Marketing 2 dissertations et mémoires
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Cours Marketing Des Services
Marketing des services (online ou offline) Intro : d’une fonction à une culture du service Enjeux et concepts clés du marketing des services dans un contexte de globalisation et de commerce omnicanal (plusieurs canaux qui doivent se parler entre eux) pour un consommateur ATAWAD (any time, any where, any device). Rendre service selon les cultures à des connotations différentes (cela peut être des domestiques par exemple, donc connotation « négative » • Evolution empirique de
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L'audit marketing
INTRODUCTION L’audit marketing débute par un entretien entre la direction générale et l’auditeur. Durant cet entretien, les objectifs sont déterminés, les sources d’information sont identifiées, le format du rapport et les délais d’audit. L’auditeur élabore ensuite son plan d’étude, définit les questions à poser et identifie les personnes à interroger. Les interlocuteurs peuvent être le personnel de l’entreprise et des personnes externes comme les clients, les fournisseurs, les distributeurs… L’auditeur élabore en fin de compte
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Typologie D'audit Marketing
Typologie d’audit L’Audit est un instrument de contrôle qui a deux objectifs essentiels : - Détecter les fraudes - Contribuer à l’amélioration de la gestion de l’entreprise Il existe sous plusieurs formes à savoir : L’Audit Externe : Il s’exerce par plusieurs agents : 1) Audit Contractuel : C’est une mission confiée à un expert-comptable par la direction générale ou le conseil d’administration de l’entreprise portant sur la révision comptable. 2) Audit Légal :
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Analyse Marketing De la marque Twingo
1) Evaluation de la faisabilité de Twingo au Japon La réussite de la Twingo à Taiwan ne signifie pas forcément un accueil assuré au Japon, bien au contraire. Le peuple chinois et japonais, de culture d’origine similaire, ont plus de différences que de points communs, il en est certain.Taiwan ne dispose pas de constructeurs automobiles locaux et est donc forcé d’importer ses voitures. Le Japon, en revanche excelle dans le domaine de l’industrie automobile et
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Marketing Expérientiel
Dissertations gratuites, mémoires, discours et notes de recherche Dissertations Voir la version complète Le Marketing Expérientiel Le Marketing Expérientiel Imprimer Document! S'inscrire - Rechercher de 155.000+ Dissertations Catégorie: Le Monde du Travail Soumis par: Lisle 07 octobre 2011 Mots: 10581 | Pages: 43 ... sion «marketing sensoriel» est apparue lorsque les industriels et les commerçants ont commencé à exploiter les deux autres sens, à savoir l'odeur et le son, pour leurs produits ou leurs points
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Marketing Des Assurances
Sommaire : Introduction…………………………………………………………………………………………………………………… Chapitre1 : Définition, naissance et évolution des assurances………………………………………….. Section1 : Définition de l’assurance……………………………………………………………………………….. Section2 : Naissance de l’assurance……………………………………………………………………………….. Section3 : L’évolution du marché des assurances au Maroc…………………………………………… Chapitre 2: marketing des assurances……………………………………………………………………………….. Section1 : L’analyse du marché……………………………………………………………………………………. Section2 : L’identification des opportunités……………………………………………………………… Section3 : Les stratégies marketing…………………………………………………………………………. Section4 : De la stratégie à la planification des actions…………………………………………….. Conclusion………………………………………………………………………………………………………………………. Bibliographie………………………………………………………………………………………………………………….. Introduction : Le secteur des assurances fait partie des secteur introduits au
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Segmentation marketing
La segmentation marketing est indissociable de la segmentation stratégique car dans un environnement turbulent (crise…) raisonner en terme de couple marché/produit ne suffit plus. La segmentation stratégique concerne l’ensemble des activités de l’entreprise. Appartiendront aux mêmes segments stratégiques des produits ou services qui mettent en jeu les mêmes compétences qui se caractérisent par la même combinaison de facteurs clés de succès et qui ont des concurrents identiques. La difficulté est de définir les bons critères
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Marketing Smart Car
Décisions de marketing (Étude de cas) La Utilitaire MAR 711 Décisions de marketing MAR 711 Décisions de marketing Survol de l’entreprise .1994 – Création de « SMART Enterprise » .Stratégie relative au transport dans les grandes villes d’Europe .Projet conjoint : .SMH (Fabricant des montres Swatch) .Mercedes-Benz • Origine du nom : S + M + Art = Smart .1997 - Daimler AG appartient la totalité 22-01-2014 Étude de cas - La Smart sur le
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Chapitre 1: Du marketing à la stratégie
