Gestion Relation Fournisseur dissertations et mémoires
5 479 Gestion Relation Fournisseur dissertations gratuites 176 - 200 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
Gestion de la relation client
Rachidi Sarah DEVOIR II : GESTION DE LA RELATION CLIENT Question 1 : identification des tâches à réaliser Précisions Prendre contact avec le chauffeur du groupe Au préalable récupérer ses coordonnées pour le contacter et être informé si du retard est prévu. Prévoir le mot d’accueil Prévoir un mot d’accueil lors de l’arrivée du groupe et enchainer avec le mot de bienvenue. Gérer les bagages Lors de leur arrivée Vérifier la liste des personnes du
1 409 Mots / 6 Pages -
Gestion de la relation de service et management d’une équipe.
Fiche d’activité : cid:image001.png@01D39A98.C5865CE0 Gestion de la relation de service et management d’une équipe. Elaboration de l’offre. 1. Contexte professionnel : Gwenaëlle est acheteur « spot » chez GEFCO depuis plusieurs années, il n’existe que 4 commerciaux pour GEFCO France. Cela dit les exploitants peuvent éventuellement faire des demandes pour les clients habituels en s’appuyant sur les grilles tarifaires. Etablies par GEFCO, elles sont indispensable pour les client et ou le trafic régulier ( Par
710 Mots / 3 Pages -
Gestion des relations sociales
La société LA POITEVINE DE TRANSPORT (voir fiche entreprise du cours) souhaite recruter un nouveau responsable commercial chargé de prospecter une clientèle régionale. Ce commercial sera chargé d’un nouveau secteur géographique où la société n’est pas encore implantée, le Limousin proche du siège social. Vous êtes chargé(e) de préparer ce recrutement au sein du service des relations humaines. La procédure doit débuter début 2019. Vous disposez pour cela d’une note de votre chef de service,
339 Mots / 2 Pages -
Gestion de la relation client
LA GESTION DE LA RELATION CLIENT Le client a été consideré auparavant comme un actif , mais cela a changé quand il s’est avéré que la fidélisation du client coute moins cher que l’acquisition . Les clients sont devenus plus exigeants et les marchés sont saturés. Le CRM permet d’optimiser les couts et augmenter les gains . 1 - IMPORTANCE DE LA RELATION CLIENT —————————————————————————————————————————— NAISSANCE DU CRM 70’s : La vente directe constitue le
1 974 Mots / 8 Pages -
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2020 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat TOPENOT Thomas Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ☑ GRCF ⬜ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP5 Modalité de réalisation ☑ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Février 2020 Condition de
801 Mots / 4 Pages -
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2020 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat COOTMANS Barbara Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication orale ☑ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP4 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ☑ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Octobre 2019 Condition de
651 Mots / 3 Pages -
E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME, session 2020 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom N° de candidature Fiche d’analyse de situation professionnelle ☑ GRCF ⬜ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ⬜Avant la formation ☑Pendant la formation en établissement ⬜Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation ☑En autonomie ⬜Accompagné ⬜En observation Activités concernées ⬜Activité 1.1.
744 Mots / 3 Pages -
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2020 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat <BERNARD > <Iléane> <NumeroCandidat> Fiche d’analyse de situation professionnelle <Prob1> GRCF <Prob2> Communication orale <Prob3> Communication écrite Identification de la situation professionnelle <IdSP> Modalité de réalisation <MOD1> Avant la formation <MOD2> Pendant la formation en établissement <MOD3> Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation <MoisSP> <AnneeSP>
898 Mots / 4 Pages -
Cours de stratégie, Gestion de la relation client
Gestion de la relation client tstenger@poitiers.iae-france.fr Vidéographie : le culte des baskets (de Longeville, Leone) et pour le marketing international : mondovino (J.Nossiter)
633 Mots / 3 Pages -
GRC : gestion de la relation client
GRC : gestion de la relation client Définitions : La GRC est un processus global consistant à bâtir et à entretenir des relations durables et rentables avec les clients, en leurs apportant une valeur et une satisfaction supérieure à celle de la concurrence La GRC est une démarche qui vise à mieux connaître et mieux satisfaire les clients identifiés par leur potentiel d’activité et de rentabilité, à travers une pluralité de canaux de contact, dans
3 222 Mots / 13 Pages -
E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME, session 2020 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs ETUDIANT EN CCF N° de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle GRCF Communication orale Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation • Avant la formation • Pendant la formation en établissement Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation Autonomie Accompagné • Observation
636 Mots / 3 Pages -
Connaître les informations liées à la gestion des relations de travail
Séquence 1 : Connaître les informations liées à la gestion des relations de travail 1. Les sources juridiques La relation de travail est régie par des sources de droit multiples, nous allons dans un premier temps étudier quelles sont ces sources du droit. Puis afin de savoir comment les appliquer, nous rappellerons brièvement quelles sont les règles de coordination de ces sources juridiques. 1. Les différentes sources juridiques Le gestionnaire de paie est amené à
7 624 Mots / 31 Pages -
Gestion de la relation client
