Sephora dissertations et mémoires
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Sephora - Socle Stratégique
L’ENSEIGNE SEPHORA SOCLE STRATEGIQUE DE L’ENSEIGNE Dominique Mandonnaud est le créateur du concept de l’enseigne Sephora. Initialement, la première boutique s’appelait Shop 8 à Limoges et a ouvert en 1969. Avant = parfums, crèmes, maquillage était gardé derrière le comptoir et il fallait acheter avant d’essayer. Mandonnaud a donc inventé le concept du libre-service dans le monde de la parfumerie. Cela connaît un immense succès, en 1978 une douzaine de nouveaux magasins Shop 8 ouvrent.
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Etude De Cas: RSE de Sephora
RSE de Sephora Afin de décrire ses engagements et ses valeurs l'enseigne l’enseigne à mis en place un concept qui consiste à la décrire en suivant les lettres de l'alphabet ; en voici un petit aperçu : « A COMME Audace : c'est l'une de nos valeurs qui constitue notre marque de fabrique et qui nous offre la possibilité d'innover tous les jours et de vous proposer des nouveautés toute l'année. B COMME Beauté : Sephora, c'est un concept unique,
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SIC Sephora
L’information entrante | Les sources d’information pour l’unité commerciale | La nature desinformations capturées | Le traitement des informations | La clientèle :-visite sur le point de vente-Visite sur le site internet-Appel téléphonique | - commande d’un produit avec les coordonnées duclient, les produits, la quantité -demande de renseignements sur l’unité commerciale ou sur un produit | -Enregistrement de la prise de commande par une conseillère par l’intermédiaire du logiciel SAP| La force de vente
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Comment la société Séphora s’adapte-t-elle au goût chinois?
Le contexte d’un marché : Comment Séphora s’adapte au goût chinois 1) Analyser l’environnement = PESTEL du marché = OFFRE ET DEMANDE des cosmétiques en Chine. Le marché des cosmétiques en chine est en plein essor. En effet, ce secteur est devenu dans ce pays le premier centre d’intérêt de dépense des femmes actives âgées entre 25 à 45 ans si on enlève le loyer. Nous pouvons voir dans ce document qu’une femme dont le
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Analyse SWOT du groupe Séphora
DIAGNOSTIQUE INTERNE ET EXTERNE (STRATEGIE SWOT) 1) Diagnostique Interne a) Les forces Plus de 1000 magasins sont ouverts a travers le monde; c’est un véritable succès. Séphora est a l’origine de la beauté bars: les endroits où vous pouvez venir et bénéficier de soins de la peau et des conseils de beauté sur les lieux. Les clients sont remerciés par un programme de fidélisation sur mesure, 3 couleurs de certes disponibles. Cette carte permet d’obtenir
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Sephora Lance Son Guide Beauté, " Le Manuel Militant Des Coquettes "
Sephora présente son Manuel militant des coquettes RelaxNews / Sephora Les bonnes résolutions cosméto de la rentrée battent leur plein après les vacances. Pour toutes celles qui ne sauraient pas par quel bout commencer, Sephora lance son premier manuel dédié à la beauté. "Le manuel militant des coquettes", c’est de cette manière que Sephora a choisi d’aborder la question de la beauté avec cet ouvrage. Rédigé sur un ton léger et décalé, ce dernier se
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Candidature à l’offre « Manager de rayon sephora »
Objet : Candidature à l’offre « Manager de rayon sephora » P.J: Curriculum vitae Madame, Monsieur, Actuellement attachée commerciale chez JANNAIRE (PME spécialisée dans la charcuterie cuite traditionnelle haut de gamme et la découpe de porc), je recherche un poste de management d’une équipe et de gestion de rayon. Sephora, l'une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe, est la société que je souhaite intégrer pour mener à bien mon
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Sephora En 73
1993 : Shop 8 (11 magasins) rachète Sephora (38 points de vente) au groupe britannique Boots. Au commencement, Sephora est une parfumerie lancée par le groupe Nouvelles Galeries au début des années 1970 à Paris, rapidement rachetée par le groupe anglais Boots qui multiplie le nombre de magasins en France. En 1993, lorsque l’enseigne croise le chemin de Dominique Mandonnaud qui la rachète, son histoire prend un tournant décisif. Il y applique un nouveau concept
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Force et Faiblesse de la marque Sephora
Forces et faiblesses Forces Faiblesse • Forte notoriété • Précurseur dans le référencement de marques niche • Pratique d’une stratégie omnicanal (1) • L’expérience digitale (2) • Innovation (3) • équilibre entre sa gamme Sephora , ses marques exclusives et celles des géants des cosmétiques • Services multiples (4) • Démarches responsable (5) • Fidélisation de a clientèle (6) • Identité unique pour tous les magasins • Faible implantation dans les villes secondaires • Soutien
