DEVOIR 1 Conseil Relation Annonceur dissertations et mémoires
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Devoir relation client et fournisseur
DEVOIR 1 relation client et fournisseur Dossier 1 1) Fournitures matérielles couts - 5000 prospectus à 500e -Affranchissement tarif lent (1,8e) 540e -Enveloppes (500*0,12e) 60e -relance téléphonique (440x0,2e) 88e -total des fournitures=1188e Moyens humains couts -assistante commerciales (couts horaire 18,72e) 365,04e -commerciale (couts horaire 23,40e) 23,40e -total moyen humain 388,44e -total de l’opération 1576,44e Résultats obtenus -5 commandes 120e -remise de 25% 3187,5e -sous totale 9562,5e -marge obtenue 1721,25e Nous pouvons dire que cette opération
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Développement de la relation client et de la vente conseil
Prénom – Nom BTS MUC – ACRC – Année d’examen Fiche bILAN N°1: Développement de la relation client et de la vente conseil Apprenti : Unité Commerciale : Insérer votre Nom Insérer Raison sociale Insérer votre Prénom Insérer Adresse Insérer Code postal et Ville Intitulé de la mission : Période : Insérer ici le titre de la mission Du Insérer date au Insérer date COMPETENCES MISES EN OEUVRE ☒ 1 : Assurer la veille informationnelle
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Développement de la relation et vente conseil
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2021 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte rendu d’activité n°5 Titre de l’activité : CRA 6 - ENTRETENIR LA RELATION CLIENT - E41 CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE NOM : Cribier PRÉNOM(S) : Julien RAISON SOCIALE : BIO C BON SUFFREN SO.BIO ADRESSE : 94 avenue de Suffren 015 PARIS 15 COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (Àrenseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études
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Développement de la relation client et vente conseil (E41)
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2024 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité : Réalisation d’une veille macro-environnement sur le secteur de la restauration rapide CANDIDAT (E) UNITE COMMERCIALE NOM : CHADHOULI Prénom : Mahamoudou RAISON SOCIALE : burger king ADRESSE : 2 Rue André Chénier, 25000 Besançon COMPETENCES CLES MOBILISEES Compétences à renseigner Assurer la veille informationnelle x EX. Rechercher et mettre à jour
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Développement de la relation client et ventre conseil (E41)
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D'ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n° 4 Titre de l’activité : Entretenir la relation client CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : PRÉNOM(S) : RAISON SOCIALE : Go Sport ADRESSE : COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (À renseigner) Assurer la veille informationnelle * Rechercher et mettre à jour l’information * Mobiliser les ressources numériques * Sélectionner l’information * Hiérarchiser l’information * Analyser l’information
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Développement de la relation client et vente conseil (E41) : élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session x DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D'ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n°1 Titre de l’activité : Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : x PRÉNOM(S) : x RAISON SOCIALE : Go Sport ADRESSE : x COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (À renseigner) Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services X X X *
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Fiche 41 Développement de la relation client et vente conseil
B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2023 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°… → Numérotez vos comptes rendus d’activité de 1 à 4 en conservant l’ordre des compétences Titre de l’activité : … → Choisissez un titre évocateur (exemple : Réalisation d’une enquête de satisfaction en ligne ou réalisation d’une campagne d’emailing de fidélisation) CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : PRÉNOM(S) : RAISON SOCIALE : ADRESSE :
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Développement de la relation client et vente conseil
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D'ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n° 1 Titre de l’activité : Assurer la veille informationnelle CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : MPASSI PRÉNOM(S) :paulin hans gauthier RAISON SOCIALE :A.C Distribution ADRESSE : 8 boulevard de Strasbourg COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (À renseigner) Assurer la veille informationnelle X X X X X X * Rechercher et mettre à jour l’information * Mobiliser
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Etam, développement de la relation client et vente conseil
ANNEXE 8 B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2023 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité : … CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : PRÉNOM(S): RAISON SOCIALE : ETAM LINGERIE ADRESSE : Compétences clés mobilisées Compétences (A renseigner) Assurer la veille informationnelle X Rechercher les informations avec les ressources numériques Collecter les informations Hiérarchiser Analyser les informations Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans
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Développement de la relation client et vente conseil, compte-rendu d'acivité sur Wefix Saumur
B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2022 DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte Rendu d’Activité n°2 Titre de l’activité : Etude de la concuerrence CANDIDAT UNITE COMMERCIALE NOM : BOLINA-NAUBIER PRÉNOM(S) : LILIAN RAISON SOCIALE : WEFIX SAUMUR ADRESSE : 51 BOULEVARD DE LATTRE DE TASSIGNY COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales x Construire une méthodologie Recceuillir les données
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Développement de la relation client et vente conseil (E41) : Intermaché Gignac
ANNEXE 8 B.T.S. Management Commercial Opérationnel - Session 2023 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité : Relation client - SAV CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : EXPOSITO PRÉNOM(S) : LENY RAISON SOCIALE : INTERMARCHE GIGNAC SA HILARION ADRESSE : ZONE COSMO – 34150 GIGNAC Compétences clés mobilisées Compétences (A renseigner) Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte
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Développement de la relation client et vente conseil : Menu Mc Smart
