Fiche El Bts Am dissertations et mémoires
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BTS Am (Assistant de manager)E4: Contexte managérial
LE CONTEXTE DE LA SITUATION Contexte managérial : La préfecture des Landes crée en est un bâtiment administratif de la fonction publique, chef-lieu du département français des Landes Elle propose des services liés à l’administration préfectorale ; elle fait la jonction entre les citoyens et l’Etat pour la délivrance des titres officiels Elle emploi 18 contractuelles et 136 titulaires Dont 6 employés dans le service des ressources humaines Mon manager la chef de bureau des
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Livret Informatique BTS AM
Liste des compétences du LIVRET INFORMATIQUE – BTS AM Activités Compétences 1.1.3. Rendre compte, informer, faire le point Mettre en œuvre les fonctionnalités d'écriture, de correction et de mise en forme des logiciels bureautiques. 1.2.2. Animer un travail collaboratif Mettre en œuvre les outils et les méthodes du travail collaboratif. 1.2.2. Animer un travail collaboratif Assurer la circulation des documents (papiers et électroniques). 1.2.3. Gérer une réunion Pratiquer les techniques d'animation de réunion : créer
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Cas Cinetroc BTS AM
1). Dans cette situation de communication, nous pouvons dire dans un premier temps que les acteurs et leurs statuts sont M. Guinoux, l’associé du dirigeant de l’entreprise et créateur de l’entreprise Cinetroc, ainsi que Chloé, l’assistante de manager de M. Guinoux. Ensuite, la forme de communication est interpersonnelle, c’est-à-dire que la communication se fait entre deux individus, et plus particulièrement entre M. Guinoux, le gérant et Chloé son assistante. La forme de communication est aussi
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Management BTS AM
Chapitre 6 : les parties prenantes et les contre-pouvoirs I. La répartition des pouvoirs entre les actionnaires et les dirigeants Quand est apparu le capitalisme, le pouvoir de décision des entreprises revenait aux propriétaires (ceux qui détenaient le capital). Avec le développement des grandes entreprises, l’exercice effectif du pouvoir va peu à peu échoir aux dirigeants qui sont désignés par les actionnaires. En effet, l’actionnariat des grandes entreprises est trop dispersé et surtout, les actionnaires
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BTS AM: Chapitre 4: Concevoir et améliorer la structure d'une base de données
CHAPITRE 4 Concevoir et améliorer la structure d'une base de données LE MODELE RELATIONNEL La quantité de plus en plus grande de l’information, l’obligation de la trouver et de la traiter rapidement conduisent le plus souvent les organisations à apporter des solutions informatiques à ces problèmes. La gestion des informations dans une organisation devient un élément essentiel de son efficacité. Dans ce cadre l’entreprise va devoir procéder avec rigueur et méthode pour concevoir un système
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Cours De Communication - BTS AM: la communication globale
CHAPITRE 1 : LA COMMUNICATION GLOBALE C. INTERNE + C. EXTERNE Formelle Commerciale Institutionnelle Informelle Consiste à la recherche de cohérence entre les différentes formes de communication interne ou externe. LA COMMUNICATION D’ENTREPRISE Il y a quatre éléments principaux qui constituent le processus de communications : 1. L’objectif, qui correspond au but à atteindre et qui se définit toujours avec un verbe à l’infinitif. 2. La cible, c’est ce qu’on appelle le destinataire du message
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Devoir3 culture generale cned bts am
Culture générale devoir 3 1 . Analyse de documents et extractions d’idées à retenir Document 1 Le premier document intitulé Le banquet Chrétien au Haut Moyen âge est un article universitaire paru dans la revue Sénéfiance en 1996. Cet article argumentatif a été écrit par Jacques Voisenet. L’auteur veut montrer par le biais d’un banquet organisé par le seigneur de Germanie toute l’importance de cette réunion à l’époque médiévale. Le banquet n’est pas une improvisation,
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Devoir anglais 1 bts am
Partie 1 Ce document est un article issue d'un magazine expliquant les différents problèmes de communications auxquelles les entreprises se heurtent et il y songe à des solutions. Le manque de communication crée un réel probleme dans notre société, l'auteur utilise différents exemples, comme dans les gares ou les aéroport où les entreprises ne communiquent pas aux passagers les raisons des retards, ni dans leurs sites internet et ni par téléphone, c'est pourquoi ils seplaignent.
