E6 projet bts muc aide

Éléments de projet

Question 1 : présentation du contexte de votre UC

Le devoir doit comporter une présentation synthétique et pertinente de l’unité commerciale d’accueil en mobilisant les connaissances théoriques acquises en cours. Si l’unité commerciale fait partie d’un réseau, celui-ci doit être présenté avec ses principales caractéristiques (intégré, associé, mixte).

Question 2 : Diagnostic de l’Unité Commerciale

On attend une présentation pertinente de ce diagnostic : si l’UC appartient à un réseau, il convient de dissocier le diagnostic du réseau de celui de l’UC.

Dès lors, ce qui est dit à un niveau supérieur ne doit pas être répété à un échelon inférieur SAUF si le phénomène est accentué de manière notable OU s’il est contraire.

Il conviendra à la lecture de la problématique de vérifier sa justification dans le diagnostic mené.

Question 3 : Outils et preuves du diagnostic

Chaque outil créé doit être présenté avec la méthodologie détaillée et les documents qui seront apportés lors de l’épreuve orale. Les choix doivent être clairement justifiés.

Un diagnostic pertinent comprend le plus souvent la mise en œuvre d’au moins 3 études et/ou outils.

On retrouve habituellement une étude de la demande, une étude de concurrence, une analyse des ventes, une étude de rentabilité, un entretien avec l’équipe commerciale de l’UC, l’étude des consignes de la tête de réseau, une étude documentaire etc. Bien d’autres études et/ou outils peuvent être mobilisés sous réserve d’être adaptés et justifiés.

Question 4 : Problématique

Est attendue ici une totale cohérence :

• esprit de synthèse pour la conclusion du diagnostic
• cohérence et pertinence de la problématique proposée au regard du diagnostic présenté
• cohérence et pertinence de la préconisation apportée en réponse à la problématique proposée. CNED         Développement De l’unité commerciale – Préparer E6 - 2e année 1

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