Acrc Bata dissertations et mémoires
359 Acrc Bata dissertations gratuites 76 - 100
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Fiche ACRC Phoning
CONTEXTE: Il est important pour la marque Lucky Team de développer sa communication. Le but du phoning est de trouver de nouveaux clients dans des villes ou nous ne sommes pas présents, ou lorsque l’ont veut proposer des réassorts à nos clients quand nous avons des nouveautés. DEGRÉ D’AUTONOMIE: Nathalie, ma manager, me forme et est à côté de moi lors des appels, pour m’aider, me conseiller TAILLE DE L’ÉQUIPE: Nathalie et moi OBJECTIFS: Bien
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Mission Acrc Jules
Contexte : Mission de tous les jours, livraison Degré d’autonomie : 90% Taille de l’équipe : Variable selon l’activité mais minimum 2 Objectifs -> Qualitatifs : Mettre en rayon le plus efficacement possible en respectant l’emplacement des produits et l’implantation des nouveaux. -> Quantitatif : → Déballage colis, ce qui permet de faire tourner l'UC et qui doit rester une partie caché aux clients. Donc avec l'efficassité → Livré du mardi au samedi (sauf pendant
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Mission ACRC Vente
ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION (contexte, objectifs, ressources, degré d’autonomie, méthodologie suivie) Contexte : La vente est au cœur d’une unité commerciale, elle est la mission principale et prioritaire des vendeurs, l’évaluation de cette mission est faite de façon quantifiée collectivement et non quantifiée indiciduellement. Objectifs : Quantitatif(s) Qualitatif(s) Magasin : Objectif annuel décliné en budget par semaine, il donne lieu à des primes en fonction de son taux de réalisation. Rayon : L’objectif d’évolution
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Dossier Acrc: cas du groupe Ludendo
Contexte commercial : ¤ Le réseau Ludendo : La Grande Récré fait parti du groupe Ludendo, groupe international dédié à l’enfant. Il est un des leaders en France et en Europe dans le domaine des jouets. Un groupe multi enseigne et multi métier grâce au développement et création de nouveaux concepts. Le groupe élargit ses connaissances et son savoir faire auprès d’enseignes dans les jouets et jeux (La Grande Récré, Franz Carl Weber, jouetland et
857 Mots / 4 Pages -
ACRC Galeries Lafayette.
Présentation Théophile Bader et son cousin Alphonse Kahn s'associent en 1893 et ouvrent leur premier magasin en 1894 au 1, rue La Fayette. 1. Le concept des Galeries Lafayette est de proposer sur un seul et même espace des dizaines de grandes marques de vêtements, de maroquinerie, de bijoux, de décoration et linge de lit, et bien d'autres. Toutes les marques, qui diffèrent selon le magasin, sont présentes sur la surface sous forme de petits
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ACRC: Analyse synthètique de la mission confiée.
ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION (contexte, objectifs, problématique, ressources, taille de l’équipe, activités réalisées,…) Contexte de la mission : Durant la période des soldes, il y a un accroissement d’activité. Le recrutement d’une nouvelle personne permet d’offrir aux clients plus de services en assurant un meilleur fonctionnement de l’entreprise grâce à la main d’œuvre supplémentaire. Objectif : Qualitatifs : • Alléger les plannings des salariés • Améliorer la qualité et le service aux clients Quantitatif
264 Mots / 2 Pages -
Réaliser un dossier d'ACRC BTS MUC
• Dossier sur 5 pages maxi. Numérotées pour les 3 contextes + SIC • Annexes à part (zone de chalandise, photos, plan du magasin, prospectus …) • Sommaire non numéroté Introduction sur l’enseigne en général Type d'activité Cible visée Parts de marché en valeur, en volume (plutôt en local) Nombre de magasins à l'échelle nationale, régionale et locale Surface de l'unité commerciale Date d'implantation Chiffre d'affaires 2010 (ou 2009 si celui de 2010 n'est pas
437 Mots / 2 Pages -
ACRC le crédit mutuel de Thérouanne.
PREMIERE PARTIE DESCRIPTION DE L'UNITE COMMERCIALE I. IDENTIFICATION DE L'UNITE COMMERCIALE Le Crédit Mutuel de Thérouanne est le bureau relié à l'agence d'Aire sur la Lys. Il fait parti du groupe Crédit Mutuel Nord Europe qui existe depuis plus de 100 ans. Celui-ci est présidé par Philippe Vasseur, ancien ministre de l'agriculture depuis 2000. • l'activité de l'entreprise : 1) Banque : L'activité bancaire se caractérise par la gestion quotidienne des : – comptes chèques
749 Mots / 3 Pages -
Acrc Go Sport (contexte géographique).