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Concurrence entre Sephora Et Marionaud
Extrait du document Les Français font partie des individus qui dépensent le plus d'argent dans les produits cosmétiques, le maquillage et les parfums. Partant de ce constat, ce document, sous forme de d'étude comparative, propose une présentation des caractéristiques de deux des principales enseignes de parfumerie françaises : Sephora et Marionnaud. I) HISTOIRE DES DEUX MARQUES 1. Sephora Sephora a été créé en 1969 par Dominique Mandonnaud à Limoges, sous le nom original de "Shop
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Sephora
LA STRATEGIE DE SEPHORA Ces dernières années, on compte 1,6 million de personnes en moins dans le secteur de la distribution sélective pourtant de nouveaux concurrents intègrent le marché. Malgré ces freins, Sephora a confirmé sa place de leader sur le marché des produits cosmétiques et des parfums mais ne doit pas cesser de ménager ses efforts pour se différencier face à une concurrence toujours plus importante. Le marché d’Europe occidentale de la beauté est
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Historique Sephora 2015
Elle est spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé. Son effectif est compris entre 300 et 399 salariés. Et elle réalise en 2014 un chiffre d’affaires de 1 314 772 500,00 €. Elle recense 342 établissements. Ouverture d’un premier magasin de l’enseigne en 1973 à Paris, puis rachat par le groupe BOOTS qui ouvre à son tour 38 magasins partout en France. Puis
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Dossier animation bac pro commerce, Sephora
E Matricule : G BACCALAUREAT PRO COMMERCE EPREUVRE E2 ACTION PROMOTION - ANIMATION J’ADORE SEPHORA SEPHORA « 16 Novembre 2015 au 19 Décembre 2015, du 18 Janvier 2016 au 6 Février 2016 » 117 AVENUE DE FRANCE, PARIS 013 Lycée Paul Bert 2015/2016 SOMMAIRE I. INTRODUCTION II. PRESENTATION DE L’ACTION ET DU POINT DE VENTE A. L’enseigne B. Politique de l’enseigne C. L’environnement du point de vente D. Positionnement de l’enseigne III. SITUATION PROFESSIONNEL A
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Fiche acrc Sephora
Grille d’observation d'une entreprise : Questions concernant le personnel : Le personnel est-il présent en rayon pour des renseignements ? L'accueil est-il agréable ? Les conseils donné sont-ils adapté aux attentes ? Oui le personnel sont présent avec une accueil satisfaisante « Bonjour, Madame! » . Le personnel nous demande très vite si nus avons besoin d'aide. Si l'on demande un question elle nous répond sans hésité Les vendeurs ont ils des habits en adéquation
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Sephora Stategy
Sephora is a chain of stores of French sale of perfumes and cosmetics existing since 1973 whose head office is situated in Paris. The name of the company is inspired by the biblical first name Sephora, the wife of Moses and presented as an elegant, joyful and free woman. Taken back in 1993 by Dominique Mandonnaud, the chain counts then 38 stores. His new owner changes the concept of shops Sephora to make it perfume
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Dossier Guerlain Sephora
Comptdaer Anne-Sophie BTS métier de l’Esthétique Cosmétique Parfumerie Rapport de stage Résultat d’images pour guerlain logo LPP ST JOSEPH 11 rue Gourdon 18100 VIERZON Session 2017/2018 Sommaire Introduction 1. La création de la marque Guerlain 2. La conception de la chaine et du concept Sephora 1. Avantages animer un Sephora 2. Zone de concurrence 3. Zone de chalandise 4. Analyse SWOT 1. Constat 2. Analyse du constat 3. Mise en place des solutions – animation
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Cas Séphora
Etude de cas Sephora : Relation client & CRM François Masdoua 1. Plus que la quantité de clients enregistrés, c’est la qualité de la relation entretenue avec eux qui est primordial. L’objectif de Sephora est de répondre aux mieux aux besoins clients pour les engager dans une relation profonde avec la marque. Le nouveau consommateur veut toujours plus de services, plus vite et toujours plus personnalisés. Afin de fidéliser les clients sur le long terme et amener
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Etude de cas Sephora
Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques française. Elle a été créée en 1973. Celle-ci est dirigée par Christopher de Lapuente depuis 2011. Son siège est situé à Boulogne-Billancourt, en France. Elle a un effectif de 25 000 salariés dont 4 500 salariés en France, en 2012. Elle a pour forme juridique une société anonyme. Sa société mère est le groupe LVMH. Elle possède des ressources humaines importantes.
