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Fiche Professionnelle Relation Client Fournisseur dissertations et mémoires

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11 033 Fiche Professionnelle Relation Client Fournisseur dissertations gratuites 701 - 725 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 12 Août 2015
  • Développer une relation omnicale avec ses clients

    Développer une relation omnicale avec ses clients

    1. Développer une relation omnicanale avec ses clients Proposez deux autres canaux que Mobilcar aurait pu inclure à son questionnaire. Mobilcar utilise uniquement le téléphone et l’e-mail. Les deux autres canaux que Mobilcar aurait pu inclure sont le SMS et le tchat : 18 % pour le SMS au statut de la commande et informations sur la livraison ; 12 % pour le tchat pour les informations sur les produits/services et 14 % pour les

    332 Mots / 2 Pages
  • Fiche de lecture : L’éthique et la relation éducative

    Fiche de lecture : L’éthique et la relation éducative

    Carl Ransom ROGERS. L’éthique et la relation éducative Jean-Daniel ROHART* Préliminaire Avant d’entrer dans le vif de l’échange, je voudrais poser un cadre, définir mon intervention, en disant ce qu’elle ne sera pas. Le titre prévu de ma prestation est : « Une éthique éducative : l’approche rogérienne ». Je suis professeur d’espagnol. J’enseigne en lycée depuis maintenant trente ans et Carl Ransom ROGERS est, en effet, un des hommes qui a inspiré ma pratique

    1 050 Mots / 5 Pages
  • Fiche lecture article " Les relations interpersonnelles avec la personne soignée et la notion de juste distance"

    Fiche lecture article " Les relations interpersonnelles avec la personne soignée et la notion de juste distance"

    Fiche de lecture n°2 Identification du document : Article n°773 de la revue SOINS, dossier « le langage dans les soins ». Cet article a été écrit par Florence Michon (Cadre de santé) en mars 2013. L’intitulé de l’article : Les relations interpersonnelles avec la personne soignée et la notion de juste distance, pages 32 à 34. Thème général du document : Le savoir etre dans la relation soignant/soigné et la juste distance Problématique et

    507 Mots / 3 Pages
  • Fiche d'activité professionnel BTS MCO

    Fiche d’activité professionnelle BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Epreuve E41 – Développement de la relation client et vente conseil Nom et prénom du candidat : Numéro du candidat : Fiche d’activité n° : Compétence visée : Vendre dans un contexte omnicanal Intitulé de l’activité : Nom de l’organisation : Durée et date de réalisation : Descriptif de l’activité Le contexte professionnel : L’entreprise Au Forum Du Bâtiment fut créée en 1991 à Paris par Joseph

    543 Mots / 3 Pages
  • Situation professionnelle : Comment s’établissent les relations entre l’entreprise et son environnement économique ?

    Situation professionnelle : Comment s’établissent les relations entre l’entreprise et son environnement économique ?

    SITUATION PROFESSIONNELLE 3 Descriptif COMPÉTENCES DES DOMAINES D’ACTIVITÉ 1 ET 4 T.1.3.1 Accueil, information et conseils T.1.3.2 Traitement et suivi des réclamations T 1.3.3 Communication pour développer la relation client COMPÉTENCES TRANSVERSALES DE COMMUNICATION S 5.1. Enjeux et concepts de base de communication S 5.2. Communication écrite opérationnelle (en langue nationale et étrangère) S 5.3. Modélisation des documents et l’interface homme machine COMPÉTENCES TRANSVERSALES NUMÉRIQUES S 1.7 Les fonctionnalités du PGI et d’outils bureautiques et

    1 265 Mots / 6 Pages
  • Situation professionnelle : Comment s’établissent les relations entre l’entreprise et son environnement économique ?

    Situation professionnelle : Comment s’établissent les relations entre l’entreprise et son environnement économique ?

