ICAF QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION dissertations et mémoires
498 ICAF QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION dissertations gratuites 251 - 275
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Etudes de satisfaction clients au Maga Mall
Etudes de satisfaction clients au Maga Mall Bonjour, Nous réalisons pour le compte du centre commerciale "Mega Mall», une étude de satisfaction et souhaiterons vous poser rapidement quelques questions. Ca ne prendra que quelques instants. Merci par avance. Q1 : Qu'est-ce qui vous intéresse le plus de nos services ? B) PATINOIRE c) BOWLING z) L'ESPACE ENFANTS Q2 : Quels supports de communication (SMS-Emailing-Newsletter-4×3n-Flyers-Pub Mall-Réseaux Sociaux) vous permettent de connaitre les événements du MM? Q3
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Enquête de satisfaction sur le journal interne « alizé »
http://www.industriel-marchand.alfi.airliquide.fr/image/photoelement/pj/2c/0c/bc/71/air-liquide-creative-oxygen-8246660304581241836.png Madame X – Assistante service communication Le 28/09/2015 Monsieur X Responsable service communication NOTE D’ACCOMPAGNEMENT Objet : enquête de satisfaction sur le journal interne « alizé » Pièce jointe : Questionnaire De nombreuses remarques ont été relevées au sujet de notre journal interne « Alizé » au siège des plaintes. J’ai donc dut réfléchir et trouver un moyen pour cibler les problèmes et remarques rencontrées en peu de temps. J’ai donc jugé le questionnaire
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Commenter le texte suivant en vous aidant du questionnaire qui l’accompagne
HISTOIRE : Sujet n°1 : La détente et ses limites de 1953 à 1962 Sujet n°2 : commenter le texte suivant en vous aidant du questionnaire qui l’accompagne (Extrait d’un discours radiodiffusé de Neuville CHARBERLAIN, le 4 septembre 1939). « Peuple Allemand, votre pays et le mien sont maintenant en guerre. Votre gouvernement a bombardé et envahi l’Etat libre et indépendant de la Pologne. Les horreurs de la guerre nous sont connues. Dieu sait que
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Questionnaire les 24h de la vie d'une femme
24 heures de la vie d'une femme Situe et présente les extraits suivants : « Jamais encore, je n’avais vu un visage dans lequel la passion du jeu jaillissait si bestiale dans sa nudité effrontée.... J’étais fascinée par ce visage qui, soudain, devint morne et éteint tandis que la boule se fixait sur un numéro : cet homme venait de tout perdre !....Il s’élança hors du Casino » « Donc je vous ai déjà dit
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Questionnaire sur NO et MOI de Delphine de Vigan
1. questions sur no et moi 1. Qu'apprend-on sur l'enfance de No et sur les relations avec sa mère? - No est née d'un viol, sa mère l'a donc rejetée et battue, elle ne voulait pas d'elle comme fille, elle ne la considérait pas comme tel. No a vécu chez ses grands-parents jusqu'au décès de sa grand-mère, avant de retourner chez sa mère, où elle a été par la suite envoyée en famille d'accueil. Elle
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Nettoyage et jardinage (questionnaire)
QUESTIONNAIRE « NETOYAGE ET JRDINAGE » 1/SEXE DE LA PERSONNE QUI REPOND * * Femme 18 * Homme 37 * 2/Votre entreprise est-elle une entreprise privée indépendante ou est-elle filiale d’une autre entreprise ? * Entreprise indépendante 33 * Filiale d’une plus grande entreprise 20 * publique/fondation/syndicats/associations 2 * Autre : 3/Quelle est votre position dans l’entreprise ? * * Propriétaire 8 * Membre de l’équipe de direction 25 * Comptable 7 * Membre de
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ICAF 2éme année BTS ESF
REMERCIEMENTS Avant de commencer la présentation de cet Intervention Collective d'Animation et de Formation, je profite de l'occasion pour remercier toute personne qui a contribué de près ou de loin à la réalisation de ce projet hors du commun. Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance à Mme BERTRAND et Mme VERCOUSTRE, professeurs encadrant, pour leur soutien et leur aide. Mes remerciements à l'ONG « Bel Avenir » pour avoir accepter de me prendre en
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Questionnaire sur la conciliation emploi-famille
QUESTIONNAIRE-ENQUÊTE CONCILIATION EMPLOI-FAMILLE ET RÉDUCTION DU TEMPS DE TRAVAIL ATTENTION! Lorsque vous répondez à ce questionnaire, je vous assure la confidentialité des informations que vous fournirez. Les réponses seront additionnées de sorte que je ne puisse identifier personne dans les résultats. CONSIGNES Il est primordial que vous suiviez ces consignes afin que je puisse traiter adéquatement vos réponses. Les réponses que vous aurez à fournir aux questions suivantes ne sont pas toutes de même nature.