2°/LE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 2.1. Situation géographique et zone de chalandise L'enseigne Go Sport compte 123 magasins en France dont 30% à Paris et région parisienne ,7 en Belgique, 6 DOM-TOM, 15 Moyen -Orient, 25 Pologne. Toutefois, de nouveaux points de vente ouvrent régulièrement 2.2. Situation géographique de l'UC L'enseigne Go sport de Givors est située dans une zone commerciale très attractive et dynamique du centre commercial Carrefour planète implanté près d’autres enseignes telles que McDonald’s,
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Fiche ACRC La Communication Professionnelle écrite
Fiche 2 LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE ECRITE • L’écrit reste le support privilégié des entreprises dans leurs relations externes et internes. Celui –ci sert de preuve. • L’écrit est un vecteur d’information rapide et d’image. I . PRINCIPES DE BASES • La lisibilité : Respect des règles de syntaxe, d’orthographe et surtout des règles de ponctuation. Utiliser des phrases courtes et des mots simples. Eviter le jargon technique et bannir le langage familier. • La présentation
509 Mots / 3 Pages -
Déroulement de la 4ème épreuve orale d’ACRC
Déroulement de la 4ème épreuve orale d’ACRC (Semaine du 22 au 26 avril 2013) 1 / : Vous présentez votre cahier de liaison (rempli, signé et tamponné par le tuteur pour chaque passage en entreprise) 2 / : Vous remettez la rédaction corrigée des 3 pages de votre UC et des 2 pages du SIC (Une chemise pour chaque partie) 3 / : Vous montrez les annexes officielles 10 et 11 rédigées (récapitulatifs de vos
271 Mots / 2 Pages -
Acrc A LA MERE DE FAMILLE.
A LA MERE DE FAMILLE se positionne sur le secteur du chocolat haut de gamme, confiseries et biscuiteries traditionnels. Elle bénéficie d’une certaine notoriété car sa création date de 1761 et les différents gérants qui se sont succédé ont eut la volonté de conserver intact tout le décor ainsi qu’un certain savoir faire. Depuis quelques années, sous l’impulsion d’une nouvelle gérance débute en 2000, l’enseigne s’est développé : ouverture de nouvelles unités, création d’un site
6 029 Mots / 25 Pages -
La Clientele De L'unité Commerciale ACRC BTS MUC
THEME : LA CLIENTELE DE L’UNITE COMMERCIALE Question 1 : Définissez la notion de zone de chalandise et précisez ses méthodes d’évaluation Question 2 Vous êtes adjoint d’un chef de secteur d’un magasin Leroy Merlin. En comité de direction, le directeur soumet un problème auquel il est confronté. Il souhaite en effet évaluer les risques réels que présente la future implantation sur sa zone de chalandise d’un nouveau concurrent, hard discounter du bricolage, de l’enseigne
1 165 Mots / 5 Pages -
Mission Acrc
ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION Contexte : - Le rayon liquide du Leclerc cap sud représente 10% du chiffre d’affaires du magasin (carburant inclus), ce rayon est donc un des plus importants du magasin (en terme de valeur et de volume). Il doit être par conséquent suivi par le manager de façon très organisée. Auquel cas ; plusieurs inventaires du rayon sont indispensables (en moyenne tous les deux mois) afin de mettre à jour les
1 413 Mots / 6 Pages -
ACRC Picwic.
I. Contexte géographique L’enseigne française PICWIC appartient au groupe MULLIEZ sous le nom juridique de LUDERIX INTERNATIONNAL, son siège se trouve à Villeneuve D’Ascq. Elle fut créée le 20 juillet 1977, son capital social est de 9.041.076 €, elle se présente sous la forme juridique d’une société par actions simplifiées (SAS) Au 31 décembre 2005 son chiffre d’affaires était de 61.300.000 € avec une valeur ajoutée de 13.900.000 €, pour un résultat net de1.100.000 €
1 257 Mots / 6 Pages -
Dossier Acrc: cas du groupe Intermarché
Identification de l’unité commerciale. Raison sociale : SA Lopam Enseigne : Intermarché (Hyper), Les mousquetaires Statut : Société anonyme Coordonnées : Téléphone => 02.32.45.84.05 ; Fax => 02.32.45.84.05 Adresse : Rue Gombert ; 27300 Bernay Date de création : … Service : Grande distribution Nature de l’offre : Vente en libre-service de produits alimentaires et non alimentaires (bazars et multimédias Type d’unité commerciale : Hypermarché Surface de vente : 3000 m² Site internet : www.intermarche.com/magasin_infos_pratiques/lopam-bernay-27300
763 Mots / 4 Pages -
ACRC LECLERC 2013.
