LA QUALITE CHEZ KENDEC dissertations et mémoires
497 LA QUALITE CHEZ KENDEC dissertations gratuites 301 - 325
-
La relation entre la maturité du fruit et la qualité des semences chez le poivron.
جامعة القاضي عياض logofst[1] كلية العلوم و التقنيات مراكش MEMOIRE Présenté pour l’obtention de la Licence Sciences et Techniques Biotechnologie des Plantes d’Intérêt Agro-Economiques La relation entre la maturité du fruit et la qualité des semences chez le poivron (Capsicum annuum L.) Préparé Par : Ayoub BOUNAGA À la société : SYNGENTA semences Présenté devant le jury composé de : Encadrant : Driss HADAR Société SYNGENTA semences Co-encadrant: Mimoun ELKAOUA FST Marrakech Examinateurs : Ahmed
11 741 Mots / 47 Pages -
Les signes de qualité
Compte-rendu des documentaires sur les signes de qualité LES SIGNES DE QUALITE 1. Les signes de qualité Afin de protéger les producteurs, les Pouvoirs Publics ont mis en place des signes officiels de qualité : en France, existent le Label Rouge, la Certification de Conformité, l’Appellation d’Origine Contrôlée, le Label Agriculture Biologique. Pour une protection à l’échelle Européenne, ont été créés quatre Labels : Indication Géographique Protégée, Appellation d’Origine Protégée, l’Eurofeuille (Bio Européen) et la
526 Mots / 3 Pages -
Dissertation de Francais, quelles sont les qualités des écrivains célébrés dans les textes du corpus?
Quelles sont les qualités des écrivains célébrés dans les textes du corpus ? Dans ce corpus, nous trouvons quatre oraison funèbres de Balzac, Maupassant, Zola et Desnos qui furent prononcé par de célèbres écrivains de même statuts que les auteurs commémorés. Les quatre textes décrivent les réalisations des écrivains, et les qualités au quelles ils furent associés. En parlant de qualités, quelles sont celles des ecrivains celebrés dans les textes du corpus ? Je parlerais
491 Mots / 2 Pages -
Qualité du service
2. La qualité du service : Mesurer et évaluer la qualité d’un service se heurte à de nombreuses difficultés relatives aux différentes spécificités qui caractérisent un service dont sont l’immatérialité et l’intangibilité, l’incapacité de le stocker, l’indivisibilité, la variabilité et finalement la multidimensionnalité. Cependant, tous ces attributs rendent difficile la conceptualisation et le contrôle à posteriori de cette qualité. Dans cette optique, la recherche documentaire nous a permis d’expliquer l’évaluation faite par le client de
523 Mots / 3 Pages -
Qualité des services
Qualité des services I_ Définition et enjeux de la qualité 1.1définition AFNOR (association française de normalisation) la qualité : « c'est l'aptitude d'un produit ou d'un service à satisfaire les besoins des utilisateurs » 1982 ISO (international standard organization) La qualité d'un produit ou d'un service c'est « l'ensemble des propriétés et caractéristiques qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites » 1986 Il ressort de l'analyse synthétique que ces définitions s'articulent
1 354 Mots / 6 Pages -
Qualité et marketing dans le secteur touristique