    DEMARCHE DE SOINS MME P Synthèse Il s’agit de Madame P Madeleine, née le 4 aout 1924, âgée de 92 ans. Elle pèse 49,5 kilos pour 1, 55 m soit un IMC de 20,90 correspondant à une corpulence normale. C’est une ancienne mécanographe. Elle vivait auparavant au 7ème étage avec ascenseur et bénéficiait d’une aide à domicile 1 fois par jour. Madame P est bénéficiaire de la Sécurité Sociale et de l’ALD 100%. Madame P

    1 184 Mots / 5 Pages
  • Fiche de lecture : Julien BERTRAND “se préparer au métier de footballeur : analyse d’une socialisation professionnel”

    Fiche de lecture : Julien BERTRAND “se préparer au métier de footballeur : analyse d’une socialisation professionnel”

    L’auteur de ce document est BERTRAND Julien. Il est docteur en sociologie de l’Université Lyon 2 et est membre du Groupe de Recherche sur la Socialisation (GRS). Il a dédié sa thèse sur la question de la socialisation des footballeurs professionnels. Le titre du document est “se préparer au métier de footballeur : analyse d’une socialisation professionnel”. La maison d’édition est DE BOECK Supérieur (qui est, par ailleurs, un des principaux éditeurs universitaires); son

    1 679 Mots / 7 Pages
  • Fiche de situation professionnelle

    Fiche de situation professionnelle

    Fiche de situation professionnelle • GRCF • Communication orale  Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP Modalité de réalisation • Avant la formation • Pendant la formation en établissement  Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Juin-Juillet 2020 Condition de réalisation  En autonomie • Accompagnée • En observation Durée de réalisation 2 heures Activités concernées •Activité 1.1 Recherche de clientèle et contact • Activité 1.2 Administration des ventes de

    893 Mots / 4 Pages
  • Fiche prospect / client

    Fiche prospect / client

    FICHE PROSPECT / CLIENT Auteur de la fiche : Date : DONNES D'IDENTIFICATION DU PROSPECT / CLIENT Nom de l'entreprise : Site Internet : Adresse : Code Postal : Ville : E-mail : Tel : Mobile : Fax : Nos interlocuteurs : Noms Prénoms Mobile Tel direct Profils Pouvoir de décision Centres d'intérêts Autres CARACTÉRISTIQUES DU PROSPECT / CLIENT Activité : Effectif : Chiffre d'affaires N : Chiffre d'affaires N-1 : Les fournisseurs actuels du

    1 007 Mots / 5 Pages
  • Fiche d'activité professionnelle

    Fiche d'activité professionnelle

    FICHE D'ACTIVITE PROFESSIONNELLE J'ai effectué une préparation de commande tout au long de la journée de 10h à 16h. Les conducteurs sont acceuillis courtoisement. J'ai demandé le bon de livraison au conducteur avant de déchargé les marchandises pour qu'on puisse vérifier s'ils manquent des produits ou des anomalies. Les natures de ces produits sont frais, et le déchargement s'éffectuent avec une transpalette élètrique. L'entreprise a mit des règles de sécurité à respecter lors de la

    387 Mots / 2 Pages
  • Fiche Situation professionnelle GRCF 1.2

    Fiche Situation professionnelle GRCF 1.2

    BTS Gestion de la PME - Session 2020 E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat GAUCHER Malo Numéro de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ☑ GRCF ⬜ Communication orale ⬜ Communication écrite Identification de la situation professionnelle SP1 Modalité de réalisation ⬜ Avant la formation ⬜ Pendant la formation en établissement ☑ Pendant la formation en milieu professionnel Période de réalisation Novembre 2020 Condition de

    926 Mots / 4 Pages
  • Fiche situation professionnelle GRCF

    Fiche situation professionnelle GRCF

    BTS Gestion de la PME, session 2021 E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs NOM et prénom du candidat N° de candidat Fiche d’analyse de situation professionnelle ■ GRCF ◻ Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ■ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation ◻ Autonomie ■Accompagné ◻

