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Suivi De Clientele dissertations et mémoires

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436 Suivi De Clientele dissertations gratuites 401 - 425

Dernière mise à jour : 27 Juin 2015
  • Prospection et développement de clientèles

    Prospection et développement de clientèles

    BTS NDRC * Accueil > * Bloc 2 [2-9N62] > * Devoirs > * Conseils généraux (devoir 02) Conseils généraux (devoir 02) OBJECTIFS PRINCIPAUX DU DEVOIR Ce devoir vise à vous situer dans un contexte d’actions e-relationnelles pour assurer l’optimisation d’une relation client digitalisée. Ces actions concernent des échanges établis lors d’une connexion sur un site internet et une opération d’e-mailing. Un premier objectif vous conduit à réfléchir sur un projet d’intégration d’une option «

    714 Mots / 3 Pages
  • Mise en situation segmenter sa clientèle

    Mise en situation segmenter sa clientèle

    Segmenter sa clientèle : Mises en situation * Situation: Vous êtes commercial (e) chez Phone Equipement et vous souhaitez mettre en place des actions commerciales suivant la cible et le CA des clients. Annexe 1 : Votre portefeuille clients au 01/11/2020 : CLIENTS CA (en Milliers d’€) Seems SA 12 ETS NesFrance 42 SA Ricoré 90 M.etMme Thibaud 9 Cabinet medical du Clos 21,5 M. Zuty 8 Déménagemoi.com 56 M. Sharapov 5 Mme Mignon 4

    285 Mots / 2 Pages
  • Lettre motivation au poste de chargée d’accueil et services à la clientèle

    Lettre motivation au poste de chargée d’accueil et services à la clientèle

    Paris, le 19/02/2017 Objet : Candidature au poste de chargée d’accueil et services à la clientèle : Madame, Monsieur, Particulièrement attirée par le travail au contact du public, j’ai eu l’opportunité d’exercer différentes expériences professionnelles en contact direct avec la clientèle notamment. Le sens de l’écoute, organisation, disponibilité, courtoisie, sourire chaleureux, bonne élocution et excellente présentation sont en effet autant d’atouts qui me caractérisent. Ayant depuis toujours le goût des chiffres et du relationnel suite

    482 Mots / 2 Pages
  • Stratégie de mise en place d'un système de suivi évaluation

    Stratégie de mise en place d'un système de suivi évaluation

    STRATEGIE DE MISE EN PLACE D’UN SYSTEME DE SUIVI EVALUATION DES PROJETS DU GROUPE SOMDIAA INTRODUCTION : La mise en place des dispositifs de suivi-évaluation répondait à des questions simples à énoncer mais difficiles à bien répondre : - quels effets produisent les actions de développement, ont-elles des effets attendus? Comment adapter les actions menées pour corriger les écarts entre les objectifs visés et ce qui se passe sur le terrain ? Il est donc

    2 439 Mots / 10 Pages
  • Dossier E31 « Relation avec la clientèle »

    Dossier E31 « Relation avec la clientèle »

    Dossier E31 « Relation avec la clientèle » Coef 3 BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE CONSIGNES GENERALES Le dossier doit être relié avec des spirales ; Mettre en couverture une feuille plastique transparente et une page cartonnée à l'arrière. Le dossier doit être imprimé en couleur en 3 exemplaires IDENTIQUES pour l'examen final. Pas de recto-verso, uniquement un recto. Il doit également être paginé (uniquement les pages centrales : pas la page de garde ni

    1 338 Mots / 6 Pages
  • Suivi des achats et des règlements

    Suivi des achats et des règlements

    Chapitre 13 – Suivi des achats et des règlements Mission 1 : Contrôler une livraison et une facturation Erreur : * Essence d’oranger : commandé 0,5 reçu 0,4 * Commandé de l’essence de vanille bourbon naturelle au PU HT de 700€ reçu de l’essence de vanille artificielle au PU HT de 400€ * Essence de rose : sur la commande le PU HT est de 920€ et sur le bon de livraison le PU HT