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Fiche lecture BTS ESF
Mode de conservation Le but Le principe Les intérêts Les limites Les indications utiles portées sur l’étiquetage Surgélation * Conservation des aliments sur une très longue durée * Préserver la qualité nutritionnelle Surgélation industrielle a -24°C * Stopper la croissance des micro-organismes et retarde l'activité des enzymes qui altèrent les aliments * aucune perte de vitamines ni de minéraux * présentent souvent davantage de qualités nutritives que leurs équivalents "frais" * Rupture de la chaine
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Chapitre 6 Finalité 3 bts am
F3 Chapitre 6 : Evaluer les couts Comprendre le contexte Cap formation est une Sarl spécialisée dans les formations informatiques pour professionnels Située à Clermont-Ferrand (63) La société dispose de 5 salles équipées et de 12 formateurs permanents Objectif : savoir si les couts sont raisonnable pour cette formation « est ce que cette formation est rentable » Les contraintes : * Humaine ; l’assistante * Financière : si la formation est rentable * Matérielle
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Cours de droit bts AM
Thème 1 L’individu au travail Chapitre 1 : L’accès à l’activité professionnelle 1. Les principes d’accès à l’activité professionnelle 1. La liberté dans l’UE 1. La liberté de circulation (doc 11 p10) La liberté de circulation des personnes est la reconnaissance de tous citoyens d’UE, du droit de chercher et d’obtenir un emploi sans discrimination liée à la nationalité et de circuler et séjourner librement sur le territoire de l’Etat membre. 1. La liberté d’établissement
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Fiche éco BTS MUC
L’ACCES A L’EMPLOI * Les principes : * Communautaires : La liberté de circulation (chercher et obtenir un emploi sans discrimination et de circuler librement sur le territoire des états membres) La liberté d’entreprendre, liberté d’établissement (droit d’accéder à toute activité), et le droit à l’emploi. * Constitutionnels ; droit au travail droit syndical et droit de grève * Le choix d’un régime juridique de travail : * Le salarié de droit privé * Le
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BTS AM - Cours Economie - 1
Economie Chapitre 1 Le fonctionnement du marché Introduction : Le marché occupe une place centrale dans notre système économique. Il permet d’organiser les échanges, mais pour cela il doit respecter un certain nombre de règles. I - L’organisation des échanges Tout d’abord nous sommes obligés d’échanger. En effet il ne nous est impossible de tout produire nous-mêmes: nous n’avons pas le temps pour cela et d’autres personnes le font mieux que nous. Il est donc
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Méthgodologie du dops en bts am
Correction Le rapport d’étude est un document interne qui permet de communiquer le résultat d’une analyse, voire d’une étude. Le contenu de l’introduction doit présenter la situation, la problématique, les enjeux et annoncer le plan. Les outils présentés en annexe doivent particulièrement aider le manager à prendre une décision. Il faut contextualiser en considérant que l’AM à l’instar du ou des lecteurs connaissent leur lieux de travail (le nom de l’entreprise sa date de création
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F3 bts am julia lopez
Julia LOPEZ Assistante de manager Monsieur X Reponsable d’agence Paris, le 31 mars 2015 Objet : Améliorer le fonctionnement du service administratif PJ : Arbre des causes RAPPORT D’OPPORTUNITÉ Suite aux différents problèmes rencontrées au sein de notre agence concernant la gestion du sevice adminstratif, notamment l’amélioration du fonctionnement du service du backcoffice. Un audit a été réalisé par la direction et a mis l’accent sur les dysfonctionnements présent, quatre problèmes ont été constatés, premièrement,
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Fiche manageriale bts nrc
ANNEXE IV - 1 1. BTS Négociation Relation Client Session 2015 1. E4 - Communication Commerciale 1. Fiche de situation N°1 1. Situations de 1. ☒ 1. COMMUNICATION/ 2. NÉGOCIATION MANAGERIALE 1. ☐ 1. NÉGOCIATION VENTE 1. ☐ 1. AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : RECRUTEMENT AU POSTE DE COMMERCIAL EN CONTRAT DE PROFESSIONALISATION ÉTUDIANT(E) Nom : VONTHRON Prénom : Maxime CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : GENY INTERIM Adresse : 42
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Devoir droit cned bts am
Heitzmann Charlène PREMIERE PARTIE : ECONOMIE GENERALE Thème 1 de cours : la coordination des décisions économiques par l’échange. Sujet : l’industrie et le marché automobile français en 2009 et 2010. Question 1 : En 2008-2009, le monde connaît la seconde plus grande crise historique économique depuis 1929. La crise économique de 2009 à également impacter le marché automobile, elle à entrainer une chute de la demande de véhicules des particuliers et des professionnels, entrainant