    772 Mots / 4 Pages
  • Structure de présentation de la fiche « structure professionnelle »

    Structure de présentation de la fiche « structure professionnelle »

    PPPE L2 – 2019 / 2020 ---------------------------------------------------- Structure de présentation de la fiche « structure professionnelle » Cette trame n’est qu’un guide pour vous indiquer quels types d’informations vous pouvez recueillir sur une structure professionnelle : elle ne doit pas être suivie ligne par ligne (surtout si vous n’avez rien à dire sur un item…). Vous devez organiser votre fiche en fonction de la spécificité de la structure professionnelle sur laquelle vous travaillez !

    482 Mots / 2 Pages
  • FICHE DE LECTURE « Bringing Back Gendered States : Feminist Second Image Theorising of International Relations »

    FICHE DE LECTURE « Bringing Back Gendered States : Feminist Second Image Theorising of International Relations »

    Problématique : Bien avant le développement du concept de l’État, la domination de la masculinité sur la féminité est une pierre angulaire des sociétés. Par conséquent, la division entre les sexes dans la sphère privé et public de la société est l’une des fondations sur « lesquelles les États européens modernes ont été construits et les États postcoloniaux au-delà de l’Europe ont ensuite été établis. » (p.2) Cette structure omniprésente des États va être transposé

    800 Mots / 4 Pages
  • Analyse des caractéristiques et de la performance de la relation extrants – entités « clients » du processus

    Analyse des caractéristiques et de la performance de la relation extrants – entités « clients » du processus

    6.1 – Analyse des caractéristiques et de la performance de la relation extrants – entités « clients » du processus L’entité dite « client » dans le processus à l’étude est l’entreprise externe ou le client particulier ayant fait l’acquisition des services et de l’application utilisée par les opérateurs de marché boursier développée par INTC Software. Dans le diagramme de contexte se trouvant au point 3.3 de ce rapport, cette entité est identifiée comme le

    2 455 Mots / 10 Pages
  • Fiche de lecture analyse des pratiques professionnelles

    Fiche de lecture analyse des pratiques professionnelles

    UE 4.5 S2 ANALYSE DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES Description de la situation : Je suis actuellement à ma troisième semaine de stage de première année infirmière, dans un EHPAD à Paris. Je travaille de 8h30 à 19h30. Les pathologies sont variées, j’ai en charge trois résidentes. J’accompagne Madame Jeanne âgée de 82 ans atteinte d’une démence de type d’Alzeimer du stade modéré. Évaluée GIR 4 (Groupe Iso ressources Humaines), elle a donc besoin d’aide partielle pour

    1 456 Mots / 6 Pages
  • Fiche CRA - Etude du client mystère

    Fiche CRA - Etude du client mystère

    Compte Rendu d’Activité n° Titre de l’activité : Etude de client mystère CANDIDAT.E. UNITE COMMERCIALE NOM : PRENOM (S) : RAISON SOCIALE : UNDIZ ADRESSE : COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Présentation des activités Date et durée : du 10/01 au 24/01 (2 semaines) Le contexte professionnel : Avec un marché ou l’intensité concurrentielle est

    1 747 Mots / 7 Pages
  • Fiche d'activité n°1 Mise en place d’une enquête de satisfaction client et une évaluation de la digitalisation des clients

    Fiche d'activité n°1 Mise en place d’une enquête de satisfaction client et une évaluation de la digitalisation des clients

    B.T.S. Management Commercial Opérationnel DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte Rendu d’Activité n°2 Titre de l’Activité : Mise en place d’une enquête de satisfaction client et une évaluation de la digitalisation des clients CANDIDAT.E. UNITE COMMERCIALE NOM : Nicou PRENOM(S) : Marysoleil Mae Loory RAISON SOCIALE : Maaf Assurances ADRESSE : 32 avenue d’aquitaine, 85100, les Sables d’Olonne COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser

