Fdap Service dissertations et mémoires
1 329 Fdap Service dissertations gratuites 876 - 900 (affichage des premiers 1 000 résultats)
-
Projet de soin ide service de traumatologie
Mme Bar... Ren... Mme B. Renée est âgée de 85 ans, elle est mariée et vit à son domicile avec son mari. La patiente a été admise aux urgences suite à à une chute mécanique à domicile avec un traumatisme isolé de la hanche droite et une impotence fonctionnelle douloureuse totale. Pas de trouble vasculonerveux distal, et une légère déformation. Elle a subit une inervention le 17 juin 2017 pour la pose d'une plaque fémorale.
1 893 Mots / 8 Pages -
Leader Positif : une alternative au service de la transformation.
Chapitre 1 Leader Positif : une alternative au service de la transformation. Soufyane FRIMOUSSE, Yves LEBIHAN et Jean Marie PERETTI. Introduction La plupart des livres de management reprennent à profusion la fameuse formule de Fayol où le dirigeant serait le « cerveau » de l' « organisme-social » qu'est l'entreprise, pendant que les collaborateurs en seraient les « membres », les « organes », rouages passifs et aveugles. Dans cette optique, les leaders ont tendance
1 552 Mots / 7 Pages -
Objet : offre de service
M’Boulaye Diallo fait à Tambacounda la 28/03/2018 Quartier plateau Tambacounda/Sénégal BP : 273 Tel : A Monsieur le Directeur de la BNP PARIBAS Objet : offre de service Monsieur, Je viens par cette pressante demande vous sollicite ma carte électron pour pouvoir effectuer mes opération Je ne peu pas passe a mon agence car Je vie plus en Europe depuis l’année deux mille onze(2011) j’ai été victime d’une maladie qui m’a rendu infirme en Afrique
310 Mots / 2 Pages -
Le service social
LE SERVICE SOCIAL 1. La protection sociale Définition : ensemble des systèmes qui ont pour finalité de protéger l'individu contre les conséquences financières des risques sociaux (maladie, vieillesse, chômage). La protection sociale est la réalisation de l'idée de solidarité qu'on trouve dans la Constitution : La collectivité se doit d'apporter un soutien aux personnes qui subissent les conséquences de ces risques. Elle s'articule autour de 3 logiques : assurance sociale, aide sociale, action sociale. Assurance
4 032 Mots / 17 Pages -
Analyse de situation dans un service d'hématologie
Léa TAUZIEDE IMRT C Analyse de situation Lieu : Dans un hôpital parisien dans un service d’hématologie en soins intensifs. Situations ou activités vues ou réalisées : Lors d’une matinée, on m’annonce qu’une patiente est convoquée pour un examen radiologique. Ayant un lien avec ma formation, on me propose de l’accompagner pour y assister. Cet examen se déroule dans un bâtiment en face du notre dans l’enceinte de l’hôpital. Je me procure alors le dossier
478 Mots / 2 Pages -
La littérature au service d'un engagement
14 février 2015 DS : Français Dib odile De tout temps, la littérature a été utilisée par les hommes. Elle a servi à exprimer des émotions, des idées, à partager des connaissances… Elle a été développée et utilisée sous tout ses aspects, du plus surprenant au plus monotone. Elle a été explorée sans cesse à la recherche de nouvelles méthodes d'écriture, de nouvelles tournure, elle a été déclinée en plusieurs types de récit (apologue, roman…)
795 Mots / 4 Pages -
Assurer la qualité de services à la clientèle
Devoir 02 E5 Activité 2 : « Assurer la qualité de services à la clientèle » 1. (4 points) Établissez une grille d’observation de l’état du rayon (4 critères au minimum). Grille d'observation de rayon 1 Accueil du client à son arrivée dans le rayon 2 Faciliter le contact avec le client 3 Conseiller et renseigner efficacement le client 4 Accompagnement du client pendant le processus d'achat 5 Facing respecté (ranger les produits pour attirer
608 Mots / 3 Pages -
Configuration Service Tomcat avec Debian 8
________________ STATUT DU DOCUMENT : ⬜ En cours ☒ A approuver ⬜ Approuvé LISTE DE DIFFUSION Entité Destinataires Pour : Appro. Comment. Action Info MISES À JOUR Date N° ver. Auteur Motif révision 03-04-2017 1 Youssef ALAMI VERIFICATION Nom Fonction Commentaires Date 1. Sommaire 1. Objectif du document 4 1.1 Introduction 4 1.2 Résumé 4 2. Définir tomcat en tant que service 4 2.1 Créer un Script pour tomcat 4 3. Lancer tomcat en tant
845 Mots / 4 Pages -
La littérature : En quoi la littérature se met-elle au service de l’engagement ?
