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Démarche Qualité dissertations et mémoires

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1 433 Démarche Qualité dissertations gratuites 776 - 800 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 29 Juin 2015
  • Le concept de la qualité

    Le concept de la qualité

    QUALITÉ DÉFINITION, HISTOIRE, ÉVOLUTION ET LES PRINCIPAUX PILIERS DU CONCEPT Réalisé par : BENHAMZA Ahmed DALOUZI Mustapha-Amine TAQIF Mohamed Charif EN-NAIDI Hajar Supervisé par : M. ZAOUA Abderrahim ________________ SOMMAIRE INTRODUCTION 3 DÉFINITION DU CONCEPT 4 DÉFINITION LINGUISTIQUE 4 DÉFINITION ECONOMIQUE 4 HISTOIRE ET ÉVOLUTION DU CONCEPT DE LA QUALITÉ 6 HISTOIRE, QUALITÉ ET CLIENT 6 COMMENT LE CONCEPT DE LA QUALITÉ A-T-IL ÉVOLUÉ AU COURS DES DERNIÈRES ANNÉES ? 6 LES ANNÉES 1950 ET

    2 733 Mots / 11 Pages
  • La démarche mercatique à l'internationale

    La démarche mercatique à l'internationale

    Mme L'age sylie-lager@wanadoo.fr 06-16-21-48-71 Chapitre 1 : La démarche mercatique à l'international. 1. Le concept mercatique : a) Les origines : Les origines du marketing remonte au 17eme siècle avec l’émergence de la standardisation des produits. Le marketing actuel est né au USA après la crise de 1929, les entreprises étant obligé de structurer leurs démarches d'analyse des consommateurs. b) Définitions : * Selon le journal officiel du 28 Juillet 2000, c'est l'ensemble des actions

    638 Mots / 3 Pages
  • La stratégie et la démarche stratégique

    La stratégie et la démarche stratégique

    Dossier 7 : La stratégie et la démarche stratégique. Problématique : Pour atteindre ses finalités et ses objectifs le dirigeant va s’interroger sur les choix d’action à opérer : il va élaborer une stratégie. Quelles sont les caractéristiques d’une stratégie ? Comment élaborer une stratégie ? I- La notion de stratégie : Selon Alfred Chandler (économiste us, 1918-2007) La stratégie consiste à déterminer des buts et objectifs à long terme et à adopter des moyens

    1 061 Mots / 5 Pages
  • Démarche méthodologique globale

    Démarche méthodologique globale

    Démarche méthodologique globale La DMG sert à développer des étapes qui correspondent à ce que l'on doit respecter pour éviter de se projeter sur l'autre, d'avoir des stéréotypes et ne pas respecter l'aspect sciences humaines et sociales. Chaque école de recherche possède sa propre DMG. Phase 1 : rupture (théorique) Cette notion de rupture permet à chacun d'entre nous de rompre avec ses clichés. Il s'agit des sciences humaines et sociales et donc d'observer l'humain

    684 Mots / 3 Pages
  • Démarche de soin en service de médecine d'urgence polyvalente

    Démarche de soin en service de médecine d'urgence polyvalente

    Service de médecine d’urgence polyvalente. Cette unité reçoit en court séjour des patients de provenance des urgences adultes. Elle a pour vocation de favoriser l’accès direct dans un service des patients nécessitant une hospitalisation non programmée. Mme F Mme F est née le 29/04/1918, IMC normal est entrée le 18/03/2017 dans le service. Son motif d’entrée aux urgences est chute a domicile compliquée d'une fracture phalangienne du pied droit. bio psycho social Femme de 98

    742 Mots / 3 Pages
  • Adjectifs français qualités

    Adjectifs français qualités

    LISTE DE QUALITES ET DE DEFAUTS QUALITES 1. A l'écoute 2. Abordable 3. Accessible 4. Accompli 5. Accueillant 6. Actif 7. Admirable 8. Adorable 9. Adroit 10. Affable 11. Affectueux 12. Affirmatif 13. Agréable 14. Aidant 15. Aimable 16. Aimant 17. Ambitieux 18. Amical 19. Amusant 20. Animé 21. Apaisant 22. Appliqué 23. Ardent 24. Artistique 25. Assertif 26. Assidu 27. Astucieux 28. Attachant 29. Attentif 30. Attentionné 31. Attractif 32. Audacieux 33. Authentique 34.

