Gestion Relation Client Bmce Bank dissertations et mémoires
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E6 - relation client et animation de réseaux : SNCF
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1
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E6 - relation client et négociation vente : la digitalisation dans le réseau
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX SESSION 2023 NOM du Candidat : BARBERO-TRIBOUT Prénom du Candidat : CLOÉ N° Candidat N° Commission : Date : Étude réflexive réseau THÈME La digitalisation dans le réseau PROBLÉMATIQUE Quels sont les enjeux de la digitalisation au sein d’une entreprise ? DEVELOPPEMENT STRUCTURÉ (2 pages maximum – Recto Verso) De nos jours, les réseaux sociaux ainsi que le digital
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Epreuve E41 : Développement de la relation client et vente conseil
NOM : SONG Prénom : Djenael BTS MCO Epreuve E41 : Développement de la relation client et vente conseil Photo de la boutique Session 2021-2023 ANNEXE 8 B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2023 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité : Assurer la veille informationnelle CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE NOM : SONG PRÉNOM(S) : Djenael RAISON SOCIALE : TwinPeaks ADRESSE : Av. Joseph Villevieille,
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E6 - Relation client et animation de réseaux GOËVIA TRANSPORTS LOGISTIQUE
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ☐ Animation de réseau de distributeurs Animation de réseau de partenaires ☐ Animation de réseau de vente directe TITRE : Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI NON ☐ Nom : BAHLOUL Prénom : Nisrine N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ RÉSEAU Nom de l’organisation GOËVIA TRANSPORTS LOGISTIQUE Adresse/Code postal/Ville Zone de, Camparian-Nord,
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Dans quelle mesure la présence digitale permet-elle d’améliorer la relation client ?
Dans quelle mesure la présence digitale permet-elle d’améliorer la relation client ? Aujourd’hui la digitalisation est au cœur de la relation client, car celle-ci va nous permettre de maintenir une relation avec le client, il pourra par exemple laisser un avis sur la prestation qu’il à reçu, auxquels nous pourrons répondre. Ce qui permettra au futur prospects de se faire une idée de nous. Maintenant nous allons répondre à la question suivant : « Dans
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Devoir relation client et fournisseur
DEVOIR 1 relation client et fournisseur Dossier 1 1) Fournitures matérielles couts - 5000 prospectus à 500e -Affranchissement tarif lent (1,8e) 540e -Enveloppes (500*0,12e) 60e -relance téléphonique (440x0,2e) 88e -total des fournitures=1188e Moyens humains couts -assistante commerciales (couts horaire 18,72e) 365,04e -commerciale (couts horaire 23,40e) 23,40e -total moyen humain 388,44e -total de l’opération 1576,44e Résultats obtenus -5 commandes 120e -remise de 25% 3187,5e -sous totale 9562,5e -marge obtenue 1721,25e Nous pouvons dire que cette opération
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Développement de la relation client et de la vente conseil
Prénom – Nom BTS MUC – ACRC – Année d’examen Fiche bILAN N°1: Développement de la relation client et de la vente conseil Apprenti : Unité Commerciale : Insérer votre Nom Insérer Raison sociale Insérer votre Prénom Insérer Adresse Insérer Code postal et Ville Intitulé de la mission : Période : Insérer ici le titre de la mission Du Insérer date au Insérer date COMPETENCES MISES EN OEUVRE ☒ 1 : Assurer la veille informationnelle
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Fiche E4 - relation client et négocation vente : Sofibac
ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Opération “Prospection Fidélité” Nom : Bedart Prénom : Ted N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Sofibac Adresse/Code postal/Ville 29 rue Bel Air , 29700 Pluguffan Type de Structure
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E6 - relation client et animation de réseaux
BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
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Fiche E4 relation client et négociation vente
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 X Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Évènement commercial TITRE : Commandes groupées de paniers de Fruits et Légumes 100% BIO et Locaux Nom : Delamer Prénom : Maxence N° Candidat : 02245167292 CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Bio Culture Adresse/code postal/ville 28
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E6 - relation client et animation de réseaux : Speech processing solutions
BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 2 ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Comment faire face à la concurrence ? Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
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Étude reflexive E6 Relation client et animation de réseaux
BTS négociation et digitalisation de la relation client E6- Relation client et animation de réseaux Session 2023 Nom du candidat : Bolle Prénom du candidat : Lilian Numéro de candidat : Numéro de commission : Date : 05/03/2023 Étude Réflexive Réseaux Thème L’utilité des réseaux sociaux dans l'animation des réseaux Problématique Dans quelle mesure les réseaux sociaux permettent l’animation des réseaux d’une entreprise ? Développement structuré (2 pages maximum- recto verso) Lors de mes précédentes
