La Fiche E 4 BTS NRC dissertations et mémoires
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Fiche BTS - Négociation et digitalisation de la relation client
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2021 E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : /3 □ Animation de réseau de distributeurs Animation de réseau de partenaires □ Animation de réseau de vente directe Contexte Velut exsurge obscuro confirmans principis accepimus velut exsurge carpento paludamento Histriam Histriam Caesarem iurandi privato iam communi ad die indumentis fallaciis et res umbratis indumentis passurum et armatis carpento statim agebatur
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Droits des contrats assurance fiche bts
DROIT ET ENVIRONNEMENT DES CONTRATS Mr COPIN * Ministère de tutelle des assurances = Ministère de l'économie et des finances CODE DES ASSURANCES * L'assurance "provisionne" pour pallier et payer les sinistres des assurés. * Patrimoine et immobilier: Obligation d'investissement 33% immobilier dans le Code des assurances, c'est le "capital réserve" des assurés * 14 aouts 1938 , 13 Juillet 1930 CODE CIVIL * Code Civil = RC pro, RC individuelle (extra contractuelle et art
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FICHE BTS NDRC E4A
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT - SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ● Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ○ Organisation et Animation d’un Événement commercial TITRE : VENDRE UNE OP ATTRACTIVE AFIN DE RECUPÉRER NOTRE PART DE LINÉAIRE CHEZ 3 CLIENTS + dynamiser les ventes de la gamme NOVANUIT Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom
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Fiche bts Com écrite
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2017 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication écrite et technologie de la communication Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) Nom et prénom du candidat : Zakia KHALDI N° de matricule : Intitulé de la situation de communication : Carte de vœux Fiche de situation de communication n° :
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Fiche BTS MCO vendre
Titre de l’activité : Vendre Date : 19/10/22018 Durée de l’activité : 1 jours Contexte professionnel Je suis en alternance dans une entreprise ou j’effectue mon BTS management commerciale opérationnel de deux ans. Dans le cadre de mon BTS je dois acquérir des compétences comme cette compétences que je vais vous présenter. J’ai effectué une vente qui ma parue intéressante pour cette compétence car j’ai effectué une vente complémentaire et fidélisé le client. Les
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BTS NRC
BTS Négociation Relation Client Session 2018 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 Situations de COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE × NÉGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION POUR UNE GARDE D’ENFANT DE PLUS DE 3 ANS ÉTUDIANT(E) Nom : TOURE Prénom : Aïcha CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : O2KID PARIS 15 Adresse : 50 rue Sébastien Mercier 015 PARIS Activité : SERVICE A DOMICILE Service : Commercial LIEU
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Fiche BTS NDRC
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1,2,3…. ● Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Trouver un titre cohérent avec la mission et assez explicite (ex : vente d’une FIAT Punto à un couple) Nom : Prénom : N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation La
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FICHES BTS GRCF : Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
BTS Gestion de la PME - Session <AnneeSession> E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat <NomCandidat> <PrenomCandidat> Numéro de candidat <NumeroCandidat> Fiche d’analyse de situation professionnelle <Prob1> GRCF <Prob2> Communication orale <Prob3> Communication écrite Identification de la situation professionnelle <IdSP> Modalité de réalisation <MOD1> Avant la formation <MOD2> Pendant la formation en établissement <MOD3> Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation <MoisSP> <AnneeSP> Condition
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Fiche BTS NDRC e4 2020 ikcplay
sANNEXE V–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2022 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : SERMET Prénom : Sacha N° d’inscription : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation IKCplay Adresse/Code postal/Ville 698 faubourg Montluel Type de Structure Effectif : 4 ; SARL Offre commerciale1 Spécialistes
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Fiches Bts mco gestion
GESTION TABLEAU DE BORD CA par commande : CA/ nombre de commandes Taux évolution CA = CAn -CAn-1/ CAn-1 *100 Taux de contribution du CA d’un rayon dans le CA du magasin : CA du rayon/ CA du magasin *100 Taux d’écart par rapport à l’objectif = (réalisé- budgété) / budgété ) *100 Taux de réalisation de l’objectif = Réalisé/ budgété * 100 Marge n – Marge N-1 / Marge n-1 *100 Marge du rayon
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Fiche BTS MCO Entretenir la relation client
B.T.S Management commercial opérationnel- Session 2023 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTVITÉ Compte rendu d’activité n°4 Titre de l’activité: Vente saumon noël 2021 CANDIDAT UNITÉ COMMERCIALE NOM: PRENOM: RAISON SOCIALE: COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnical X - Préparer la vente - Accueillir le client - Conseiller - Argumenter - Conclure la vente Entretenir la relation client
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Fiche BTS GPME Communication Orale
BTS GPME Session 2023 Fiche d’analyse de situation professionnelle : Communication orale Pendant la formation En autonomie Activité 1.1 Recherche de clientèle et contact T.1.5.6. Communication écrite et orale avec des acteurs internes, les fournisseurs et les partenaires financiers. T.1.3.3. Communication pour développer la relation client Lieu, période et durée de réalisation : Avant la formation, Société prestataire CHARLESTOWN à Paris 013 Rive de France. Durée : 6 mois de Décembre 2021 à Mai 2022
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Fiche bts ndrc
ANNEXE VII–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : 3 X Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : stand éphémère Red Bull lors d’un évènement de dance Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI
