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Suivi De Clientele dissertations et mémoires

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436 Suivi De Clientele dissertations gratuites 376 - 400

Dernière mise à jour : 27 Juin 2015
  • Le suivi de facture : Relancer un client

    Le suivi de facture : Relancer un client

    LE SUIVI DE FACTURE : RELANCER UN CLIENT Le suivi des comptes clients permet de connaître l’état des créances à tout moment et d’être ainsi en mesure de lancer une procédure de relance en cas de non paiement. Les objectifs de la relance client La relance client remplit plusieurs objectifs : * Réduire les retards de règlement et raccourcir le délai moyen de règlement des clients ; * Eviter les impayés sur les clients à

    301 Mots / 2 Pages
  • Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Chapitre 3 : segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle 1. Analyser la composition du portefeuilles clients de l’entreprise 1. Léa Copin nous a fourni 516 clients dans son portefeuille clients. 2. Les PME sont : Vit Pospisil SA ; Michaël et Aude ; Chouchou&Co ; Elite Sté ; Papy et Mamy Chou ; Ets Bidule ; Mister Vol ; Free Telephone ; Ets Miami ; Armour Lux ; Chantier Naval SA

    649 Mots / 3 Pages
  • EPS et confinement suivi

    EPS et confinement suivi

    Nom et classe : Dialla Sacko 1stmg1 Date : 22/03/2020 Séance choisie : FC atteinte en fin de séance Constats, sensations et ressentis en cours et fin de séance Cardio respiratoire X En cette fin de séance je me sens un peu fatigué FC > 1 Bpm : Séance intensive Musculaire X Fatigue X FC comprise entre 140 et 170 Bpm : Séance modérée, (je peux modifier mes paramètres de difficulté) Complexité X Rythme X

    636 Mots / 3 Pages
  • Développement de la clientèle

    Développement de la clientèle

    Fiche d’activité numéro 1 Stagiaire : AUBERGER Alan Période : octobre 2019 Contexte professionnel de l’activité : METRO, zone industrielle de Chartres. Domaine d’activité : Développement de clientèle. Compétence : Mener une veille concurrentielle. Description de l’activité menée Contexte professionnel Ma veille concurrentielle a été effectuée en octobre 2019 lors de mon arrivée dans mon entreprise d’accueil, METRO Chartres. Nous ne sommes pas les seuls grossistes alimentaires sur chartres, ni la seule grande surface de

    526 Mots / 3 Pages
  • Négociation relation clientèle

    Négociation relation clientèle

    DOSSIER 1 : DIAGNOSTIC AU POIL 1. A l’aide de la présentation d’entreprise et des différentes annexes, vous réaliserez un bref diagnostic SWOT/FFOM de la marque proposée par Sébastien Chabal. FORCES -Notoriété du créateur de la marque -Crédibilité de Sébastien Chabal (il porte la barbe) -Produits à base d’ingrédients naturel -Plusieurs gammes proposé (7) -Utilisation du produit simplifié -Les produits sont Made in France -Prix abordable FAIBLESSE -Faible communication : la marque n’utilise qu’un seul

    457 Mots / 2 Pages
  • Suivi des impayés

    Suivi des impayés

    BTS Gestion de la PME - Session 2022 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat HERRMANN-HOËLT Sarah Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ☐GRCF ☐Communication orale ☒Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP3 Modalité de réalisation ☐Avant la formation ☐Pendant la formation en établissement ☒Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Juin 2021 Condition de réalisation ☑En autonomie ⬜Accompagnée ⬜En observation

    1 814 Mots / 8 Pages
  • Le suivi des obligations du locataire durant le bail

    Le suivi des obligations du locataire durant le bail

    Le suivi des obligations du locataire durant le bail Cas pratique : 1. La propriétaire Mme Design, c’est aperçu que le logement a été tapissé de papier peint blanc alors que le locataire n’a jamais fait de demande d’autorisation pour réaliser ce changement. La propriétaire demande donc que le dépôt de garantie ne soit pas remboursé au locataire, alors que le locataire lui, estime que l’appartement est en bonne état et demande donc à saisir

    359 Mots / 2 Pages
  • Développement du Digital eu du suivi client

    Développement du Digital eu du suivi client

    Jules , Justine , Adrien Dossier 1) Développement du Digital eu du suivi client 1.1.1) Dossier 1 ) Développement digital et du suivi client Travail à faire 1 . 1.1.1) Il semble simple de naviguer sur les différentes rubrique du site de Visio , le bouton de l’accueil étant en première position il n’est pas difficile de le trouver , suivi de la présentation de l’entreprise , le bouton réseau sert à informer que l’entreprise

    1 125 Mots / 5 Pages
  • Cibler et prospecter la clientèle

    Cibler et prospecter la clientèle

    MISSION 1 : Analyser le marché. Pour prendre les bonnes décisions, Vincent Piriou a besoin de se faire une idée précise du marché de Sanargi. Il vous sollicite pour effectuer ce travail. 1. Calculez la part de marché de Sanargi et situer l’entreprise sur le marché des cosmétiques bio : leader, challenger, suiveur.. ressource 1 et 2 2. Identifiez les concurrents directs et indirects de Sanargi et trouvez à quelle structure de marché correspond le

