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La Relation dissertations et mémoires

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2 206 La Relation dissertations gratuites 951 - 975 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 23 Juin 2015
  • Verbatim d'une relation d'aide

    Verbatim d'une relation d'aide

    Mon entrevue de relation d’aide de soutien sous forme de verbatim est un dialogue téléphonique entre une éducatrice spécialisée et une mère de famille qui se voit confronté à la dure réalité de la mutilation volontaire chez l’adolescent. Caroline elle mère de deux enfants âgés de 15 et 8 ans. Elle est esthéticienne depuis maintenant 4 ans et habite dans un petit quartier tranquille danun village de Situé au Lac-Saint-Jean. Cette entrevue vous fera découvrir

    1 683 Mots / 7 Pages
  • Mémoire comment optimiser les relation avec les client en évitant les impayé tropfréquent

    Mémoire comment optimiser les relation avec les client en évitant les impayé tropfréquent

    Sommaire Partie I : Environnement du Bâtiment I - Présentation du BTP 1-Les spécificités de l’activité du bâtiment et des travaux publics 2- Les métiers du bâtiment 3- Le BTP dans l'économie 4- Évolution du secteur 5- Organisation et diversité des entreprises 5-1- Les entreprises artisanales 5-2- Les entreprise industrielle 6- Concurrence 6-1 Entreprise industrielle 6-2 Entreprise artisanale II- Présentation de Construction Bâtiment Gros Œuvres A) SECTEURS D’ACTIVITE & GEOGRAPHIQUE B) ORGANISATION AU SEIN DE

    10 284 Mots / 42 Pages
  • Relations Economiques et internationales

    Relations Economiques et internationales

    Question 2:L'analyse marxiste du commerce international Le commerce internationale c'est l'ensemble des échanges de bien et services.Cela évolue ou dévolue en fonction du contexte. L'analyse marxiste remet en cause la les analyses classique et néoclassique du commerce international qui est une vision utopique et donc irréel. Les bases mêmes du système insiste sur la nature conflictuel des relations international c'est donc un combat permanent .Cela exprime la notion de domination. Il y a une contribution

    732 Mots / 3 Pages
  • La rupture de la relation de travail

    La rupture de la relation de travail

    Rupture de la relation de travail L’employeur et le salarié, dispose du droit de révocation ou résiliation du contrat de travail. La rupture peut être de différente sorte : - Conventionnelle (accord entre les deux parties) - Salarié (démission) - Employeur (licenciement) Seul, les CDI bénéficient d’un droit de rupture unilatéral. 1. La rupture de contrat à l’initiative de l’employeur L’employeur peut mettre fin au contrat de travail qui le lie au salarié pour des

    1 146 Mots / 5 Pages
  • Le contrat de l’activité de l’entreprise : Les relations contractuelles entre partenaire privés

    Le contrat de l’activité de l’entreprise : Les relations contractuelles entre partenaire privés

    CHAPITRE 2 : La formation des contrats entre professionnels ________________ Partie 1 : Le contrat de l’activité de l’entreprise : Les relations contractuelles entre partenaire privés DÉFINITION Code civil : Le contrat est une convention par laquelle une ou plusieurs personnes s’engage envers l’autre à faire (je signe un travail de nettoyage de locaux, donc mon obligation de nettoyer les locaux) ou ne pas faire (Vendre mon fonds commerce, ne pas ouvrir de commerce) ou

    295 Mots / 2 Pages
  • Relations internationales

    Relations internationales

    RELATIONS INTERNATIONALE Introduction : La globalisation est l'ensemble des problèmes globaux qui touchent les relations internationales (émergence de nouvelles maladies, prolifération des armes nucléaires...) Une société se définit par un groupe d'échange dont les membres entretiennent des rapports régis par des règles communes. Peut-on parler d'une société internationale ? On va répondre à cette question en deux temps, l'originalitée de la société internationale, et ensuite on verra que la sociétée est perçue différement en fonction des

    1 760 Mots / 8 Pages
  • Element essentiel de la relation de travail

    Element essentiel de la relation de travail

    CHAPITRE 11 LE DROIT NEGOCIE , ELEMENT ESSENTIEL DE LA RELATION DE TRAVAIL. Compétences : * Identifier les enjeux d’une négociation collective * Repérer l’articulation de diverses sources de droit dans une situation de travail donnée En droit du travail, plusieurs normes coexistent : la constitution, la loi , les conventions et accords collectifs, les usages et le contrat de travail. Il est souvent nécessaire d’adapter les règles du code du travail aux spécificités des

    468 Mots / 2 Pages
  • L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié cas

    L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié cas

    Chapitre 4 : L’adaptation de la relation de travail par le droit négocié Page 41. 1. Indiquez les domaines encadrés par la négociation collective 4 rôles d’acteurs sociaux : L’état, les employeurs, les salariés et le pouvoir syndical. L’état donne les directives, les employeurs obéissent et dirigent, les salariés obéissent et le pouvoir syndical protège et représente les salariés. 1. Qui sont les partenaires sociaux ? 1. Les acteurs de la négociation 1. Expliquez le

    1 130 Mots / 5 Pages
  • De quelle manière les nouveaux acteurs ont boulversé les relations internationales?

