Études de Cas
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Devoir 1, E5
Question 5 : Le rayon " aménagement extérieur " est sous la responsabilité d'Yves Vanhouter. Pour ce rayon il y à une équipe de six personnes ( 3 conseilers de vente, deux alternants et une responsable de la logistique). Le chiffre d'affaires du rayon représente 10 965 559euros et est
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Devoir 1, la Soulterie
Management des entreprise Devoir 1 : La Soulterie Question 1 : La Soulterie relève d’une logique entrepreneuriale. Si l’on se réfère à l’approche de l’auteur Joseph Schumpeter, le champ de l’entrepreunakriat recouvre la création d’activités nouvelles sur le marché ou le développement d’activités existantes. D’après les documents, La soulterie est
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Devoir 1, problème de gestion
Ottawa, le 17 octobre 2016 Analyse des faits Robert Legris décide de se lancer en affaire à son compte en 1992 dans le centre-ville de Montéal avec l’aide de sa conjointe et son fils Alain qui sont des employés du magasin. En 2002, le fruit de ses bonnes décisions
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Devoir 2 bts management
DEVOIR 2 : Réponse 1 : Sur les cinq dernières années, d'après la théorie de Likert, le style de direction que Marie-Louise a appliqué est « LE STYLE DE DIRECTION AUTORITAIRE ». Depuis la décision de créer un département autonome « formation » qui commercialise des sessions de formation informatique,
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Devoir 2 E4
Partie 1 Les Achats - 10 points A. Contact avec les fournisseurs Produits de L’Orient Adresse Code postal, Ville Société Adresse Code postal, Ville A XXX, le 22/11/2018 Références : Luminaires Objet : appel d’offre Madame, Monsieur, Notre entreprise « Produit de l'Orient » spécialisé dans le commerce en libreservice
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Devoir 2 E4 BTS MUC Cned
Devoir 2 E4 Partie 1 : Les achats 1. Contact avec les fournisseurs Produits de l’Orient Clara, Montero 5 rue de genève 01800 - Meximieux 0670787997 Claramontero90@gmail.com Société du destinataire Nom et Prénom du destinataire Adresse du destinataire Code Postal – Ville A Meximieux, le 4 janvier 2017 Références :
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Devoir 2 E4, Produit de l'Orient
Birinci Gizem Devoir 2 : Produit de L’orient. Partie 1 : 1. Contact avec les fournisseurs. Produit de l’Orient 10 rue des fleurs 77130 Montereau-fault-yonne Fournisseur Object : nouveau fournisseur Madame, Monsieur, Nous sommes spécialisés en rayon « Luminaires », qui commercialise les produits exotiques les plus variés allant de
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DEVOIR 2 GRC
Haslé Morgane T508001303 DEVOIR 2 : Gestion de la relation client 1. Voici les points forts et points faibles des deux produits : « Le petit prince Masai » et « L’Empreinte du Lionceau » : « L’empreinte du Lionceau » Points forts Points faibles Hébergement en chambre double dans
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DEVOIR 2 GRC BTS TOURISME 2eme année
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : 1 - Village Kamarina-Sicile Village Bodrum Palmiye-Turquie (en commun) J'ai sélectionnée deux produits qui sont les mieux adaptés à votre demande : Il s'agit du village kamarina situé en Sicile et le village Brodrum Palmiye situé
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Devoir 2 Management des entreprises
Analyse de la situation de l’entreprise Question 1 : Identification des styles de direction de Marie-Louise et Jean-Charles Un style de direction correspond à la manière d'exercer le pouvoir et la façon pour un dirigeant d'établir les relations avec ses subordonnés. * Sur les 5 dernières années, Marie-Louise adopte un
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Devoir 2 préparer E4 cned bts
Devoir 02 , Préparer E4 CNED 1ère Année Exercice 1 1. Segmentation du portefeuille clients CLIENTS NOMBRES DE CLIENTS POIDS DU CLIENT DANS LE PORTEFEUILLE CUMUL CHIFFRE D’AFFAIRES POIDS DU CHIFFRE D’AFFAIRES DANS LE PORTEFEUILLE CUMUL Annonceur 2 1 6,67 6,67 % 838 000 30,07 30,07 % Annonceur 5 1
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Devoir 2 Tourisme et Territoire
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : Tourisme et Territoire 1) Cette dénomination d’ATOUT France renvoie une image très positive. Le mot atout désigne un moyen de réussir, une chance de succès. D’ailleurs aux cartes l’atout est la carte qui l’emporte sur les
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DEVOIR 2: les contrats
Nom du professeur correcteur : Note : Observations générales : Rédigez votre texte : L'information précontractuelle 1- Les formalités prévue en cas de vente de « vols secs » ont la même obligation d'information proche de celle qui est prévue par le code du tourisme dans la vente de voyages
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Devoir 3 E6 MUC Premiére année
Devoir 3 E6:Développement de l'unité commerciale Réponse 1 La fidélisation est l’ensemble des actions qui consistent à prolonger dans le temps la relation avec les clients les plus intéressants afin d’accroître leur rentabilité à moyen / long terme et à minimiser leur risque d’attrition. La fidélité du client est reliée
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Devoir 3 Gestion Relation Client
DEVOIR 3 GESTION RELATION CLIENT 1. Techniques professionnelles d’accueil 1.1 Je prends en charge mon groupe à l’hôtel Mercure à Blois, le vendredi matin après le petit déjeuner. J’envisage de faire dans l’autocar un discours d’accueil au micro. Bonjour à vous tous, je suis Annaëlle, votre accompagnatrice pour toute la
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