    579 Mots / 3 Pages
  • La veille commerciale et le suivi de l’évolution du marché de l’entreprise

    La veille commerciale et le suivi de l’évolution du marché de l’entreprise

    La veille commerciale et le suivi de l’évolution du marché de l’entreprise Corrigé de Comprendre le contexte 1. Quelles sont les contraintes auxquelles Natura Cosmétiques est confrontée sur son marché ? Toutes les entreprises sont soumises à des contraintes internes et externes. L’environnement dans lequel se situe Natura Cosmétiques est en constante évolution. L’entreprise doit appréhender des contraintes concurrentielles (du fait de l’augmentation de la concurrence), commerciales (dues au développement de nouveaux produits) et sociétales

    1 736 Mots / 7 Pages
  • Lettre de motivation conseillère clientèle

    Lettre de motivation conseillère clientèle

    TR Image d’en-tête de page de suite assistante administratif dans le cadre d’un bts gestion de la pme en alternance Profession ou secteur d’activité | Lien vers d’autres pages en ligne : Portfolio/Site web/Blog COORDONNÉES RENARD Tiffany 10 rue du chemin du fort 14470 Courseulles-sur-Mer 06-42-34-30-24 tiff2011@live.fr Madame, Monsieur Madame, Monsieur, Actuellement en BTS Gestion de la Petites et Moyennes Entreprises en alternance. Dans ce contexte, je suis à la recherche d'un employeur pouvant m'accueillir

    287 Mots / 2 Pages
  • Détection analyse et suivi des appels d'offres

    Détection analyse et suivi des appels d'offres

    Chapitre 2 Détection, analyse et suivi des appels d’offres RÉFÉRENTIEL Compétence Tâches Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d’offres 1.1.2 Détection, analyse et suivi des appels d’offres 1.1.3 Communication avec des acteurs internes, avec les prospects, les clients et les pouvoirs adjudicateurs Missions Mission 1 Identifier les procédures d’appels d’offres publics et mettre en place une veille informationnelle 1 Rédigez une note de synthèse à l’attention de Romain Bardon qui

    580 Mots / 3 Pages
  • Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle

    MACIEL Marina RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE Chap 3: Segmenter le portefeuille clients et identifier des cibles de clientèle @dotadala F1 La segmentation du portefeuille clients 1) Un portefeuille clients équilibré Portefeuille client: l’ensemble des clients dont un commercial à la charge L’entreprise veille à l’équilibre de son portefeuille en ayant: Gros clients / clients moyens = assurent la rentabilité Nouveaux clients ou petits clients à fort potentiel = privilégier l’effort commercial 2) La loi

    279 Mots / 2 Pages
  • Suivi Prospectif

    Suivi Prospectif

    Fiche de situation professionnelle Identification de la situation professionnelle SP2 Modalité de réalisation Avant la formation Début de la réalisation Novembre Conditions de réalisation En autonomie 2021 Durée de la réalisation 1 mois PRESENTATION ET CONTEXTE Intitulé de la situation professionnelle Mise a jour du suivi prospect Lieu, période et durée de réalisation Entreprise XMLS - Passemard , 01/11/2021 , 2 H Cadre de la situation professionnelle Dans le cadre de ma mission, je suis

    693 Mots / 3 Pages
  • Développer sa clientele

    Développer sa clientele

    Le BTS NDRC est un premier pas dans le monde professionnel et garanti une évolution sur la connaissance de soi et des autres ainsi qu’une maitrise des outils numériques.. ________________ TAUX DE RÉUSSITE 2021 Premier tour : 80 % La promotion d’étudiant en BTS NDRC du lycée Édouard Vaillant a obtenu 80 % de réussite à l’examen 2021 en mai dernier. Deuxième tour : 100 % A la suite de l’annonce des résultats, 20 %

    381 Mots / 2 Pages
  • Comment les prévisions de ventes sont-elles élaborées et suivies ?

    Comment les prévisions de ventes sont-elles élaborées et suivies ?

    CAS NEPERLOG 0 point Questions : Question C : Comment les prévisions de ventes sont-elles élaborées et suivies ? Les prévisions de ventes sont établies une fois par trimestre/ par mensuellement. Les directeurs régionaux/ Ces prévisions sont discutées et “ critiquées ” en commun avec les personnes concernées (ventes, marketing, logistique, production). Question E : Comment les fournisseurs, sous-traitants et les prestataires sont-ils choisis ? Malheureusement nous ne sommes pas responsables des commandes de réapprovisionnements

    294 Mots / 2 Pages
  • Démarchage vers la clientèle professionnelle sur les matériaux de décoration

    Démarchage vers la clientèle professionnelle sur les matériaux de décoration

    Annexe VII-1 – Fiche Pédagogique E6 – Sup’Iroise QUIMPER BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITE PROPFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RESEAUX N°…… □ Animation de réseau de distributeurs □ Animation de réseau de partenaires * Animation de réseau de vente directe TITRE : Démarchage vers la clientèle professionnelle sur les matériaux de décoration. Activité(s) réelle(s) vécue(s) OUI ○ NON ○ NOM : Robillard Prénom :