    400 Mots / 2 Pages
  • SPGS Tableau suivi des véhicules

    SPGS Tableau suivi des véhicules

    SPGS SUIVI DES VEHICULES Véhicules Immatriculations Nettoyage Filtres Niveau Huile Témoins Etat Général Eclairage camion conduite Eclairage signalisation sécurité Ecrous Camion Cabine Eau Cyclone Moteur Pompe à vide Pompe Hp Pneus Vito DL 1 QD 4x4 Leboucher GC 395 ZT Maxity DT 320 KK Eole BZ 298 ZP 16T Pecout BZ 599 YA Clean fosse De DT 613 RX Gennaro 19T Aillaud CK 479 JT 19T Henry DT 566 RX 19T Lecole DZ 143 NW

    320 Mots / 2 Pages
  • Organisation de la prospection et prospection clientèle

    Organisation de la prospection et prospection clientèle

    Chapitre 1 – Organisation de la prospection et prospection clientèle I – Construire la base de données 1. Définir la nature des données 2. Constituer la base de données 3. Respecter la réglementation II – Préparer les supports de communication : choisir le canal de prospection III – Dresser le bilan de l’action Pour assurer leur pérennité, toutes les entreprises sont amenées à rechercher de nouveaux clients. Les actions de prospection doivent être menés régulièrement

    731 Mots / 3 Pages
  • Exercise suivi caisse

    Exercise suivi caisse

    Hôtel Émeraude 4 **** Procédure : Service de la Couverture Le service de la couverture permet de vous rendre acteur au bien être du client en lui préparant une chambre chaleureuse et propice au sommeil. Grace à diverses attentions à l’égard du client... Étapes Phases Taches Étape 1 Étape 2 Étape 3 Étape 4 Étape 5 Entrer dans la chambre Ranger la chambre Nettoyer la salle de bain Préparer le lit Finitions Respecter la pancarte

    272 Mots / 2 Pages
  • Facturation et suivi de la solvabilité du client

    Facturation et suivi de la solvabilité du client

    Facturation et suivi de la solvabilité du client 2.1 Lettrage : Il permet d’identifier les factures payer, de celles qui ne le sont pas, et ainsi, de faire un état de la trésorerie. Date Libellé Débit Crédit 15/01/N Facture d’acompte N° FA 00 00 00 01 900 AA 15/01/N Règlement facture d’acompte N° FA 00 00 01 Chèque Société Générale n°0869205 900 AA 20/02/N Facture de doit N° FD 00 00 01 2771 AB 25/02/N

    558 Mots / 3 Pages
  • Compte rendu du suivi comptable de l’entreprise 

    Compte rendu du suivi comptable de l’entreprise 

    De : dianycoulibaly@meubleetvous.com A : a.yveto@meubleetvous.com Le : 06 FEVRIER 2021 OBJET : Compte rendu du suivi comptable de l’entreprise Bonjour Madame Yveto Comme convenu, j’ai fait la création de la société meuble et vous dans EBP et ensuite j’ai repris les A-Nouveaux au 01/01/2021. Vue que vous souhaitez avoir les comptes de TVA par défaut, j’ai vérifié dans un premier temps si les comptes de tva correspondent aux attentes. J’ai fait la vérification des

    263 Mots / 2 Pages
  • Développement et suivi de l'activité commerciale : Gestion des risques au quotidien

    Développement et suivi de l'activité commerciale : Gestion des risques au quotidien

    DEVELOPPEMENT ET SUIVI DE L'ACTIVITE COMMERCIALE FICHE N° 10 : GESTION DES RISQUES AU QUOTIDIEN NOM DU CANDIDAT : SADI SITUATION D'ACCUEIL A DISTANCE (agence ou plateformes de relation à distance PRENOM DU CANDIDAT : Bobby SITUATION PROFESSIONNELLE : DATE DE REDACTION : 19/02/2022 EN AUTONOMIE x EN COLLABORATION □ CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE (A RENSEIGNER MEME EN SITUATION SIMULEE) Contexte professionnel : lieu, date de l'action… Un matin au sein du cabinet de gestion

    416 Mots / 2 Pages
  • Fiche de suivi n°1 du dossier professionnel BCMN / RDUC proposition d’un projet de developpement commercial