    496 Mots / 2 Pages
  • Démarche clinique en EHPAD

    Démarche clinique en EHPAD

    DEMARCHE CLINIQUE N°1 Tiffani Melis PRESENTATION DE LA STRUCTURE Mon stage s’est déroulé au sein d’un EHPAD [1] plus spécifiquement dans un secteur protégé : le CANTOU. Ce secteur accueille des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de maladies apparentées. Il dispose de 30 lits répartis en deux unités : le Coiron et le Pont d’Arc. Chaque chambre sont toutes équipées d’une douche, un WC, un lavabo et d’une télévision. L’équipe soignante est composée

    1 543 Mots / 7 Pages
  • Démarche de soins

    Démarche de soins

    Démarche de soin RECUEIL DE DONNÉES : Présentation de la personne Présentation sociale : Nom : Mme G Prénom : Jacqueline Date de naissance : 15/04/1925 âge : 86 ans Lieu d'habitation : EHPAD Chambre : n°119 étage 1A Type d'habitation : maison de retraite Situation actuelle : veuve Nombre d'enfant : 2 Son fils vient la voir régulièrement Nombre de petits enfants : 4 Nombre des arrières petits enfants : 2 Personne de confiance

    836 Mots / 4 Pages
  • La qualité dans les entreprises de services

    La qualité dans les entreprises de services

    Université Sidi Mohammed Ben Abdellah Ecole supérieure de technologie Fès Département : Science et Techniques de Gestion Filière : Techniques de Gestion Commerciale Projet de fin d’études :La Qualité au sein des entreprises de services Réalisé par : BISSANE Mohamed Encadré par : Mr. BENJELLOUN Ahmed ROCHDI Mohamed Anass Année universitaire : 2016-2017 Sommaire Dédicaces Remercîments Introduction Chapitre I: Généralités sur la servuction Section 1 : définitions et historique Section 2 : les éléments du

    752 Mots / 4 Pages
  • Rapport de stage: management de qualité environnementale

    Rapport de stage: management de qualité environnementale

    Management de qualité environnementale ________________ Remerciement Au terme de simple travail, nous tenons à exprimer, en premier lieu, tous nos plus vifs remerciements à Monsieur Brahim LOUMOU,pour avoir encadré notre projet , qui a veillé à l’élaboration de ce travail, pour son aide, ses efforts précieux pour pouvoir nous mettre dans le bon chemin,et les motivations qu’il a su nous donner tout au long de ce PFE, pour sa disponibilité et surtout pour ses qualités

    15 897 Mots / 64 Pages
  • Démarche de soin de Mme Rose

    Démarche de soin de Mme Rose

    Démarche de soin de Mme Rose Identité : Madame Rose à 70 ans, elle est entrée le 22 juillet 2013 dans l’établissement à la demande de son fils suite à un maintien difficile à son domicile lié à des troubles cognitifs. Nous somme le 11 octobre 2016 à 7h-14h. Caractéristiques physique : Madame a des cheveux mi long, elle a des yeux verts. Madame pèse 53 kg et mesure 1m55 son indice de masse corporelle

    1 977 Mots / 8 Pages
  • The Federal court system: Structure and jurisdiction 2. Les migrations 3. Féminisme et antiféminisme 4. La colonne brisé, Frida Kahlo Please select type 5. Démarche de soin de Mme Rose 6. Lettre de motivation pour une grande école 7. Compte rendu TP

    The Federal court system: Structure and jurisdiction 2. Les migrations 3. Féminisme et antiféminisme 4. La colonne brisé, Frida Kahlo Please select type 5. Démarche de soin de Mme Rose 6. Lettre de motivation pour une grande école 7. Compte rendu TP

    4 The Federal Court System: Structure and Jurisdiction 1. Facts Exercise 1 (pages 125-127) 1. True. 2. True. 3. True. 4. False. 5. False. 6. False (can hear both issues of fact or errors of law). 7. False. 8. True. 9. True. 10. True (generally, but can also be a term fixed by the President). 11. False. 12. True. 13. False. 14. False. 15. False. Exercise 2 (page 127) Students' own answers. Exercise 3 (page

