Mission Acrc Jules dissertations et mémoires
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Présentation de l'ACRC
L.E.G.T.P. INSTITUTION SAINTE-CLOTILDE 1ère année BTS MUC Année scolaire 2018/2019 Nom de l’UC: Adresse de l’UC: Nom du tuteur : Téléphone : 1. Présentation de l’unité commerciale et de son réseau Description * Le réseau * Présentation du groupe, Renseignements juridiques, Type de réseau, type de commerce, Historique, Concept, PDM, slogan et positionnement, CA, nombre et localisation des points de vente … * L’unité commerciale votre point de vente Présentation du point de vente, Renseignements
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Fiche acrc
________________ PARTIE 1 : la présentation de l’unité commerciale 1. Fiche signalétique STAGE N°1 LOGO * Nom commercial : * Raison sociale : r * Forme juridique : Adresse postale : N° de téléphone : 7710 1 60 48 51 N° de télécopie : 7710 1 60 48 51 Nom du responsable : i Année de création du point de vente : 96 Superficie de la surface de vente : 0 m2 Dimensions des réserves
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Annexe fiche 2 acrc
BTS Management des Unités Commerciales Session 2017 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : Jules ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller X 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle X 423
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Acrc
CONCORDANCE COMPÉTENCES ET ACTIVITÉS COMPÉTENCES Activités réalisables au sein de l’entreprise Outils à créer / documents à présenter à l’oral Liste non exhaustive C41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Etablir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Vente assistée d’un produit / service, sur une période, ou encore par rapport à une opération commerciale (opération marketing, temps fort en banque, soldes ….) Vente d’un RDV tél Vente par téléphone
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Fiche acrc 4
ORGANISATION D’UNE PROMOTION DES VENTES I- 1) Définition et cadre Une promotion des ventes est un bénéfice client temporaire qui doit permettre une accélération des ventes en volume ou en valeur sur une période donnée avec des résultats mesurables. La promotion peut être à l’initiative de l’enseigne ou du distributeur. Dans un espace de vente la promotion est un passage obligé pour créer de la dynamique c-a-d augmenter le flux client , augmenter le
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Fiche ACRC GUIDE
EPREUVE ACRC Oral de 45min 10 min > Présentation de l’entreprise + présentation de 6 activités 35min d’échange avec le jury > - savoir maitriser Exel Autorisé : Ordinateur, tablette, échantillons, documents papier de l’entreprise… Présentation de l’entreprise : SITUER L’ENTREPRISE Fiche d’identité : nom adresse, statut, date de création, mail, site web… Situation géographique : donner + de détails Activité : gammes de produits, CA/CA global… Zone de chalandise : schéma, atouts de la
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ACRC compétence C62
BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°3 Réaliser et exploiter des études commerciales et attitudes professionnelles CCF CANDIDATE NOM : DUVAL PRÉNOM: MARGAUX UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : NAFNAF ADRESSE : CENTRE COMMERCIAL DE CLAYE-SOUILLY, RN3, 77410 Compétences déclarées Compétence 62 Réaliser et exploiter des études commerciales et attitudes professionnelles 621 Concevoir et mettre en œuvre des études commerciales X 622 Analyser
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Mission 3 - Les Rapides de l'Ouest
Les Rapides de l’Ouest Liste de contrôle des véhicules ________________ Liste de contrôle véhicule N° tâche Tâche Date prévue Date réelle AVANT DEPART 1 Contrôle du niveau d’huile de moteur 2 Contrôle de carburant 3 Contrôle du liquide de refroidissement 4 Contrôle des différents mode de freinage 5 Contrôle des feux avant/arrière et des clignotant 6 Contrôle des témoins du tableau de bord 7 Réglage des rétroviseurs et du siège 8 Vérification de l’état des
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Entreprises à mission