    De quelle manière les nouveaux acteurs ont boulversé les relations internationales?

    DISSERTATION RELATIONS INTERNATIONALES « De quelle manière les nouveaux acteurs ont boulversé les relations internationales? » « La société internationale résulte non pas de la coexistence et de la juxtaposition des Etats mais au contraire de l’interpénétration des peuples par le commerce international » cette citation de George Scelle extraite de son ouvrage Droit international public de 1914, met en lumière son idée selon laquelle, il revient aux peuples, de créer une société internationale, à travers différentes interactions.

    1 573 Mots / 7 Pages
  • CULTURE AND RELATION TO VALUES

    CULTURE AND RELATION TO VALUES

    CULTURE AND RELATION TO VALUES * Value = gives few universal core of culture (relation to nature, other, rules etc) * Shape the behavior CULTURE CLUES 3 types to find them * Qualitative approach (observation) ( ET Hall) * Quantitative (dimension) (Hofsdete) * Interpretative : find the universe of meaning CULTURE = CIA It’s Collective (group), Inculcated (by family) and Acquired. Management = leading, organizng, controlling, planning, coordinating ET HALL * He saw communication as

    628 Mots / 3 Pages
  • Gestions des relations sociales

    Gestions des relations sociales

    2 heures Gestion des relations avec les salariés et les organismes sociaux: Devoir 1. Premier dossier. Situation 1. Conformément à l’article L1242-2 du code du travail, Monsieur Leclaire peut recourir à un CDD pour occuper le poste de Monsieur Leblond après son départ. Il est en effet précisé dans cet article qu’un CDD peut être conclu pour remplacé un salarié en cas d’un départ définitif précédant la suppression de son poste de travail. Il faut

    660 Mots / 3 Pages
  • Les relations entre la Commission et le Parlement européen

    Les relations entre la Commission et le Parlement européen

    Définition des deux institutions + actualité du sujet: accord de Bruxelles entre le RU et l’UE: quel serait l’impact de cet accord sur les relations entre la Commission et le Parlement? Sur la Commission? Sur le Parlement? Quel a été le rôle du Parlement et de la Commission dans les négociations de cet accord? Le Parlement n’a pas été associé lors de cet accord contrairement à Juncker en première ligne avec Tusk. I. La légitimité

    266 Mots / 2 Pages
  • La gestion de la relation client en univers B to B

    La gestion de la relation client en univers B to B

    La gestion de la relation client en univers B to B Pour accroitre leur efficacité, les clients et les fournisseurs explorent différentes manières de gérer leurs relations. Le marketing relationnel, joue un rôle particulièrement important dans les secteurs B to B du fait du nombre réduit de fournisseurs référencés et de la volonté réciproque de construire des partenariats de long terme. * les facteurs plaidant en faveur du marketing relationnel Plusieurs règles spécifiques aux marchés

    3 255 Mots / 14 Pages
  • Epreuve d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale

    Epreuve d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale – E5 CANDIDAT NOM : RIAZ Prénom : Abdullah UNITÉ COMMERCIALE Raison sociale : Adresse : 129 rue d’Alésia, 014 Paris Fiche d’activités professionnelles n°1 Intitulé de l’activité : Vente de plusieurs produits alimentaires (Sandwichs, boissons, yaourts, etc…) Compétences déclarées C41 – Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Etablir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure

    1 702 Mots / 7 Pages
  • Relation maitre et valets

    Relation maitre et valets

    Devoir maison sur l’obésité 1. La notion d'inégalités de santé n’est pas synonyme de précarité, de pauvreté ou d’exclusion sociale. Elles existent au sein de la société selon un gradient social. Les inégalités de santé ne relèvent pas de la justice sociale mais d’autres facteurs (génétiques comme d’être un homme ou une femme ; physiologiques, comme d’être jeune ou vieux). Les inégalités de santé sont considérées comme de véritables iniquités en santé, c’est-à-dire comme des

    278 Mots / 2 Pages
  • Organisation de la relation client

    Organisation de la relation client

    ORGANISATION DE LA RELATION CLIENT ________________ Chapitre 1 : L’accueil Chapitre 2 : La découverte du client et de ses besoins Chapitre 3 : La proposition et l’argumentation Chapitre 4 : Le traitement des objections Chapitre 5 : La conclusion et la prise de congé Chapitre 6 : Les recommandations Chapitre 7 : Le suivi de la relation ________________ Quelques préalables La préparation à la négociation est la 1ère étape d’une suite d’étapes qui constitue

    13 182 Mots / 53 Pages
  • Prérequis sur le contrat de travail et la relation de travail

    Prérequis sur le contrat de travail et la relation de travail

    DOSSIER : prérequis sur le contrat de travail et la relation de travail • Définition d’un contrat de travail et ses conditions de formation Le contrat de travail est une convention par laquelle le salarié travaille sous la subordination juridique de l’employeur. Il réglemente les rapports entre les deux et précise les règles. Selon la jurisprudence, il s’agit d’une « convention par laquelle une personne s’engage à exécuter, au profit d’une autre et sous la