    13 798 Mots / 56 Pages
  • Démarche de soins ide psychiatrie

    Démarche de soins ide psychiatrie

    Démarche clinique infirmière en psychiatrie 1. Les cadres institutionnels du soin Le service de Ty Mad fait parti du secteur 7. C’est un service d’admission qui prend en charge des patients domiciliés de Morlaix à Carhaix qui sont en «crise» et qui ont besoin d’une hospitalisation de courte durée (sauf exceptions: hospitalisations programmées, etc.). Les patients ne sont pas tous forcément connus du service. Ils sont adressés pour la majorité des cas pour sevrage OH,

    5 417 Mots / 22 Pages
  • Démarche d'achats

    Démarche d'achats

    SEANCE 1 – 30/01/17 LME : Loi de modernisation économique (2009) -------> délai de paiement de 60 jours max ou 45 jours fin de mois max En général, les prix sont souvent liés aux fournisseurs. Mais, cela dépend de la taille du fournisseur avec qui l’Ese travaille (car ce fournisseur peut travailler avec des volumes bcp plus importants qu’avec d’autres Eses). Le pouvoir de l’acheteur varie en fonction de la taille de l’Ese. 1/ Définitions

    1 154 Mots / 5 Pages
  • La gestion de la qualité de l'entreprise

    La gestion de la qualité de l'entreprise

    Gestion de la qualité en entreprise (privée/publique) LA QUALITE – DEFINITIONS La qualité est une notion liée aux valeurs, souvent liée à des intérêts particuliers et pouvant être sujette à interprétation. Elle implique la recherche continue de l’amélioration par la mise en œuvre d’outils d’analyse et par l’écoute et la réponse aux besoins des utilisateurs des produits et services concernés. Elle aboutit à l’exploitation d’innovations pertinentes et à l’anticipation. Elle implique le travail en équipe

    2 044 Mots / 9 Pages
  • La notion de démarche stratégique

    La notion de démarche stratégique

    Chapitre 7 : La démarche stratégique 1. La notion de stratégie 1.1 Qu’est-ce que la stratégie ? Définition de Chandler : La stratégie est la détermination des buts et objectifs d’une entreprise et le choix des actions et de l’allocation des ressources nécessaires pour les atteindre. 1.2 Comment définir les objectifs stratégiques ? a) En fonction des finalités Les objectifs stratégiques sont définis en fonction des finalités de l’entreprise. Exemple : Bonduelle, finalité : faire

    712 Mots / 3 Pages
  • La démarche marketing et la place de la communication

    La démarche marketing et la place de la communication

    CHAPITRE 1 : La démarche marketing et la place de la communication I/ Définitions 1. Le marketing Le marketing : ensemble des actions, qui ont pour objectif : -de prévoir ou de constater les besoins des consommateurs : plus loin que ce que les consommateurs ont besoin -de susciter les besoins des consos : faire fantasmer le consommateur -de stimuler les besoins des consos : promo, dégustation gratuite, … -de renouveler les besoins des consos

    1 356 Mots / 6 Pages
  • Cartes de fidélité: démarche de gestion de la relation client

    Cartes de fidélité: démarche de gestion de la relation client

    Georgia Paiul Marketing Relationnel DEESMA Démarche de gestion de la relation client 1. Complétez le schéma suivant en plaçant chacun des quatre types de clients dans le quadrant adéquat : Politique de (ré) conquête Politique de fidélisation Politique d’abandon Politique de rationalisation Les clients type A et D sont les clients les plus fidèles, mais qui dépensent des petites sommes par rapport aux autres clients. Les clients type B et C sont ceux qui depensent

    553 Mots / 3 Pages
  • Qualitative transgenre

    Qualitative transgenre

    L'adolescent Transgenre au Québec : étude qualitative sur les différentes stratégies de coping mise en place par les parents. Alkan Binnur, Combe Robin, Ottavi Sarah Sommaire Revue de littérature………………………………………………………………..2-3 Méthodologie……………………………………………………………………..4-6 Résultats attendus………………………………………………………………...7-8 En 2012, le DSM-V ne considère plus le transgenderisme comme un trouble mental mais comme une dysphorie de genre, autrement dit une incongruence au genre. Selon le DSM-V, les personnes transgenres seraient donc des individus significativement malheureux en raison de leur sexe et

    2 184 Mots / 9 Pages
  • Comment préserver la qualité de l'eau? Comment l'eau peut-elle être touchée par les engrais?