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BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Session 2023 Relation Client et Négociation Vente (E4) N° d’inscription* : │ 2 │ 2 │ 4 ││ 5 │ 1 │ 8 ││ 2 │ 2 │ 4 ││ 3 │ Nom : DADI Prénom : Farouk Date de passage* : ………/……/2023 Heure de passage* : ………h……… Cadre réservé à l’administration C J Vague 1 2 3 4 5 N° Jury Heure de retour 12H30 13H00
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Relation client et négociation vente : ORPI VALENTINA
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2024 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⌧ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ◻ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : L’ESTIMATION D’UNE MAISON Nom : FERRANDO Prénom : VALENTINE N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation ORPI VALENTINA Adresse/code postal/ville 172 RUE JULES BARNI 80 000 AMIENS Type de Structure AGENCE IMMOBILIÈRE
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Fiche E6 - relation client et animation de réseaux
BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs X Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Comment se démarquer chez nos partenaires face à une concurrence affluente ? Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
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Fiche 1 développement de la relatation client et vente (E41)
B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2022 DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte Rendu d’Activité n°1 Titre de l’activité : Jumpi CANDIDAT UNITE COMMERCIALE NOM : RAGOT PRÉNOM : YVANNA, JOSIANE, ANNAICK RAISON SOCIALE : SALARIE ADRESSE : ZAC DE BREZILLET, RUE LOUIS LA MALL, 22950 TREGUEUX COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle X * Rechercher et mettre à jour l’information * Mobiliser les ressources
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Fiche e4 relation client et négociation vente BTS NDRC
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 * Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client * Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : OUVERTURE D’UN NOUVEAU BAR Nom : RUSCH Prénom : Chloé N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Une holding Groupe HD2A qui possède une entité Les 3 Ptis Cochons Adresse/Code postal/Ville
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Relation client et négociation vente
IM Relation client et négociation vente BTS NDRC1 Activité N°1 : Se situer sur le marché Compétences : Identifier des cibles de clientèle Savoirs associés : Comportement d’achat du consommateur/usager ; conquête de marché ; démarches et techniques de prospection Raison sociale : SANARGI Localisation : Clermont-Ferrand (Puy-de-Dôme) Effectif : 39 personnes CA : 7 M€ SANARGI a été créée en 1995 par un pharmacien passionné d’herboristerie qui souhaitait proposer à ses clients des produits
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Développement de la relation client et vente conseil (E41)
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2024 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité : Réalisation d’une veille macro-environnement sur le secteur de la restauration rapide CANDIDAT (E) UNITE COMMERCIALE NOM : CHADHOULI Prénom : Mahamoudou RAISON SOCIALE : burger king ADRESSE : 2 Rue André Chénier, 25000 Besançon COMPETENCES CLES MOBILISEES Compétences à renseigner Assurer la veille informationnelle x EX. Rechercher et mettre à jour
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Fiche E6 - relation client et animation de réseaux
BTS NDRC ÉPREUVE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1
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Développement de la relation client et ventre conseil (E41)
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D'ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n° 4 Titre de l’activité : Entretenir la relation client CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : PRÉNOM(S) : RAISON SOCIALE : Go Sport ADRESSE : COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (À renseigner) Assurer la veille informationnelle * Rechercher et mettre à jour l’information * Mobiliser les ressources numériques * Sélectionner l’information * Hiérarchiser l’information * Analyser l’information
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Animation dE6 - relation client et animation de réseaux
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 3 X Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Animation du réseau de distributeurs de la marque Evian Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
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Fiche E6 relation client et animation de réseaux
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 1 ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Vente en réunion DIVAM Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
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Fiche E4 - relation client et négociation vente
ANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : P Prénom : Kyllian N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation BlackDesk Adresse/Code postal/Ville Rue Jean louis Delaporte/ 10 000, Troyes Type de Structure S.A.S (société par actions
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Négocier et accompagner la relation client : Analyser une situation de communication
THEME 2 Négocier et accompagner la relation client Partie 1 : Maîtriser la communication Interpersonnelle Chapitre 1 : Analyser une situation de communication Comment bien communiquer sur la gestion et la prévention des déchets à l'aide du guide du CNR ? | idealCO Communiquer est le maître mot du XXIème siècle. Pourtant, des paradoxes existent. Plus on souligne la nécessité de communiquer et plus il semble difficile d’y parvenir. La communication par le biais des
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