Devoir 4 E4 BTS MUC CNED
TD : Devoir 4 E4 BTS MUC CNED. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar kameliak • 27 Octobre 2020 • TD • 1 499 Mots (6 Pages) • 984 Vues
Devoir 4_E4
Dossier 1 - Analyser les performances du magasin de Valenciennes pour améliorer le système de rémunération des chefs de rayon
1.1 Elaboration d’un tableau de bord
1.1.1
CA TTC | CA HT | AchatHT | Objectif CA TTC | Prévision Achats | Ecart objectif CA | Ecart objectif Achat | Marge commerciale | Taux de marque en % | Taux de marge en % | |
Art du fil | 36 000 | 30 000 | 12 000 | 45 000 | 19 000 | -9000 | -7000 | 18 000 | 60 | 150 |
Art floral | 6000 | 5000 | 1500 | 4000 | 1200 | 2000 | 300 | 3500 | 70 | 233 |
Art graphique | 19 500 | 16 250 | 10 833 | 25 000 | 11 000 | -5500 | -167 | 5417 | 33,33 | 50 |
Beaux-arts | 27 000 | 22 500 | 9000 | 38 000 | 11 000 | -11 000 | -2000 | 13 500 | 60 | 150 |
Encadrement | 30 000 | 25 000 | 7500 | 45 000 | 11 000 | -15 000 | -3500 | 17 500 | 70 | 233 |
Loisirs créatifs | 30 000 | 25 000 | 15 000 | 27 000 | 12 500 | 3000 | 3000 | 10 000 | 40 | 66,67 |
Univers enfants | 7500 | 6250 | 3000 | 6000 | 2500 | 1500 | 1500 | 3250 | 52 | 108,33 |
Magasin | 156000 | 130 000 | 58 833 | 190 000 | 68 200 | -34 000 | -9367 | 71 667 | 55,13 | 122,85 |
Ecart objectif CA = CA - Objectif CA
Ecart objectif Achat = Achats - Prévision Achats
Marge commerciale = CA HT - Coût d’achat HT
Taux de marque = (Marge commerciale / CA HT) x 100
Taux de marge = (Marge commerciale / Coût d’achat HT ) x 100
1.1.2
Objectif CA = 190 000 €
CA magasin = 156 000 €
Marge commerciale = 71 667 €
Objectif marge = (190 000/1,2) - 68 200 = 90 133 €
L’objectif du chiffre d’affaire du magasin n’est pas atteint et la marge commerciale est inférieur à l’objectif.
1.1.3
Rayon « art du fil »
Marge commerciale = 18 000
Taux de marge = 150%
Taux de marque = 60%
Rayon « loisirs créatifs »
Marge commerciale = 10 000
Taux de marge = 66,67%
Taux de marque = 40%
1.2 - Présentation des objectifs
1.2.1
- Préparer la réunion
- Définir l’objectif de la réunion
- Préparer un plan
- Prévoir le temps de chaque point
- Choisir les participants
- Choisir une date et un horaire
- Réserver un lieu
- Réunir les documents nécessaires
2) Déroulement de la réunion
- Exposer les faits et la durée de la réunion
- Présentation du tableau de bord
- Réguler la circulation de l’information
- Donner la parole à chacun des participants
- Faire des points régulier par rapport au déroulement
- Validation de l’équipe sur le sujet abordé
- Conclure avec un bilan
3) Après la réunion
- Réaliser un compte-rendu
- Suivre les décisions validées après la réunion
1.2.2
Les outils et support à utiliser sont :
- Ordinateur avec support powerpoint
- Tableau de bord
- Paper board
- Tableau blanc, papiers, stylos
- Rétroprojecteurs
1.2.3
Le style d’animation à adopter est le style directif. En effet, il faudrait laisser peu d’espaces aux participants pendant la réunion pour que l’animateur puisse délivrer l’information. Les participants participent lorsque l’animateur le souhaite.
1.3 - La rémunération
1.3.1
Les limites d’un salaire fixe sont :
- aucun impact sur la motivation des salariés
- ne stimule pas le chiffre d’affaire
1.3.2
M. Rabaud pourrait garder le style de rémunération fixe mais y rajouter une prime.
La prime est une rémunération plutôt collectif mais peut-être individuelle. Elle est versé uniquement si l’objectif est atteint avec une base peu élevé afin d’encourager le salarié. Ce type de rémunération permet de rémunérer les salariés en fonction du rendement de l’entreprise. Les chefs de rayon définissant les objectifs du chiffre d’affaires et de la marge de leurs rayons pourront bénéficier d’une marge bénéficiaire car ils pourront contrôler en cas de période difficile.
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