La littérature : En quoi la littérature se met-elle au service de l’engagement ? Œuvre complète (au choix) : 1)Extrait d’un des textes de corpus 2)Choix libre : Hugo, Les Châtiments / Les Misérables / Claude Gueux Le dernier jour d’un condamné / Zola, Germinal / Voltaire, conte / Albert Camus, La Peste / René Char Feuillets d’hypross Les Tragiques, 1572-1615 7 chants = 7 sceaux de l’apocalypse 1. Misères 2. Princes 3. Chambre dorée
290 Mots / 2 Pages -
Analyse de pratique dans un service de soins et de réadaptation pour adultes
Stage n°4 Analyse de Pratique Lieu : La situation observée se déroule dans le valenciennois, en service de soins et réadaptation adultes. Situations ou activités vues ou réalisées : Etudiante en soins infirmiers en 2ème année de formation, j’effectue ma dernière semaine de stage au sein d’un service de soins et réadaptation adultes. Madame H, 34 ans, est admise dans le service pour altération de l’état général (AEG) et douleur. Elle est suivie dans notre hôpital
1 044 Mots / 5 Pages -
Assurer la qualité de service à la clientèle
EPREUVE D’ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (E5) FICHE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES N°2 ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE Forme ponctuelle Candidat(e) Nom : Prénom : Unité commerciale Raison sociale : Adresse : Compétence déclarées Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller X 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle X 423 Suivre la qualité des prestations X Présentation des activités
613 Mots / 3 Pages -
Propositions pour l'amélioration du traitement de certaines opérations au service du virement
PROPOSITIONS POUR AMELIORATION DU TRAITEMENT DE CERTAINES OPERATIONS AU SERVICE DU VIREMENT Le présent memo vise à présenter le processus actuel de traitement des opérations (Virement triangulaire et MAD), leurs lacunes et ainsi que les améliorations souhaitées. CAS DES VIREMENTS TRIANGULAIRES Ce traitement a été mis sur pied pour permettre aux clients domiciliés dans une agence A, qui se présentent dans une agence B pour effectuer un virement au profit d’un tiers domicilié dans une
810 Mots / 4 Pages -
Système de service public de l'emploi
FICHE – FONCTION PUBLIQUE La fonction publique connait deux systèmes : * Le système de la fonction publique de l’emploi C’est une « fonction publique ouverte », elle se caractérise par le fait que les fonctions correspondant à chaque poste de travail sont strictement définies et donc le fonctionnaire dans ce système est recruté comme n’importe quel salarié dans le cadre privé : il y a un lien contractuel et donc précarité. l Cette précarité
2 145 Mots / 9 Pages -
Du moustique aux aiguilles nanopass, une piqûre indolore au service de la médecine
Du moustique aux aiguilles nanopass, une piqûre indolore au service de la médecine. Intro : Qu’est-ce que le biomimetisme ? C’est une science consistant à imiter la nature, en effet on recopie une partie d’un système biologique complexe pour une exploitation artificielle et industrielle sur des objets de conçu par l’Homme. Cette science vise également à améliorer notre vie et nos performances sur le long terme. On trouve dans la nature un modèle (de forme
1 109 Mots / 5 Pages -
Service d'investissement
INTRODUCTION Les marchés financiers sont l’une des sources de financement de l’économie, ils permettent non seulement aux sociétés cotées de se procurer de fonds pour financer leur investissement, mais aussi aux professionnels d’exercer leurs activités. En effet, si l’introduction en bourse est donc le moyen pour une entreprise d’obtenir les capitaux qui lui manquent pour financer un investissement, c’est aussi l’occasion pour les professionnels de fournir leurs services d’investissement ou leurs conseils en investissement sous
4 108 Mots / 17 Pages -
Marketing relationnel dans le cadre des services
Résumé Dans le cadre de mon projet de fin d’étude, ce travail vise à améliorer la satisfaction de la clientèle lors d’une prestation du service rendu par un chargé de clientèle. Et essaye de répondre à la question principale de recherche : quel est le rôle du chargé de clientèle dans l’amélioration de la satisfaction des clients ? Il identifie l’intérêt du marketing relationnel qui devient un atout incontournable pour les entreprises qui veulent réussir,
2 313 Mots / 10 Pages -
Établissement de la formation des agents de service à la clientèle
Projet Titre du projet : Établissement de la formation des agents de service à la clientèle Promoteur : Banque Nationale Bénéficiaire : Secteur de service a la clientèle de Banque Nationale Chef de projet : Beverly Bernard 1. Définition du projet But du projet Nous voulons améliorer et uniformiser le service à la clientèle donner par les agents pour donner un service Tapis rouge aux clients. L’objectif du projet Mettre sur place un système de