« Chez E. Leclerc, vous savez que vous achetez moins cher » I- DESCRIPTION DU RESEAU ET DE L’UC A- LE RESEAU ET SON FONCTIONNEMENT a) Le réseau. L'enseigne E. Leclerc voit le jour en 1949 à l’initiative d’Edouard Leclerc dont le premier magasin est ouvert en 1949 à Landerneau toujours à son initiative ; est une coopérative de commerçants (à capital variable), et une enseigne de grande distribution à prédominance alimentaire. Aujourd’hui, dans toute
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Dossier ACRC: cas du groupe Castorama
X Dossier A.C.R.C Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Brevet de Technicien Supérieur Session 2009 Management des Unités Commerciales Présentation générale 1. Mon enseigne Castorama est une S.A.S.U (Société par Action Simplifiée Unipersonnelle) née le 13 juin 1969 avec un premier magasin situé à Englos près de Lille. Elle est spécialisée dans le bricolage (GSB) avec un segment de clientèle B2C (Business to Consumer). Castorama aujourd’hui représente 101 magasins dans le monde, 20% des
8 825 Mots / 36 Pages -
Acrc Promocash.
Mr. Jean-de-dieu Aurélien Mme Gaëlle Bajoc 1 DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE -Présentation Générale -Contexte Géographique -Contexte Organisationnel -Contexte Commercial 2 SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE -Points de contacts -Analyse des flux de d’information -Traitement de l’information -Formation et compétence du personnel -Diffusion de l’information 3 MISSION ET ACTIVITES REALISES DANS LE CADRE DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE -ANNEXE 7 : RECAPITULATIF DES MISSIONS -FICHE BILAN N°1 -FICHE BILAN N°2 ANNEXES 1. DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1.
1 013 Mots / 5 Pages -
Cas : l'unité commerciale Acrc 2008
PROPOSITION DE CORRIGE Question 1. L’UC est un lieu de rencontre entre l’enseigne et le client permettant au client d’être au contact de l’offre commerciale. Cette rencontre n’est pas physique en matière de commerce électronique, elle est établie via un média spécifique : le web. On distingue donc les UC physiques et virtuelles. De plus en plus d’enseignes commerciales disposent de ces 2 canaux de distribution, signe d’une complémentarité : • Contexte de la grande
841 Mots / 4 Pages -
Presentation De La Macif ACRC
1. Présentation de l’entreprise et le réseau Les grandes dates : 1960 : création de la Macif 1987 : régionalisation en 11 régions 1999 : ouverture du Macitel Quelques chiffres : 5 millions de sociétaires 17 millions de contrats gérés 3.4 contrats par sociétaire 94% de fidélisation des sociétaires avec la certification de service pour l’année 2010 (AFNOR) Région centre : 2000 sociétaires
443 Mots / 2 Pages -
Dossier Acrc: cas du groupe Leclerc
SOMMAIRE 1) Présentation général - chiffre clés 2) Présentation leclerc saint-brévin A) présentation leclerc brevidis B) Contexte géographique - Sa situation - Zone de chalandise ( voir annexe ) C) Contexte organisationnel 1 – Organistion de l'hypermarché 2 – Organisaition de l'espace bazar - organigramme ( voir annexe ) D) Contexte Commercial : le rayon bazar 1 – ventes 2 – ce qui se vend le mieux 3 – Clientèle 4 – Concurrence ( bazar
1 441 Mots / 6 Pages -
Déroulement De L'épreuve D'ACRC
ACRC Objectifs : Le candidat doit amener la preuve de son aptitude à prendre la responsabilité des activités courantes mené au sein de l'unité commerciale Le candidat doit amener la preuve de sa maitrise de connaissance acquise à la fois au sein de l'UC et au cours de sa formation L'épreuve doit permettre : - de balayer les compétences professionnelles - de balayer les compétences du référentiel diplôme. Compétence évalué lors de l'épreuve de l'ACRC
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Acrc Kiabi (descriptif de l'unité commerciale).
session 2013 Sommaire Partie 1 : Descriptif de l'unité commerciale : page I. Contexte géographique. 2 II. Contexte organisationnel. 3 III. Contexte commercial. 4 Partie 2 : Le système d'informations commerciales : I. Système d’informations commerciales. 5 II. Le SIC dans mon entreprise. 5 Partie 3 : Récapitulatif activités et missions « relation commerciale » : Récapitulatif des missions : 7 • Mission 1 : Implantation de la nouvelle collection. 8 • Mission 2 :
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Comment s'organiser pour réussir le dossier ACRC ?
Comment s'organiser pour réussir le dossier ACRC ? La rédaction du dossier ACRC L’objectif de ce dossier est de présenter l’entreprise dans laquelle vous avez évolué tout au long de votre stage, puis d’en décrire le Système d’Information Commerciale (SIC) utilisé. Il vous faudra également traiter des actions que vous avez eu à mener en responsabilité, également appelées fiches ACRC, aussi bien en relation avec la clientèle que dans le cadre du management. Votre plan
400 Mots / 2 Pages