Fiche Descriptive E4 BTS AM dissertations et mémoires
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Fiche descriptive CCF GRCF
Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Dujardin Yann N° d’inscription : Intitulé de la situation de gestion : Appels d’offres et ventes ☒ Réalisée ☒ Observé Fiche de situation de gestion n°: 01 Cadre
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Carpentras F1 BTS AM
Comprendre le contexte : (p.63) 1. Il existe une relation de coopération (franchise et confiance mutuelles) : elles ont l’habitude de travailler ensemble et se font confiance. Peu de mots suffisent pour une prise de notes optimale. 1. Il faut : * Préparer le matériel et réfléchir à la technique de prise de notes * Prendre des notes * Collecter les documents nécessaires * Retranscription de la prise de notes avec organisation préalable des notes
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Fiche descriptive de situation en communication.
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE FICHE N°: 1 NOM ET PRENOM DU CANDIDAT : N° D’INSCRIPTION DU CANDIDAT : LANGUE VIVANTE CHOISIE LORS DE L’INSCRIPTION : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée × Intitulé de la situation : Accueil d'une cliente Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le
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F4 bts am chapitre 4
Seconder le(s) manager(s) dans ses(leurs) activités 1. Informez par SMS Lucas Bernd de la confirmation de ce vol. Bonjour Monsieur, Je tiens à vous informer que suite à notre contact concernant la modification de votre billet d'avion retour, j'ai trouvée des places encore disponibles sur le vol Berlin Francfort de 18h00. Le trajet est plus long, avec une escale de 3h puis un vol direct Francfort Paris. L'arrivée à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle est
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ECONOMIE BTS AM
Notions importantes d’Economie 1/ Le fonctionnement du marché Page 2 2/ Le prix et les décisions des agents économiques Page 2 3/ L’introduction de la monnaie dans l’économie Page 2 4/ Les effets de la variation de la masse monétaire Page 3 5/ L’état et le fonctionnement du marché Page 3 6/ L’ouverture des économies Page 3 7/ Les fondements de l’échange international Page 4 8/ L’amélioration du niveau de vie Page 4 9/ Le
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Fiche descriptive de situation de cmmunication
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°:3 Nom et prénom du candidat : EUSTACHE Morgiane N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Mise à jour des dossiers de stage Type de situation (cf. liste des 9 situations
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Fiche descriptive, communisation avec les acteurs externes et internes
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : XOXO N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Conversation professionnelle avec un client Vécue Observée Fiche de situation de communication n° : 1 Identification Raison sociale :
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BTS AM, procéder à une analyse critique de la procédure actuelle
Activité 3 - Procéder à une analyse critique de la procédure actuelle a) Identifiez les dysfonctionnements et les risques potentiels Étude de la situation existante À l’examen, la procédure représentée ci-dessous appelle les remarques suivantes : – procédure longue (13 flux, dont 2 conditionnels) ; – sous-implication de l’acteur principal, le chef de projet (3 flux) ; – sur-implication de la chef de service, Mme Linier, (4 flux émis et 4 flux reçus), ce qui
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BTS AM - entrainement d'économie
GAZE Jennifer BTS AM ECONOMIE NOTE : REMARQUES : Question 1 La création d’une monnaie unique aux Etats membres de l’Union européenne, en 1991 lors du traité de Maastricht, a donné naissance à la zone euro. En effet, les pays signataires font parties de cette dernière. La dotation des pays membres à l’euro a permis la création d’un marché commun. Cette monnaie est forte et stable et peut donc concurrencer le dollar. Question 2 Depuis
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Fiche descriptive, activités du jour
LAFAYE ANDRÉA AG1 ANNEXE 1 : VOS CINQ ACTIVITÉS DU JOUR VOS ACTIVITÉS DOCUMENT CONCERNÉ A COMPLÉTER OU RÉDIGER 1. RECEPTION ET ANALYSE DE LA MARCHANDISE ET COMPLETER LE BON DE LIVRAISON N°16125 DOCUMENT 2 COMPLÉTER L’ANNEXE N°2 « fiche d’analyse » 1. Envoyer un courriel à Monsieur TIAMAN (s’il y a un souci) DOCUMENT 3 COMPLÉTER L’ANNEXE 3 RÉDIGER LE CORPS DU TEXTE 1. SECONDER LE VENDEUR POUR CONSEILLER EFFICACEMENT LES CLIENTS 1. PRÉPARER
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Exemple fiche mission vente BTS MUC
STAGIAIRE : Nom : xxx Prénom : xxx UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : La Grande Récré Ville : xxx □ ACTIVITE COMMERCIALE COURANTE DANS L’UNITE COMMERCIALE □ ACTIVITE PROPOSEE PAR L’EQUIPE PEDAGOGIQUE Intitulé de l’activité : Vente Date : Le Samedi 26 Novembre 2016 C41 Vendre X C42 Assurer la qualité de service à la clientèle X C53 Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel C54 Dynamiser l’offre de produits et
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Devoir 2 E4 BTS MUC Cned
Devoir 2 E4 Partie 1 : Les achats 1. Contact avec les fournisseurs Produits de l’Orient Clara, Montero 5 rue de genève 01800 - Meximieux 0670787997 Claramontero90@gmail.com Société du destinataire Nom et Prénom du destinataire Adresse du destinataire Code Postal – Ville A Meximieux, le 4 janvier 2017 Références : Luminaires Objet : appel d’offre Monsieur, Madame, Nous sommes le magasin « Produits de l’Orient », distributeur de produits exotiques divers allant de l’alimentation exotique
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Devoir 1 - E4 - BTS MUC 1ère année