1 294 Mots / 6 Pages -
Technique de commercialisation et service
DEPARTEMENT : Technique de Management FILIERE : Technique de Commercialisation et Service /Users/mac/Desktop/logo2.png Sur les Agences de voyages SOUS L’ENCADREMENT DE : M. BAHOUSSA REALISÉ PAR : ABARKAN SOUHAIL N KHALID EL BAROUDI Année Universitaire : 2017-2018 1. SOMMAIRE 1. INTRODUCTION 1. SECTEUR D’ACTIVITÉ 1. MÉTHODOLOGIE 1. RÉSULTAT 1. CONCLUSION 1. ANNEXE 1. Introduction Une agence de voyages est une entreprise qui propose et vend des offres de voyages à ses clients. Elle joue le
1 314 Mots / 6 Pages -
Analyse de situation sur le comportement à adopter face à un patient en crise dans un service de psychiatrie fermé
Mon analyse de situation va porter sur le comportement à adopter face à un patient en crise dans un service de psychiatrie fermé car bien réagir et avoir un comportement adéquat dans cette situation sont essentielles à l’intégrité physique du patient et de l’équipe soignante. Un IDE en service de psychiatrie fermé ou même ouvert est susceptible de souvent se retrouver dans cette position, une maitrise du sujet et des réflexes à adopter sont donc
1 480 Mots / 6 Pages -
L’IMPACT DE LA SATISFACTION DES CLIENTS VIS-À-VIS DES PRODUITS ET SERVICES BANCAIRES
PROJET DE FIN D'ETUDES Pour l'obtention du Diplôme Universitaire de Technologie En Techniques de management Soutenu par AMALLAH BOUCHRA BOUYMAJ FATIMA EZZAHRA Sous le Thème L’IMPACT DE LA SATISFACTION DES CLIENTS VIS-À-VIS DES PRODUITS ET SERVICES BANCAIRES Encadré par Professeur Mr MAGHNOUJ Années 2016/2018 SOMMAIRE SOMMAIRE 2 REMERCIEMENT 4 INTRODUCTION 5 CHAPITRE 1 7 Section1 : la connaissance des clients bancarisés 8 I. Les types du client bancaire 8 II. le comportement du consommateur bancarisé
9 658 Mots / 39 Pages -
Économie, les opérations du service caisse
1-les opérations du service caisse Les comptes : 1. Définition : c’est un tableau intitulé au nom du client dans lequel sont enregistrées d’une manière chronologique toutes les opérations qu’il a effectuées (versement, retrait, virement … ), ainsi que toute opération qui déminue (débit) ou augmente (crédit) les avoirs (fonds) du client avec la détermination du solde . Un numéro de 12 chiffres est attribué à chaque compte ; il comporte : * Le code
1 206 Mots / 5 Pages -
Service économat
Service économat L’économat est un lieu réservé pour stocker les matières consommables de l’hôtel (nourriture, boisson, produits d’accueil…) afin de mettre à la disposition de l’hôtel tous les produits nécessaires qui permettent de satisfaire les besoins de chaque service. Le premier responsable de l’économat est l’économe, ensuite, on trouve le receiving et l’employé de l’économat. Chacun d’eux accomplit des tâches bien précises. I. L’économe Il assume la responsabilité d’assurer une bonne répartition aux différents services
3 424 Mots / 14 Pages -
Candidature pour un poste administratif dans le service des Ressources Humaines
Nassaie Cahma Lot 68 rue du Notous Commune de Paita Tel :868226 nassaiecahma32@gmail.com Mini-entreprise du lycée Grand-Nouméa BP 183 36 promenade de Koutio 98 830 Dumbea Nouvelle-Calédonie A Paita, le 03/04/18 Objet : Candidature pour un poste administratif dans le service de Ressource Humaines Madame, Monsieur Vous recherchez un personnel administratif expérimenté pour votre mini –entreprise du Lycée Grand-Nouméa. Très intéressée par votre offre, je me permets de vous présenter ma candidature. Je peux vous
1 382 Mots / 6 Pages -
Construction d’une garderie au Centre de santé et de services sociaux de la région de Thetford (CSSSRT)
PROJET Titre du projet : Construction d’une garderie au Centre de santé et de services sociaux de la région de Thetford (CSSSRT) Promoteur : Centre de santé et de services sociaux de la région de Thetford Bénéficiaire : CSSSRT ainsi que les employés du CSSSRT 1. La définition du projet Le but du projet * Dans le cadre de la mission du CSSSRT et dans le but d’attirer et de conserver une main-d’œuvre spécialisée en
3 628 Mots / 15 Pages -
Le Monopole Industriel : cas du service d’exploitation du tabac et des allumettes
Le Monopole Industriel : cas du service d’exploitation du tabac et des allumettes Le personnel se divise en trois grandes catégories que sont les chefs d’atelier, les ouvriers de production et les ouvriers d’entretien. Ces catégories sont bien distinctes, chacun a des compétences propres à sa catégorie et ne peut a priori pas être assigné à une autre catégorie. Cela instaure une certaine impersonnalité, d’autant plus que tout problème pouvant survenir est déjà pensé, le
476 Mots / 2 Pages