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2 529 Archives du BAC dissertations gratuites 1 291 - 1 305
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La fidélisation des clients d’Acima supermarché « Le SAV comme moyen de fidélisation » -Cas d’Acima Khouribga
Rapport Stage La fidélisation des clients d’Acima « Le SAV comme moyen de fidélisation » Office de la Formation Professionnelle Département : ATV et de la Promotion du Travail de AGADIR agent technique de vente 1e année Rapport De Stage Année Universitaire 2009 Tous les formateur d’Office de la Formation
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La figure du tyran au théâtre
Séquence 5 : la figure du tyran au théâtre Séance 1 : quelques notions sur le théâtre I / La parole théâtrale * les didascalies : ce sont des indications en italiques, non prononcées par les comédiens et qui fournissent au lecteur, à l'acteur et au metteur en scène des
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La firme pharmaceutique allemande
Travail réalisé par Mr GHAZI Samir Référence de la source : https://www.algerie-eco.com/2019/01/14/boehringer-ingelheim-lance-un-projet-de-20-millions-deuro-en-algerie/ La firme pharmaceutique allemande, Boehringer Ingelheim, signe un contrat de joint-venture avec la société Abdi İbrahim Remede Pharma, pour la production de deux médicaments destinés l’un pour le traitement de l’hypertension et l’autre pour le diabète de type
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La fonction d'accueil de l'organisation
A) Contexte général de la fonction d'accueil de l'organisation 1/ Les protagonistes (personnel d’accueil) Sont présents tout d’abord, des conseillers guichetiers pour l’accueil des professionnels à l’ilot courrier/colis, ensuite des guichetiers pour l’accueil courrier/colis aux particuliers, puis des conseillers guichetiers au guichet bancaire, et enfin des back office. Etant donné
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La formation des salariés dans une entreprise et des bénévoles dans une association est-elle identique ?
Synthèse Rédigée 3 1,2 et 3 3,2 et 5 1,5 et 8 1,6 et 7 4,6 et 7 L’association les « Restos du Cœur » étudié à comme ressources humaines des salariés et des bénévoles qui n’ont pas le même statut juridique. Ils ne bénéficient donc pas des mêmes droits
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La Forteresse Suspendue
La jeunesse, c’est l’époque d’apprentissage au sujet de soi-même, où les gens développent des intérêts, des premières relations et qu’ils commencent à créer des souvenirs qui vont durer pour le restant de leur vie. La forteresse suspendue, réalisé par Roger Cantin, explore ces aspects de la jeunesse avec l’histoire du
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La France galactique
Terme collectif pour la France galactique (voix) 1875 (son), cette communauté ne se trouve pas autour de la ville, mais même à proximité de l'Europe occidentale, à l'écart des évêques de la ville. Enfin, Belgique, Suède, Allemagne, Suisse, Italie, Monaco, Espagne, même taille, Andorre, le vaste océan de l’océan, tout
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La gangraine
ASSOCIATION DES ECLAIREURS ET ECLAIREUSES EVANGELIQUE DE COTE D’IVOIRE (AEEECI) C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\objet2.jpg C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\objet1.jpg REGION ABIDJAN SUD2/DISTRICT MAFEKING4/GROUPE DE JEAN FOLLY GROUPE DE JEAN FOLLY ABIDJAN LE 31 OCTOBRE 2017 59 10 28 3 9/ 45 39 62 96 AU PASTEUR PRINCIPAL DE JEAN FOLLY BETHEL OBJET :DEMANDE
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La gestion de crise Christophe roux-dufort, un enjeu stratégique pour les organisations
La gestion de crise Christophe roux-dufort Un enjeu stratégique pour les organisations Chap1 la crise comme évènement processus Page 18 1 L'APPROCHE ÉVÉNEMENTIELLE OU SYMPTOMATIQUE DES CRISES En considérant la crise comme l'analyse d'un événement brutal et ponctuel, l'appro- che événementielle lui confère plusieurs caractéristiques: la surprise, l'imprévisibilité et l'improbabilité.
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LA GESTION DES CONFLITS
La gestion de conflit : 1. Pourquoi étudier les conflits 1. Parce que les conflits font partie de nos vies. * Nous ne pouvons pas les éliminer. * Nous pouvons apprendre à les gérer. * Nous dépensons beaucoup d’énergie dans les conflits. 1. Pour connaître les besoins réels : *
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La gestion des emplois et des compétences
La gestion des emplois et des compétences Les principes d’une gestion prévisionnel de l’emplois et des compétences La notion de compétence La compétence professionnelle est une combinaison de connaissances, savoir faire, expérience et comportement s’exerçant dans un contexte précis. Elle se constate lors de sa mise en oeuvre, dans une
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La gestion des investissements
THEME 5 : LA GESTION DES INVESTISSEMENTS Chapitre 13 : Le financement des investissements Application 1 : Amortir linéairement en années complètes Une immobilisation achetée pour 6 000€ TTC le 25/03/N est mise en service le 01/04/N. Le taux de TVA est de 20% et l’immobilisation est amortissable en 4
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La gestion du risque
La gestion du risque 1. Notion de risque Le risque est lié à l’incertitude concernant l’avenir, il est une menace pour l’entreprise, il doit être reconnu identifié, prévu et prévenu. Les 2 natures du risque : * Le risque commercial et financier : c’est-à-dire tout investissement destiné à développer l’activité
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La guerre au XXe siècle
Interrogation des connaissances: la guerre au XXème siècle A/ Dates et événements (10 points) --> Quelles sont les grandes phases de la Première Guerre mondiale? Datez les. --> Quelles sont les grandes phases de la Deuxième Guerre mondiale?Datez les. --> En quelle année la SDN est-elle créée? Jusqu'à quand fonctionne-t-elle?
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La lecture
RESUME DE L’ŒUVRE SOUS L’ORAGE PRESENTATION : Le livre sous l’orage est un roman écrit par l’auteur, écrivain ou le romancier Seydou Bodian Kouyaté du Mali. Ce livre est un œuvre qui admet sur le thème du mariage précoce et forcé, mais surtout du conflit des générations entre jeunes et
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