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Gdf Suez Muc dissertations et mémoires

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613 Gdf Suez Muc dissertations gratuites 351 - 375

Dernière mise à jour : 23 Septembre 2015
  • Devoir anglais bts muc cas

    Devoir anglais bts muc cas

    Devoir 03 2eme année BTS MUC PARTIE 1 Cet article The Economist paru en janvier 2012 , et le graphique créé d’après ESOP Statistics de mars 2012, parle des salariés qui posséde des action dans les entreprises anglaise. Le créateur magasins John Lewis au Royaume Uni, est cité en exemple pour la mise en place de son plan d’actionnariat salarié. En effet, cette incitation financière permet de développe la loyauté ainsi que l’implication du personnel

    381 Mots / 2 Pages
  • DEVOIR 3 BTS MUC

    DEVOIR 3 BTS MUC

    DEVOIR 3 BTS MUC Vous êtes en stage à Marseille, dans une nouvelle enseigne de prêt à porter féminin, Aviva, à l’écoute des femmes et en phase avec leurs aspirations. Son ambition : proposer aux femmes une mode actuelle et facile à porter qui les mettent en valeur. Son créneau, les femmes actives de 40 ans qui recherchent une mode qui exprime véritablement leur féminité et leur personnalité. Toujours situé en emplacement n° 1, en

    265 Mots / 2 Pages
  • Bst muc dossier acrc fiche vendre

    Bst muc dossier acrc fiche vendre

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’Activités professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT NOM : ESSERTEL PRENOM(S) EMELINE UNITE COMMERCIALE : HOME’MAX RAISON SOCIALE : SARL ADRESSE : 22 AVENUE DES PAULINES SECTEUR D’ACTIVITE : RESTAURATION RAPIDE Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Etablir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure

    776 Mots / 4 Pages
  • Devoir n°1 Economie droit CNED Bts muc

    Devoir n°1 Economie droit CNED Bts muc

    Devoir d'économie-droit n°1. PREMIERE PARTIE: ECONOMIE GENERALE: I / Le cacao est énormément présent dans les produits que nous mangeons. Effectivement, les européens, americains et plus récemment d'autres pays consomment énormément de chocolat et autres produits dérivés du cacao. Néanmoins, le cacao provient d'un arbre , le cacaoyer qui ne peut se cultiver que dans les pays d'Afrique principalement et sa culture demande énormément de temps (près de 8ans pour un plant de cacaoyer avant

    1 458 Mots / 6 Pages
  • Muc GRC ikea analyse des clients

    Muc GRC ikea analyse des clients

    PALLE Mathieu PEREIRA Gregorio Analyse : Par lieu : 13 services sont à Ikea, 12 services sont sur le web et 7 services sont à domicile. IKEA base plus ses services dans son UC ainsi que sur son site internet. Peu de services sont donc à domicile. Par Prix : La moitié des services d’IKEA sont gratuits et l’autre moitié est payante. C’est équilibré. Par moment : 12 services d’ikea se font après les achats

    315 Mots / 2 Pages
  • E4 devoir 1 BTS MUC 2 ANNEE

    E4 devoir 1 BTS MUC 2 ANNEE

    E4 : Devoir 1 Dossier 1 1.1 Le prix de vente TTC pour ce vélo d’appartement haut de gamme est de 570 €. 1.2 Le taux d’élasticité est de - 1, en effet la variation de la demande est de 400-500/ 500 = -20% et celle du prix est de 600-500 / 500 = 20% Par conséquent le taux d’élasticité est de -20% / 20% = -1 1.3 Le prix qui permettrai le chiffre d’affaires

    677 Mots / 3 Pages
  • Devoir de BTS MUC

    Devoir de BTS MUC

    Préparer E6 devoir 3 : Question 1 : (2 points) Rappeler la définition de la fidélité en mercatique puis de la fidélisation : Fidélité : attachement conscient ou non du consommateur à un produit, une marque, une entreprise ou un mode de distribution. Elle peut être mesurée par le taux de réachat, dès lors qu’après avoir essayé un produit, quatre comportements s’offrent au consommateur : l’abandon, l’essai à nouveau, la fidélité ou la consommation alternée.

    694 Mots / 3 Pages
  • Lettre de Motivation BTS MUC + Poursuite

    Lettre de Motivation BTS MUC + Poursuite

    Prénom nom Adresse Téléphone/mail Nom de l'établissement Adresse Lieu Date Objet : Poursuite d'étude BTS Madame, Monsieur Après l'obtention de mon Baccalauréat Professionnel Commerce, je souhaiterais poursuivre mes études au sein de votre établissement en intégrant la formation BTS Management des Unités Commerciale. Étant intéressé par la vente, la négociation commerciale, et le management ce BTS correspond à mes attentes et me permettrais d'acquérir de solide base dans ces notions. Intégrer le BTS MUC au

    520 Mots / 3 Pages
  • MUC Management

    MUC Management

    ________________ CH.1 : LA DÉMARCHE MERCATIQUE La mercatique a pour objectif de permettre la rencontre en une offre émanant des entreprises et un besoin à satisfaire exprimé par le consommateur. Cette rencontre peut s’effectuer selon différentes modalités, d’où des approches mercatiques variées. Quelle que soit l’approche, elle suppose la mise en œuvre d’une démarche spécifique qui doit permettre à l’entreprise de proposer une offre au marché. Elle a connu au fil du temps des évolutions

    1 015 Mots / 5 Pages
  • DEVOIR BTS MUC.

