Mercatique dissertations et mémoires
278 Mercatique dissertations gratuites 176 - 200
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La démarche mercatique
Mercatique = Marketing Cours N°1 : la démarche mercatique 1. Définition C’est l’ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une entreprise pour : * Détecter les besoins du client * Y répondre en adaptant son offre en permanence L’objectif est de mettre le client au centre de la réflexion et de l’action de l’entreprise. 1. Évolution de la mercatique -> cf doc Application 1 Question 1 : Le groupe Auchan propose en partenariat avec
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Système d'information mercatique (SIM)
Cours N°2 : le Système D’information Mercatique 1. Définition C’est l’ensemble des moyens mis en place dans une entreprise pour collecter et traiter des informations sur le marché, la concurrence et l’environnement. Il englobe le système d’information commerciale (SIC) qui collecte et traite toute l’information commerciale de l’entreprise. Le système d’information de l’entreprise (SIE) est un sous ensemble du système d’information de l’entreprise qui regroupe les informations entrantes et sortantes liées à toutes les activités
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Devoir de mercatique
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Question 2 : Bonjour à tous ! Je vous souhaite la bienvenu à Besançon. Je m’appelle Yacine et je serais votre guide pour ce week-end. J’espère que vous avez tous fait bon voyage, nous allons passer un magnifique week-end ensemble où vous aurez la chance de découvrir tous les magnifiques recoins de notre belle région. Je vous invite dès à présent à déposer vos affaires
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Le marketing, la mercatique
1- Qu’est-ce que le marketing / La Mercatique ? Le marketing est une discipline sociale qui relève du domaine commercial. Il suffit pour s’en convaincre de se référer à l’orthographe même du mot marketing (Market = marché et la forme ING = mouvement) soit le marché en mouvement. Le marketing est un état d’esprit qui, dans une entreprise accorde la priorité aux clients en produisant des biens et/ou des services pour satisfaire leurs besoins et
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Mercatique Chapitre 6 définitions
CHAPITRE (6)-1 : COMMENT METTRE EN ŒUVRE UNE DEMARCHE MERCATIQUE ADAPTEE? - Approche Mercatique : La mercatique doit favoriser la rencontre entre l’offre et la demande. Cette demande provient des consommateurs. L’approche est basée sur ces besoins pour permettre cette rencontre. C’est la manière dont l’entreprise définit la relation entre son offre et la demande. Il existe 4 types d’approches : - Approches : 1- REACTIVE : Les besoins des consommateurs déjà exprimés. 2- ANTICIPATIVE
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Mercatique
✏ 4ème travail : analyse critique des propositions (travail individuel et travail collectif) : ➢ Proposition de 2 solutions (travail individuel) : * Vous devez proposer plusieurs solutions au responsable, suite à votre contribution personnelle, et qui permettent de résoudre la problématique de départ. NB : les solutions proposées doivent dépendre uniquement de vos travaux personnels (réalisés en E3 : 2ème et 3ème travail). * Trame de présentation à suivre pour chacune des solutions proposées
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Côté Salon mercatique
LUZET YANNTD MERCATIQUE CÔTÉ SALONTSTMG2 PARTIE 1 : LE QUESTIONNAIRE 1. Le questionnaire correspond à une étude quantitative. 2. Son sondage s’apparente à un sondage 3. Mme Frange devra pour réaliser son questionnaire : -Définir l’objectif de l’enquête -Determiner la population mère -Détèrminer l’échantillon de personnes à questionné -Rédiger le questionnaire -Définir le mode d’administration de l’enquête -Tester le questionnaire -Réaliser le questionnaire -Dépouiller et traîter les réponses 4) Je lui conseilleirai d’administrer son questionnaire
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La mercatique relationnelle
La mercatique relationnelle Contenter ses clients est aujourd’hui primordial. En effet, le coût d’acquisition d’un acheteur est plus élevé que sa conservation. La probabilité pour qu’il reste fidèle à son fournisseur varie de 70 % à 45 % selon qu’il est totalement ou relativement satisfait. S’il est mécontent, les chances de le voir migrer vers la concurrence sont élevées. De tels constats poussent les entreprises à s’orienter vers un projet de satisfaction client. La relation
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La mercatique centrée sur le client
