Quelle Relation dissertations et mémoires
2 213 Quelle Relation dissertations gratuites 526 - 550 (affichage des premiers 1 000 résultats)
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Script Prospects Chauds Devoir Cned Atelier Relations Com
Pour élaborer le script téléphonique, on peut se servir de la méthode CROC Contact : se présenter, nom de l’entreprise et demande de l’interlocuteur Raison : exposer l’objet de l’appel Objectif : développer ses idées pour arriver au résultat approprié Conclusion : récapituler, remercier et prendre congé Il est nécessaire d’avoir plusieurs phases dans le script : une phase d’accroche, un argumentaire, une levée des objections et une phase de closing. 1ère étape phase d’accroche
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Le risque de dégradation de la relation clientèle et de l’image de marque de l’entreprise
BTS AM – Epreuve E5 : DOPS – code : AMDOPS Page 2 sur 5 De tout cela, découle le risque de dégradation de la relation clientèle et de l’image de marque de l’entreprise. En transition, les enjeux : important d’accroître l’attractivité de l’entreprise, de fidéliser nos conducteurs dans l’optique du développement de notre activité, nécessité d’agir en raison des coûts importants. II. Les propositions de solutions Une partie du turnover étant inévitable, il convient
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Les Relations Contractuelles Entre Partenaires Privés : La négociation Des Contrats Entre Professionnels
Les relations contractuelles entre partenaires privés : la négociation des contrats entre professionnels DEUXIEME PARTIE ANALYSE ET SITUATION. 5) La nouvelle situation de Justine par rapport au contrat : Cela l’incite à conclure le contrat de franchise pour s’installer à Châlons-en-Champagne. Cependant, elle s’aperçoit quelque temps après que certains éléments ne correspondent pas à ce qui était indiqué dans le document DIP et que le contrat de franchise n’est plus complet. ÉLÉMENTS DE DROIT POSITIF.
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Le développement De La Relation Client Par La Personnalisation : Le Cas De La SNCF
Le développement de la relation-client par la personnalisation : le cas de la SNCF « Passer du train pour tous au train pour chacun » apparaît comme le leitmotiv de la SNCF pour 2014. L’enjeu actuel pour la société de transport est de rendre chaque voyage unique en vue d’impacter positivement le chiffre d’affaires – pour contrebalancer la mauvaise année 2013 – mais aussi l’image et le positionnement de l’entreprise face à la concurrence. L’enjeu
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Comment les relations internationales sont-elles réorganisées après la Guerre Froide ?
Sujet : Comment les relations internationales sont-elles réorganisées après la Guerre Froide ? « Maintenant, nous voyons apparaitre un nouvel ordre mondial, […] où les Nations Unies, libérées de l’impasse de la guerre froide, sont en mesure de réaliser la vision historique de leurs fondateurs. » dit George Bush, président des Etats-Unis, lors de son discours devant le Congrès, le 6 mars 1991. Pendant près de quarante ans, le monde vit au rythme de l’affrontement
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Gestion des relations avec les salariés et les organismes sociaux
BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR « COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS » FICHE D’ACTIVITÉ NOM, Prénoms du candidat : RECORDON Océane ACTIVITÉ N° 1 INTITULÉ DE L’ACTIVITÉ : XENOS : Gestion des relations avec les salariés et les organismes sociaux Durée : 9 heures Objectif(s) de l’activité : Cette activité porte sur la gestion des salariés, l’utilisation d’un logiciel de paie, la gestion des absences, les bulletins de salaires et les documents administratifs relatifs à la
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La Relation Commerciale
Théme : la relation commerciale et son contexte I) La relation commerciale repose sur l’activité commerciale A) la notion d’activité commerciale L’activité commerciale peut être définie comme étant une fonction économique qui consiste à acheter des marchandises ou des produits pour les revendre en l’etat (sans transformation à la différence des matières 1ières) au consommateur final. L’activité commerciale est le rôle d’une unité commerciale (UC) L’unité commerciale est une unité qui propose des produits et services.
