Acrc Bata dissertations et mémoires
359 Acrc Bata dissertations gratuites 326 - 350
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ACRC Fiche Act C41 Kiabi
ANNEXE 7-1 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : GESLIN PRÉNOM(S) : ALEXANDRE UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Sud Avenue, 85000 La Roche-sur-Yon Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire)
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FICHE A ACRC VENTE CAMAIEU
BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 / 2020 Epreuve E5 : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Fiche mission N°1 Intitulé de la mission : Vendre Unité Commerciale : CAMAIEU Apprentie : Marine CARUANA DINGLY Centre commercial LES HALLES, 24 place des Halles, strasbourg Durée de la mission : 45 minutes camaïeu.png Contexte professionnel : Camaïeu vend ses produits, majoritairement textile (gamme de bijoux, sac, accessoires), à travers ses points de ventes dans
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FICHE ACRC
L’extraordinaire Acte d'héroïsme : action de courage, le fait de se comporter en héros, de braver le danger Aventure : des événements inattendus ou surprenants Catastrophe : évènement tragique qui cause des graves bouleversements Evénement : tous ce qui arrive à une personne et qui a une certaine importance Exceptionnel : quelque chose qui n’est pas habituel, qui est une exception Extraordinaire : quelque chose d’anormal qui surprends Fulgurant : quelque chose qui provoque une
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Trame ACRC
ANNEXE 7-2 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°2 : ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme CCF CANDIDAT(E) NOM : LACOMBE PRÉNOM(S) : Véronique UNITE COMMERCIALE Grain de malice Centre commercial Carré de soie 17 Rue Dr Bouchut 69120 Vaulx-en-Velin Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 : Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller x 422 Gérer
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ACRC Boulanger
SEGUIS ANDY ACRC MUC 1 ANNEXE 7-1 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) SEGUIS ANDY UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : BOULANGER ADRESSE : 16 RUE DE LISBONNE Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités (à dupliquer autant que
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ACRC
Annexe 7 (2) Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : VIJAYARATNAM PRÉNOM(S) : VITHURSSY UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ALDO ADRESSE : So Ouest, 31 Rue d'Alsace, 92300 Levallois-Perret Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller
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Cours ACRC
La démarche mercatique * Phase d’études --> “analyse de marché” * Phase stratégique --> “mix marketing”/ 4P = Produit; Prix; Place (distribution); Promotion (communication) * Phase opérationnelle 1)Comprendre la démarche mercatique de Leroy Merlin a) Leroy Merlin a une stratégie à la définition d’état d’esprit mercatique : enquêtes de satisfaction qui permettent d’analyser les attentes des clients -Les bornes “voix du client” qui permettent à la clientèle de faire part de leur insatisfaction et d’obtenir
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ACRC C41
BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n° 1 VENDRE DANS LE RAYON RANGEMENT CANDIDAT(E) NOM : Courtois PRENOM(S) : Pablo UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Entrepôt du bricolage ADRESSE : Aubenas 07200 Compétences déclarées Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Etablir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X C63- Enrichir et
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Oraux ACRC
ORAUX ACRC Mme DUCUING Mardi 12 février 2019 BTS Elève Heure passage MUC ABDOULKADER Sadek 8h00 MUC BARRERA Benjamin 8h20 MUC BARRERE Pauline 8h40 MUC BERGEON Noé 9h00 MUC BERGEON Timothé 9h20 MUC BERTHONNET Camille 9h40 MUC BOULINEAU Mélinda 10h00 MUC CACHEUX Chloé 10h20 MUC CAPITAO Thomas 10h40 MUC CHANGSAP Sasithon 11h00 MUC CHERQAOUI Adnane 11h20 MUC CHILLAULT Léa 11h40 MUC CULOTTI Julie 12h00 MUC DROUET Julie 13h00 MUC DUGUY Marina 13h20 MUC DUPUIS Océane
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Fiche 1 ACRC
Préparation : Vérifier le taux de marge des produits mise en avant : Lorsque l’on fait une mise en avant il est nécessaire de regarder le taux de marge et les quantités vendues lors d’une période afin de pouvoir réaliser un bon chiffre d’affaires. Pour se faire il faut se rendre sur le logiciel mapping allé sur l’assortiment puis EXP102 et regarder le taux de marge et les quantités vendues. Déterminer les quantités à commander
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ACRC analyse de l'unité commercial au sein de son réseau
I. Analyse de l’unité commercial au sein de son réseau A) Histoire de Celio L’histoire de la société commence en 1978, lorsque Maurice Grosman et sa femme créent un premier magasin de prêt-à-porter pour homme, sous la marque Cléo 3000. Rebaptisée Celio, l’enseigne développe son réseau de magasins et forme, en 1985, une chaine de 5 boutiques. Une année plus tard, la marque intègre les centres commerciaux et inaugure son premier point de vente à
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Diaporama ACRC
EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) Fiche d’activités professionnelles N°3 : METTRE EN PLACE UN ESPACE COMMERCIAL ATTRACTIF ET FONCTIONNEL Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : VIGNAUX PRENOM(S) : Ylan UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : TOULOUSE BIKES ADRESSE : 164 Route de Revel MONTAUDRAN Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 53 : Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel 531 Agencer la surface de vente X 532 Mettre en