    1 851 Mots / 8 Pages
  • Fiche d’analyse de situation professionnelle

    Fiche d’analyse de situation professionnelle

    Fiche d’analyse de situation professionnelle ◻ GRCF ◻ Communication orale ◻ Communication écrite Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation ◻ Avant la formation ◻ Pendant la formation en établissement ◻ Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation : Conditions de réalisation ◻ Autonomie ◻ Accompagné ◻ Observation Activités concernées ◻Activité 1.1. Recherche de clientèle et contact ◻ Activité 1.2. Administration des ventes de la PME ◻ Activité 1.3. Maintien et développement

    359 Mots / 2 Pages
  • FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

    FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE

    BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2020 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : ⚪ Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client ⚪ Organisation et Animation d’un Evènement commercial TITRE : Nom : SHALA Prénom : Art N° Candidat : CADRE DE L’ACTIVITÉ Nom de l’organisation Jules et Line Adresse/Code postal/Ville 5 Rue des Généraux Crémer, 57200 Sarreguemines Type de Structure SARL de prêt à

    971 Mots / 4 Pages
  • Fiche d’analyse de situation professionnelle

    Fiche d’analyse de situation professionnelle

    Fiche d’analyse de situation professionnelle GRCF  Communication orale  Communication écrite  Identification de la situation professionnelle : Modalité de réalisation Avant la formation Pendant la formation en établissement X  Pendant la formation en PME/Organisation Période de réalisation :  Juin 2021 Conditions de réalisation X En autonomie X Accompagné En observation Activités concernées Activité 1.1. Recherche de clientèle et contact Activité 1.2. Administration des ventes de la PME Activité 1.3. Maintien et développement de la relation avec les clients

    1 339 Mots / 6 Pages
  • Fiche activité professionnelle : Bébé 9 anim'

    Fiche activité professionnelle : Bébé 9 anim'

    ANNEXE VII–1 BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT Session 2021 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E6 – RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RÉSEAUX N° : ❑ Animation de réseau de distributeurs ❑ Animation de réseau de partenaires ❑ Animation de réseau de vente directe TITRE : Bébé 9 Anim’ Activité(s) réelle(s) vécue(s) : OUI

    872 Mots / 4 Pages
  • Fiche droit des biens relation entre les personnes et les biens

    Fiche droit des biens relation entre les personnes et les biens

    CHAPITRE 3 : LA POSSESSION RELATION DE FAIT ENTRE LES PERSONNES ET LES BIENS La possession est une relation de fait entre une personne et un bien.

    3 117 Mots / 13 Pages
  • Fiche situation professionnelle Les Parapluies de Françoise

    Fiche situation professionnelle Les Parapluies de Françoise

    BTS COMPTABILITÉ ET GESTION Session 2022 Épreuve pratique E5 : FICHE DE SITUATION PROFESSIONNELLE * CANDIDAT (E) Nom et prénom : DEROLEZ Eva Matricule : DESCRIPTION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE Notamment à partir des situations professionnelles inscrites dans le passeport professionnel du candidat Identification de la situation professionnelle dans le passeport : Situation Professionnelle 1 (SP 1) Période de réalisation : Octobre 2021 Modalité de réalisation : Intitulé de la situation professionnelle : Les Parapluies

    1 314 Mots / 6 Pages
  • Fiche négociation bac professionnel vente

    Fiche négociation bac professionnel vente

    Fiche négociation N°1 Premier RDV avec un potentielle client dans l’agence Toyota Material Handling pour l’achat d’un chariot préparateur de commandes. Contexte de la situation : Il s’agit d’un premier contact. Le responsable du Park de manutention de l’entreprise OGARDEN est venu à l’agence dans la recherche d’un chariot Préparateur de commandes qui ne dépasserai pas les 6000 Euros (achat). Objectifs : * Lui présenter l’entreprise * Lui faire la visite de l’entreprise * Lui

    267 Mots / 2 Pages