Fiche : chapitre 3 Objectifs : Moyens communiquer avec les clients // médias / outils de com° adaptés aux enjeux solutions aux clients en fonct° des besoins // Individualiser relations com générées avec les clients // valoriser offre de l’E aux clients Expliquer intérêt de personnaliser / d’individualiser la com° avec clients. digitale ds l’expérience client client est en relat° avec l’E il veut que l’E reconnaisse sont authenticité Laisser croire au client que c’est
1 286 Mots / 6 Pages -
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2020 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat BELKHARROUBI Chahrazed Numéro de candidat <NumeroCandidat> Fiche d’analyse de situation professionnelle <Prob1> GRCF ✓ Communication orale <Prob3> Communication écrite Identification de la situation professionnelle <IdSP> Modalité de réalisation <MOD1> Avant la formation <MOD2> Pendant la formation en établissement ✓Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation <MoisSP> <AnneeSP> Condition de
592 Mots / 3 Pages -
Gestion de la relation client
BTS Gestion de la PME 1re année GÉRER LA RELATION AVEC LES CLIENTS ET LES FOURNISSEURS DEVOIR 1 Dossier 1 Pour accroître son chiffre d’affaires et élargir sa clientèle, une campagne de prospection par prospectus a été effectuée auprès d’un fichier de professionnels de la région. Une remise de 25 % était offerte pour toute commande de plus de 500 €. 1. Afin de vérifier le résultat de cette opération pour éventuellement la renouveler, vous
839 Mots / 4 Pages -
Analyse de l’organisation d’un processus : Processus de gestion des achats et règlements fournisseurs
Analyse de l’organisation d’un processus : Processus de gestion des achats et règlements fournisseurs Groupe Grand INDUSTRY BTS Comptabilité et Gestion Lycée ….. Session 20.. C:\Users\robin\Desktop\Sans ssstitre.png ________________ Remerciements : Je tiens à remercier tout d’abord le Président Monsieur x pour m’avoir accueilli dans son entreprise durant ces 10 semaines de stage. Je remercie ensuite le directeur administratif et financier adjoint monsieur L pour m’avoir confié l’ensemble des activités liées à la comptabilité effectuées pendant
3 350 Mots / 14 Pages -
E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
ANNEXE V – 4 (Recto) BTS Gestion de la PME, session 2020 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat VINETOT Lucas N° de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF ◻ Communication orale ⌧ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ⌧ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation :
859 Mots / 4 Pages -
Gestion des relations sociales
Gestion des relations sociales Heures supplémentaires et contrepartie obligatoire en repos 1. La convention collective du secteur exploitation cinématographique est IDCC 1307 du 19 juillet 1984. 2. Particularité des heures supplémentaires : L’article 29 de la convention collective IDCC 1307 pose de cadre des heures supplémentaires. En premier temps pour le personnel à plein temps, les heures supplémentaires sont les heures travaillées au-delà de la durée légale ou l’horaire prévu par le directeur.
694 Mots / 3 Pages -
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2021 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Kalonji Manassé Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ☑ GRCF ⬜ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP3 Modalité de réalisation ☑ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Janvier 2020 Condition de
368 Mots / 2 Pages -
Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
ANNEXE V – 4 (Recto) BTS Gestion de la PME, session 2021 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom ????? N° de candidature ????? Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF ◻ Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ◻ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de
418 Mots / 2 Pages -
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2020 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat BUSTILLOS Dakota Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ⬜ GRCF ⬜ Communication orale ☑ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP3 Modalité de réalisation ☑ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Novembre 2020 Condition de
577 Mots / 3 Pages -
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle GRCF Communication orale Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP2 Modalité de réalisation Avant la formation Pendant la formation en établissement Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Mars 2021 Condition de réalisation En autonomie Accompagnée En observation Activités
760 Mots / 4 Pages -
Oral : Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2020-2022 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et Prénom Etudiante : Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle GRCF ❑ Communication orale ⌧ Communication écrite ❑ Identification de la situation professionnelle Situation professionnelle N°3 Modalité de réalisation Avant la formation Pendant la formation en établissement ⮹ Pendant la formation en milieu professionnel ⮹ Période de réalisation Septembre 2021 Condition de réalisation
678 Mots / 3 Pages -
Fiches analyse situation : Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session 2021 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ☑ GRCF ⬜ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ☑ Pendant la formation en établissement ⬜ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Janvier 2020 Condition de réalisation ☑
623 Mots / 3 Pages -
Gestion des relations clients : satisfaction: concepts, méthodes et indicateurs
Satisfaction: concepts, méthodes et indicateurs Module 7: Gérer la relation client 1. Calculer la profitabilité et la valeur client Attention: tous les clients fidèles ne sont pas rentables pour l’entreprise, les clients peuvent coûter plus cher que ce qu’ils rapportent à l’entreprise. La profitabilité du client Se fonde sur le passé et estime de manière rétrospective (=regarde en arrière, dans le passé) le profit (recettes-coûts) réalisé par le client (coût: réclamation, marketing direct, rendez-vous, coûts
1 558 Mots / 7 Pages