BTS NRC 1erannée M.Lalou Gestion de clientèles La mercatique centrée sur le client Découvrir, p. 7 Contexte Les documents choisis font référence à un produit bien connu : la Carte Bleue. Ils mettent en évidence l’évolution du concept de mercatique à travers deux documents : – document 1 : l’historique de la Carte Bleue, de sa création en 1967 à aujourd’hui, avec quelques dates clés de la vie du produit (mercatique produit ou mercatique de
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La mercatique, une démarche centrée sur le client
La mercatique, une démarche centrée sur le client La mercatique peut se définir comme l’ensemble des actions qui ont pour objet de prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins du consommateur. 1. Evolution de la mercatique Mercatique produit (1980) mercatique de marque et distribution mercatique orienté client mercatique relationnelle (2000, internet) mercatique one to me (s’adresse à chaque consommateur) mercatique interactive (2010) 1. La mercatique : un état d’esprit centré sur le client 1. Le
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DEVOIR 1 MERCATIQUE BTS TOURISME
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Dans ce devoir nous allons traité le sujet du tourisme à vélo, nous allons pouvoir constater que les tours opérateurs souhaitent se développer sur le marché du tourisme à vélo en France, car c’est une destination en plein essor, pour les voyageurs Français et étranger. Le marché du tourisme à vélo est en pleine expansion avec des demandes de plus en plus fortes avec un
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En quoi les études mercatiques permettent-elles de mieux appréhender les besoins des consommateurs ?
Adrien TSTMG Dufayel DM QUESTION DE GESTION En quoi les études mercatiques permettent-elles de mieux appréhender les besoins des consommateurs ? De nos jours, les études mercatiques sont indispensablespour une entreprise, elle lui permet de mieux connaître le marché dans laquelle elle évolue et ainsi, trouver plus facilement des opportunités comme Décathelon qui a, grâce à une étude mercatique, amélioré le service de vente qu'elle proposait à ses clients en optimisant la circulation dans les
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Mercatique et conception de la prestation touristique, devoir 1
Hébergement : L’hébergement marchand est un hébergement payant. Par exemple, hôtel ou résidence de tourisme. L’hébergement non-marchand est une hébergement gratuit. Par exemple, hébergement chez un ami ou dans sa famille, ou dans une structure gratuite. Les prestations hôtelières : Une chambre twin est une chambre comprenant deux lits simples. Contrairement à la chambre double, qui elle, comprends un seul lit double ( lit à deux places, autrement appelé « matrimonial » ). Une suite
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Étude mercatique
High School & Post A-Level International Business School near Paris, FRANCE A student of our International Trade business course has contacted you in the hope of finding a 2 month work placement in your company. Here is some additional information about the requirements of the course itself and the work placement. A European Post A-Level Qualification in International Trade gained over a two-year course. Includes: * Canvassing for export or the domestic market * International
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L'origine de la mercatique
21/09/2017 MARKETING Av. proposer nvx concept il faut étudier : * Demande -> produit * Concurrence -> prix * Environnement COURS N1 ________________ CHAPIRE 1 : L’ORIGINE DE LA MERCATIQUE 1. L’économie de la product° Demande des clients sup. > aux offres des E. * De 1945 A 1970 Contexte economiq : tout était à reconstruire après la guerre + particulier veulent des biens pour se rééquiper économie de pénurie * E. = trouve facile
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Veille commerciale et mercatique
VEILLE veille commerciale et mercatique : méthodes d'analyse systématique et permanente du * comportement * besoins * goûts des conso * des actions des concurrents et distributeurs * évolution de l'environnement RÔLES DE LA VEILLE * anticiper (les actions des concu ,évolution de l'environnement et nvx besoins des conso) * découvrir (les nvx concu ou concu potentiels) * surveiller (l'évolution de l'offre de produits sur le marché, des technologies, reglementations) * apprendre (les caractéristiques des
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Mercatique: Le tourisme à vélo
ROTHIER CHARLOTTE Devoir 1 MERCATIQUE Le tourisme à vélo Introduction : Plus de 40% des français pratiquent le vélo. Elle est la première activité physique en France. Pour la plupart, cette activité est un loisir ce qui rend la création d’un marché intéressant et attrayant. Le vélo se pratique à tout âge, seul ou en famille. Les Tours opérateurs proposent des tarifs attractifs avec de multiples activités telles que la randonnée, le vélo, le kayak…