Les entreprises à mission Première partie: définition Les entreprises à mission sont une nouvelle catégorie d’entreprises introduite par le projet de la loi Pacte (plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises). Selon une définition donnée par Brigitte Clavagnier, c’est une nouvelle catégorie d’entreprises « axée sur la satisfaction générale » et qui permettrait « aux sociétés commerciales qui le souhaitent d’affirmer dans leurs statuts la réalisation d’une mission d’intérêt général en matière
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Dossier ACRC
La méthodologie utilisée En amont, avant de se mettre à notre poste, nous devons respecter un certain nombre de procédures afin d’assurer un SDQ (service de qualité) et d’être disponible pour les clients (vérifier le papier dans l’impriment si la batterie du casque est bien chargée pour tenir le rush ainsi que d’avoir une tenue soignée. Il faut nous assurez que notre poste soit propre. Phase 1 : L’accueil Le contact client commence au «
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Dossier ACRC
BTS Management des Unités Commerciales Session 2019 E 5 - Épreuve d'Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d'activités professionnelles N°: 2 Titre : Fiche Animation CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : CHERRAK Prénoms : LUCAS Nom: DARTY Adresse : Rue de monthléry Ville: Morsang-sur-orge Compétence(s) MAJEURE(S) développée(s) ( à cocher) Compétence(s) MINEURE(S) développée(s) ( à cocher) C41 - Vendre C41 - Vendre C42 - Assurer la qualité de service à la clientèle C42
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Dissertation Les écrivains ont-ils pour mission essentielle de célébrer ce qui fait la grandeur de l'Homme ?
Les écrivains ont-ils pour mission essentielle de célébrer ce qui fait la grandeur de l’Homme ? « Nombreuses sont les merveilles du monde, mais la plus grande des merveilles reste l’homme ». Par cette phrase, Sophocle traduit la source d’inspiration qu’est, pour les écrivains de toutes les époques, l’Homme, et l’éloge qu’en font ces mêmes écrivains. Leur mission principale semble alors être de louer les vertus de l’humanité. Nous nous interrogerons alors sur le rôle
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FICHE 1 VENDRE ACRC BTS MUC 2017 - 2018
BTS Management des Unités Commerciales Session 2018 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activité professionnelle n°1 VENDRE CANDIDAT(E) NOM : PRENOM(S) : UNITE COMMERCIALE Résultat de recherche d'images pour "intersport" RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 1. Conclure la vente Titre de la mission Entretien de vente Business to
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Dossier ACRC
ANNEXE 7-1 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : OLIVIER PRÉNOM(S) : Louis UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : IZAC ADRESSE : VAL D’EUROPE, 14 COURS DU DANUBE, 77000 SERRIS Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités (à
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Fiche acrc vendre
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE CANDIDAT(E) NOM : PRÉNOM(S) : UNITÉ COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre X 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414Conclure la vente X Réalisation d’une vente d’un aménagement sur mesure * Date :1/12/2017
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Acrc romain
________________ Une image contenant clipart Description générée avec un niveau de confiance très élevé ANNEXE 7-1 ÉPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°1 : VENDRE Forme ponctuelle CANDIDAT(E) NOM : CORVOISIER PRENOM(S) : ROMAIN JEAN ALFRED UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : SAS BRETAGNE MATERIAUX ADRESSE : Agence de REDON 106 rue de Vannes 35600 REDON Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de
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FICHE ACRC, opération de Noël
MISE EN PLACE ET SUIVI DE L’OPERATION DE NOEL 2018 Date et durée : L’actvité s’est déroulée du 10 au 24 décembre 2018 Contexte professionnel : L’enseigne est une enseigne française proposant des articles de sport. L’offre est répartie en plusieurs univers tels que le textile, chaussures, matériels, Chaque année à la même période, le réseau met en place une opération pour noël, relayée par une campagne de communication par le biais de la radio,