________________ Dédicace…………………………..1 Remerciements…………………….2 Table des matières………………….3 4 5 Introduction générale………………6 Problématique ……………………..7 Chapitre I : cadre conceptuel……8 Section 1 : fondamentaux de la qualité et du marketing………9 1 .la qualité………………………………………………………..9 1. Historique et définition de la notion qualité………………9 10 11 2. Principes liés à la qualité………………………………….11 12 13 3. Les normes ISO……………………………………………13 14 2. le marketing…………………………………………………..15 2.1. Historique et évolution du marketing………………………..15 16 17 18 2.2. Définition …………………………………………………….19 2.3. Les objectifs essentiels……………………………………….19 20 2.4. Les
11 413 Mots / 46 Pages -
C42 - Assurer la qualité de service à la clientèle
Compétences déclarées(cocherlescasescorrespondantes) Degrés Compétences 1 2 3 4 C42 - Assurer la qualité de service à la clientèle 421 - Accueillir, informer et conseiller 422 - Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle 423 - Suivre la qualité des prestations Titre de la mission Assurer la qualité de service de la clientèle Date et durée 7 novembre 2016 au 11 novembre 2016 Le contexte professionnel : Pendant ma période d’activité (1 semaine), j’ai
442 Mots / 2 Pages -
Synthèse – liens entre la qualité, la certification et l’innovation
Synthèse – travaux de Pekovic et de Rolland : liens entre la qualité, la certification et l’innovation En 2012 1820 entreprises ont fait la démarche de la certification ISO 9000. Plus de 20 ans après son existence la certification ISO 9000 continue donc de faire des émules. Cet engouement pousse à se poser de nombreuses questions. Quel sont les réels apports sur l’innovation de cette certification, existe-t-il des facteurs qui conduiraient à une certification réussie
1 031 Mots / 5 Pages -
Français, les qualités des écrivains célèbres
Question Sur Corpus Les qualités des écrivains célèbres Le corpus est composé de quatre discours officiels ; le premier texte est le fameux « Discours prononcé aux funérailles de M. Honoré de Balzac » de Victor Hugo prononcé le 29 août 1950. Nous avons ensuite le « Discours prononcé aux obsèques de Guy de Maupassant » de M. Honoré de Balzac qui a été prononcé le 7 juillet 1893, puis celui d’Anatole France lors des
477 Mots / 2 Pages -
Le concept de la qualité
QUALITÉ DÉFINITION, HISTOIRE, ÉVOLUTION ET LES PRINCIPAUX PILIERS DU CONCEPT Réalisé par : BENHAMZA Ahmed DALOUZI Mustapha-Amine TAQIF Mohamed Charif EN-NAIDI Hajar Supervisé par : M. ZAOUA Abderrahim ________________ SOMMAIRE INTRODUCTION 3 DÉFINITION DU CONCEPT 4 DÉFINITION LINGUISTIQUE 4 DÉFINITION ECONOMIQUE 4 HISTOIRE ET ÉVOLUTION DU CONCEPT DE LA QUALITÉ 6 HISTOIRE, QUALITÉ ET CLIENT 6 COMMENT LE CONCEPT DE LA QUALITÉ A-T-IL ÉVOLUÉ AU COURS DES DERNIÈRES ANNÉES ? 6 LES ANNÉES 1950 ET
2 733 Mots / 11 Pages -
Adjectifs français qualités
LISTE DE QUALITES ET DE DEFAUTS QUALITES 1. A l'écoute 2. Abordable 3. Accessible 4. Accompli 5. Accueillant 6. Actif 7. Admirable 8. Adorable 9. Adroit 10. Affable 11. Affectueux 12. Affirmatif 13. Agréable 14. Aidant 15. Aimable 16. Aimant 17. Ambitieux 18. Amical 19. Amusant 20. Animé 21. Apaisant 22. Appliqué 23. Ardent 24. Artistique 25. Assertif 26. Assidu 27. Astucieux 28. Attachant 29. Attentif 30. Attentionné 31. Attractif 32. Audacieux 33. Authentique 34.