    902 Mots / 4 Pages
  • Titrage avec suivi colorimétrique

    Titrage avec suivi colorimétrique

    Chapitre 6 : Titrage avec suivi colorimétrique 1. Titrage Technique d’analyse qui permet de déterminer une quantité de matière d’une espèce chimique dans un échantillon → cela revient à déterminer la concentration d’une espèce chimique dans une solution Une réaction chimique considéré comme totale permet de déterminer la quantité de l’espèce chimique : → la réaction se fait avec changement de couleur du milieu réactionnel (TP n°8) Exemple du TP n°8 → Lorsque la couleur

    289 Mots / 2 Pages
  • Suivi de banque

    Suivi de banque

    Suivre la banque Le suivi de la banque consiste à contrôler, à partir des relevés bancaires : les encaissements (par cartes bancaires, virements, effets de commerce…) ; les décaissements (prélèvements, virements, paiements par chèque ou carte) ; le solde de la période, c’est-à-dire la situation du compte Banque. Les espèces et les chèques en provenance de la caisse devant être déposés en banque, suivre la banque revient en définitive à suivre la trésorerie. Le suivi

    1 315 Mots / 6 Pages
  • Cerner les enjeux du suivi des performances

    Cerner les enjeux du suivi des performances

    I Cerner les enjeux du suivi des performances 1. Il est primordial pour les managers de suivre régulièrement les performances de l’action commerciale puisque qu’un responsable de secteur doit connaître en permanence les résultats de son équipe afin d’analyser leurs résultats plus en profondeur ce qui permet de proposer des plans d’actions pour les familles de produits qui n’ont pas atteint leurs objectifs. Les moments auxquels ils vont suivre les résultats sont tous les matins

    677 Mots / 3 Pages
  • Pestel : La fidélisation de la clientèle

    Pestel : La fidélisation de la clientèle

    Thème : La fidélisation de la clientèle Chapitre 11 : La fidélisation et ses enjeux. Compétences : ◻ Définir les objectifs de la fidélisation de la clientèle. ◻ Identifier les moyens et les supports de la fidélisation de la clientèle. Situation professionnelle Vous effectuez une période de formation en entreprise dans un espace commercial SFR en tant que chargé de clientèle. Afin de conserver sa place de numéro 1 de la relation clientèle, Mohamed LAKDHAR,

    676 Mots / 3 Pages
  • L’Infinium médecine esthétique / clinique axée sur le bien-être de la clientèle

    L’Infinium médecine esthétique / clinique axée sur le bien-être de la clientèle

    TABLE DES MATIÈRES Infinium médecine esthétique 1 Les formulaires 2 Formulaire d’accueil 2 Entête des formulaires et les boutons 3 Formulaire Clients 4 Formulaire Employés 5 Formulaire Traitements 6 Les REQUÊTES 7 Requête Mise à jour 7 Requête paramétrée 8 Requête de sélection 9 ∙ Liste de Clients de Gatineau 9 9 ∙ Liste de clients par ancienneté 10 Requête calculée 11 Les ÉTats 12 Les Clients par traitement 12 Étiquettes des employés 13 Bibliographie

    1 163 Mots / 5 Pages
  • Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client (FDRC)

    Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client (FDRC)

    Baccalauréat professionnel Métiers du Commerce et de la Vente Sous-épreuve E33: Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client (FDRC) Phase préparatoire à la mise en œuvre d’une action de FDRC Pour cette phase préparatoire, vous devez : * réaliser une analyse de la mise en œuvre de la fidélisation de la clientèle et/ou du développement de la relation client (FDRC) dans l’organisation d’accueil, * prendre en compte les objectifs, les contraintes et

    1 543 Mots / 7 Pages
  • Suivi de l’expérience achat : Entretenir la relation client

    Suivi de l’expérience achat : Entretenir la relation client

    ANNEXE 8 B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2021 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°4 Titre de l’activité : Suivi de l’expérience achat CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE NOM : KALELE MBWISHA PRÉNOM(S) : Loviane RAISON SOCIALE : SEPHORA ADRESSE : 50 Avenue du Maréchal Foch, 95100 Argenteuil COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (À renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans contexte omnicanal

    1 443 Mots / 6 Pages
  • Organisation et suivi de l'activité de production

    Organisation et suivi de l'activité de production

    POLE 2 : ORGANISATION ET SUIVI DE L’ACTIVITE DE PRODUCTION (ort nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation. DE BIENS ET DE SERVICES) 2.3. LA GESTION OPERAIONNELLE DES ESPACES PHYSIQUES DE TRAVAIL Assurer le bon déroulement d’une réunion Compétence : Prendre en charge les activités supp Mise en situation : 3 Vous poursuivez votre période de formation en milieu professionnel au sein de Mercier David à Sainte Marguerite. Vous assistez Madame PICOTTO, assistante administrative et commerciale.

    991 Mots / 4 Pages