SOMMAIRE Introduction ............................................................................................ 1 Glossaire .................................................................................................... 17 Chapitre 1 DU MARKETING À LA STRATÉGIE ........................................................... 25 1 . La démarche marketing ...................................................................... 28 Le marketing informationnel .............................................................. 29 Le marketing strat6gique ................................................................... 31 Stratégie et déclinaisons ..................................................................... 38 Le niveau politique ............................................................................ 41 Le niveau stratégique ........................................................................ 41 Le niveau tactique ............................................................................. 42 8 Le marketing opérationnel ................................................................. 33 2 . 0 0 V Le niveau opérationnel ...................................................................... 42 Lu cohérence entre les niveaux de
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Le rôle du marketing dans l’entreprise
Gestion marketing I. Le rôle du marketing dans l’entreprise 1.1 Evolution des modes de gestion Orientation production : l’entreprise est intéressée par son outil/ capacité de production Hypothèse : les consommateurs choisissent les produits en fonction de leur prix et disponibilité Objectif : accroître la capacité de production et d’améliorer l’efficacité de la distribution Orientation produit : l’entreprise est concentrée sur le produit Hypothèse : le consommateur préfère le produit qui offre les meilleures performances
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Marketing Du Point De Vente
Assortiment Le support le plus classique du positionnement des nouvelles formes de ventes La combinaison des biens et des services offerts sur le marché par un intermédiaire est un outil de différentiation puissant I/ Marques et assortiments 1/ Rôle pour les consommateurs La marque facilite les choix et elle offre une garantie, elle aide le client à s’identifier à un modèle symbolisé par la marque Relation entre le consommateur et la marque Sensibilité : rôle de
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Strategie marketing
STRATEGIE MARKETING Relativement à chaque segment ciblé, un certain nombre de propositions sont formulées en terme de marketing-mix. •S : Segment de marché (cible) et P: Positionnement •P : (Product) Produit et/ou service, conditionnement •P : (Price) Prix •P : (Place) Distribution merchandising •P : (Promotion) Communication, promotion, relations publiques, force de vente, marketing direct … Il s’agit d’indiquer comment mettre en oeuvre la stratégie d’entreprise adoptée Mix – Marketing Le Mix- Mix – Marketing
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Les canaux de distribution marketing
Les canaux de distribution marketing Les canaux de distribution sont constitués de trois types de circuit (ou canal) à savoir - Le circuit direct / ultra court ; - Le circuit court ; - Le circuit long. Le circuit direct ou ultra court Il se fait sur place avec les représentants du producteur ou par correspondance. Dans ce type de circuit, le fabricant vend directement son produit au consommateur (sans aucun intermédiaire). Les avantages -
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Le concept de Marketing
I. Le concept de Marketing A. Bref historique • Pas de Marketing tant qu’offre < demande • Début du XXème siècle : premiers cours de marketing dans les universités américaines • Crise des années 30 offre > demande o Vendre et non plus produire • Années 50 : o Développement de la concurrence o Augmentation du pouvoir d’achat o Exigence accrue des consommateurs • Vendre est de plus en plus difficile ⇒ Satisfaire les besoins
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Marketing ADM 1002
Question 1 (5 points) En quoi l’entreprise Assurances Sécuriplus correspond aux principes de la division du travail et de l’organisation scientifique du travail? Illustrez votre réponse à l’aide d’extraits tirés du cas* et démontrez clairement la correspondance de ces extraits avec les principes de division du travail et d’organisation scientifique du travail. R- La société Assurances Sécuriplus répond au principe de la division du travail suggéré par Smith, dans son ouvrage majeur (Recherches sur la
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TD Marketing
Etude de cas : 1) Quels sont les opportunités et les risques de la stratégie de lancement de la ligne DS en général , et de la DS3 en particulier ? En lançant la ligne DS , Citroen offre une alternative a sa gamme classique C3,C4,C5.. Elle veut se détacher de c’est concurrents français Exemple : Renault En présentant un produit haut de gamme et innovant tout en utilisant un effet antirétro en reprenant la
