Gdf Suez Muc dissertations et mémoires
613 Gdf Suez Muc dissertations gratuites 426 - 450
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E5 devoir muc
1. Établissez une grille d’observation de l’état du rayon (4 critères au minimum). Mauvais Moyen Bien Très Bien Tenue du rayon Visibilité des articles Facilité de recherches de tailles etc Étiquetage des prix Noms des produits visible Propreté des rayons Remarques, commentaires : 2. Afin d’évaluer la qualité de l’accueil et du conseil fournis par les vendeurs sur ce rayon, rédigez un scénario que le client mystère devra adopter. Le client mystère pourra entrer
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Devoirs 1 - E5 - 1er année BTS MUC CNED
029M20 966-60-0179-4 LAGARDE Reia Devoir 01 - E5 " Analyse et conduite de la relation commerciale" Observation: 1. Pour le vélo Bike Gold, c'est un vélo qui va assez vite et qu'il assez légers, donc qui peut être transporter sans trop d'effort. Sa fourche à suspensions permettra un gain de confort, d'accroche et du rendement dans les terrains plus accidentés. Mais devra être régler en fonctions du poids et de la taille du pilote. Et
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Exemple de dossier bts muc, Sorhbis Boissoins
I) Le diagnostic 1) L’unité commerciale : Sorhobis est un grossiste en boissons qui fait le lien entre les grandes plateformes de distribution et le CHR (cafés/hôtels/restaurants). Nous vendons toutes sortes de boissons sauf le café. Nous disposons d’une unité commerciale pour les particuliers. C’est un commerce indépendant. La forme juridique est une SARL au capital de 80 000 €. 1.1 ) Analyse de la zone géographique d’implantation Sorhobis Boissons est situé dans la plus grande ville
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ACRC muc, fiches de cours
1. 2. ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) 3. FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE 1. Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PERES PRÉNOM(S) : Emmanuel UNITE COMMERCIALE Raison sociale : Conforama Adresse : Compétences déclarées Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Présentation des activités Date et durée : Le Samedi 24
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Exemple fiche mission vente BTS MUC
STAGIAIRE : Nom : xxx Prénom : xxx UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : La Grande Récré Ville : xxx □ ACTIVITE COMMERCIALE COURANTE DANS L’UNITE COMMERCIALE □ ACTIVITE PROPOSEE PAR L’EQUIPE PEDAGOGIQUE Intitulé de l’activité : Vente Date : Le Samedi 26 Novembre 2016 C41 Vendre X C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel C54 Dynamiser l’offre de produits et
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Devoir 2 E4 BTS MUC Cned
Devoir 2 E4 Partie 1 : Les achats 1. Contact avec les fournisseurs Produits de l’Orient Clara, Montero 5 rue de genève 01800 - Meximieux 0670787997 Claramontero90@gmail.com Société du destinataire Nom et Prénom du destinataire Adresse du destinataire Code Postal – Ville A Meximieux, le 4 janvier 2017 Références : Luminaires Objet : appel d’offre Monsieur, Madame, Nous sommes le magasin « Produits de l’Orient », distributeur de produits exotiques divers allant de l’alimentation exotique
664 Mots / 3 Pages -
BTS MUC - Gestion de la relation client
LE CONTEXTE LE VENDEUR Vous êtes vendeur de la société « SECURITOR » qui commercialise une gamme complète de serrures et de verrous à des grandes enseignes de la grande distribution telles LEROY MERLIN, CASTORAMA, Monsieur Bricolage, Brico Dépôt, etc... Vous rencontrez, en centrale d’achats M. DURAND qui est le responsable des achats « quincaillerie » d’un grand distributeur. Vous avez déjà rencontré deux chefs de rayon dans deux hypermarchés du groupe qui trouvent vos
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Devoir 1 - E4 - BTS MUC 1ère année
E4 – Management et Gestion des Unités Commerciales (MGUC) Séquence 01 - L’unité commerciale et son fonctionnement DEVOIR 01 OUEST BRICOLAGE Partie 1 - Les cycles d’exploitation 1. Classement des opérations par cycle : Exploitation Investissement Financement 3-Vente salon jardin 5-Acquisition camionnette 1-Emprunt auprès d’une banque 4-Encaissement vente matériels menuiserie 17-Paiement intérêts emprunt 6-Paiement entretien chauffage 7-Règlement EDF 8-Règlement loyer période 9-Règlement assistance téléphonique période 10-Encaissement factures mensuelles pro 11-Règlement fournisseurs bricolage 13-Règlement transporteur 14-Paiement
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Thème 1 management Muc 1ère année, entendre et gérer
Management Thème 1 : Chapitre 1 à 5 Chapitre 1 : entreprendre et gérer 1. Donner la définition d’un entrepreneur Jean Baptiste Say : « un entrepreneur est un innovateur qui va prendre des risques et faire face à l’incertitude ». Puis Schumpeter : « L’entrepreneur est un visionnaire qui prend des risques pour introduire des innovations sur le marché et créer de nouvelles opportunités ». 1. Donner la définition d’un esprit entrepreneurial L’esprit entrepreneurial
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Fiche d'activité vendre Bts MUC (banque)
BTS Management des Unités Commerciales Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité professionnelle n°1 VENDRE Compétence 41 Vendre 411 - Préparer l’entretien de vente 412 - Établir le contact avec la clientèle 413 - Argumenter 414 - Conclure la vente STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Nom : Adresse : Intitulé de l’activité professionnelle : Prise de rendez-vous pour les conseillers Période : ANALYSE SYNTHETIQUE DE L’ACTIVITE CONTEXTE
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BTS MUC, qu'est-ce qu'un marché ?
