Mercatique dissertations et mémoires
278 Mercatique dissertations gratuites 76 - 100
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Projet Mercatique
Étudier le marché français du cosmétique On considère la cosmétique comme l’ensemble des produits destinés au soin et à la beauté du visage et du corps. Les françaises sont les premières consommatrices de cosmétiques en Europe : « Elles consomment à elles seules autant que les britanniques, les allemandes et les espagnoles réunies ». La France est le premier pays producteur mais aussi consommateur de produits cosmétiques. Un sondage de 2005 de l’INSEE a révélé
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Mercatique durable
Le groupe Yves Rocher utilise donc différentes stratégie marketing afin de rester compétitif dans le marché du cosmétique. Elle utilise la stratégie de différenciation : YVES ROCHER choisit d'atteindre une performance maximale sur son domaine d'activité : les produits de beauté. Elle se différencie par l'innovation constante dont l'entreprise fait preuve grâce aux brevets. Les multiples services proposés (instituts de beauté, conseils personnalisés…) et l'image « nature et protectrice » permettent à YVES ROCHER de
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LE COMMERCIAL AU SEIN DU SYSTEME D’INFORMATION MERCATIQUE
LE COMMERCIAL AU SEIN DU SYSTEME D’INFORMATION MERCATIQUE SYNTHESE I/ LE S.I.M. : SYSTEME D’INFORMATION MERCATIQUE a) définition Il désigne à la fois : la mémoire commerciale de l’entreprise Le réseau chargé de collecter, utiliser, gérer cette information b) son rôle Mettre à disposition les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’organisation sur le plan commercial et notamment : Permettre de mettre en place des plans d’actions Faciliter la prise de
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DUC Chapitre 2 → L'évolution De La Mercatique
contexte siocio-économique des dernières décennies a beaucoup évolué : limites dans la société de consommation des années 70-80 (surconsommation, pollution, pb santé publilc,concurrence, …) contexte marqué par → crise économique, baisse croissance, chômage, baise du pouvoir d'achats importance des principes de gestion économique et sociale ( dvp durale, commerce equitable, personnalisation de la relation com') → Ont des conséquences sur les réflexions et les pratiques de la mercatique I- les evolutions de la mercatique : de la
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La Demarche Mercatique
La démarche mercatique A) Quel était le problème rencontré par Biotherm à la fin des années 1980 ? Le problème rencontré par Biotherm à la fin des années 1980 était la concurrence de nouveaux venus, comme Clinique ou Clarins. Ce problème survient car sa ligne de soins progresse faiblement dans les magasins. Retrouver la croissance en Europe relevait de la mission impossible c’est pourquoi le groupe a donc envisagé une expansion sur d’autre marché. B) Quelle solution
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Le système d'information mercatique
Etudes et recherches commerciales MDD marque de distributeur Chapitre 1: Le système d'information mercatique Chapitre 2: L'étude de marché Chapitre 3: Les études qualitatives Chapitre 4: Les études quantitatives Chapitre 1: Le système d'information mercatique 1. Origine du concept de SIM Developper le marketing, exporter Analyse des marché visés ou exploités Surveiller les porgrès de la TIC -> Les gauchers (Marketing) Le jean (avant on achetait utile) Solutions pour tout le monde Evolutin pour faire
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La démarche Mercatique
C’est l’ensemble des actions stratégiques, marketing qu’une entreprise va devoir mettre en place pour interagir avec son marché. Démarche→ ensemble d’actions pour aboutir à un but Voir poly et commentaire de texte page 2. La démarche mercatique s’analyse avec la méthode CRAC Connaissance : L’entreprise doit d’avoir développé sa connaissance du marché qu’elle souhaite ciblé. Une entreprise n’a pas d’autre choix que de réaliser une étude de marché complété par un diagnostic export. Pour cela
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Démarche Mercatique
La mercatique associe trois notions fondamentales : Un marché concurrentiel, une entreprise en compétition permanente pour se développer et survivre et un consommateur libre de ses choix de consommation. I la mercatique, une démarche globale de prise en compte du marché Un marché est une double rencontre : celle d’un besoin et d’un produit susceptible de le satisfaire et celle d’un demandeur et d’un offreur. C’est cette rencontre que la démarche mercatique cherche à faciliter,
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Mercatique Devoir