E4 – Management et Gestion des Unités Commerciales (MGUC) Séquence 01 - L’unité commerciale et son fonctionnement DEVOIR 01 OUEST BRICOLAGE Partie 1 - Les cycles d’exploitation 1. Classement des opérations par cycle : Exploitation Investissement Financement 3-Vente salon jardin 5-Acquisition camionnette 1-Emprunt auprès d’une banque 4-Encaissement vente matériels menuiserie 17-Paiement intérêts emprunt 6-Paiement entretien chauffage 7-Règlement EDF 8-Règlement loyer période 9-Règlement assistance téléphonique période 10-Encaissement factures mensuelles pro 11-Règlement fournisseurs bricolage 13-Règlement transporteur 14-Paiement
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GESTION BTS AM
COMMUNICATION PROFESSIONNELLE Choisir 4 situations de communications parmi 9 : - Accueillir et informer - Négocier - Animer un travail collaboratif - Gérer une réunion - Créer et entretenir un réseau relationnel - Installer un climat de travail favorable - Recueillir les consignes d’un manager - Rendre compte, informer, faire le point avec un manager - Entretenir et instaurer des relations avec les managers 2 fiches en français et 2 fiches en langue étrangère. OBLIGATOIREMENT
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Fiche exemple E4
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : FERREIRA Nicolas N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Négociation fichier dérogation Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le
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Fiche descriptive : communication avec les acteurs externes et internes
ANNEXE V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : Ghebraoui sonia N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : du devis à la facturation □ Réalisée ☑ Observée Fiche de situation de gestion n°
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Fiche de communication BTS AG stage
RIQUIN Agathe BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2018 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Appel téléphonique d’un client mécontent ⌧Vécue ⬜Observée Fiche de situation de communication n° :
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Fiche de communication bts ag
BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Prise de rendez-vous avec un client. Vécue Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification Raison sociale : Secteur
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Rapport SL Construction BTS AM
Le 10 décembre 2009 De Sarah BELKACEM, Assistante de Manager À Madame Véronique LOPEZ, Manager Rapport n°6 Objet : Recrutement des femmes dans le secteur du bâtiment PJ : Arbre des causes – Recrutement des femmes dans le secteur du BTP Dans le cadre d’une politique de recrutement, il a été remarqué un phénomène de vieillissement parmi nos salariés. Par ailleurs, il semble nécessaire dans le contexte actuel de favoriser et développer la mixité professionnelle
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De beaux lendemains, fiche de lecture bts
Dubuisson SIO2 Lucas Compte Rendu du Livre : De beaux lendemains de Russell Banks Russell Banks, écrivain américain né le 28 mars 1940 à Newton dans le Massachusetts. Il a passé son enfance dans un milieu extrêmement modeste. Il a écrit des romans, des nouvelles et de la poésie. Il est membre de l’académie américaine des arts et des lettres depuis 1998. Actuellement il enseigne la littérature contemporaine à Princeton. Il a reçu plusieurs distinctions
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BTS AM - F1 - Chap 3 - Dialoguer et argumenter
F1 – Chap 3 – dialoguer et argumenter Comprendre le contexte 1. Deux facteurs sont à l’origine de cette insatisfaction : * L’éloignement du poste * L’intérêt discutable 1. Le e-learning 2. Il est septique car il ne connaît pas bien ce terme. Note d’argumentation Objet : E-learning Le e-learning est un terme utilisé pour définir la formation à distance. Je vous propose donc d’abords de définir les insatisfactions de nos salariés quant aux formations
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Fiche descriptive de situation de communication en anglais
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2017 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n° :4 Nom et prénom du candidat : FOFANA Sarah N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Accueillir et renseigner les clients sur leurs commandes Type de situation (cf. liste
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Devoir eco droi bts am 1er année cned
Introduction (1 pt) • Présentation du sujet : L’inquiétude des entreprises de l’industrie chocolatière et des consommateurs de chocolat face à la hausse du prix de cacao / Les difficultés des pays producteurs. • Définition de la notion de marché : lieu de rencontre O/D, où se fixe le prix. • Annonce du plan : La présente note de synthèse permet de comprendre l’évolution récente du marché du cacao. Elle étudie successivement les caractéristiques du marché du cacao et
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Fiche descriptive U41 Appel d'offre
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Suivi d’un appel d’offres ⌧ Réalisée □ Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison
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Vocabulaire anglais BTS AM
ANGLAIS Vocabulaire Français Anglais 2011 Assistant Assistant Chaîne de supermarchés Supermarket chains Clients Clients/ Customers Dégustation Tasting Directeur des achats Purchasing director Directrice marketing Marketing director Emissions de CO2 CO2 Emission Entreprise Company, Firm, Corporation Exportatrice Exporter Foire aux Vins Wine fair Garanties de qualité Guarantee of quality Invitation Invitation Label/être primé Label/to receive recognition Préserver l’environnement To protect the environment Région Region Salutation Sincerely / Kinds Regards Se tenir à disposition pour des informations
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