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Fiche bts mco bloc 1
ANNEXE 8 B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2022 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité : Veille technologique CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : DUBUC PRÉNOM(S) : SARAH LAURA RAISON SOCIALE : SAS PARADOX ADRESSE : 22 RUE DES BRIQUETIERS 76600 LE HAVRE Compétences clés mobilisées Compétences (A renseigner) Assurer la veille informationnelle X - Rechercher et mettre à jour l’information - Mobiliser les
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Fiche BTS MCO E41
Compte rendu d’activité n°… Titre de l’activité : … CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : PRÉNOM(S) : RAISON SOCIALE : BUREAU VALLEE ADRESSE : ZC LE MARAIS, ROMILLY SUR SEINE COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales X - Construire une méthodologie - Recueillir les données - Exploiter les résultats Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Date et durée Contexte Professionnel Dans le cadre
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Fiche BTS MCO - Animation de l'Offre Commerciale
Fiche BTS MCO - Animation de l'Offre Commerciale Objectif : L'objectif de cette fiche est de comprendre et d'analyser les différentes stratégies et techniques d'animation de l'offre commerciale dans le cadre du BTS MCO. I. Contexte Général : Définition de l'Animation de l'Offre Commerciale : Comprendre le concept d'animation de l'offre commerciale. Identifier l'impact de l'animation sur les ventes et la fidélisation client. Environnement Concurrentiel : Analyser le marché et la concurrence. Évaluer l'influence de
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Fiche BTS NDR E6 réseau de distributeur Aquacenter
Aquacenter Adresse/Code postal/Ville Figeac Type de Structure SARL Offre commerciale Propose un large choix d’activité aquatiques en bassin sur réservation Acteurs du réseau (y compris les clients) Mme Dumas (collègue que nous allons assister), les différents membres du réseau (que nous allons évaluer) ANALYSE DE L’ACTIVITÉ RÉALISÉE AU SEIN DU RÉSEAU Périodes Présentation générale du réseau Notre enseignes Aquacenter. Proposent des services dans ses différents centres de franchise, C’est un type de réseaux direct Contexte
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Fiche bts DRCV
tANNEXE 8 BTS Management Commercial Opérationnel – Session 2024 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE RENDU D’ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n°3 Titre de l’activité : Vendre dans un contexte omnicanal CANDIDAT(E) Unité commerciale NOM : Arnald PRÉNOM : Oualen Raison sociale : Les Glaneuses Adresse : 18 boulevard Voltaire 011 Paris COMPETENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCE (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte
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Exemple Fiche Commerciale BTS AG PME PMI
NOM et Prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Diffusion de documents Fiche de situation de communication n° : 02 Date de la réalisation : Durée de la réalisation : Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Création et modélisation de documents Rédaction et diffusion de messages écrits CONTEXTE DE LA SITUATION • Cadre général L’entreprise est composée d’une trentaine d’employés répartis en 4 départements : le Bureau d’étude, le
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Fiche E4 Bts Am
Fiche E4 Bts Am t. L’hôtel s’engage également en termes d’amélioration de l’environnement, ce qui justifie les choix qu’il prend dans toutes ses activités. Le groupe est dirigé par Carolina Gonzalez, présidente directrice générale de l’hôtel, âgée d’une quarantaine d’année, celle-ci portait des tenues plutôt décontractées contrairement à ses collaborateurs qui étaient dans l’obligation de porter l’uniforme. J’ai travaillé au sein du service achat, la manager, Loli Romero, a plus de 10 ans d’ancienneté et
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Trame Fiche E6 BTS Assistant De Manager Avec Exemple
BTS Assistant de Manager Session 2010 EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON X Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI X NON Portant sur un
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Fiche E4 BTS NCR: recrutement
BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE 0 MANAGERIALE 1 NEGOCIATION –VENTE 0 Titre : Recrutement ETUDIANTE NOM: Prénom: Daphné N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Adresse: 010 Paris Activité : Commercialisation de produits festifs Service: Décoration de salles Lieu de la communication : dans les locaux Date, période : 12/01/2006 ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION NOM QUALITE Recruteur Recruté Outils de
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Fiche E4 BTS NCR: Auto-analyse lors de l’entretien téléphonique
Auto-analyse lors de l’entretien téléphonique Situation avant l’appel : Je suis Thomas Deriemacker commercial dans la société O2 à Rambouillet et ma cliente est Mme Rivallin habitant Rambouillet. Je l’appel pour lui proposer une nouvelle offre commercial et mon objectif est d’obtenir un rendez-vous. J’ai réalisé mon auto-analyse grâce à la méthode CROC qui permet de préparer un appel téléphonique. Contact : Points positifs : Au début de l’entretien, j’ai présenté mon entreprise dans
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Fiche E4 BTS négociation relation client: négociation avec un responsable de rayon
ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2009 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION AVEC UN RESPONSABLE DE RAYON ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité : COMMERCIAL SEDENTAIRE Service : ACHATS LIEU DE LA COMMUNICATION : ADENIA FRANCE DATE(S), PÉRIODE(S) : 24 JUILET 2008 Xxxxxx ACTEURS
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Fiche De Communication Anglais Bts AG
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE U21 B DESCRIPTION DE LA SITUATION DE COMMUNICATION (en français ou en langue étrangère) NOM :............................................ PRÉNOM : ................................ N° de matricule : ................................................. LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue OUI X NON Observée OUI NON Imaginée OUI NON Réception Organisation d’un événement Négociation Gestion des conflits L’ORGANISATION CONCERNÉE Nom / Secteur d’activité : LE CONTEXTE DE LA
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