Amelioration Performance dissertations et mémoires
694 Amelioration Performance dissertations gratuites 401 - 425
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Amélioration de l'accueil
Amélioration de l’accueil Constat : L’accueil est la première relation de communication entre la structure et l’usager. Elle participe grandement à la construction de l’image du service public. En effet un accueil souffrant d’un ou plusieurs dysfonctionnements affecte les usagers et les professionnels de la structure : 1) Le premier constat que nous pouvons relever au sein de la structure est la structuration de la salle d’accueil. Lors de la création du bâtiment la salle
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Analyse de la fonction accueil et projet d'amélioration
Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers Épreuve E31 Analyse de la fonction accueil et projet d’amélioration 1ère situation : Diagnostic de la fonction accueil 2ème partie : Le Diagnostic Les consignes SESSION 2017 1. Contenu du dossier : Le dossier est composé : * D'un diagnostic (4 pages maximum hors annexes) : Conçu par le candidat, c'est un document technique. Il résulte d'études et d'analyses approfondies, lors des 3 premières semaines de
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La performance, l'évaluation et le contrôle
CHAPITRE 4 LA PERFORMANCE L’EVATION ET LE CONTROLE Un bon manager est un Mentor : MESURE EVALUE NEGOCIE TIRE VERS LE HAUT ORGANISER RECOMPENSER Introduction L’évaluation le contrôle et le diagnostic de la force de vente sont indispensables car ils permettent * D’évaluer les pts forts et faibles de l’équipe * De vérifier la bonne réalisation des objectifs * De corriger les dérives éventuelles * D’orienter et de guider l’action 1. A. Intérêt du principe
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Le groupe Pepsico: comment mesure-t-il ses performances commerciales?
LE GROUPE PEPSICO : « Qu’est-ce qu’une organisation performante» Comment PepsiCo mesure ses performances commerciales ? Pour choisir et présenter au mieux la problématique, je dois comprendre les termes de la question posée : performance commerciale : La mesure commerciale est indispensable pour préparer les décisions de gestion. Elle s’effectue selon des indicateurs : la fidélité, le chiffre d’affaire et les parts de marché. Lors de la dernière coupe du monde de football, j’ai été
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Sujet : un écrivain peut-il, par ses œuvres, contribuer à l’amélioration de la société ?
Les écrivains sont des personnes qui composent des ouvrages littéraires. Ainsi ils créent des œuvres pendant une période donnée et destinée à un public. Depuis le 15ème siècle, ils n’ont pas cessé de rédiger des œuvres, essentiellement en s’inspirant des affaires marquantes de l’histoire. C’est ce que l’on appelle la « littérature engagée ». Il est donc légitime de se demander si les œuvres d’un écrivain sont un bon moyen d’améliorer la société ? Il
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Amélioration des processus au back office
Fast Intérim Objet : amélioration des processus au back office Les mauvais résultats de l’audit du back office ont conduit à un diagnostic plus poussé des causes probables des disfonctionnements qui nous permettra de mettre en évidence des pistes d’améliorations des processus. 1. Diagnostic opérationnel 1. Erreurs et délais non respectés au niveau des bulletins de paie De nombreuses erreurs ont été relevées dans la production des bulletins ; erreurs de saisie dues à une
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La performance organisationnelle de Mercedes-Benz
La performance organisationnelle de Mercedes-Benz La performance organisationnelle se définit comme la réalisation d'un résultat équivalent ou supérieur à l'objectif fixé par l'organisation, compte tenu des moyens mis en œuvre. L'analyse de la performance organisationnelle va se décliner en deux grandes notions : l’efficacité et l’efficience de l’entreprise. L’efficacité de l’entreprise La force de l’entreprise Mercedes-Benz est l’efficacité du contact, de l’échange et du partage d’information. Les objectifs de Mercedes-Benz sont d’adopter un comportement
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La naturalisation des performances sportives
TD Sociologie : La naturalisation des performances sportives 1° CONCERNANT LE SUCCÈS DES COUREURS AFRICAINS, QUELS SONT LES PRÉJUGÉS LES PLUS COURANTS ET POURQUOI SONT-ILS RÉSISTANTS ? Depuis les années 80~90, l’élite sportive dans le domaine de la course à pied (de demi-fond et de fond) est majoritairement composée de coureurs africains. Bien que cela ne soit fondé en rien, ce succès est généralement associé à des caractéristiques naturelles et culturelles basées principalement sur un
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L 'amelioration du travail du secrétariat administratif