496 Mots / 2 Pages -
La qualité dans les entreprises de services
Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole supérieure de technologie Fès Département : Science et Techniques de Gestion Filière : Techniques de Gestion Commerciale Projet de fin d’études :La Qualité au sein des entreprises de services Réalisé par : BISSANE Mohamed Encadré par : Mr. BENJELLOUN Ahmed ROCHDI Mohamed Anass Année universitaire : 2016-2017 Sommaire Dédicaces Remercîments Introduction Chapitre I: Généralités sur la servuction Section 1 : définitions et historique Section 2 : les éléments du
752 Mots / 4 Pages -
Rapport de stage: management de qualité environnementale
Management de qualité environnementale ________________ Remerciement Au terme de simple travail, nous tenons à exprimer, en premier lieu, tous nos plus vifs remerciements à Monsieur Brahim LOUMOU,pour avoir encadré notre projet , qui a veillé à l’élaboration de ce travail, pour son aide, ses efforts précieux pour pouvoir nous mettre dans le bon chemin,et les motivations qu’il a su nous donner tout au long de ce PFE, pour sa disponibilité et surtout pour ses qualités
15 897 Mots / 64 Pages -
La gestion de la qualité de l'entreprise
Gestion de la qualité en entreprise (privée/publique) LA QUALITE – DEFINITIONS La qualité est une notion liée aux valeurs, souvent liée à des intérêts particuliers et pouvant être sujette à interprétation. Elle implique la recherche continue de l’amélioration par la mise en œuvre d’outils d’analyse et par l’écoute et la réponse aux besoins des utilisateurs des produits et services concernés. Elle aboutit à l’exploitation d’innovations pertinentes et à l’anticipation. Elle implique le travail en équipe
2 044 Mots / 9 Pages -
Qualitative transgenre
L'adolescent Transgenre au Québec : étude qualitative sur les différentes stratégies de coping mise en place par les parents. Alkan Binnur, Combe Robin, Ottavi Sarah Sommaire Revue de littérature………………………………………………………………..2-3 Méthodologie……………………………………………………………………..4-6 Résultats attendus………………………………………………………………...7-8 En 2012, le DSM-V ne considère plus le transgenderisme comme un trouble mental mais comme une dysphorie de genre, autrement dit une incongruence au genre. Selon le DSM-V, les personnes transgenres seraient donc des individus significativement malheureux en raison de leur sexe et
2 184 Mots / 9 Pages -
Comment préserver la qualité de l'eau? Comment l'eau peut-elle être touchée par les engrais?
Commentaire rédigé Vous êtes un agriculteur de cette commune, membre de l’association « fermes innovantes à visiter », qui regroupe les agriculteurs pratiquant la « culture intermédiaire » sur leurs exploitations. Développez une argumentation pour convaincre les représentants de la fédération des commerçants que vous œuvrez à l’amélioration de l’image de votre commune par la préservation de la qualité des eaux. Vous expliquerez notamment comment les nitrates des engrais peuvent se retrouver dans les rivières.
420 Mots / 2 Pages -
Qualité totale dans les entreprises de services
Observation terrain Qualité totale dans les entreprises de services Travail présenté à Marie-Claude Guévin Rédigé par Éliane Hollinger-Clavette Patricia Cubias Sabrina Masse Session Hiver 2015 Table des matières Partie 1 : L’offre de service 2 Partie 2 : Les éléments de la servuction et la stratégie de développement réseau 3 Le modèle de la servuction 3 Composantes du système de servuction 3 Caractérisation des services 4 La qualité perçue d’un service 5 Partie 3 :
2 492 Mots / 10 Pages -
« De la transmission orale à la qualité des soins. »
Source de la lecture Du droit au consentement au refus de soins Rapport adopté lors de la session du Conseil National de l ‘Ordre des Médecins Du 29 et 30 Janvier 2004 P 1 à 9 Rédigé par le Professeur Jean-José Bouquier https://www.conseil-national.medecin.fr/sites/default/files/refusdesoins.pdf Date de réalisation Le 13/10/2016 Eléments biographique de l’auteur 1956: Internes des Hôpitaux de Paris. Arrivé à Limoges en 1964, il travail en tant que médecin des Hôpitaux au CHU puis devient
