur (QAI) des locaux professionnels » I – Les sources de pollutions dans les batiments industriels Les differentes souces de pollutions : * Les produits chimiques et matériaux * Le transport des matériaux et des produits finis * Les polluants de l’environnement extérieur
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Functional specification document
FUNCTIONAL SPECIFICATION DOCUMENT Company BesTTrain João Pedro Onozato de Matos Master in Business Consulting & Digital Transformation Contents 1. INTRODUCTION 3 a. Scope 3 b. Audience 3 c. References 3 d. Project Constraints 3 2. FUNCTIONAL SPECIFICATIONS DESCRIPTION 3 a. Launch training virtual classroom 4 b. Launch & disable training
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Gérer les conflits en tant que manager
En tant que manageur adjoint, Sophie Salamens m’a demandé de prendre en charge le conflit qui règne entre Armand et Corenthin au sein de l’entreprise Fnac bergerac. Dans un premier temps je vais analyser le type de management utilisé par Sophie Salamens et en démontrer pourquoi est-il important de résoudre
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Gestion de la relation client
LES GRANDS PRINCIPES DE LA PRISE D'APPEL * 1- Identifier un client * 2- découverte du besoin du client * 3- Mise en attente * 4- Conclusion de l’appel ▶ Maitriser les différentes étapes de la prise d’appel pour une bonne prise en charge du client 1- Identifier un client
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Gestion de projet
1.Réaliser une analyse du besoin, des risques et fixez l’objectif stratégique du projet. Identifier le contexte et réalisant un diagnostic interne et externe Analyser le problème Approfondir le problème Approfondir le problème en réalisant un QQOQCP Analyser les causes du problème Diagnostic interne : Forces Faiblesses Ressources : bureau de
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Gestion de projet :le bio à Leclerc
Corentin Vrécourt Master 2 MDFA Bio, même Leclerc s’y casse les dents Le groupe Leclerc est en entrain de subir son premier échec mais si la stratégie a laisse à désirer la marque souffre aussi de l'essoufflement généralisé du secteur du Bio. L’arrêt de l'enseigne marché bio Leclerc qui avait
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Gestion de projet commercial
ESCRA Gestionnaire d’Unité Commercial GESTION DE PROJET COMMERCIAL Reungere Lisa-Marie REMERCIEMENTS ________________ Sommaire Introduction 4 ________________ Introduction Depuis mon plus jeune âge, j’ai été bercé dans le monde de l’automobile. Notamment par le biais de mes parents. En effet, ils ont été responsable d’une entreprise de nettoyage et préparation de
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Gestion des connaissances
Introduction La gestion des connaissances est un concept qui se heurte à différentes définitions, parfois contradictoires, selon plusieurs auteurs qui se sont penchés sur ce sujet. Ma lecture effectuée dans le cadre du cours Gestion des connaissances et informatique m’a permis d’en apprendre davantage sur ces différentes visions. L’objectif de
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Gestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITES Création d’un organigramme Date de réalisation : Lieu de réalisation : en classe en PFMP en projet Contexte de réalisation : Simulé Réel Conditions de réalisation : Autonomie Accompagné POLES D'ACTIVITE POLE 1 – GESTION DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS, LES USAGERS ET LES ADHERENTS 1.1 -
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Gestion des risques et sécurité de l’unité commerciale
D x O x G = C (indice de criticité ) Détection, est ce qu’on à des moyens de détecter le problème Occurence, apparition du phénomène ( forte ou faible) Gravité, le soucis est anodin ou grave Criticité Pour chaque critère il faut faire calculer sur 10 (ou autre)
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Gestionnaire ressources humaines
Catherine DELGADO 256143 Devoir 0065 Gestionnaire Ressources Humaines 1/ Après avoir rappelé les principales caractéristiques des services traités dans ce cas, vous analyserez leur évolution. Ce cas traite des services marchands, qui englobent le commerce, les transports, les activités financières et immobilières, les entreprises de service et les services aux
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