Qu’est-ce qu’un marché ? Il existe 2 marchés en mercatique Analyse du marché : * Qualifier (comment) * Chiffrer (combien) Marché de la demande : un marché est constitué par l’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir. Client : consommateur avec intention d’achat et pouvoir d’achat. Marché de l’offre : producteurs et distributeurs Le Micro environnement (ce qui tourne autour de l’entreprise)
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Management cas GDF
DUBOIS Alexandra, DUVAL Anaïs, NOUCAIR Anissa, DENIS Romain, MAIGNAN Mylène EME101 : CAS GDF Q1) Identifiez les différentes parties prenantes de l’entreprise GDF ainsi que leurs attentes et leurs moyens de pression. Pouvez-vous mettre en évidence des contradictions entre ces attentes ? Dans l’entreprise GDF, on observe diverses parties prenantes qui sont des individus ou groupes d’individus pouvant influer sur les actions d’une entreprise ou encore être elles mêmes influencées par ces décisions. Dans cette
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Devoir 1 managemement des entreprises bts muc
QUESTION 1) La librairie a été rachetée par Alain et Conception PREMALVA qui tous les deux étaient salariés dans deux grands groupes industriels internationaux. Ce changement de vie et cette reconversion sont de véritable prise de risque pour Alain et Conception disposant d'un baccalauréat en électricité pour Alain et d'un baccalauréat en secrétariat pour Conception. Le couple d'entrepreneur a su garder l'ancienne clientèle de la librairie et Mr PREMALVA s'investit dans les projets locaux, il
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Veille commerciale La Halle aux chaussures 2016-2017 BTS MUC
VEILLE COMMERCIALE Travail de recherche PRÉSENTATION DE L'UNITÉ COMMERCIALE I - L'enseigne Créée en 1981, La Halle aux Chaussures est l’une des enseignes phares du groupe multi-enseignes Vivarte. Les débuts de cette marque-enseigne remontent à 1896 quand deux industriels créent André, une marque dédiée exclusivement à la fabrication de chaussures à des prix bon marché. La marque connaît un grand succès dans les années 1960 avant d’atteindre son apogée en 1981, en inaugurant le premier
3 455 Mots / 14 Pages -
Bts muc, accueil du client
GRILLE DANALYSE / CLIENT MYSTERE Critères 0 point 1 point 2 points 3 points 4 points 5 points Qualité de l’accueil (Bonjour/ au revoir) Vendeur disponible dans le rayon Qualité du renseignement Mise en avant du produit vendu en rayon Disponibilité du produit en vente Prix du produit Composantes du produit (transmission, cadre, roues,…) TOTAL DE POINTS CAPITALISES MAGASIN VISITE : Critères 0 point 1 point 2 points 3 points 4 points 5 points Qualité
664 Mots / 3 Pages -
BTS 1 MUC - Fiche ACRC
Date et durée Mercredi 23 novembre 2016, pour une durée de vente d’environ 20 minutes * Le contexte professionnel La vente s’est déroulée dans l’univers du sport collectif, plus précisément dans le rayon « football ». La période de Noel étant une période de forte affluence dans les grandes surfaces spécialisées de sport, chaque employé doit renseigner, guider et aider un certain nombre de clients dans un temps restreint. Bien évidemment, cela ne devait en aucun cas nuire
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C41 bts muc
C41: Vendre ________________ BTS Management des Unités Commerciales Session 2016 Epreuve d’Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles : n° 41 CANDIDAT (E) UNITE COMMERCIALE NOM : Ahmaidia PRENOM (S) : Heddi Raison sociale : Adidas Adresse : 43-45 rue Saint Ferréol Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence C41 : Vendre C411 : préparer l’entretien * C412 : établir le contact avec le client * C413 : argumenter * C414 :
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APR2 BTS MUC
APR2 : Atelier Pro Réseaux Recyclage Première partie : 1) Métier Traitement des déchets d’équipements électriques et électroniques puis le recyclage innovant Finalité Financière et économique : recherche de profit Environnemental : APR2 Objectif La maximisation du profit Type Entreprise privé (n’appartient pas à l’état) Nationalité Française Ressources -Immatérielle : cerfications et norme de qualité -Financière : prévision de 12 millions -Matérielle : le site de Bonnières-Sur-Seine -Humaine : embauche de personnel 2) La logique