F:\Received\received_1829777440631650.jpeg C:\Users\TOSHIBA\Desktop\vonjy\felana.png UNIVERSITE DE FIANARANTSOA ECOLE MANAGEMENT INNOVATION TECHNOLOGIE MEMOIRE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE LICENCE MENTION : ADMINISTRATION ECONOMIQUE ET SOCIALE LA CONTRIBUTION A L’AMELIORATION DU SERVICE ADMINISTRATIVE DU SECRETARIAT ADMINISTRATIVE DE LA COMPAGNIE ARO ANTSAHAVOLA ANTANANARIVO Présenté par : RAVONJIARISOA Felana Nathalie IDENTIFICATION DES JURIES Encadreur pédagogique : Examinateur : Encadreur professionnelle : RAOLIARINORO Olivia C:\Users\HP\Desktop\11265080_16041739492389_4179446324334962020_n.jpg ------------------------------------------------------------------------------------------------------- C:\Documents and Settings\user\Bureau\sary CV\téléchargement.jpg : 034 09 047 67 C:\Documents and Settings\user\Bureau\sary CV\images.png ravonjiarisoa.felana16@gmail.com
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Questionnaire sur la contribution des compétences à la performance de l'entreprise
A destination des managers Questionnaire sur la contribution des compétences à la performance de l’entreprise : N.B : dans le cadre de la préparation d’une thèse professionnelle sur : « En quoi le management des compétences répond t-il à la performance de l’entreprise ? » Ce questionnaire a pour but de saisir la valeur de compétence et performance au niveau des managers Merci de répondre à toutes les questions à choix multiples. Accompagnement par les
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Améliorer la prestation du SAV
BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°01 C42 Assurer la qualité de service à la clientèle CANDIDAT NOM : PRENOM : UNITE COMMERCIALE RAISON : WELDOM ADRESSE : Titre de la mission Améliorer la prestation du SAV. Date et durée Du 27 février au 10 mars 2017. Contexte professionnel : L’accueil dans un magasin est très important puisque cela va montrer le
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La performance d'une entreprise marocaine
ESTF GAI la performance d’une entreprise marocaine C:\Users\magouri\Desktop\selma 2\stage\stage sofacuis\images.jpg UNIVERSITE SIDI MOHAMMED BEN ABDILLAH ECOLE SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE Projet de Fin D’études Thème : La performance d’une entreprise marocaine Département : TGC Filière : Techniques de management Option : Gestion des affaires internationales Réalisée par : Encadré par : Najat Handouz Mr.Youssef Benmakhlouf ________________ fleur-rouge-Oram[1] Au nom de Dieu, je dédie le fruit de ce modeste travail * A mes parents que dieu les
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Performance commeciale de H&M
Synthèse : Introduction : Entreprise de H&M est une marque de vêtements prêt à porter pour femme, homme et enfant. H&M est présente dans 61 pays et emploie 148 000 personnes et possède 4 000 magasins. En peut ces demande comment h&m fait-elle evalue sa performance commerciale , on va le voir dans un premiere temps en expliquent le chiffre d’affaire dans un deuxieme temps en voir comment se present son programme de fidelite et en derniere sa part
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Améliorer la structure et interroger une base de données
Partie 2 : Améliorer la structure et interroger une base de données Le gérant a étudié, au cours de sa formation initiale, les bases de données. Il souhaite gérer les dossiers SAV sous un SGBDR. Il a ébauché un schéma relationnel (ci-dessous) qu’il souhaite que vous validiez, car il pense qu’il est incomplet. MACHINES (NumMach, RefMach, DesignMach) SAV (NumSAV, DatSAV) PIECES (RefPiece, DesignPiece, PrixPiece) FOURNISSEURS (NumFour, NomFour, VilFour) Il pense qu’il faudrait rajouter une référence
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La croissance économique: Amélioration du niveau de vie et croissance économique
CHAPITRE 6 : Amélioration du niveau de vie et croissance économique 1) Création de richesse et niveau de vie A) Croissance économique : Définition : Il s’agit de la croissance du PIB : produit intérieur brut Augmentation soutenue durant une ou plusieurs périodes longues des indicateurs de dimension (PIB, PNB, RNB) PIB : agréât économique représentant l’ensemble des biens et service produit par les agents économique sur un territoire donné. PNB : (produit national brut) : agréé économiques ou grandeur économique représentant
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Les performances dans la robotique
Turgot Dorian Tangy Lemaitre Les compétences de la robotique Sites web/vidéos : https://www.trumpfmedical.com/fr/solutions/Salle-doperation-robotique/ - Salle d'opération robotique achetable https://humanoides.fr/elon-musk-openai-robot-majordome/ - OpenAI prépare un robot domestique http://dailygeekshow.com/herosurg-robot-chirurgie/ - Robot chirurgien, qui ressent le toucher http://www.rfi.fr/emission/20161015-robotique-contre-emploi-travail – Robot contre les emplois ? => robot > humain ? + En Chine en 2015, 000 robots industriels ont été vendus, => développement du marché https://www.youtube.com/watch?v=9kawY1SMfY0 – Robot de Google qui arrive à marcher sur tous types de surfaces
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Management et performance de l'entreprise