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Atelier relations commerciales
Atelier relations commerciales devoir 01 Premier travail Forces Faiblesses -omniprésence grâce à de nombreux partenaires -manque de budget communication ou budget tout court -proximité avec les auditeurs -dépendence à un groupe -place importante sur le segment des radios locales -n'est présente que sur certaines ondes -station musicale (plus de succès auprès des auditeurs que les stations généralistes) -une audience intergenerationnelle et intersexuelle Opportunités Menaces -la montée des stations locales -la concurrence des leaders aux plus
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Approche Psychologique De La Personne Et De La Relation
Approche Psychologique de la personne et de la relation I/ La psychanalyse « Le fait que les Hommes tirent peu de profit des leçons de l'Histoire, est la leçon la plus importante que l'Histoire nous enseigne. » Aldous HUXLEY (Le Meilleur Des Mondes) La relation d'aide existe depuis fort longtemps mais elle a pris 1000 visages. → Il y a tjr eu des personnes en difficulté et donc il y a tjr eu des pers qui se
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Relation International
► Las relaciones internacionales de 1945 hasta los años 70 : ruptura entre los grandes, guerra Fría y distención. Introducción : El eje esta vencido. Estados Unidos y la únion sovietica son vencedores, y gazan de un prestigio inmensó porque han liberado Europea. Los dos grandes tienen un modelo de funcionamiento, cultural, politico totalmente opuesto al otro y cada une tiene el mismo reto : extender su area de influencia en el mundo y eso
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Soutien des relations professionnelles avant l'entretien avec d'autres services
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL cuisine et commercialisation services en restauration Cachet établissement Épreuve E22 – présentation du dossier professionnel Fiche bilan de compétences N°1 Nom et prénom du candidat : Fabien R…. Classe : 2B3C Date, période : JUIN 2012 Baccalauréat professionnel : cuisine commercialisation et services en restauration Choix de la compétence opérationnelle décrite : Pôle compétences Compétence opérationnelles pôle 1 ENTRETENIR DES RELATIONS PROFESSIONNELLES COMMUNIQUER AVANT LE SERVICE AVEC LES AUTRES SERVICES
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Relations internationales entre 1945
LES RELATIONS INTERNATIONALES DEPUIS 1945 INTRO : A la fin de la 2nd G.M, l’Europe est ruiné au niveau matériel et économique, alors il y a un basculement de la puissance économique et politique vers l’URSS et les Etats-Unis. Les Etats-Unis et l’URSS sont 2 SUPERPUISSANCES : économiques, militaires, politiques, culturelles et technologiques. Ces deux pays se retrouvent à la tête de deux réseaux d’alliances : le bloc soviétique et le bloc de l’ouest. Ils
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Module 5 relations-communications
INTRODUCTION Dans le cadre de ma formation Aide-soignante, je dois valider le module 5 « relations-communications », avec un patient en relatant un fait marquantrencontré. Je choisis Madame Rose, âgée de 87 ans. Elle est contentionnée au fauteuil roulant, avec une ceinture pelvienne et elle se déplace seule. Elle estatteinte de la maladie d’Alzheimer. Cette dame réside dans une maison de retraite médicalisée, accueillant 85 personnes âgées dépendantes et indépendantes .Je choisiscette situation, du fait
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L’école des relations Humaines
Plan Introduction………..………………………………………………..………..…..3 Partie 1: Apparition de l’école des relations Humaines……………………..…4 I- Origine……………………………………………..………………………..4 II- Contexte historique............................................................................…….....5 Partie 2: Emergence de l’école des relations humaines……………………..…6 I- Elton Mayo…………………………………….……………………..……..6 II- L’expérience tirée de Hawthorne et ses résultats……………………..…….8 III- Conclusion tirée de l’expérience et ses critiques. …………………..…....13 Partie 3: Evolution de l’école des relations humaines………………………...17 I- La théorie des besoins et des motivations……………………………….17 1) Abraham Maslow – Pyramide des besoins……………………………….……………...17 2) Frederick Herzberg – La théorie des deux facteurs……………………………..…….....21
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Lecture analytique: L'amitié et les relations familiales de Montaigne
Lecture analytique du texte n°1 : L'amitié et les relations familiales « Des enfants aux pères... » (page109) jusqu'à « animi paterni. » livre révision page 334. 1) Question de préparation Par quels arguments Montaigne nous montre-t-il que l'amitié est impossible au sein de la famille ? Par rapport aux frères : « que la richesse de l'un soit la pauvreté de l'autre » . Antithèse qui se rapporte a : « le bonheur de
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La nature des échanges: L’ensemble des agents économiques interviennent dans les relations économiques internationales
La nature des échanges L’ensemble des agents économiques interviennent dans les relations économiques internationales : Les ménages : consommateur Banque : assure le financement Les E et l’Etat : producteurs Ils réalisent une grande diversité d’opérations à la fois réelles, monétaires et financières 3 types d’échanges : Les échanges de biens Les échanges de services Le mouvement des capitaux : 3 mouvements -> Les investissement directs à l’étranger Les investissements de portefeuille Les opérations a