    DEVOIR BTS MUC.

    DEVOIR 1 1) À partir de l’annexe 1, établissez les argumentaires pour les 3 vélos de ville les plus vendus de votre rayon. (3 arguments structurés au minimum par vélo) Bike gold CARACTERISTIQUE AVANTAGE preuve 27 vitesses pour tout terrain tesé 13kg pour plus de légèreté tesé Roue increvable pour tout terrain sécurité renforcé testé Bike one Prix 210€ plus bas Garde boue en plastique pour une meilleure protection des éclats testé Porte bagage transport

    386 Mots / 2 Pages
  • Fiche MUC, épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale.

    Fiche MUC, épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale.

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Epreuve d’analyse et de conduite de la relation commerciale Grille évaluation Forme CCF CANDIDAT(E) Nom : Prénom (s) : Matricule : Date : Lieu : Forme d’évaluation : MEMBRES DE LA COMMISSION Signatures : C42 - Assurer la qualité de service à la clientèle -- - + ++ Commentaires 421 - Accueillir, informer et conseiller * Développe une attitude de service * met en place un environnement propice

    276 Mots / 2 Pages
  • CNED BTS MUC 2ème année MGUC 5

    CNED BTS MUC 2ème année MGUC 5

    DEVOIR 05 Dossier 1 - Le recrutement d’un(e) chargé(e) de clientèle professionnelle 1.1. L’agence de Nantes n’a qu’un seul chargé de clientèle professionnelle, qui a un portefeuille de 278 clients. 5 nouveaux clients ont été acquis sur les 12 deniers ce qui représentent une évolution de -1,8% en valeur du portefeuille. Il semble donc évident que le portefeuille ne s’élargit pas assez, et que le seul chargé de clientèle peut être dépassé par le nombre

    1 171 Mots / 5 Pages
  • DEVOIR BTS MUC

    DEVOIR BTS MUC

    DEVOIR 05 - EPREUVE E4 (029M18) PARTIE 1 : 1. 2. Nombre de clients par jour : 6 heures x 4 clients = 24 clients par jour Nombre de clients par semaine : 24 clients x 5 jours = 120 clients par semaine Nombre de clients par mois : 120 clients x 4 semaines = 480 clients par mois Nombre de clients par an : 52 semaines – (5 semaines congés payés + 2 semaines

    703 Mots / 3 Pages
  • Analyse et conduite de la relation commerciale de BTS MUC sur le Crédit Agricole

    Analyse et conduite de la relation commerciale de BTS MUC sur le Crédit Agricole

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 Vendre CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE RAISON ADRESSE : CREDIT AGRICOLE Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Compétences complémentaires (cocher les cases correspondantes) Compétence 6 Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité

    808 Mots / 4 Pages
  • MANAGEMENT MUC 1ERE ANNEE SYNTHESE PROGRAMME

    MANAGEMENT MUC 1ERE ANNEE SYNTHESE PROGRAMME

    CHAPITRE 1 L’ESPRIT ET LA DYNAMIQUE DE L’ENTREPRENEURIAT Définition de l’entrepreneuriat : ce sont toutes les études et démarches de l’entrepreneur pour aboutir à la création d’entreprise. Définition de la logique entrepreneuriale : la logique d’anticipation et d’innovation de l’entrepreneur dans sa recherche d’opportunités et sa prise de risques inhérentes au projet de création. I La logique entrepreneuriale Le profil de l’entrepreneur Importance des travaux de Schumpeter (1883-1950) qui montrent que l’entrepreneur est au centre

    6 159 Mots / 25 Pages
  • Cours acrc bts muc 1

    Cours acrc bts muc 1

    ACRC-GRC Typologie➔argumentaire Produit➔caractéristique du produit Avantage typologie (prix bas=argent). * Sécurité➔Label, habitude * Orgueil➔marque, prix * Nouveauté➔apparence, gout, etc.. * Confort➔ouverture facile, confort d’utilisation, confort d’achat * Argent➔petit budget * Sympathie➔couleurs, formes, etc. Motivations de Joannis * Hédonisme (se faire plaisir) * Oblation (faire plaisir a quelqu'un) * Auto-expression (notion d’appartenance a un groupe) Attitudes * Cognitive (connaissance du produit) * Affective (connaissance fantasmagorique pour faire aimer un produit) * Conative (ensemble des animations autour

    6 850 Mots / 28 Pages
  • DEVOIR ECO DROIT BTS MUC CNED 1ERE ANNEE

    DEVOIR ECO DROIT BTS MUC CNED 1ERE ANNEE

    DEVOIR 03 ECONOMIE ET DROIT BTS MUC CNED 1ERE ANNEE Note obtenue : 19/20 PREMIERE PARTIE : ECONOMIE GENERALE Question 1 : Le modèle social français se décrit comme une certaine forme d'intégration républicaine et de promotion sociale. L’état est présent pour soutenir l'égalité en matière d'assurance chômage, de sécurité sociale qui sont deux composantes gérées à la fois par le patronat et les syndicaux. Le système français est très attaché au système de protection

