Le marketing.
Mémoires Gratuits : Le marketing.. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar dissertation • 6 Février 2014 • 256 Mots (2 Pages) • 664 Vues
Objectifs
• Connaître l'évolution de la pensée
marketing
• Connaître les éléments qui composent le
modèle intégré de marketing et leurs
interactions
• Comprendre le rôle du marketing dans la
gestion d'une entreprise.
Les définitions du marketing
(2 parmi des dizaines…)
Processus de planification et de mise en oeuvre de la
conception du prix, de la promotion et de la distribution
d’idées, de biens et services, permettant de créer des
échanges en cohérence avec les objectifs individuels et
organisationnels.
American Marketing association
Mécanisme économique et social par lequel individus et
groupes satisfont leurs besoins et leurs désirs au moyen
de la création et de l’échange de produits et autres
entités de valeur pour autrui
Kotler Dubois
L’importance du marketing
• Désigner les consommateurs appropriés
• Chercher à leur vendre le produit
fabriqué par la firme
• Découvrir quels sont les produits que les
consommateurs désirent
• Indiquer à la fonction production quoi
produire, en quelle quantité, sous quel
format, etc.
Caractéristiques du client:
facteurs géographiques
Lieu d’habitation
Lieu de principale activité
◦ continent, partie de continent, pays, région,
sous-région, commune, quartier
Type d ’habitat
◦ mégaville, villes moyennes, petites villes,
villages
◦ centres urbains, périphéries, grandes
banlieues, rural
Changement d ’habitat (mobilité vs
stabilité)
Langue, culture d ’origine, etc.
Caractéristiques du client:
facteurs démographiques
Age
Sexe
Situation de famille
◦ noyau familial classique
◦ adulte seul + enfants
◦
...