Chapitre 3 – Le management et la performance de l'entreprise. Le management permet d'assurer la cohérence entre les finalités et les objectifs et les mécanismes de coordination et d'organisation de l'entreprise. Il peut être définit comme l'ensemble des techniques de gestion mise en œuvre pour conduire l'action des individus afin d'atteindre un objectif commun. La mise en œuvre du management se déroule selon un processus en 4 séquences : * La finalisation : les dirigeant
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L’évaluation de la performance du Manager de Comptes Clés dans un contexte industriel
L’évaluation de la performance du Manager de Comptes Clés dans un contexte industriel Le marketing industriel, réalisé par des entreprises qui vendent à d’autres entreprises ou à des professionnels, a évolué et la relation client / fournisseur avec lui. En effet, les clients deviennent globaux, centralisent leurs achats pour gagner en pouvoir de négociation et favoriser une relation à long terme basée sur la recherche de solutions et systèmes complets. Les fournisseurs modifient leur stratégie
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195 ANS DE FRANC-AU BRÉSIL UN COMBAT POUR L'AMÉLIORATION DE L'HUMANITÉ
195 ANS DE FRANC-AU BRÉSIL UN COMBAT POUR L'AMÉLIORATION DE L'HUMANITÉ Avec la fondation du Grand Orient du Brésil le 17 Juin 1822, la franc-maçonnerie Brésilienne approche aujourd'hui de ses 195 ans. Même avec l'arrivée de ces deux siècles d'existence, l'Ordre a encore l'un de ses défis pour lutter contre la désinformation. Une partie importante de la population se nourrit encore une vision erronée que la franc-maçonnerie serait une sorte de secte mystique, une religion
653 Mots / 3 Pages -
Audit interne, son rôle dans le pilotage de la performance
QCM en Audit et Révision Légale (décembre 2015) Question Réponse proposée Réponse juste Lorsque le risque de non détection acceptable est faible, l’auditeur devrait: a. renforcer son programme de contrôle par rapport au programme standard b. alléger son programme de contrôle par rapport au programme standard c. adopter le programme de contrôle standard Au Maroc, le commissaire aux comptes est désigné par les statuts pour une durée de : a. 3 ans renouvelables b. 1
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Indication de performance et de risque
Advanced modelling in Finance Indicateur de performance et de risque Pierre Vernnimen – Finance d’entreprise 2017. Performance de portefeuille – Bodson, Grandin, Hubert, Lambert. Fonds d’investissements : Gestion passive et gestion active Gestion passive : le gestionnaire se fixe sur un indice, car il pense qu’il ne fera pas mieux que le marché. (S&P500, Stoxx50). En faisant ça, il n’y pas besoin de modifier la composition de notre portefeuille, c’est très économique car il y
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La mesure de la performance Cas Fruit d'antan
Corrigé séquenCe 04 La mesure de la performance Cas Fruit d’antan À partir du contexte décrit et des différentes annexes, vous réaliserez une étude en répondant aux questions suivantes. Analyse de la situation de l’entreprise 1. Quelle est la situation de FRUIT D’ANTAN ? FRUIT D’ANTAN est une PME familiale qui, jusqu’en 2011, avait bien résisté à la crise économique. Mais aujourd’hui, elle connaît certaines difficultés puisque depuis deux ans, elle connaît une baisse de
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Quel sont les outils mis en place pour mesuré la performance des organisations ?
Abedi ali TGFE2 Quel sont les outils mise en place pour mesuré la performance des organisations ? Introduction Les organisations doivent mesurer leur performance pour évaluer leur efficacité dans l’activité. Pour cela il faut utiliser des outils pour mesurer la performance. Notre sujet d’étude se limite sur la performance commerciale et la performance financière. 1. La performance commerciale 1. Les indicateurs quantitatifs Pour les entreprises, il existe deux indicateurs quantitatifs pour la mesure de performance.
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Pilotage de la performance
sur Pilotage de la performance ` « Contrôler la gestion d’une entreprise, c’est maitriser sa conduite en s’efforçant de prévoir les évènements pour s’y préparer avec son équipe et s’adapter à une solution évolutive. » Yield management = Delta Prix / taux de fréquentation > pour but d’atteindre un taux de remplissage élevé > optimisation Coût de production : * main d’oeuvre = charge directe * matière première = charge directe * atelier CI =
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GRH mobilisatrice et performance des PME : quelle causalité ?
GRH mobilisatrice et performance des PME : quelle causalité ? Dans cette recherche, l’étude porte sur la relation causale entre les pratiques mobilisatrices de GRH et la performance des PME françaises en termes de rentabilité et de climat social. L’étude est menée sur un échantillon de 2 PME françaises des associations simultanées et longitudinales entre l’indice de pratiques mobilisatrices et les deux indicateurs de performance. 1. CADRE CONCEPTUEL ET HYPOTHESES 1.1. LIEN DE CAUSALITE ENTRE
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