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De la révolution industrielle à la naissance du marketing
LA DÉMARCHE MERCATIQUE I) INTRODUCTION AU CONCEPT DE MERCATIQUE : Historique : de la révolution industrielle à la naissance du marketing. La priorité est d’abord donnée à la production face à une pénurie chronique de biens de consommation (économie de l'offre). Au début du siècle, apparaît la production de masse (le fordisme applique le taylorisme). La crise de 1929 (dépression) suscite une économie de la demande (Keynes). L’évolution du pouvoir d'achat débouchera sur la consommation
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Le E-marketing
Plan de cours Le E-Marketing Introduction I. Introduction au marketing électronique : 1- Définition 2- Marketing électronique comparé au marketing classique 3- Avantages et inconvénients II. Marketing électronique, mode d’emploi 1- principaux outils 2- La stratégie 3- Adopter le marketing mix Conclusion Introduction Les théories concernant E-marketing n'ont pas encore été unifiées, en raison d'une grande diversité dans les opinions de spécialistes. Pourtant, l'un des aspects qui a cessé d'être discuté, est le fait que
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Etude De Cas: Avernet - Marketing
geyer freres Cas Avernet - Marketing UFR de Gestion Licence de Sciences de Gestion Parcours Gestion 3ème Année-Promotion 2011 Cas Sommaire Introduction Avernet est le nom d’un glacier des alpes françaises qui donne naissance à une source d’eau minérale naturelle exploitée par les Etablissements Bonneval, dont le siège sAIRE : INTRODUCTION Diagnostic interne de ST Dupont Analyse SWOT Synthèse de l'analyse SWOT Le tableau de d'analyse des critères à l'exportation Diagnostic externe de la République
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Le marketing.
Objectifs • Connaître l'évolution de la pensée marketing • Connaître les éléments qui composent le modèle intégré de marketing et leurs interactions • Comprendre le rôle du marketing dans la gestion d'une entreprise. Les définitions du marketing (2 parmi des dizaines…) Processus de planification et de mise en oeuvre de la conception du prix, de la promotion et de la distribution d’idées, de biens et services, permettant de créer des échanges en cohérence avec les
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La démarche Marketing
S1. LA DEMARCHE MARKETING I. Le concept du marketing. a. Définition. « Le marketing ou mercatique est l’ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits ou de services, et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et de l’appareil commercial d’une entreprise ainsi déterminés. » b. L’environnement du marketing. • Des besoins : sentiment
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Devoir maison de Marketing: Perlim Pomme
Devoir maison de Marketing 1- A partir des résultats de cette étude fournis en annexe, vous ferez un choix raisonné d’un nom de marque. Critères de comparaison Critères de pondération Belles des hauts Janette La Perlée Margote Rustilia Saint-Aulaire Evoque un nom de pomme 5 2x5 5x5 4x5 6x5 1x5 3x5 Evoque la nature 1 3x1 4x1 6x1 2x1 5x1 1x1 Evoque les qualités gustatives 2 4x2 4x2 5x2 2x2 6x2 1x2 Evoque une variété
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Faire des Choix Marketing
Cet important travail de réflexion marketing a pour but de définir une stratégie d'entrée dont l'objectif est de rentabiliser au plus vite les investissements réalisés, en particulier ceux de recherche et développement. Cette stratégie d'entrée peut s'orienter vers la sélection de clients de référence dont la réputation contribuera à la reconnaissance de l'innovation auprès d'une plus large clientèle (stratégie de référencement). Elle peut également s'effectuer en deux temps : d'abord, une entrée sur des segments
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DM Marketing: cas du Burger Bio
Devoir maison n°1 : Le Burger Bio Première partie: 1. Plusieurs stimulus sont envoyés au consommateurs concernant le Burger Bio: La visibilité : Un logo qui rappelle le concept intérieur du point de vente La publicité : Une communication importante ( Site internet, flyers distribués sur les voitures et dans les boites aux lettres alentour, spot dans la presse et dans les radios locale). Les offres : Formule pour chaque repas, garantie du bio et
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Marketing Bancaire
Section II : les outils Marketing de la banque : Le marketing mix est un concept fondamental du marketing moderne, c’est un ensemble spécifique de variable contrôlable que l’entreprise utilise pour atteindre ses objectifs dans un segment particulier du marché. « Le marketing mix se définit comme l’ensemble des outils dont l’entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès du marché, cible »¹. Le marketing mix doit être la traduction concrète des orientations stratégiques qui ont
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