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DEVOIR 1 FRANCAIS BTS MUC 2eme année
La notion de développement durable est définie par : « un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs » cette définition du développement durable est une mesure protectrice de l’environnement contre le danger des exploitations humaine cependant nous n’avons point d’outils protectionniste des dangers de notre environnement naturel contre notre espèces humaine. Notre époque est confrontée aux contradictions des certains scientifiques sur la question
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Corrigé BTS MUC / Economie
I – Les causes. 1. Les conditions ayant favorisées la création de la bulle spéculative. 1. Les acteurs : les autorités politiques et monétaires. Une politique monétaire laxiste , qui favorise l’abondance de liquidité par une baisse des taux d’intérêts directeurs de la FED. Les acteurs peuvent être les investisseurs en recherche de profits, placement rentable dans un contexte d’un faible rendement des obligations d’états. 1. Le rôle des banques commerciales. Multiplication des crédits immobiliers
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BTS MUC MANAGEMENT CHAPITRE 6
Chapitre 6 : 3 niveau de facteurs permettant de décrypter le comportement du consommateurs:•Facteurs individuelle (freins à l'achat), •Facteurs socioculturel (environnement), •Facteurs situationnel (point de vente) . Facteurs individuels : c'est le comportement du cteur avec une dimension psychologique. Analyse de ses besoins, de ses motivations (pultion positive qui incite à l'achat), ses freins (qui l'empêche d'acheter), sa personnalité (permet de différencier chaque idividu), ses attentes, ses attitudes son expériences, son implications dans l'achat Les
484 Mots / 2 Pages -
Fiche d'activité bts muc fiche VENDRE
Annexe 7 (1) BTS Management des Unités Commerciales Session …. Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : MONTERO PRÉNOM(S) : Clara Claire UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : CIGACONSEIL ADRESSE : 5 RUE DE GENEVE, 01800 MEXIMIEUX Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414
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Lettre motivation BTS Muc
Prénom NOM Adresse Numéro de tel Mail Ville, Le Madame, Monsieur Actuellement j'exerce une activité professionnelle dans le secteur de la restauration rapide. En contact directe avec la clientèle, je m'aperçois que j'ai un excellent relationnel. Je suis organisée, réactive, tenace, volontaire et j'aime le travail en équipe ; je sais prendre des initiatives spontanément. Malgré toutes ces qualités, je suis impatiente. J'aime que les tâches soient réalisées dans les délais les plus brefs, tout
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Fiche d'activité bts muc fiche VENDRE
Montero_029M21_1 BTS Management des Unités Commerciales Session …. Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : MONTERO PRÉNOM(S) : Clara Claire UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : CIGACONSEIL ADRESSE : 5 RUE DE GENEVE, 01800 MEXIMIEUX Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la
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Bts muc
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR MANAGEMENT DES ENTREPRISES SESSION 2015 Première Partie : Analyse du contexte 1- Justifiez, en mobilisant des références théoriques pertinentes, pourquoi la démarche suivie par Octave Klaba relève d’une logique entrepreneuriale. J.Schumpeter : « un entrepreneur est un agent économique dont la fonction est d’exécuter de nouvelles combinaisons de production qui correspondent à de nouveaux objets de consommation, de nouvelles méthodes de production, de nouveaux marchés ou de nouveaux types d’organisation industrielle.
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