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Jules Ferry et Martin Luther King
Jules Ferry Jules Ferry nait en 1832 dans une famille Catholique vosgienne. Avec un père avocat il passera son enfance dans un cadre bourgeois. À sa majorité il suivra les pas de son père en étudiant à la faculté des droits à Paris. Par la suite il deviendra un avocat reconnu. Il s'intéressera à la vie publique dès jeune et fera ses premières apparitions dans le monde de la politique en devenant journaliste pour
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FICHE N°1 ACRC
Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 : Vendre 411 Préparer l’entretien de vente 412 Établir le contact avec le client 413 Argumenter 414 Conclure la vente Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Rubriques à renseigner : Date et durée, le contexte professionnel, les objectifs poursuivis, la méthodologie utilisée, les moyens et techniques mis en œuvre, les résultats obtenus. Date et durée : Le mercredi 12 Décembre 2018, pendant une trentaine de
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Dossier acrc
BTS Management des Unités Commerciales Session 2020 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n° CANDIDAT NOM : OLIVIER PRENOM : Mylène UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : ADRESSE : COMPETENCES DECLAREES C41 – Vendre 411 - Préparer l'entretien de vente 412 - Établir le contact avec le client 413 - Argumenter 414 - Conclure la vente C42 – Assurer la qualité de service à la clientèle 421 – Accueillir, informer
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Mathématiques, de Jules Supervielle
Le poème que nous commenterons a été écrit par Jules Supervielle (16 janvier 1884 – 17 mai 1960) et est apparu en 1925 dans son recueil Gravitations. Jules Supervielle était un poète et écrivain né en Uruguay. Après la mort de ses parents, il était élevé par son oncle et sa tante en France. Sa poésie est très humaniste et mit à l’écart du Surréalisme. Dans ce poème, l’auteur nous présente la description de quelques
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Devoir 1 acrc E5
/ Le Bike Gold Caractéristiques Avantages 13 kilos Léger, plus facile d’utilisation Pneus anti crevaison Plus de souci de crevaison Selle suspendue Un réel confort Pédales antidérapantes Une meilleure prise en main du vélo Le bike One Caractéristiques Avantages Garde boue plastique Protège les vêtements des éclaboussures. Equipement ultra léger Un porte bagage Un porte bagage est utile et facilite le transport d’objet. Petit prix. Prix 240€ Petit prix Fourche rigide La fourche rigide permet
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Acrc muc
Objet: Candidature pour un contrat de professionnalisation Madame, Monsieur Souhaitant entamer un BTS Management des Unités Commerciales c plus particulièrement en alternance, je vous adresse ma candidature afin de vous solliciter un contrat de professionnalisation. En effet, l'entreprise L’Oréal, par son dynamisme jouit d'un renom certain. Elle a su offrir à sa clientèle divers services au fil du temps. L'Oréal est de nos jours devenu un groupe international et le leader mondial de l'industrie cosmétique.
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Fiche ACRC vendre
Didelot Bastien BTS Management des unités Session 2019 épreuve d’analyse et conduite de la relation Contrôle en cours de formation Fiche d’activité n°1 VENDRE Intitulé de l’activité Vente de textile dans une unité commerciale « CoolCat » pour des clients plutôt jeune. Analyse de l’activité Date et durée Activité réalisée pendant la deuxième période de stage, 28/05/18 au 30/06/18. Contexte professionnel de l’activité Le magasin est situé dans un centre commercial très attractif, un agrandissement
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ACRC Devoir 3
E5 Analyse et conduite de la relation commerciale Devoir n°3 Question 1 et 2 : Taille 39-42 43-46 Vente Vente semaine Nombre de broches Vente Vente semaine Nombre de broches Oneski 195 20 (19.5) 7 214 21 (21.4) 7 Confortski 264 26 (26.4) 9 326 33 (32.6) 11 Goldski 98 10 (9.8) 4 103 10 (10.3) 4 Nombre de broches = (vente à la semaine) / 3 Question 3 : La gondole comprend 7 broches
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