Les Relations Internes

A) Les relations internes

Pour mener à bien ses missions, l’assistante de service social ne travaille pas indépendamment des autres services de l’UTAS. Cette complémentarité permet l’échange d’informations, une meilleure prise en charge de l’usager et l’apport de solutions nouvelles.

Des réunions sont régulièrement organisées notamment les réunions de zone où les ASS d’un même secteur se regroupent pour échanger sur les situations qui posent problème ou sur les actions mises en place sur le territoire comme les chantiers d’activités par exemple.

J’ai également eu la possibilité d’assister à une synthèse familiale avec l’équipe enfance et famille. Divers professionnels (psychologue, ASS, responsable E.A.E.F…de l’UTAS) se sont réunis autour d’une même situation pour confronter les informations reçues et permettre l’avancement de la situation.

La démarche de partenariat s’est généralisée dans le champ social notamment à partir des lois de décentralisation de 1981.

Les problèmes auxquels sont confrontés les travailleurs sociaux sont de plus en plus complexes et les dispositifs d’action sociale associent de nombreux acteurs du secteur public. Dans ce contexte, travailler ensemble, unir les compétences, les ressources et les efforts, mutualiser les moyens, produire de la synergie est devenu une nécessité pour assurer un accompagnement de qualité pour l’usager. Il devient une réponse aux évolutions de la société.

D’autre part, le partenariat traduit une volonté de développer des relations horizontales et non plus uniquement verticales ainsi que de rechercher l’efficacité voir l’efficience.

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