Fiche Professionnelle Relation Client Fournisseur dissertations et mémoires
11 050 Fiche Professionnelle Relation Client Fournisseur dissertations gratuites 601 - 625 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
Métiers De La Relation Aux Usagers Et Aux Clients
Compétences Comportements professionnels Critères de performances *Situer l’entreprise dans son environnement économique juridique et commercial *Présenter l’organigramme de l’entreprise *Etre organisé et rigoureux dans le recherche d’informations *Etre capable d’utiliser un vocabulaire professionnel et économique * La présentation de l’offre commerciale, de la clientèle, du marché, l’indentification de l’entreprise doivent être logiques et professionnelles 1 – PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Enseigne Méga Chauss Forme juridique SA SARL SAS EURL Association
529 Mots / 3 Pages -
Fiche de lecture : Quelques repères pour évaluer les attitudes et les comportements professionnels en soins infirmiers, Margot Phaneuf
Titre : Quelques repères pour évaluer les attitudes et les comportements professionnels en soins infirmiers _________________________________________________________________________ Auteur : Margot Phaneuf Membre de l'Ordre du Canada et professeur de sciences infirmières et consultante internationale. Elle a enseigné dans le monde collégial et universitaire du Québec pour ensuite enseigner dans plusieurs pays en Europe et au Moyen-Orient. Elle a également publié de nombreux ouvrages qui ont été traduits en plusieurs langues et qui sont des outils de
501 Mots / 3 Pages -
Activité professionnelle de synthèse- Rapport D'étude relatif au choix des fournisseurs et proposition de solutions en tarmes de qualité du produit
NOBL’ETOFFE Maceo CABANETOS Assistant Sébastien PETRETTA Manager le 10 février 2014, P.J. : 1 grille multicritère RAPPORT D’ÉTUDE RELATIF AU CHOIX DES FOURNISSEURS ET PROPOSITION DE SOLUTIONS EN TERMES DE QUALITÉ DU PRODUIT À la suite d’une action humanitaire aux populations défavorisées de certaines régions du Madagascar, une commande importante de tissus aux imprimés correspondant aux coutumes du pays est envisagée. Après étude du dossier documentaire, et aux réunions avec le client, le marché est
460 Mots / 2 Pages -
Etude De Cas n°11 Droit BTS: Les relations contractuelles entre partenaires privés - l'exécution des contrats entre professionnels
Cas 11 Les relations contractuelles entre partenaires privés : l'exécution des contrats entre professionnels. Analyse de la situation 1) La société Stragrue dirigé par Monsieur Vincent est une entreprise industrielle de conception et fabrication de machines industrielles. Elle a signé un contrat de sous-traitance avec l'entreprise Plectro dirigé par Monsieur Camille. Le présent contrat comporte un cahier des charges ainsi qu'un planning prévisionnel de livraison. ( délai de 10 jours maximum a partir de la
908 Mots / 4 Pages -
En quoi la découverte du prospect ou du client est-elle importante pour le suivi de la relation commerciale ?
«En quoi la découverte du prospect ou du client est-elle importante pour le suivi de la relation commerciale ?» INTRODUCTION Les motivations pour le thème choisi trouvent leurs origines dansl’importance que le banquier souligne lors de l’entrée en relation avec ses clients. Cette entrée en relation va déterminer la suite du lien commercial commune ‘’Banque-client’’. L’objectif de ce sujet estde savoir avec exactitude quels sont les points à occulter lors de l’entrée en relation, et
296 Mots / 2 Pages -
Modele : action professionnelle fiche de situation
EPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI NON X Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON X Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI X NON Portant sur un dossier spécialisé OUI X NON Intitulé
504 Mots / 3 Pages -
Les solutions visant a perfectionner la gestion des relations avec les clients de la societe par action de produits electroniques et d'informatique de FSC
INTRODUCTION 1 CHAPITRE 1: LES QUESTIONS THÉORIQUES GÉNÉRALES SUR LA GESTION DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS DANS LES SOCIÉTÉS 2 1.1. LES CLIENTS 2 1.1.1. Le concept de client 2 1.1.2. Classifier les clients 2 1.1.3. Le rôle des clients pour les sociétés 2 1.1.4. S'adapter aux clients dans la nouvelle économie du 21e siècle 2 1.2. GESTION DES RELATIONS AVEC LES CLIENTS 2 1.2.1. L'origine de la création du terme de gestion des relations
4 220 Mots / 17 Pages -
Fiche Descriptive d'action professionnelle: l'entreprise Engibat
BTS Assistant de Manager - Session 2014 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: 1 Nom et prénom du candidat : Marchal Yann N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Les risques professionnels chez Engibat Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation) OUI X NON Contexte international OUI NON X Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON
571 Mots / 3 Pages -
Acticall - groupe de services intégrés dans les relations avec les clients.