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Management BTS AM
PARTIE 1 : FINALISER ET DECIDER Dossier 1 : Logique entrepreneuriale et logique managériale 1. Analyser la création d’entreprises en France après l’avoir définie Entrepreunariat (= entrepreneurship) : créer une entreprise, une ou plusieurs personnes se mettent d’accord pour développer une entreprise. * Créer une entreprise * Reprendre une entreprise * Franchise (statut plus protégé) 505 794 entreprises ont été créées en 2014. Il y a 3 secteurs d’activités différentes : de type secondaire, le
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Cours BTS AM UE 4
L’argumentation * C’est un exposé d’idée ou de réflexion, développé et ordonné dans le but de convaincre. On retrouve les discours argumentatif dans : la politique, domaine de la justice, la pub, la vente, le marketing, les négociations syndicales… 1. Les éléments constitutifs du texte argumentatif 1. Le thème Ce dont on parle. Ex : Le tabac, 1. La thèse C’est l’idée directrice que l’on veut défendre. C’est le point de vue qui va faire
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Bts am
BTS AM Vers l’entreprise Comment utiliser votre expérience en entreprise dans le cadre du BTS AM ? En entreprise, vous allez réaliser des tâches et/ou participer à des projets vous permettant : De trouver des ACTIONS PROFESSIONNELLES (APS) à présenter à l’examen Epreuve E6 De trouver des SITUATIONS DE COMMUNICATION en français et en langue Epreuve E4 De prouver vos COMPETENCES INFORMATIQUES Epreuve E6 Une action professionnelle c’est : un ensemble de tâches réalisées dans
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Cours DOPS BTS AM
Page 29 : QQOQCP → Pour clarifier la situation Page 35 : Le diagramme d’Ishikawa ( cause-effet, des 5m → des 7 m, arêtes de poisson ) Matière Matériel Moyens financiers 1ère ; support Outils, machine Source objet traité EFFET Méthodes Main d’œuvre Management Milieu Procédure, directive, Tout ce qui concerne Pression de l’extérieur Les délais → les personnes Façon dont (absence, compétence On travail Motivation) Exercice : ABC PRODUCTION Analyse des dysfonctionnements relatifs aux
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Droit BTS am chapitre 6
________________ Thème 1 : l'imagerie la dans les relations économique ________________ ________________ Chapitre 1 : l'offre commerciale électronique. ________________ Mise en situation page 8 1-L'offre commerciale électronique et ses dangers 1. les spécificités du contrat électronique C'est la loi sur la confiance dans l'économie numérique ( LCEN) de juin 2004 qui définit le commerce électronique . Les offres sur internet se sont considérablement développer et sous des formes variées. Les entreprises se livrent doc a
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Fiche Révision BTS AG
THEME I : LA COORDINATION DES DECISIONS ECONOMIQUES PAR LES ECHANGES Chapitre 1 – Les fondements de l’économie 1. Qu’est-ce que l’économie ? Activité humaine qui consiste en la production, distribution, l’échange de consommation de biens et services. 1. La notion de besoin Sentiment de manque que l’on cherche à faire disparaitre par la consommation de biens et services. Besoins sociaux http://voxpopulibelgica.be/wp-content/uploads/2014/04/PYRAMIDE-MASLOW.jpg Besoins vitaux 1. La notion de besoin Besoins économiques Besoins libres Par nature
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Bts am - économie
Dufau Lauriane La coordination des décisions économiques par l’échange L’euro : la monnaie unique européenne 1. Les qualités de l’euro sont que : - c’est une monnaie, une monnaie est l’ensemble des moyens de paiement dans un pays - il permet l’échange entre les agents économiques - c’est une monnaie commune à 18 Etats membre de l’Union Européenne - c’est une monnaie unique forte et stable pour XXIe siècle - les consommateurs peuvent facilement effectuer
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Tableau comparatif du réseau relationnel BTS AM F1
* Tableau comparatif des réseaux relationnels Fonctions Viadeo Linkedin Facebook Twitter Slogan Multiplier son réseau de relations professionnelles Relationships matter Facebook is a social utility that connects you with the people around you. The best way to discover Nombre d’inscrits * De 1,6 millions d’utilisateurs * De 5 millions d’utilisateurs * De 1,45 milliards d’utilisateurs * De 100 millions d’utilisateurs Date de création 2004 en France 2003 aux USA 2004 à l’Université d’Harvard (USA) 2006
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