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Etude de comportement - Sephora
Yassine Marjane Sephora Vente de parfums et de produits cosmétiques Magasin situé sur Jean Médecin Informations sur la cliente 1 : Jeune étudiante âgée entre 20 et 24 ans, habillée en style casual, chaussure Stan Smith et sac Zadig & Voltaire, écouteur et Iphone 7 à la main. Informations sur la cliente 2 : Jeune étudiante âgée de 20ans, habillé en style casual, pochette Armani et chaussure Valentino, Iphone 7 plus à la main, elle
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Etude de cas: Sephora
http://www.ulaval.ca/Al/fichiers/UL.jpg Par l’équipe 15 ________________ ________________ Table des matières A. Première partie : Analyse de l’environnement externe de l’entreprise 1 1. Présentation de l’entreprise 1 2. Mise en contexte du secteur industriel de l’entreprise 2 3. Analyse du modèle PESTEL, opportunités - menaces 2 4. Modèle de Porter, identification des facteurs clés de succès 3 a) Modèle de Porter 3 b) Facteurs clés de succès 4 5. Diagnostic stratégique de l’environnement externe 4 B. Deuxième
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Quelle est la stratégie marketing et quels sont les moyens mis en place par le magasin Sephora de Chambourcy pour améliorer son attractivité ?
Quelle est la stratégie marketing et quels sont les moyens mis en place par le magasin Sephora de Chambourcy pour améliorer son attractivité ? I. Présentation de l’entreprise et du point de vente * Groupe français d'entreprise, Créé le 3 juin 1987 * Fondé par Alain Chevalier et Henri Racamier * Leader mondial du luxe * Réunit 70 Maisons d’exception (produits de haute qualité) * Présent dans cinq secteurs majeurs du luxe : Vins &
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Présentation de Sephora
Théo ROULLIER MASTER 1 – Management Com https://tse1.mm.bing.net/th?id=OIP.nk2DqXfdgyZ7HaU5VI2lTAHaDK&pid=15.1&P=0&w=398&h=170 L’entreprise que je choisie est une entreprise basée sur la relation client, mon choix se porte sur Sephora. Sephora est une entreprise connu mondialement, qui est à la base un magasin de vente de Parfums de Luxe pour Homme et Femme. Par ailleurs, elle vend aussi des produits de beauté et de maquillage, des cosmétiques et accessoires de cheveux, des soins du corps… Après vous avoir présenté
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Dissertation 2, Sephora en Chine
PROPOSITION DE CORRIGE – TD 1, Sephora en Chine 20/09/2018 1 ) La Chine est devenue le 1er marché de cosmétiques au monde, avec un chiffre d’affaire total qui devrait atteindre 33,6 Milliard d’Euros fin 2018 (Source : Business France). La croissance du marché est très élevée car les consommatrices chinoises ont eu accès aux cosmétiques relativement tard par rapport aux pays occidentaux. Lors de l’implantation des premiers magasins Sephora (2005), elles étaient désireuses d’apprendre
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SEPHORA
Sephora est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques française dont les origines remontent à 1973, ayant connu un fort développement à partir de l'année 1993, et appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Le premier magasin Sephora voit le jour à Paris en 1973 au sein du groupe Nouvelles Galeries. Le nom de cette nouvelle boutique de parfumerie et cosmétique s’inspire du prénom biblique Sephora, épouse de Moïse et présentée
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Etude de Gestion - première STMG - Sephora
Etude de Gestion Session 2014-2015 En quoi Sephora est-elle une organisation performante ? B.O. Bulletin Officiel Annexe 1 Baccalauréat technologique - série STMG - Épreuve anticipée d’étude de gestion Fiche de travail Session : Nom du candidat : Prénom du candidat : Etablissement : Ville : Académie : Question choisie (la délimitation du périmètre de travail est mise en évidence) : En quoi Sephora est-elle une organisation performante ? Organisation sélectionnée : La société anonyme
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