    Fiche de suivi n°1 du dossier professionnel BCMN / RDUC proposition d’un projet de developpement commercial

    Annexe 5 - FICHE DE SUIVI N°1 DU DOSSIER PROFESSIONNEL BCMN / RDUC PROPOSITION D’UN PROJET DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Prénom / Nom du candidat : ALEXIS LE MENACH PROJET PROPOSÉ POUR LE DOSSIER PROFESSIONNEL Présentation du contexte : Je travaille actuellement à Southwest en tant que vendeur depuis février 2020 . L'entreprise southwest vend des vêtements sportswear et décontractés pour femmes, hommes et enfants en collection été et hiver Je suis actuellement vendeur second à

    309 Mots / 2 Pages
  • Etude cinétique d’une transformation chimique à l’aide du suivi de la conductivité du mélange réactionnel

    Etude cinétique d’une transformation chimique à l’aide du suivi de la conductivité du mélange réactionnel

    TP 3 : Etude cinétique d’une transformation chimique à l’aide du suivi de la conductivité du mélange réactionnel. II.1.Calcul de la constante de cellule : 1. Déterminer la valeur de la constante de cellule ? On sait que : (mS/cm) 1,498 R (mS) 0,671 l/S () 1,005 II.2. Courbe d’étalonnage : 1. Compléter le tableau 2 ci-dessous à l’aide de vos calculs et de vos mesures ? Mélanges [OH-] (mol/L) 1/R (mS) (mS/cm) Solution 0,1824

    953 Mots / 4 Pages
  • TD F2 : La satisfaction et suivi du dossier client

    TD F2 : La satisfaction et suivi du dossier client

    TD F2 : La satisfaction et suivi du dossier client Madeline Martin, Timothé Courchinoux, Aubin Avelez et Chloé Plantade Question 1 : Tableau de bord de suivi du client Dossiers Date de demande de devis Date d’envoi du devis Date de commande avec accord BAT signé Livraison Envoi de la facture Paiement Observations P R P R P R P R P R P R P R Dossier 1 Dossier 2 Dossier 3 … P

    844 Mots / 4 Pages
  • Ressource : connaître sa clientèle

    Ressource : connaître sa clientèle

    1. Ressource 1 : Connaître la clientèle L’intensification des échanges et de la concurrence permet de comprendre l’évolution dans le temps du concept de mercatique. Aujourd’hui, c’est le client qui est au cœur des préoccupations de la PME. 1. I. Le concept de mercatique Le terme « mercatique » vient de l’anglais « marketing » (commercialisation) ; il se différencie du terme « commercial ». La mercatique est l’ensemble des actions mises en œuvre par

    814 Mots / 4 Pages
  • L'information du locataire et le suivi des obligations durant le bail

    L'information du locataire et le suivi des obligations durant le bail

    L’INFORMATION DU LOCATAIRE ET LE SUIVI DES OBLIGATIONS DURANT LE BAIL Chapitre 4 : Les obligations des parties I) Les obligations du bailleur (Art. 6 loi 6 juillet 1989) Article 6 loi 6 juillet 1989 : « Le bailleur est tenu de remettre au locataire un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé... » 1 - Délivrer un logement décent Les critères

    2 127 Mots / 9 Pages
  • Chimie - Dosage acido-basique suivi par Phmétrie

    Chimie - Dosage acido-basique suivi par Phmétrie

    Groupe 10Dosage acido-basique suivi par Phmétrie01/05/2023 1. Introduction Le Titrage d’une solution acide ou basique consiste à déterminer la concentration apportée d’acide ou de base dans cette solution. Elle met en œuvre une réaction chimique entre le composé à doser (la solution titré) et un réactif de concentration connue( la solution titrante) qui est ajouté progressivement à la solution titré. La réaction doit être rapide, quantitative et unique. 2. Principe du TP La méthode choisie

    997 Mots / 4 Pages
  • Fidélisation de la clientèle et développement

    Fidélisation de la clientèle et développement

    Dossier CCF E33 Sous-épreuve E33 : Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client Situation 1 : phase préparatoire à la mise en oeuvre d’une situation de FDRC Terminale professionnelle Métiers du Commerce et de la Vente - Option B Session : 2022 ________________ SOMMAIRE Partie 1 : diagnostic des actions de FDRC menées par l’entreprise 1. Identification de l’entreprise 2. Mes démarches pour établir le diagnostic ▪ Méthodologie de travail (entretiens, accès