Partie 1 - Le marché 1. Un marché au point de vue mercatique, est un lieu de rencontre de l'offre et de la demande. Il existe par la présence de trois éléments. Il faut tout d'abord un besoin susceptible d'être comblé, un groupe de demandeurs prêt à faire l’acquisition d'un produit ou service pour combler ce besoin et enfin un groupe d'offreurs qui proposent le service ou produit. 2. Le tourisme à vélo est en
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La Mercatique Après-vente Et La Fidélisation
Question 1 Précisez les domaines et les enjeux de la mercatique après-vente La mercatique après vente est l'ensemble des actions effectuées par l'entreprise auprès des clients à la suite de leurs achats. On peut dire que la fidélisation du client dépend directement de la mercatique après-vente. Les actions de fidélisation et la mercatique après vente sont des sources d'information essentielles qui améliorent la connaissance des caractéristiques et des attentes des clients. Elles permettent d'améliorer les
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Le concept mercatique
CHAP 1 : Le concept mercatique. I. Définition Ensemble des actions destinés à délecter ou à créer des besoins, et à adapter en conséquence, de façon continue, la production et la commercialisation afin de satisfaire les désirs et besoins des consommateurs. On peut le résumer par un moyen de communication mis en place pour vendre et donc, tiré des bénéfices. II. Caractéristiques de la mercatique a) Un état d’esprit La démarche mercatique est caractérisée par
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Évolution de la mercatique
La mercatique est l’ensemble des actions destinées à détecter les besoins et à adapter en conséquence et de façon continue la production et la commercialisation. L’ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir et/ou de constater les besoins des consommateurs et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial aux besoins ainsi déterminés. I. Définition Le marketing est le mécanisme économique et social par lequel des individus et/ou des groupes satisfont
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Mercatique : Les acteurs du tourisme
Rédigez votre texte : DEVOIR 2 : Les acteurs du tourisme HEBERGEMENT : -L’hébergement marchand se traduit par une rémunération d’un loueur vis-à-vis d’un hébergeur. Il y dans ce type d’hébergement, un but lucratif. Par exemple, les résidences hôtelières ou encore, les villages vacances dit commerciaux dans le domaine bâti ou bateaux de croisières si il appartient au domaine mobile. Néanmoins, il existe également l’hébergement non marchand. Celui-ci concerne le secteur privé comme un logement
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Approche mercatique retenue par Gérard Delos
Identifiez et justifiez l’approche mercatique retenue par Gérard Delos. Gérard Delos, lors de la création de son entreprise et de son produit, « le Carré Delos », a retenu une approche mercatique réactive. Cette démarche, très courante, consiste pour l’entreprise, à réagir aux demandes d’un marché. L’entreprise qui a identifié un besoin déjà exprimé, plus ou moins satisfait par la concurrence, décide de proposer une offre susceptible de satisfaire ce besoin. Lors du meeting aérien
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La mercatique centrée sur le client
CH 1 La mercatique centrée sur le client Définitions Mercatique : ensemble des actions ayant pour objectifs d’étudier et d’influencer les besoins des consommateurs et de réaliser en continu les adaptations de la production et de l’appareil commercial en fonction des besoins précédemment étudiés. Plan de marchéage : ensemble cohérent de décisions relatives aux politiques de produit, de prix, de communication et de distribution d’un produit ou d’une marque. Vous pourrez faire le lien avec
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Devoir BTS Tourisme Mercatique: cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
DEVOIR 2 : CADRE ORGANISATIONNEL ET JURIDIQUE DES ACTIVITES TOURISTIQUES MISSION 1 : L’exemple de la Chine 1.1) DES FORMES DE TOURISME POUR PRESERVER L’ENVIRONNEMENT Tout d’abord, faisons bien la différence entre l’écotourisme et le tourisme durable. L’écotourisme se pratique dans la nature au sein de petites structures et en petits groupes. De plus, Il a pour objectif que ses revenus servent à valoriser des projets environnementaux en dynamisant l’économie locale. Le tourisme durable, quant
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Base De La Mercatique
PARTIE 1 – LES BASES DE LA MERCATIQUE CHAPITRE 1 – LES BASES DE LA MERCATIQUE FICHE 1 – LES BASES DE LA MERCATIQUE PAGES 1 & 2 1. LES ETAPES DE LA DEMARCHE MERCATIQUE 2. LE PLAN DE MARCHEAGE 3. LE SIM Question Attendu Présenter les éléments du plan de marchéage et juger de la cohérence. Présenter et illustrer chaque composante du plan de marchéage et dire si les variables
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Qu'est ce que l'évolution mercatique ?