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Relations Collective Du Travail
Relations collectives du travail S’est affirmer au cours des années « un droit des salariés à la négociation collective pour l’ensemble des questions relatives à l’accès à l’emploi, à la formation professionnelle ainsi qu’à leurs garanties syndicales » (Article L.2221-1 du code du travail). CONVENTION COLLECTIVE : Acte juridique conclu par un groupement d’employeurs ou par des employeurs pris individuellement avec les syndicats représentatifs de salariés que l’on appel les « partenaires sociaux ». Selon
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La relation de collaboration entre l’assistant et le manager
La relation de collaboration entre l’assistant et le manager Afin que la relation de collaboration entre le manager et l’assistant(e) soit de qualité, respectueuse et si possible « harmonieuse », plusieurs conditions sont requises. I- Se témoigner mutuellement du respect et la considération Le respect et la considération mutuels se manifestent quotidiennement. Exemple : Le fait pour un manager de saleur son assistant(e) quand il arrive le matin, de ne pas lui faire supporter sa
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Les relations sociales de la société moderne
Comment les sociétés où s’affirme le primat de l’individu parviennent-elles à créer du lien social ? Les sociétés modernes produisent de plus en plus de richesses, nous l'avons vu dans les chapitres sur la croissance. Cependant, cela ne les empêche pas de connaître à la fois des inégalités variées et des conflits qui peuvent être considérés comme des moteurs de changement social mais qui sont aussi parfois les conséquences des transformations en cours. Parce qu’une
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Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale
BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 (forme ponctuelle) VENDRE CANDIDAT(E) NOM : MASSE PRENOM(S) : MAXIME UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : GAMM VERT ADRESSE : 27 ROUTE MIROUELLES – 17310 – SAINT PIERRE D’OLERON Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente
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Étude de la couverture du comics Captain America, septembre 1954 de Joe Simon et la relation avec d'autres oeuvres
Relation avec d’autres œuvres : Iron Man, crée en 1963, industriel de l’armement, Anthony Starr est victime d’une explosion lors de la guerre au Vietnam. Il combat les super-héros Russe ou Chinois. Il est doté d’une armure qui le maintient en vie. Spiderman en 1962, jeune homme fragile et timide. Il est piqué par une araignée radioactive, ce qui lui donne de la force. → Description : Le héros, nommé Captain America est habillé en
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L'Droit Relations Internationales
§1- Le territoire Le territoire peut être considéré comme une assise de la souveraineté . L'Etat a une compétence exclusive sur son territoire . Cela a été confirmée par la sentence arbitrale rendue le 4 avril 1928 par le juge Suisse Max Huber. À propos d' un différend entre les États unis et les Pays Bas qui revendique chacun l'île de palmas, comme étant leur colonie. Max Huber a retenu 2 principes : la plénitude (l'État peut
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Les Relations Internes
A) Les relations internes Pour mener à bien ses missions, l’assistante de service social ne travaille pas indépendamment des autres services de l’UTAS. Cette complémentarité permet l’échange d’informations, une meilleure prise en charge de l’usager et l’apport de solutions nouvelles. Des réunions sont régulièrement organisées notamment les réunions de zone où les ASS d’un même secteur se regroupent pour échanger sur les situations qui posent problème ou sur les actions mises en place sur le
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Analyse De Pratique: accompagner une personne dans la réalisation de ses soins quotidiens etcommuniquer et conduire une relation dans un contexte de soin
ANALYSE DE PRATIQUE 1 Lieu : EHPAD, maison de retraite publique où réside 20 personnes Personne aidée : Mme V née le 16/02/1933 ( 80 ans et 9 mois ) a été admise dans la structure le 17 septembre 2013 pour un état grabataire et des troubles de la marche, suite à une lombalgie très invalidante avec un ralentissement sur l'état général A ce jour, Mme V a repris une marche autonome, aidé de son déambulateur Situation
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Tout savoir sur le processus 3 (BTS Gestion CGO) Fiscale et relations avec l'administration des impôts
BTS Comptabilité et gestion des organisations – 1re année Francis Rivault PROCESSUS 3 : GESTION FISCALE ET RELATIONS AVEC L’ADMINISTRATION DES IMPÔTS DEVOIRS www.cned.fr 84012DGWB0013 Conseils généraux Ce fascicule comprend 2 devoirs : • devoir n° 1 à faire après l’étude des séquences 1 à 5 ; • devoir n° 2 à faire après l’étude des séquences 1 à 9. Des prérequis à acquérirUne acquisition préalable des compétences et des connaissances nécessaires pour faire le
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