    1 372 Mots / 6 Pages
  • Suivi de prospection avec l'entreprise Amaury Média

    Suivi de prospection avec l'entreprise Amaury Média

    Titre de la fiche : Suivi de prospection avec l'entreprise Amaury Média Fonction : 2 – Conseil et relation annonceur Classe de situation : 2.1 – Vente de solutions de communication Situation : 2.1.3. Mise en œuvre d’un plan de prospection Compétence générale : C21 – Conseiller et vendre Compétence : C21.5. Suivre la prospection Description : Désormais grâce à cette situation vécue je peux donc constater si mon action de prospection à donc était

    718 Mots / 3 Pages
  • Identifier la clientèle de l’entreprise

    Identifier la clientèle de l’entreprise

    Mission 1 Identifier la clientèle de l’entreprise 1.1 - Actuel Potentiel Touriste Clientèle régionale Expédition en France et en Europe Expédition International (monde entier) Les entreprise Les écoles Commercialiser dans les grande enseigne Restaurant 1.2 - Les nouveaux créneaux que l'on peut exploiter sont les entreprises de la région, car ils sont sur place et il n'y a pas de frais, comme les frais de port ou la douane. De plus, les grandes enseignes ont

    1 936 Mots / 8 Pages
  • Suivi des comptes clients

    Suivi des comptes clients

    9 - Le risque client Table des matières 1. Le portefeuille client 3 1. L'analyse du portefeuille client 3 2. La méthode 20/80 ou loi de Pareto 3 1. Principe 3 2. L'application de la méthode 3 3. La méthode ABC 5 2. Le risque clients 6 1. Les risques de nature financière 6 2. Les risques de nature commerciale 6 3. Les risques de nature organisationnelle 6 3. Les délais de paiement 7 1.

    5 160 Mots / 21 Pages
  • Analyse Clientèle

    Analyse Clientèle

    Le pays de Sarlat Une image contenant texte, signe Description générée automatiquement Rue de la République, 24200 Sarlat-la-Canéda 05.53.22.10.18 contact@paysdesarlat.com https://lepaysdesarlat.com Monsieur Mathieu Reims, le 25/02/2023 Objet : Analyse Clientèle Le client numéro 411001, dénommé Les Olives, dont le solde est de 3 200 EUR, détient 2 000 EUR de créances à échéance de 1 à 30 jours et 1 200 EUR de créances à échéance de 31 à 91 jours. Cependant, le client numéro

    273 Mots / 2 Pages
  • Suivi des créances - Effets de commerce - Activités

    Suivi des créances - Effets de commerce - Activités

    CG1 3. Enregistrement et suivi des opérations relatives aux clients Chap. 7 Suivi des créances - Effets de commerce - Activités P1 Application 2 p.152 La société anonyme ATTR’ACTION produit et commercialise des sites Internet et divers outils de communication. Ces dernières années, les clients se montrent de plus en plus exigeants en termes de délais de paiement et ATTR’ACTION risque des difficultés de trésorerie. Le responsable administratif, M. Libourel, a choisi de proposer à

    2 369 Mots / 10 Pages
  • Fiche, suivi pratique clerc de notaire

    Fiche, suivi pratique clerc de notaire

    - FICHE VENTE RECAP’: VENTE PAR : Au profit de : Interlocuteurs : AVANT CONTRAT ◻ Etude ◻ Agence ◻ Réquisitions LEVE D’OPTION : ◻ oui ◻ Non ◻ Relance REMISE DU DOSSIER : Le par DATE DE REGULARISATION : DECOMPTES ET PROJETS le : DATE DE SIGNATURE : le avec IMMEUBLE : BIENS MOBILIERS : ◻ oui. Montant : PRIX : INDEMNITE D’IMMOBILISATION : ◻ oui, le ◻ A vérifier Taxation : ◻ oui,

    690 Mots / 3 Pages