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Fiche de Cours

6 088 Divers dissertations gratuites 31 - 45

  • Accueil de la clientèle étrangère

    Accueil de la clientèle étrangère

    L’accueil de la clientèle étrangère La France étant l’un des pays les plus visités au monde par les touristes étrangers, il est primordial de les accueillir selon leurs attentes. De la clarté et de la précision dans les informations, un accueil chaleureux et professionnel, un établissement propre, des informations écrites

    937 Mots / 4 Pages
  • Accueillir, informer et conseiller

    Accueillir, informer et conseiller

    BTS 1 MUC Séquence 9. Accueillir, informer et Conseiller GRC SÉQUENCE 9. ACCUEILLIR, INFORMER ET CONSEILLER ⇨ Place dans le référentiel * Compétence C 42. * Assurer la qualité de service à la clientèle. ⇨ Finalités * Favoriser le confort d’achat par l’aménagement et l’ambiance créée dans l’espace de vente

    943 Mots / 4 Pages
  • Accumulation de l'énergie

    Accumulation de l'énergie

    Comment accumuler de l’énergie Température et agitation microscopique (voir activité 1) Les atomes, les molécules, les ions qui constituent la matière (solide, liquide, gaz) ne sont pas immobile mais en agitation permanente. L’agitation des particules d’un corps est liée à la température de ce corps. Lorsqu’on chauffe un corps, on

    302 Mots / 2 Pages
  • Achat et qualité

    Achat et qualité

    Achat et qualité Votre représentation des achats : Celui qui cherche et sélectionne les produits de l’entreprise selon sa stratégie et c’est celui qui va négocier les contrats commerciaux. Historique de l’achat: une naissance un peu difficile * Durant les 30 glorieuses on n’achète pas, on produit pour subvenir à

    1 232 Mots / 5 Pages
  • Achat et qualité - les 5 zéros

    Achat et qualité - les 5 zéros

    3) Comment améliorer la qualité L’action sur la qualité peut être apportée dès la conception du produit en améliorant la recherche et l’innovation Elle va conduire : à utiliser d’autres matériaux A ajouter de nouvelles fonctions A modifier la forme du produit Exemple, l’évolution des téléphones L’action peut également porter

    312 Mots / 2 Pages
  • Achats approvisionnements

    Achats approvisionnements

    Achat Approvisionnement Stock : quantité de bien accumulé dans l’attente d’une utilisation ou d’une vente. • Gérer les articles disponibles • Satisfaire les besoin à venir et ne pas avoir de rupture de stock Stock réel : stock disponible en réserve Stock initial : stock au début d’une période (SI)

    444 Mots / 2 Pages
  • Achats Internationaux

    Achats Internationaux

    LA GUERRE ÉCONOMIQUE INTRODUCTION La préservation du tissu économique national est un objectif prioritaire pour les pays qui sont impactés par les révolutions industrielles et qui cherchent à en faire un élément moteur de leur puissance. Dans cette compétition manufacturière, l’innovation est à protéger au même titre que l’écoulement des

    2 994 Mots / 12 Pages
  • Acheter une prestation de communication

    Acheter une prestation de communication

    Séquence 5 : Acheter une prestation de communication OBJECTIFS – Sélection des prestataires via la diffusion d’un cahier des charges – Défendre les intérêts communs de l’agence et l’annonceur – Participer à la procédure de sélection des offres et du choix des prestataires – Conduire la négociation d’achat Un prestataire

    5 328 Mots / 22 Pages
  • Acion pro litige

    Acion pro litige

    BTS Assistant de Manager – Session 201 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N° : Nom et prénom du candidat : M’BOUSSA Carelle N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Litige Réelle (menée en milieu professionnel) Simulée (conduite en formation) Contexte

    343 Mots / 2 Pages
  • Acquisition de la personnalité juridique

    Acquisition de la personnalité juridique

    L’acquisition de la personnalité juridique Section 1 – Les conditions d’acquisition de la personnalité juridique 1 – La notion de personnalité juridique : A) Définition C’est l’aptitude à être titulaire au droit et assujetti des obligations. Elle n’est reconnue qu’au sujet de droit. Elle a un aspect posi et un

    4 826 Mots / 20 Pages
  • Acquisition de la souveraineté étatique

    Acquisition de la souveraineté étatique

    Section 1 : Acquisition de la souveraineté étatique Les réserves aux conventions internationales Etat = Groupement humain établit de manière permanente sur un territoire avec une organisation politique effective = Georges Jellineck + Convention en 1933 Avis n°1 De la commission d’arbitrage de la conférence pour la paix en Yougoslavie

    394 Mots / 2 Pages
  • Acrc

    Acrc

    ECHEANCIER ACRC MUC LM 14/16 Groupe 2 * 27/10/14 : Présentation à l’oral du contexte de votre UC et de 1 fiche couvrant le domaine de compétences de votre choix (présentation avec les supports et annexes adaptés) Note orale pour le contrôle continu * 17/11/14 : Suite et fin présentation

    346 Mots / 2 Pages
  • ACRC

    ACRC

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALIT2 DU SERVICE CLIENTELE CANDIDAT NOM : MESSENDE MBIDA PRÉNOM(S) : ROGER UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : COTE D’ECO ADRESSE : L'USINE MODE ET MAISON, USINE CENTER ;

    5 410 Mots / 22 Pages
  • ACRC C41

    ACRC C41

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n° 1 VENDRE DANS LE RAYON RANGEMENT CANDIDAT(E) NOM : Courtois PRENOM(S) : Pablo UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Entrepôt du bricolage ADRESSE : Aubenas 07200 Compétences déclarées Compétence 41 Vendre

    1 062 Mots / 5 Pages
  • ACRC YVES ROCHER

    ACRC YVES ROCHER

    Annexe 7(3) BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles N°3 METTRE EN PLACE UN ESPACE ATTRACTIF ET FONCTIONNEL Forme ponctuelle CANDIDAT (E) NOM : NDIAYE PRENOM(S) : MARINA UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Café Coton ADRESSE : 3

    581 Mots / 3 Pages
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