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Études de Cas

4 991 Monde du Travail dissertations gratuites 1 741 - 1 755

  • Devoir 3 E6 MUC Premiére année

    Devoir 3 E6 MUC Premiére année

    Devoir 3 E6:Développement de l'unité commerciale Réponse 1 La fidélisation est l’ensemble des actions qui consistent à prolonger dans le temps la relation avec les clients les plus intéressants afin d’accroître leur rentabilité à moyen / long terme et à minimiser leur risque d’attrition. La fidélité du client est reliée

    330 Mots / 2 Pages
  • Devoir 3 Gestion Relation Client

    Devoir 3 Gestion Relation Client

    DEVOIR 3 GESTION RELATION CLIENT 1. Techniques professionnelles d’accueil 1.1 Je prends en charge mon groupe à l’hôtel Mercure à Blois, le vendredi matin après le petit déjeuner. J’envisage de faire dans l’autocar un discours d’accueil au micro. Bonjour à vous tous, je suis Annaëlle, votre accompagnatrice pour toute la

    1 204 Mots / 5 Pages
  • Devoir 3 prospection cned

    Devoir 3 prospection cned

    Prospection Partie 1: Modes de présence Question 1: Pays Mode d’implantation Type de client Italie, Espagne L’agent commissionné représente exclusivement l’entreprise puisque celle ci est lié avec un contrat de travail. Point positif: l’entreprise sera présente localement. Agent commissionné USA, Argentine, Australie, Grande Bretagne, Pologne Ces commerçant achète et

    2 288 Mots / 10 Pages
  • Devoir 4 E4 BTS MUC CNED

    Devoir 4 E4 BTS MUC CNED

    Devoir 4_E4 Dossier 1 - Analyser les performances du magasin de Valenciennes pour améliorer le système de rémunération des chefs de rayon 1.1 Elaboration d’un tableau de bord 1.1.1 CA TTC CA HT AchatHT Objectif CA TTC Prévision Achats Ecart objectif CA Ecart objectif Achat Marge commerciale Taux de marque

    1 499 Mots / 6 Pages
  • Devoir 6 E4-1A

    Devoir 6 E4-1A

    DEVOIR 06 PARTIE 1 :Résultats de chaque secteur (8 points) 1. Linge de maison : * Ventes de marchandise : (120 000 × 30) /100 = 36 000 * Variation de stock : +8000 * Charges de personnel : direction et administratif = 75 000 / 2 = 37 500

    959 Mots / 4 Pages
  • Devoir agence nationale du sport

    Devoir agence nationale du sport

    LESCUYER MAXIME BMS L’agence Nationale du sport Qu’est-ce que l’agence Nationale du sport ? c’est une nouvelle institution créée le 24 avril 2019 qui a pour but le pilotage de la nouvelle politique sportive. L’agence Nationale du sport regroupe 4 acteurs : _ l’Etat _ Le mouvement sportif _ Les

    717 Mots / 3 Pages
  • Devoir C009

    Devoir C009

    MANAGEMENT – CORRIGÉ DU DEVOIR C0069 CORRIGÉ DU DEVOIR C0069 1. Analysez la communication entre Diego Alcatraz et Monsieur Giuseppe Calvino Remarque : ce schéma peut être remplacé par un texte rédigé développant les mêmes notions. 2. Comment procéderez-vous pour cette négociation ? Quels arguments préparerez-vous ? Les étapes de

    765 Mots / 4 Pages
  • Devoir Cas Gloire Industrie

    Devoir Cas Gloire Industrie

    Devoir 01: Cas Gloire Industrie Question 1: L’ensemble des démarches à entreprendre dans le cadre de cet Incoterm qui est CIP Luanda sont: La société Gloire Industrie à Saint-Etienne doit livrer la marchandises au transporteur qu’il a désigné. Il paie aussi les frais de transport nécessaire ( : dédouanement des

    347 Mots / 2 Pages
  • Devoir CNED : La Segmentation

    Devoir CNED : La Segmentation

    Devoir 2 – Préparer E4 Exercice 1 1.1) Clients Nb de clients Poids annonceurs Cumul CA Poids CA Cumul Annonceur 2 1 6,67% 6,67% 838 000€ 30,07% 30,07% Annonceur 5 1 6,67% 13,33% 650 000€ 23,32% 53,39% Annonceur 12 1 6,67% 20,00% 343 530€ 12,33% 65,71% Annonceur 15 1 6,67%

    591 Mots / 3 Pages
  • Devoir CNED économie droit

    Devoir CNED économie droit

    Economie-Droit DEVOIR 02 PARTI ECONOMIE Le continent africain est en plein essor, avec près de 6% de croissance par an en moyenne depuis les années 2000. La croissance économique désigne la variation positive de la production de biens de de services dans une économie sur une période donnée. Pour

    3 251 Mots / 14 Pages
  • Devoir culture generale

    Devoir culture generale

    Ce devoir est à réaliser après l’étude du module sur le thème « Ces objets qui nous envahissent : objets cultes, culte des objets ». Avertissement : 40 points pour la synthèse et 20 points pour le développement personnel. Votre résultat final sera ramené à une note sur 20 par

    2 698 Mots / 11 Pages
  • Devoir d'administratif

    Devoir d'administratif

    Fiche 1 CONTROLE DE CONNAISSANCE I- Definition 1- Definition de l'administration * Du point de vue matérielle l'administration est l'ensemble des activités juridiques et materielles placées sous la responsabilité de autorités publiques et qui ont pour but la satisfaction de l'interet general * Du point de vue fonctionel, la fonction

    486 Mots / 2 Pages
  • Devoir d'Anglais numéro 2 Seconde Cned

    Devoir d'Anglais numéro 2 Seconde Cned

    General Comprehension 1: The document is a news report. 2: The subject of the document is water in poor countries 3: The text is about water for drinking. 4: The text deal with water from the rain. 5: The text is about collecting water 6: The tank is a construction

    359 Mots / 2 Pages
  • Devoir d'entrainement sur l'analyse d'une société

    Devoir d'entrainement sur l'analyse d'une société

    DM CG2 – P5 à rendre le plus tôt possible par mail pour correction en séance du 05/12/2016 Tableau par variabilité - Seuil de rentabilité – Date – Marge et indice de sécurité La société anonyme de Confection du Sud-Ouest « SACSO », au capital social de 1 000 000

    413 Mots / 2 Pages
  • Devoir D0066

    Devoir D0066

    Identification de chaque niveau d’analyse L’individu : Madame P Elle n’est pas intégrée à son équipe. Face à son introversion elle se sent marginalisée. Elle évoque une impression de mise à l’écart et se questionne sur le fait que se soit dû à ses origines. Elle informe également à la

    346 Mots / 2 Pages
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