745 Mots / 3 Pages -
Outils de management de la qualité
[Tapez le titre du document] Management de la qualité La maitrise statistique des procédés et différents outils statistiques Table des matières introduction 3 I- La maîtrise statistique des procédés (MSP) : 4 1- L’historique, la définition et les objectifs de la maitrise statistique des procédés 4 L'histoire de la maitrise statistique des procédés : 4 Définition de la maitrise statistique des procédés : 4 Les objectifs de la Maitrise Statistique des procédés 6 2- Les
3 318 Mots / 14 Pages -
Cours de management de la Qualité
Support de Cours Cours Management de la Qualité Chapitre 2 : Coût d’Obtention de la Qualité C.O.Q. Professeur Dr. Abdelkabir Charkaoui www.acharkaoui.com ________________ Université Privée de Marrakech FMG 3ème année EGC Management de la Qualité Coût de la Qualité COQ - CNQ Charkaoui Abdelkabir charkaoui.a@gmail.com - www.acharkaoui.com Le C.O.Q. +++ Sur Qualité ? Niveau requis Coût de la non Qualité COQ --- Module : Management de la Quailté CHARKAOUI Abdelkabir Cours : SCM Internationale 2
579 Mots / 3 Pages -
Achat et qualité : Le développement durable
Introduction En 1987, une année suffit à consommer l’intégralité de la biocapacité de la Terre. (En 2016, la biocapacité a été dépassé le 8 août). Dans les années 70, après une période de forte croissance économique , plusieurs chercheurs s’inquiètent de la pollution faite par l’homme et avertissent des impacts de l’homme sur la planète, le fait aussi qu’ils prévoient une explosion démographique. C’est dans ce contexte que la commission des nations unis pour l’environnement
3 561 Mots / 15 Pages -
Etude qualitative de la voiture électrique
________________ II. Etude qualitative: * Méthodologie de l'étude qualitative La méthodologie de l'étude qualitative comporte 3 étapes que l'on peut schématiser de la façon suivante : * ETAPE 1: PREPARATION DE L’ETUDE QUALITATIVE * Les objectifs de l’étude * Toucher directement le consommateur en comprenant comment il perçoit la location des voitures électriques. * Savoir les comportements du consommateur. * Connaître le choix du consommateur. * Appréhender ses motivations. * Technique Adoptée * Entretien individuel
3 126 Mots / 13 Pages -
Management de la qualité
_ MANAGEMENT DE LA QUALITÉ Pr F. FEDOUAKI ENSAM Casablanca - Université Hassan II 2016/2017 _ Partie III : La MANAGEMENT DE LA QUALITÉ PLAN DE LA FORMATION Partie I : Concepts et définitions Partie II : Sensibilisation à la démarche qualité norme ISO 9001:2008 Partie VI : L’approche processus selon ISO 9001:2008 Partie V : L’audit qualité interne Partie VI : L’assurance qualité _ Partie I : Concepts et définitions ________________ Partie I :
2 128 Mots / 9 Pages -
Etude qualitative de la voiture électrique
________________ II. Etude qualitative: * Méthodologie de l'étude qualitative La méthodologie de l'étude qualitative comporte 3 étapes que l'on peut schématiser de la façon suivante : * ETAPE 1: PREPARATION DE L’ETUDE QUALITATIVE * Les objectifs de l’étude * Toucher directement le consommateur en comprenant comment il perçoit la location des voitures électriques. * Savoir les comportements du consommateur. * Connaître le choix du consommateur. * Appréhender ses motivations. * Technique Adoptée * Entretien individuel
3 118 Mots / 13 Pages -
La qualité: définition, historique et évolution du concept
LA QUALITE : DEFINITION, HISTORIQUE ET EVOLUTION DU CONCEPT Présenté par : AMAJOUD Alaa BENAISSA Mohamed Encadré par : BOUBLI Abdessamad M.ZAOUA ZARKIK Ahmed REMERCIEMENTS : « La réalisation de ce travail a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui on voudra témoigner toute notre reconnaissance. On tient à remercier en premier lieu notre cher professeur M.ZAOUA pour sa grande patiente, sa compréhension, ses conseils judicieux, ainsi que l’excellence de son encadrement.
3 458 Mots / 14 Pages