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Cours de Relation client
Chapitre 1 Les différentes catégories de la clientèle Clients de l’entreprise Achète les produits de la PME. Ses efforts de prospection consistent à fidéliser ces consommateurs Clients de la concurrence N’appartiennent pas à la PME Elle devra mettre en œuvre des outils de prospection efficaces pour attirer le potentiel à
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Cours de relations internationales
Fin de l'introduction * La société internationale du 21ès se caractérise par deux processus contradictoires : d'une part la mondialisation des relations internationales, d'autre part la fragmentation. Émergence progressive d'une société civile à l'échelle internationale / phase de construction d'une société civile internationale. * 3 domaines dans lesquels cette dialectique
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Cours de relations internationales
Cours de relations internationales. Introduction: Définition des termes du sujet. international: on doit le terme international au philosophe utilitariste Jeremy Bentham qui l’a utilisé pour la première fois en 1781 dans son ouvrage intitulé « introduction aux principes de morale et de législation » Jémery a utilisé cet adjectif pour caractériser une
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Cours de Relations internationales
Relations Internationales (CM1) Karen Akoka Sommaire : 1. Construction historique de l'Etat 2. Construction historique de l'international : des traités de westphalie à l'ONU 3. La globalisation du modèle étatique et le fait colonial : des sociétés sans Etats au monde postcolonial 4. Mondialisations : affaiblissement de l'Etat ou réagencement
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Cours de religion SciencesPo
À partir de quel discours se construit théologie de la libération? D’abord, à partir de récit de l’exode: le peuple des malheureux est appelé à se libérer de ses chaînes et les acteurs de la théologie de la libération mettent toujours en évidence anecdote biblique: passage de la mer rouge.
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Cours de responsabilité civile
Responsabilité civile Introduction générale : D’un point de vu philosophique la responsabilité est passionnante par ce qu’elle est une condition de la liberté, l’homme est libre est celui qui choisit et répond à ses actes. C’est la raison pour laquelle on trouve dans tout système juridique organique organisé, un système
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Cours de Ressouces Humaines sur les RTT
Quand on parle de fractionnement de congés, il y a plusieurs règles. Douze jours en continu doivent être pris entre le 1ier mai et le 31 octobre. Le salarié peut poser des congés comme il l’entend à conditions qu’ils soient validés par l’employeur à n’importe quel autre moment. La cinquième
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Cours de Ressources Humaines
INTRO A LA RH + entrp est grosse + le staff RH est impt. Grande entrp : dpt RH avec DRH et collabo/PME : responsable RH, peut faire appel à un consultant. > les compétences du DRH - personne de dialogue, capacité d’écoute et de diplomatie - forte culture G, curiosité, ouverture
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Cours de rhétorique
COURS DE RHETORIQUE sujets -La politesse est aussi importante que les diplomes. -Il faut savoir arriver a l'heure. -Presentation de L'uiversite des lagunes. -La reussite ne viendra que par le travail. -Limportance de la scolarisation des filles en milieu rural. -La solidarite entre etudiants favorise la reussite. -Lexcellence: Plus qu'un
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Cours de RSE
RSE Définition et historique : Le développement durable est le développement qui satisfait les besoins de la génération actuelle sans priver les générations futures de la possibilité de satisfaire leurs propres besoins. (rapport Brundtland 1987). Les limites du concept : - Beaucoup d’acteurs avec des intérêts contradictoires - Qui représente
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Cours de santé mentale
Sujets : La classe du cours de santé mental. La principal force des sujets est sans aucuns doute leurs solidarité. De plus, le niveau intellectuel du groupe est généralement bon. Personnes dans le groupe ne semble avoir de déficience motrice ou autre. Animateurs : Les animateurs seront Joe, Boulie et
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Cours de science politique
La science politique n’est pas étrangère au droit, elle est née du droit. Elle a été développée dans les Fac de droit. Elle est aussi complémentaire au droit. Faire du droit c’est étudier les normes de régulation des rapports sociaux entre des individus qui appartiennent aux mêmes sociétés. Le droit
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COURS DE SCIENCE POLITIQUE
Depuis les années 90, l’espace économique s’est emparé des espaces politiques. Ce que traduisent certains évènements. Les partis de gouvernements ont des programmes consistants à adapter le territoire aux contraintes de l’économie. Il faut se plier à ces contraintes. Géographie économique, comprendre. L’activité économique forme et transforme dans l’espace. Globalisation
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Cours de seconde. Thérèse Raquin, une héroïne?
Séquence 2: Thérèse Raquin, une héroine ? Qu'es qu'une héroine ? Une heroine est une personne qui fait des bonne action et qui doit lutter contre des mauvaise personne comme des voleurs tueur..... il est au centre de l'histoire et elle portent toute les intrigues. Qu'attend-on d'une héroine ? Une
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Cours de SES
Cours seconde 1 B) La formation de la demande 3 vidéo : La loi de la demande Questionnaire 1. Énoncez le principe général de la loi de la demande. Sur un marché , les quantités demandées par les consommateurs sont en générale sensible au prix . En cas d’augmentation du
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