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Gestion de clientèle et mercatique
2/10/2017 Gestion de clientèle + Mercatique (Couleur pepin) Mercatique : Etudier les attentes des clients pour mieux vendre et pour mieux y répondre. Historique : Commencement de la vente de produit (phase de prod) Forte demande et peu de production 1920 Phase de vente revenue augmente sur production (trop de produit) Pouvoir d’achat en hausse 1950 Phase mercatique et publicité apparait et les réclames Situations économiques en croissance et achat en hausse également et plus
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Démarche Mercatique
Chapitre 1 : La démarche mercatique Compléments de cours : * Besoin : « J'ai soif ». * Désir : Eau plate, soda. * Demande : Achat d'un soda. Marketing stratégique : Le marketing stratégique permet de fixé des objectifs marketing pour le développement des marchés de l'entreprise sur les résultats des études et analyse. Il regroupe l'ensemble des orientations et de décisions d'une entreprise (Méthode IDAC). Marketing pro : Désigne les moyens utilisé pour
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Projet mercatique archos
SUJET D’ETUDES DE MERCATIQUE Groupe : THOMAS Matthieu TSTMG2 ANTUNES Thomas TSTMG2 DUMAS Marie TSTMG2 Entreprise : K:\Photos\produits-gamme-archos-FFF.jpg « Entertainment your way » Année : 2016/201 ________________ SOMMAIRE Définition du projet………………………………………………………………...………………page 3 Présentation de l’entreprise…………………………………………………………..……….page 5 Caractéristique de l'entreprise…………………………………………………… .…………page 5 Etude de marché……………………………………………………………………………………..page 6 Diagnostic complet de l’entreprise……………………………………….………………..page 7 Définition des problématiques…………………………………….…….……………..……page 8 Analyse de la concurrence ..………………………..………………………..…….…………page 9 Remise en question de la stratégie……..…………………… ………………………….page 11 Les solutions………………………………………………………………………….………………page 13 Conclusion…………………………………………………………………………………………….page 13 Annexe………………………………………………………………………………………………….page 19
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Mercatique et marché
Theme:mercatique et Marché Jumia food est une enterprise, en offrant des services de livraisons en ligne, il est en relation avec les restaurants par contrat d’entreprise. Les restaurants prepare et jumia food livre. La fidelisations des clients chez jumia food La fidélisation doit être considérée comme la résultante des actions menées par l'entreprise qui visent à pérenniser sa relation avec ses clients. Elle se traduit bien sûr en une répétition d'achats de la part du
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Mercatique après-vente
Chapitre 12 : La mercatique après-vente (suite) Quelques chiffres : 20% de vos clients font 80% de votre CA 10% de vos clients font 90% de vos profits Un client très satisfait en parle à 3 personnes Un client mécontent en parle à 12 personnes Un client très mécontent en parle à 20 personnes 98% des clients mécontente ne se plaignent jamais, ils se contentent de vous quitter Les expériences négatives pèsent pour 65% des
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Projet de gestion mercatique
Analyse du marchéage de BabyNes: Le marchéage du produit est : * Construire l’offre : -Le produit : BabyNes est une machine de la célèbre marque Nespresso qui peut faire des biberons à partir de capsule de lait en poudre pour nourrisson. -Le prix : Environ 200€ et les 26 capsules coûtent environ 40€. * Distribution de l’offre : -La machine est en vente sur Internet (www.babynes.com), dans les grandes surfaces et dans des points
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Mercatique devoir 1 bts
Introduction : Le Tour opérateur veut se développer sur le marché du tourisme à vélo en France, ou le vélo est plein essor que ce soit des demandes par les voyageurs français mais aussi les étrangers.Le vélo est à la mode en ce moment mais aussi avant, le vélo est tendance, il est comme un incontournable parmi les moyens de transport on le voit partout que ce soit dans les ilms, les magazines, les photo
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Devoir de mercatique
1) Il existe deux types d’hébergement; l’hébergement marchand et l’hébergement non marchand. L’hébergement marchand les nuits sont facturées que ce soit dans un l’hôtel,dans un gîte ou même dans des villages vacances … Alors que pour l'hébergement non marchand c'est différent car les clients touristes ne paie pas pour le service, il est donc logé gratuitement que ce soit chez des connaissances, des amies, des parents …. 2) Une chambre twin et une chambre double
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