    1 220 Mots / 5 Pages
  • Cours de gestion de la relation client

    Cours de gestion de la relation client

    Gestion de la relation client Séance 1 – 30.01.2015 Chapitre 1 – GRC : généalogie, définition et démarche Marketing relationnel : un marketing où la relation est personnalisée. Prend sa source dans les travaux en marketing industriel et marketing des services. Vise à la fois à développer la relation en dehors des moments de conso (ex : Nespresso – membre du club Nespresso sont invités à voter pour une pub). Lifetime value : la valeur

    5 267 Mots / 22 Pages
  • MANAGEMENT: les relations entre les acteurs d'une organisation et les partenaires

    MANAGEMENT: les relations entre les acteurs d'une organisation et les partenaires

    synthese-eco-bts Management des entreprises 1re année BTS Chapitre 7 – Les parties prenantes et les contre-pouvoirs La nature des relations qui se nouent entre les acteurs au sein de l’organisation et avec les partenaires extérieurs influence de façon déterminante le mode de gouvernance dans l’entreprise. I. Les parties prenantes influencent la prise de décision A. Pouvoir, contre-pouvoir et parties prenantes R. Cyert et J. March (A behavioral theory of the firm, 1963), décrivent l’entreprise comme

    1 554 Mots / 7 Pages
  • RELATION-FORMATION EMPLOI ET MOBILITE

    RELATION-FORMATION EMPLOI ET MOBILITE

    DOSSIER : RELATION FORMATION-EMPLOI ET MOBILITÉ Effet d’ondes ! La crise des subprimes (2007/2008) a provoqué une dépression du marché économique mondial. En France comme dans les autres pays d’économies avancées, l’investissement s’est trouvé ralenti provoqué par une demande intérieure et extérieure en baisse qui a fait chuter l’activité. Alors que de 2001 à 2007, l’emploi salarié en France, connaissait une nette évolution, la crise de 2008 occasionnera la destruction d’un nombre considérable d’emplois. Le

    4 327 Mots / 18 Pages
  • Les relations internationale de 1939 à nos jours

    Les relations internationale de 1939 à nos jours

    PLAN INTRODUCTION I- DE LA FAILLITE DE LA SECURITE COLLECTIVE AUX REGLEMENTS DU SECONDE CONFLIT (1939-1945) A- Le monde en 1939-1945 et les grandes phases de cette ère B- L’Afrique Noire dans la guerre C- Le monde au lendemain de la guerre II- LE MONDE DE 1945-19 A- La guerre froide de 1947 à 1962 B- L’essor des mouvements de libération nationale en Afrique et en Asie C- De la guerre froide à la détente

    2 701 Mots / 11 Pages
  • Gestion des relations sociales devoir

    Gestion des relations sociales devoir

    Devoir n°1 Processus 4 Dossier 1 1. Les critères prépondérants pour choisir le futur salarié sont: * Une expérience dans un poste similaire d'au moins 5 ans: Dans le transport et la logistique * Son lieu de résidence: Le futur salarié doit avoir une bonne connaissance du secteur géographique sur lequel il devra travailler et doit résider sur Limoges pour être au plus près de son travail. * Avoir une formation minimale de type Bac+2

    462 Mots / 2 Pages
  • Evolution de la relation de travail

    Evolution de la relation de travail

    Chapitre 3 : Evolution de la relation de travail Dossier de cours ( évolution de la relation de travail ). Page de garde : * Quels sont les enjeux de l’évolution du contrat de travail ? Assurer l’emploi et la flexibilité. - Comment le droit du travail parvient-il à concilier protection du salarié et liberté de gestion de l’entreprise ? Il y a des lois qui protègent les salariés et des lois qui protègent la

    257 Mots / 2 Pages
  • Fiche MUC, épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale.

    Fiche MUC, épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale.

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Epreuve d’analyse et de conduite de la relation commerciale Grille évaluation Forme CCF CANDIDAT(E) Nom : Prénom (s) : Matricule : Date : Lieu : Forme d’évaluation : MEMBRES DE LA COMMISSION Signatures : C42 - Assurer la qualité de service à la clientèle -- - + ++ Commentaires 421 - Accueillir, informer et conseiller * Développe une attitude de service * met en place un environnement propice

    276 Mots / 2 Pages
  • Crises et relations internationales 1929-1933

    Crises et relations internationales 1929-1933

    Histoire des Relations Internationales – Chapitre 4 Marion ABALLEA CHAPITRE 4 : CRISE(S) ET RELATIONS INTERNATIONALES (1929-1933) Dans les années 1930, on observe sur l’ensemble de la planète un retournement de la conjoncture économique qui est pour la première fois autant généralisé. Cette crise a des conséquences politiques et internationales d’une grande ampleur au point qu’elle n’épargne aucun pays du globe. Par ailleurs, même si on a traditionnellement pensé que l’URSS était restée à l’écart

    4 967 Mots / 20 Pages