Dans le cadre de sa politique de développement durable, Acticall a établi une charte dédiée, fondée sur un double engagement, sociétal et environnemental. L'axe sociétal définit les engagements du groupe par rapport au Label de Responsabilité Sociale, mais également vis à vis des conditions de travail de ses salariés, leur recrutement, les formations et le suivi de carrière. L'axe environnemental positionne le groupe en acteur engagé dans le développement durable et respecteux de l'environnement. Il
559 Mots / 3 Pages -
Fiche E4: ise en place d’un prospectus de proposition d’excursion pour les clients au sein du camping
L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Mise en place d’un prospectus de proposition d’excursion pour les clients au sein du camping Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON Simulée (conduite en formation) OUI NON Contexte international OUI NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5) OUI NON Portant sur un dossier spécialisé OUI NON Dates et durée de l’action
510 Mots / 3 Pages -
Fiche E6: Organisation D'un déplacement Professionnel
BTS Assistant de Manager - Session 2012 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Organiser un déplacement professionnel Réelle (menée en milieu professionnel) OUI X NON Simulée (conduite en formation) OUI NON X Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI NON X Relevant de la
500 Mots / 2 Pages -
L'importance de la communication au seins d'une entreprise et de leurs relations avec leurs clients
Partie 1 Compte rendu en francais : Ce document a comme sujet l'importance de la communication au seins d'une entreprise et de leurs relations avec leurs clients , ce document est extrait d'un magazine C.P. N Le document c'est basée sur l'avis des voyageurs . Les voyageurs sont très frustrés car ils se plaignent que le personnelle ne les informes pas assez (raison de retard , durée … ) Les clients qui ont besoins d'information sont souvent redirigé
216 Mots / 1 Pages -
Les relations des clients avec le produit ou le service correspondant
Les critères comportementaux : Ils concernent la relation des clients avec le produit ou le service concerné : L’historique des achats : Situation d’achat : Adultes : Ce sont des acheteurs occasionnels : femmes 32% ( Spécial K) Etudiants : Ce sont des acheteurs réguliers : Etudiants 51% Retraité : Ils ne consomment pas de céréales ou alors très peu. Avantages recherchés : Les femmes recherchent l’esthétique ; elles optent pour des céréales Spécial K
207 Mots / 1 Pages -
Fiche descriptive de la pratique professionnelle: Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
FICHE DESCRIPTIVE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE CORRESPONDANT A L’ACTIVITE TYPE N° 1 (Voir le mode d’emploi) Intitulé de l’activité-type : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe. 1 - Indiquez les résultats directs de votre action : produits fabriqués, ouvrages, prestations de service ou autres productions que vous avez réalisés ou auxquels vous avez contribué : Produire des documents professionnels courants. Assurer la traçabilité et la conservation des informations
961 Mots / 4 Pages -
Négociations BTS et relations mutuelles avec les clients
BTS Négociation et Relation Client Bourges, le 1 Février 2014 Monsieur le Directeur, Actuellement étudiante en 1ere année de BTS NRC – Négociation et Relation Client – Je suis à la recherche d’un emploi saisonnier - fin Juin et Juillet si possible également Aout - afin de me permettre de financer mon logement, études et mener à bien mes projets. Mais également pour me permettre de mettre en pratique le relationnel client et développer mon
291 Mots / 2 Pages -
BTS CG - Stage: Fiche Suivi Achats Fournisseurs
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° de matricule : Intitulé de la situation de gestion : Suivi des factures achats fournisseurs X Réalisée Observée Fiche de situation de gestion n° : 1 Cadre de la réalisation Raison sociale :
891 Mots / 4 Pages -
L'attitude des clients à la BTS. E4 - Fiche de données de communication commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2016 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° SITUATIONS DE 1 Communication / Négociation managériale 0 Négociation Vente 0 Autre situation de communication TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : Adresse : Activité : Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PÉRIODE(S) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) :
219 Mots / 1 Pages -
Epreuve E4 - Fiche communication professionnelle - BTS AM