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Le marketing bancaire et Les stratégies de la satisfaction des clients
Remerciements En préambule à ce mémoire, nous souhaitons adresser nos remerciements les plus sincères aux personnes qui nous apportés leur aide et qui ont contribué à l’élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire Nous tenons tout d’abord à remercier Dieu le tout puissant et miséricordieux, qui nous a donné la force et la patience d’accomplir ce Modeste travail. En second lieu, nous tenons à remercier notre encadreur , son
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Mesure de la satisfaction client
Module : CRM par Marc Leprat. Msc Management des services et de la relation client Groupe de travail : Karine Le Guen, Yann Ruello, Franck Humily, Alexandre Cros Étude de cas Mise en place du Welcome Program sur le Cloud Pro 1/ Analyse du marché – Environnement France Télécom/Orange est historiquement un opérateur de télécommunication qui propose des offres de téléphonie et d’internet sur les marchés BtC et BtB. L’évolution du marché des télécoms et
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Questionnaire sociologie
________________ 1-Votre sexe : Homme Femme 2-Tranche d’âge : 17-19 20-22 23 ans et plus 3-Profession du père : Profession de la mère : 4-Etablissement : ENCG ENSA Faculté d’économie Faculté des sciences Faculté des lettres 5-Quelle activité jugez-vous prioritaire parmi les activités suivantes ? Sport Cinéma Musique Lecture Autres 6-Quand écoutez-vous de la musique ? Lorsque vous êtes seul Avec les amis En pratiquent une certaine activité Autres 7-Jouez-vous un instrument musical ? Oui
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Huis clos : Questionnaire
Kanda Espérant 1èreES2 Huis clos : Questionnaire Quels rôles joue l'espace dans cette pièce ? Dans cette pièce, l'espace joue deux rôles : -Un rôle dramatique : il instaure un cadre spatio-temporel au récit, c'est le lieu dans lequel se déroule l'histoire et où interagisse les personnages et là nous avons des indices de le commencement de la première scène avec « Un salon style Second Empire » et le canapé, cela nous aide à
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C62 Enquete de satisfaction
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2016 EPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIAL COMPETENCE PRINCIPALE : C62 INTITULE : ENQUÊTE DE SATISFACTION STAGIAIRE : Nom : Lienard Prénom : Violine UNITE COMMERCIALE: Raison sociale : SNC MAVIOTHO Adresse : 71 allée St Roch PERIODE : du 17/05/2016 au 17/09/2016 ANALYSE SYNTHETHIQUE DE LA MISSION CONTEXTE Mon unité commercial connait quelque difficulté depuis quelque année à cause de l'augmentation continuel du tabac en France,
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Questionnaire démarche de soin
Questionnaire pour la démarche de soin Pour la présentation de la crèche: Nom, régime de la crèche: ................................................................................................................................................................. Date d'ouverture: ................................................................................................................................... Nombre de personne y travaillant, quels formations, depuis quand: ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Le rôle de chaque professionnel: ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Nombre d'enfants accueillis: ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Horaire d'ouverture et fermeture: ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Jours et mois de fermeture de la crèche: ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... Mode d'accueil, occasionnel ou régulier: ................................................................................................. Présence de section: ............................................................................................................................... Comment se fait la transmission écrite: ................................................................................................................................................................ Y a t-il
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Questionnaire sur le film Babel d'Innaritu
Questionnaire sur le film Babel d'Innaritu Alice Garrigou TES Question 1: La mondialisation est définie comme étant l’interdépendance accrue des différentes parties du monde du fait de l'intensification des échanges de tout nature et conduisant a la constitution d'un espace mondial intégré. Le film Babel est un film choral qui illustre parfaitement cette définition de la mondialisation. En effet, le film d'Inarritu met en avant l'interdépendance des pays en montrant qu'une seule action à des
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Le voyage inspiré, questionnaire de lecture.
L ’HISTOIRE Grenade, le samedi 12 mai 1492. Pedro Alvarez est l’un des nombreux enfants d’une famille pauvre. Très vite livré à lui-même, il vit de petits métiers et de mendicité. Il n’a que 14 ans quand son destin croise celui de Christophe Colomb. À ce moment-là, le célèbre navigateur vient d’obtenir l’accord et les moyens de la reine d’Espagne pour réaliser son rêve : faire route vers les Indes pour y trouver or et
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Compte-rendu de l’enquête de satisfaction sur les formations et proposition de solution.