    1 884 Mots / 8 Pages
  • MANAGEMENT DEVOIR 1 CNED BTS MUC

    MANAGEMENT DEVOIR 1 CNED BTS MUC

    Management des entreprises : Devoir n°1 : Question 1 : La structure formelle veut que Mr Jorlat prenne les décisions finales et valide lui-même les dossiers. Il est attaché à une organisation du travail rigidde et fondée sur le respect des règles et de la hiérarchie. Chaque service est structuré de façon précise avec un responsable et un adjoint, tous les salariés étant sur le même site il est facile d'assurer le contrôle régulier des

    450 Mots / 2 Pages
  • BTS MUC C42 stage de manager

    BTS MUC C42 stage de manager

    Date et durée : du 16/11 au 31/12 tout au long de mes 7 semaines de stage. Le contexte professionnel : Le point de vue du client est essentiel pour assurer le développement d’une unité commerciale. C’est pourquoi l’enquête de satisfaction tient une place majeure dans le domaine du commerce. Les objectifs poursuivis : Les objectifs poursuivis pour cette activité sont d’ordre qualitatif : • Connaître l’avis de la clientèle, • Déceler les points forts

    599 Mots / 3 Pages
  • E6 projet bts muc aide

    E6 projet bts muc aide

    Éléments de projet Question 1 : présentation du contexte de votre UC Le devoir doit comporter une présentation synthétique et pertinente de l’unité commerciale d’accueil en mobilisant les connaissances théoriques acquises en cours. Si l’unité commerciale fait partie d’un réseau, celui-ci doit être présenté avec ses principales caractéristiques (intégré, associé, mixte). Question 2 : Diagnostic de l’Unité Commerciale On attend une présentation pertinente de ce diagnostic : si l’UC appartient à un réseau, il convient

    295 Mots / 2 Pages
  • BTS muc 1ère année management et gestion des untiés : l'unité commerciale et son fonctionnement

    BTS muc 1ère année management et gestion des untiés : l'unité commerciale et son fonctionnement

    Sommaire séquence 01 L’unité commerciale et son fonctionnement Mise en situation 2 1. L’activité de l’unité commerciale, le cycle d’exploitation 3 1. Les différents types de flux 3 2. Les différents types de cycle d’exploitation 5 1. Les éléments nécessaires au cycle d’exploitation 7 1. Les emplois et les ressources stables 7 2. Les emplois et ressources circulants 8 3. Notion de bilan 8 4. L’incidence des flux sur le résultat 9 1. L’analyse du

    4 797 Mots / 20 Pages
  • CV BTS MUC 1

    CV BTS MUC 1

    Nom Prénom Paris Port : 06 ** ** ** ** *****@outlook.fr Expériences professionnelles 30 janvier au 25 février & 14 novembre au 17 décembre 2014 : Stagiaire & vendeur chez Maxxi Games Commerce de jeux vidéo Mission : Conseiller clientèle 03 juin au 29 juin 2013 : Stagiaire & vendeur chez Arthur Aston Commerce de maroquinerie Mission : Conseiller clientèle 18 novembre au 14 décembre 2013 : Stagiaire & vendeur chez Rivaldi Commerce de

    320 Mots / 2 Pages
  • BTS MUC E6 aide.

    BTS MUC E6 aide.

    029766000 029M23 Lauren Devlin Devoir 3 Présentation du contexte de votre UC CMR Uk (Contrôle Mesure et Régulation au Royaume-Uni) est une BtoB qui a été créée en 1984 et fait partie d’un groupe de réseau qui ont pour mission de développer, fabriquer et vendre des solutions en ingénierie électrique (système de sécurité avec le software : alarmes, détecteurs de fumé, CCTV..., générateur d’électricité). Neil Wilkinson est le manageur et Pascal Fouache le PDG de

    2 312 Mots / 10 Pages
  • FICHE 1 VENDRE ACRC BTS MUC 2016 - 2017

    FICHE 1 VENDRE ACRC BTS MUC 2016 - 2017

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles N°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT NOM : PRENOM : UNITE COMMERCIALE : Carrefour Bio RAISON SOCIALE : Carrefour SA ADRESSE : 6 Rue de Paradis, 010 Paris Compétences déclarées Compétences 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Etablir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Présentation des

    673 Mots / 3 Pages
  • FICHE 2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE ACRC BTS MUC 2016 - 2017

    FICHE 2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE ACRC BTS MUC 2016 - 2017

    BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles N°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle CANDIDAT NOM : Helal PRENOM : Jean-Philippe UNITE COMMERCIALE : Carrefour Bio RAISON SOCIALE : ADRESSE : 6 rue de paradis 010 Paris Compétences déclarées Compétences 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer, conseiller X 422 Gérer les insatisfactions et

    800 Mots / 4 Pages