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FICHE ACRC VENDRE
BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité professionnelle n°1 VENDRE CANDIDATE : NOM : DOS SANTOS PRÉNOM(S) : Chloë UNITÉ COMMERCIALE : RAISON SOCIALE : FACE Pays de l’Adour ADRESSE : 8 rue Carrère - 64 000 PAU Compétences déclarées Compétence 41 - Vendre 411 - Préparer l’entretien de vente * 412 - Etablir le contact avec le client * 413 - Argumenter *
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Fiche ACRC - C41
ANNEXE 7-1 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme CCF CANDIDAT(E) NOM : GRIFFART PRÉNOM(S) : THOMAS UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : HUB BASTILLE ADRESSE : 2 RUE DU FAUBOURG ST ANTOINE 012, PARIS Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente
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ACRC ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5)
1. ANNEXE 7-1 2. ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) 3. FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE 4. Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : Billet PRÉNOM(S) : Naomie UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Sève ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Vente de coffrets aux chocolats Date et durée
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Acrc mr bricolage
BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme CCF CANDIDAT(E) NOM : MGUIL PRENOM(S) : Bassam UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Mr Bricolage ADRESSE : 1 rue du 22 Novembre Compétences déclarées Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions
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ACRC BTS MUC f1
ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM: PRÉNOM(S): AXELLE UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : BUT ADRESSE : Compétences déclarées Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Vente au rayon bureau Date et durée Le 09 octobre 2019, pendant la période de stage d’octobre
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Fiche de stage- Mission 5 ACRC
ANNEXE 7-2 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°2 : ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 : Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle X 423 Suivre la
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Fap c53 ACRC restauration rapide
BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°3 : METTRE EN PLACE UN ESPACE COMMERCIAL ATTRACTIF ET FONCTIONNEL Forme CCF CANDIDAT(E) NOM : GASMI PRÉNOM(S) : Ibrahim UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : NET PIZZA ADRESSE : 58 RUE PARMENTIER, STAINS 93240 Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel 531 Agencer la surface
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ACRC
CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : NOM : PRENOM(S) : Compétences déclarées (cocher (x) les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Produit d’une valeur de 59,99, soit le plus cher du rayon au moment de la vente, je procède à la vente additionnelle : je propose le pack de déguisement star wars au prix de 14,99€,
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Fiche n°1 acrc épreuve d'analyse et de conduite de la relation commerciale (E5)
ANNEXE 7-1 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : MITANNE PRÉNOM(S) : Paul UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ORANGE S.A FRANCE ADRESSE : 50 RUE DE LA REPUBLIQUE 69002 LYON Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente x 412 Établir le contact avec le client x 413 Argumenter x 414 Conclure la vente
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Acrc boulangerie
AHAMIANE Samir ________________ Sommaire PARTIE 1 : Descriptif de l’unité commerciale 3 1.1) Contexte géographique 3 A) Localisation 3 B) Zone de chalandise 4 C) La concurrence 4 1.2) Contexte organisationnel 5 A) Organigramme de l’unité commerciale 5 B) Statistiques du personnel du service commercial 5 C) Horaires d’ouverture 5 D) Outils d’animation et de motivation 5 E) Style de management et valeurs 5 1.3) Contexte commercial 6 A) Agencement du point de vente 6
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ACRC Darty
1. Présentation du réseau L’enseigne Darty voit le jour en 1957, à Montreuil, en région parisienne. Elle a été créée par les trois frères Darty, reconvertis dans la vente d’appareils électrodomestiques. En 2011, Darty est leader sur le marché français de l’électrodomestique avec 13% de parts de marché. Cette performance s’explique en grande partie grâce à leur positionnement, vieux de bientôt 40 ans et qui est aussi leur slogan : « Le Contrat de Confiance
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Acrc E5
+ BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale – E5 CANDIDAT NOM : DAOUDI Prénom : Nadir UNITÉ COMMERCIALE Raison sociale :Longchamps - Galerie Lafayette Adresse : 40, boulevard Haussmann 009 Paris Fiches d’activités professionnelles n°3 Intitulé de l’activité : Satisfaction de la clientèle fidélisée COMPÉTENCES DÉCLARÉES C42.1: Accueillir, informer et conseiller C42.3: Suivre la qualité des prestations C62 : Réaliser et exploiter des études commerciales
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Fiche d'activité N°4 ACRC
BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 Epreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°4 DYNAMISER L’OFFRE Forme ponctuelle NOM : D’URZO PRÉNOM : MAXENCE SOCIETE COURTHEZONNAISE U EXPRESS ROUTE DE CHATEAUNEUF DU PAPE 84350 COURTHEZON Cachet et visa du centre de formation Cachet et visa de l’unité commerciale Compétences déclarées Compétences 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller X 422 Gérer les
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