Monsieur, Comme demandé j’ai réalisé une enquête de satisfaction auprès de nos collaborateurs au sein de notre groupe, Evasion. En effet, notre groupe, proposant des services porté vers le voyage, est très préoccupé par le bien-être au travail de ses salariés. Or, suite aux résultats, malgré ceux-ci soit convenables, nous avons pu remarquer quelques petits désavantage des formations auquel ils assistent. C’est pourquoi, après vous avoir fait part des résultats de l’enquête, je vous propose,
607 Mots / 3 Pages -
Questionnaire de notoriété.
Questionnaire de notoriété : 1. Connaissez-vous des restaurants spécialisés dans la vente de Bokit dans le secteur SUD ? 1. Parmi tous ces services de restauration lesquelles connaissez-vous ? . Le Zanzibar . Marin Mouillage . Numero 20 . Basilic Beach . Ti Kano . Snack chez Coco . Chez Louise . Bokit Salade . Le Touloulou 1. Comment avez-vous connu Bokit Salade ? 1. Etes-vous un fidèle consommateur de chez Bokit Salade ? 1.
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Analyse des données de l’enquête de satisfaction sur le transport à la demande.
Analyse des données de l’enquête de satisfaction sur le transport à la demande La communauté de commune de Saint-Savin (CDC) a une population de 23174 habitants (chiffre INSEE de 2012). Le nombre de bénéficiaire du transport à la demande TransGironde PROXIMITE est de 420 ce qui représente 1.81% de la population totale. Durant cette enquête, nous avons essayé de joindre chaque bénéficiaire. Nous avons réussi à joindre 257 personnes ce qui représente 61,19% des bénéficiaires.
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Questionnaire pour analyse de cas en gestion.
Questionnaire analyse de cas : La problématique : 1 – Quels sont les problèmes caractéristiques de la situation décrite dans le cas ? 2 – Quelle est la problématique générale du cas ? 3 – Quel est l’enjeu fondamental de cette problématique ? Analyse de la situation : Environnement de l’organisation : 4 – Analysez le cas au regard de l’arrimage de l’organisation à son environnement global 5 – Analysez le cas au regard de
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Nouvelle, TOTO de Boileau-Narcejac. Questionnaire de lecture.
TOTO Boileau-Narcejac I. COMPRÉHENSION DU TEXTE 1. Quel est le cadre spatio-temporel de cette histoire ? 2. Relevez dans le texte cinq raisons qui poussent Georges à se débarrasser de Maurice ? a. b. . c. d. e. 3. Quel est le surnom que Georges donne à son frère ? Comment interprétez-vous ce surnom ? 4. Quel âge a Maurice ? 5. Relevez dans le texte les instructions que la maman donne à Georges pour
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Compréhension de texte, questionnaire vierge.
TOTO Boileau-Narcejac I. COMPRÉHENSION DU TEXTE 1. Quel est le cadre spatio-temporel de cette histoire ? 2. Relevez dans le texte cinq raisons qui poussent Georges à se débarrasser de Maurice ? a. b. . c. d. e. 3. Quel est le surnom que Georges donne à son frère ? Comment interprétez-vous ce surnom ? 4. Quel âge a Maurice ? 5. Relevez dans le texte les instructions que la maman donne à Georges pour
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Questionnaire pour un recueil de données en crèche.
Questionnaire pour la maman ou le papa de l’enfant L’ENFANT : Nom : Prénom : Poids : Taille : Age : Date de naissance : Lieu de naissance (clinique/hôpital ; ville) : Est-il né : ° prématurément ° après le terme de la grossesse ° Par voie naturelle ° Par césarienne Développement psychomoteur : Est-il un enfant solitaire ? Aime-t-il passer du temps avec des enfants de son âge ? A-t-il déjà passé du temps
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Questionnaire Abercrombie and Fitch
Résultat d’images pour abercrombie and fitch Résultat d’images pour abercrombie and fitch Enquête de satisfaction Abercrombie & Fitch Situation initiale : Baisse du CA d’Abercrombie liée aux problèmes de discrimination dans différentes affaires. Problématique : Comment relancer la marque A & F ? Objectifs : * Savoir si l’image de marque est bien perçue ou non. * Identifier la cible. (Age, CSP) * Identifier/Améliorer certains secteurs de la marque Deux solutions en aval de ce
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Icaf.
Introduction Dans le cadre de mon BTS Économie Sociale et Familiale, j’ai effectué mon stage au Centre Social Bonnefoi plus particulièrement au sein du Pôle Famille. Agrée par la Caisse d’Allocation Familiale (CAF)2. Créée en 2006 d’une volonté de faciliter la cohésion sociale sur le quartier Moncey-Voltaire, le Centre Social Bonnefoi est une association dans le secteur de l’économie sociale et familiale à but non lucratif relevant de la loi 1901. C’est un équipement social
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