rmettent d’orienter son action mercatique. La veille concurrentielle met en jeu toutes les procédures nécessaires à une PME pour rester vigilante face à l’évolution de la concurrence. I. L’information mercatique Un système d’information est un ensemble structuré de moyens et de procédure qui permet de collecter, de formaliser et de diffuser des informations nécessaires à la prise de décision. Le système d’information mercatique est un sous-ensemble du système d’information général de l’entreprise. Souvent mal ou
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Le Commercial Au Sein Du Système D'information Mercatique
Chapitre 2 : Le commercial au sein du système d’information mercatique La mercatique permet d’adapter l’offre aux besoins du consommateur. L’entreprise doit disposer pour cela d’un certain nombre d’information sur les consommateurs, sur la concurrence et sur son environnement général, afin d’améliorer sa prise de décision. Le système d’information mercatique (SIM) Le système d’information mercatique désigne à la fois la mémoire commerciale de l’entreprise et le réseau de communication mercatique mis en place pour réunir
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La Fidélisation De La Clientèle Et La Mercatique Après Vente
I) La fidélisation Qu’est ce que le marketing one to one ? C’est de créer et de conserver sa clientèle, permettant de suivre ses clients tout au long de leur vie. L’entreprise doit faire preuve de flexibilité et personnaliser ses services pour pouvoir s’adapter à sa clientèle. C’est une clientèle très sensible à la qualité, la rapidité aux délais, la productivité et le respect de ses engagements entre l’entreprise et le client. Une stratégie qui
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Delos Mercatique
Gérard Delos adopte une approche réactive pour mieux satisfaire les attentes des acheteurs de parapluies en répondant aux offres concurrentes et aux demandes des consommateurs avec un design et des concepts modulables, démontables et personnalisables. 1.2 : Gérard Delos a souhaité que son produit soit perçu comme étant un parapluie personnalisable. Les consommateurs, ont une bonne image du produit car c'est un produit de qualité, novateur et original, avec des prix supérieurs aux prix moyens du
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La mercatique après vente et la fidélisation
GRC : La mercatique âpres vente et la fidélisation A quoi fidéliser un produit un service une uc son réseau ?? Fidélisation = mise en œuvre par une UC de moyens adaptés permettant d’établir avec le client une relation de confiance et d’amener celui-ci a renouveler ses achats dans UC Fidélisation Qualitative = optimisation de la qualité de la relation affective ou émotionnelle du client avec l’enseigne Fidélisation quantitative = Mise
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La Fonction Mercatique
Plus couramment appelée fonction marketing, la fonction mercatique a pour mission fondamentale l’adaptation de l’entreprise au marché. Cette adaptation suppose la connaissance des attentes et besoins des individus composant la demande, ainsi que le suivi permanent de l’évolution de l’offre, c’est-à-dire la surveillance de la consommation. Au-delà de la prise en compte des intervenants directs sur le marché, il est nécessaire de veiller à l’évolution des facteurs d’environnement qui constituent une toile de fond économique,
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La mercatique
nsiste à concevoir l'offre de produits en fonction des attentes dus consommateurs, des capacités de l'entreprise et des contraintes de l'environnement et ensuite à les mettre en œuvre. La mercatique – Un état d'esprit (détect° des besoins et adaptat°) – Un ensemble de techniques (outils pr visualiser le marché, analyse des évolutions, prise de décision produit, de prix, de communication, de distribution, de ventes...) –Une méthode: démarche organisée structurée et planifiée Stratégie mercatique, c'est répondre
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TD Corrigé CH 03 La mercatique et la qualité des services
Corrigé CH 03 La mercatique et la qualité des services 2 Internet et servuction – L’exemple bancaire A l’aide de l’annexe, montrer comment Internet modifie la servuction des sociétés de service. Un tableau sera la forme la plus claire pour présenter l’évolution des différentes composantes de la servuction. Servuction « classique » en unité physique Servuction virtuelle, par internet ou internet mobile Back office Dans les deux cas, il échappe quasi totalement à la perception
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