    Comment préserver la qualité de l'eau? Comment l'eau peut-elle être touchée par les engrais?

    Commentaire rédigé Vous êtes un agriculteur de cette commune, membre de l’association « fermes innovantes à visiter », qui regroupe les agriculteurs pratiquant la « culture intermédiaire » sur leurs exploitations. Développez une argumentation pour convaincre les représentants de la fédération des commerçants que vous œuvrez à l’amélioration de l’image de votre commune par la préservation de la qualité des eaux. Vous expliquerez notamment comment les nitrates des engrais peuvent se retrouver dans les rivières.

    420 Mots / 2 Pages
  • Démarche de soins

    Démarche de soins

    INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS DIGNE-LES-BAINS PROMOTION : 2015/2018 TRAORE KHADIDIATOU ANNEE SCOLAIRE : 2016 ________________ SOMMAIRE : 1 – PRESENTATION DU SERVICE........................................................................... 1 2 – IDENTIFICATION DE LA PERSONNE.............................................................. 2 3 – DESCRIPTION DE LA PERSONNE.................................................................... 2 4 – HISTOIRE DE LA PERSONNE............................................................................ 2 5 – HISTOIRE DE LA MALADIE.............................................................................. 2 6 – ANTECEDENTS.......................................................................….......................... 3 7 – A CE JOUR.............................................................................................................. 3 8 – DIAGNOSTICS INFIRMIERS.............................................................................. 4 9 – RISQUES.................................................................................................................. 6 10 – PROJET

    1 342 Mots / 6 Pages
  • Qualité totale dans les entreprises de services

    Qualité totale dans les entreprises de services

    Observation terrain Qualité totale dans les entreprises de services Travail présenté à Marie-Claude Guévin Rédigé par Éliane Hollinger-Clavette Patricia Cubias Sabrina Masse Session Hiver 2015 Table des matières Partie 1 : L’offre de service 2 Partie 2 : Les éléments de la servuction et la stratégie de développement réseau 3 Le modèle de la servuction 3 Composantes du système de servuction 3 Caractérisation des services 4 La qualité perçue d’un service 5 Partie 3 :

    2 492 Mots / 10 Pages
  • « De la transmission orale à la qualité des soins. »

    « De la transmission orale à la qualité des soins. »

    Source de la lecture Du droit au consentement au refus de soins Rapport adopté lors de la session du Conseil National de l ‘Ordre des Médecins Du 29 et 30 Janvier 2004 P 1 à 9 Rédigé par le Professeur Jean-José Bouquier https://www.conseil-national.medecin.fr/sites/default/files/refusdesoins.pdf Date de réalisation Le 13/10/2016 Eléments biographique de l’auteur 1956: Internes des Hôpitaux de Paris. Arrivé à Limoges en 1964, il travail en tant que médecin des Hôpitaux au CHU puis devient

    745 Mots / 3 Pages
  • Démarche de soin pédiatrie

    Démarche de soin pédiatrie

    Présentation de la structure Le Centre hospitalier du Haut Bugey est issu de la fusion au 1/01/2002 des Centres Hospitaliers de Nantua et d’Oyonnax et du syndicat inter-hospitalier Nantua-Oyonnax. Il est situé en périphérie d’Oyonnax, au bord de l’A404 et a ouvert ses portes en avril 2007. C’est un établissement public de santé qui comporte 484 lits, répartis sur 3 sites : l’hôpital du Haut Bugey, l’EHPAD « Le Tournant des Saisons » et l’EHPAD

    884 Mots / 4 Pages
  • Outils de management de la qualité

    Outils de management de la qualité

    [Tapez le titre du document] Management de la qualité La maitrise statistique des procédés et différents outils statistiques Table des matières introduction 3 I- La maîtrise statistique des procédés (MSP) : 4 1- L’historique, la définition et les objectifs de la maitrise statistique des procédés 4 L'histoire de la maitrise statistique des procédés : 4 Définition de la maitrise statistique des procédés : 4 Les objectifs de la Maitrise Statistique des procédés 6 2- Les

    3 318 Mots / 14 Pages