BTS Assistant de Manager Session 201X EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n°: 1 Nom et prénom du candidat : XXXXXX N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : XXXXXX LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Date : 00/00/201X Intitulé de la situation : Conflit à propos du planning des congés. Catégorie de situation (cocher la case correspondante) Collaboration avec le manager Contexte international
936 Mots / 4 Pages -
Fiche De Communication Orale BTS AG: Relancer un client par téléphone
BTS ASSISTANT de GESTION PME-PMI - Session 2014 EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs internes et externes Epreuve U42 : communication interne et externe Communication orale professionnelle FICHE DESCRIPTIVE Nom et prénom du candidat : xxxx N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication 1 Vécue Relancer un client par téléphone Observée Fiche de situation de communication N° 1 Identification Raison sociale : xxx Secteur d’activité : Services à la personne Tâche(s)
1 024 Mots / 5 Pages -
Optimiser le processus à valeur ajoutée en améliorant continuellement les flux des fournisseurs aux clients
L'entreprise est une structure économique et sociale composée d'une ou plusieurs personnes travaillant de manière organisée afin de fournir des biens ou des services à des clients dans un environnement plus ou moins concurrentiel dans l'objectif double de satisfaire ses clients et de générer du profit. Cependant, dans le contexte actuel d'économie de marché, où l'offre est supérieure à la demande, l'entreprise ne peut imposer elle-même ses prix. Elle doit se satisfaire de la vente
1 932 Mots / 8 Pages -
Les 5 comportements à bannir dans les relations professionnelles.
Les 5 comportements à bannir dans les relations professionnelles Written by jerome on. Posted in Management Les 5 règles détruisant la relation et pouvant amener rapidement au rejet ou à la rupture de contrat de travail … 1. Ne jamais mettre en cause ou « juger » personnellement un membre de l’équipe, ou critiquer le directement. • Porter un jugement en « abaissant » une personne retourne l’image négative contre soi. Il faut au contraire
389 Mots / 2 Pages -
Quoi la découverte du prospect ou du client est-elle importante pour le suivi de la relation commerciale ? Quels sont les véritables enjeux pour la banque d’avoir toutes les informations nécessaires concernant son client, ou son futur client ?
INTRODUCTION Les motivations pour le thème choisi trouvent leurs origines dans l’importance que le banquier souligne lors de l’entrée en relation avec ses clients. Cette entrée en relation va déterminer la suite du lien commercial commune ‘’Banque-client’’. L’objectif de ce sujet est de savoir avec exactitude quels sont les points à occulter lors de l’entrée en relation, et quels en sont les tenants et les aboutissants. En quoi la découverte du prospect ou du client
285 Mots / 2 Pages -
Fiche de communication professionnelle BTSAM
Alexandra KEHLHOFFNER Assistante de Manager Epreuve E4 : Communication professionnelle en français et en langue étrangère Finalité 1 : Soutien à la communication et aux relations internes et externes http://www.agence-axcess.com/img/ban05.jpg ________________ SOMMAIRE Fiche n° 1 : Communiquer avec des signes non verbaux Fiche n° 2 : Prendre la parole Fiche n° 3 : La dimension relationnelle de la collaboration Fiche n° 4 : L’accueil et l’information Fiche n° 5 : Pratiquer une communication interculturelle Fiche
13 050 Mots / 53 Pages -
Analyser le portefeuille des clients professionnels
Sharon Azoulay – DM – Douceur D’ange Dossier 1 : Analyser le portefeuille des clients professionnels Question 1 : Pour analyser l’évolution du portefeuille des clients professionnels on va utiliser trois indicateurs, l’effectif, le chiffre d’affaires et la rentabilité. En terme d’effectifs on peut constater une hausse de 11% de la clientèle puisqu’en 2008 on comptait 84 clients et en 2009 93 clients. En ce qui concerne le chiffre d’affaire on constate en 2009 une
1 595 Mots / 7 Pages -
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE
BTS Assistant de Manager - Session 2016 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N°: 1 Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Préparation de l’arbre de noël Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON X Simulée (conduite en formation) OUI X NON Contexte international OUI X NON Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4) OUI X NON Relevant
496 Mots / 2 Pages