Devoir de mercatique
Étude de cas : Devoir de mercatique. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar akasun • 25 Octobre 2017 • Étude de cas • 592 Mots (3 Pages) • 862 Vues
Nom du professeur correcteur : | Note : |
Observations générales : |
Question 2 :
Bonjour à tous ! Je vous souhaite la bienvenu à Besançon. Je m’appelle Yacine et je serais votre guide pour ce week-end. J’espère que vous avez tous fait bon voyage, nous allons passer un magnifique week-end ensemble où vous aurez la chance de découvrir tous les magnifiques recoins de notre belle région. Je vous invite dès à présent à déposer vos affaires dans les chambres, je vous donne rendez-vous d’ici 30 minutes pour aller dîner. Nous allons déguster les plats typiques de notre région. Je reste à votre disposition pour toutes vos questions.
Question 3 ;
Je demande au restaurateur quelles sont les plats qu’il peut proposer aux trois touristes ayant commandés des repas spéciaux, puis je m’excuse auprès de ces derniers en leur proposant les plats que m’a communiqué le restaurateur.
Question 4 :
Bonsoir à tous ! J’espère que vous appréciez la visite de la ville de Besançon. Nous allons voir ensemble le programme de la journée de demain.
Demain nous allons découvrir la vallée de la Loue ainsi que sa source qui donne sur la grotte, c’est un site que beaucoup considère comme un des plus beaux sites du Jura.
Nous aurons aussi la chance découvrir la ville de Ornans et son musée d’art consacré à Courbet. Je vous donne rendez-vous demain matin dans le hall de l’hotel et je vous souhaite à toutes et tous une très bonne nuit ! Si vous avez des questions n’hésitez pas à me demander.
Question 5
Aujourd’hui nous avons visiter la ville de Besançon. Le restaurateur a oublié les repas spéciaux ce midi.
Question 6
J’invite les touristes à la plus grande précaution, je demande à ces derniers de rester en groupe et ne pas s’éloigner des chemins balisés et à toujours rester derrière moi.
Question 7
J’invite le touriste à garder son calme en lui disant que nous allons retrouver très rapidement sa partenaire. J’invite le chauffeur à stopper le véhicule dès que possible dans un endroit sécurisé. Je demande au touriste de contacter Gisella et de lui demander de garder calme, ensuite je lui demande de me passer le téléphone. Je demande à Gisella de rester où elle est ensuite je demande au chauffeur de faire demi-tour pour aller la chercher.
Question 8
Bonjour à tous. J’espère que vous avez passé un très bon séjour dans le Doubs. Ce fut un imense plaisir de voyager et de partager ses moments à vos côtés. J’espère vous revoir très vite pour découvrir ensemble de nouveaux recoins de la France. Je vous souhaite un très bon retour dans vos familles à Stuttgart. Si vous avez des questions une nouvelle fois concernant notre séjour je reste à votre entière disposition. Merci à tous et à très bientôt
Merci de noter en MAJUSCULES vos nom, prénom et adresse
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