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session 2022-2024 Forme CCF DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D'ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n°3 Titre de l’activité : Menu Mc Smart CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : Ferry PRÉNOM(S) : Aurélien RAISON SOCIALE : McDonald’s Une image contenant jaune, conception Description générée automatiquement ADRESSE : 54 Avenue General de Gaulle COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES Vendre dans un contexte omnicanal x x x x x * Préparer
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Développement de la relation client et vente conseil
B.T.S Management commercial opérationnel - Session 2024 DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D’ACTIVITE Compte rendu d’activité n°1 Titre de l’activité : GESTION ET RECLAMATION CLIENTS CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE NOM : PRÉNOM(S) : RAISON SOCIALE : ADRESSE : COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCE (A renseigner) Vendre dans un contexte omnicanal Réaliser et exploiter des études commercial Assurer la veille informationnelle Entretenir la relation client X X X X * Évaluer l’expérience client
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Développer la relation client et vente conseil
B.T.S. Management commercial opérationnel - Session DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL (E41) COMPTE-RENDU D'ACTIVITÉ Compte Rendu d’Activité n°3 Titre de l’activité :Développer les performances de l’espace commercial CANDIDAT(E) UNITE COMMERCIALE NOM : PRÉNOM(S) : RAISON SOCIALE : Go Sport ADRESSE COMPÉTENCES CLÉS MOBILISÉES COMPÉTENCES (À renseigner) Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services * Analyser la demande * Analyser l’offre existante * Construire et/ou adapter l’offre de l’unité
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Les Relations Entre Maitres Et élèves Dans Le Film Et Le Roman " tous Les Matins Du Monde "
Tous les matins du monde : Les relations maître-élève dans le roman et dans le film Suite à la demande du réalisateur français Alain Corneau, Pascal Quignard écrit Tous les matins du monde, un roman-scénario tout de suite primé, qui se démarque de par la richesse de son contenu. Cette œuvre tricéphale parue en 1991 réunit trois grands auteurs, réalisateur et compositeur, Pascal Quignard, Alain Corneau et Jordi Savall. Les deux œuvres mettent en scène
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La relation gouvernance et performance des entreprises
Introduction Les recherches sur la relation gouvernance et performance des entreprises se sont généralement limitées aux enterprises de grandes tailles avec les nombreux problèmes concernant la relation d’agence entre managers et actionnaires. A nos jours la gouvernance des Petites et Moyennes Entreprises (PME) préoccupe de plus en plus les chercheurs dans la mesure où ces dernières constituent la majeure partie du tissu économiques des pays à travers le monde et plus particulièrement au Cameroun. En
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Devoir: Biologie Et Spécialité
EVALUATION – DEVOIR N°1 1° DEFINIR LA RESPIRATION NORMALE La respiration normale est l'équivalent de la respiration spontanée. Elle est automatique et inconsciente. C’est un phénomène d’une part actif par la contraction d’un muscle « le diaphragme qui permet l’inspiration (entrée de l’air extérieur vers les poumons) ; et d’autre part, un phénomène passif « l’expiration » où l’air sort. 2° DEFINIR LA PETITE ET GRANDE CIRCULATION, EXPLIQUER LE MECANISME On parle de Petite circulation
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Module 2, devoir de connaissances
Donnez la définition des termes suivants: DYSPHAGIE: COLECTOMIE: CHOLECYSTECMOIE: ARYTHMIE: HEMATURIE: SEPTIQUE: L’oxygène est transporté par : Les globules rouges Les globules blancs Les poumons Donnez la définition de la DESHYDRATATION Citez 2 signes de la déshydratation : Vous êtes aide soignant en médecine, vous avez en charge Mr W. Ce jour, lors de la prise des constantes vous le trouvez au sol. Il a fait un malaise. Vous alertez l’infirmier et
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Devoir d'espagnol : La vie est un songe
La vie est un songe.. 19 = neutralizacion 21 wifi=conservacion 25 sake = omision 28 goulash = sustitucion 30 carabinieri =sustitucion 2) Cita cinco términos culturales (extranjeros) que tengan una presencia importante en tu propia lengua y explica brevemente cómo han sido recuperados. En la vida de todos los días, los franceses usan términos extranjeros muy frecuentemente como por ejemplo : le sándwich, le shopping, le weekend, un match, un break ou un scanner, football,
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Devoir sur le Droit Des Affaires
QUESTION 1 a) L’objet du contrat, la réparation de la toiture de l’immeuble, est bel et bien couvert par la Loi sur la protection du consommateur (la L.P.C) et ce en vertu de ses articles 1 et 2 qui déterminent le statut de consommateur selon la finalité du contrat. Selon la cour supérieure, au paragraphe 80 du jugement 2440-0558 Québec inc. contre Barss, une interprétation généreuse des dispositions de la L.P.C doit être favorisée de
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Relations Internationales
L’organisation des échanges internationaux I. L’organisation Mondiale du Commerce (OMC) a) Du GATT à l’OMC Le GATT( General Agreetment On Tariffs And Trade) et L’OMC ont contribué à créer un système commercial solide et prospère, favorisant une croissance sans précèdent. Le commerce mondial a connu une croissance exeptionnelle au cours des ces 50 dernières années. LE GATT (Accord général sur les tarifs douaniers et le commerce) : - 30/10/1947 par 23 pays Il y a
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Economie générale, devoir: la croissance
Economie-Droit Devoir 3 Partie 1 : Economie Générale Question 1 L'augmentation de la croissance économique notamment dans les pays en développement a permis d'accroître les revenus de centaines de millions d'individus qui ont pu accéder à de nouveaux produits et services. La mondialisation, en offrant aux citoyens des pays en développement, un emploi et une source de revenus a permis de sortir de la pauvreté un nombre important d'habitants. L'accroissement de la quantité de richesses
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Analyse des Relations Entre Croissance Et développement
entation de la clarté de l’expression et du soin apporté à la présentation. SUJET Analysez les relations entre croissance et développement DOCUMENTS Quelques indicateurs de développement Pays PIB par habitant (dollars) 2002 Part de l'agriculture dans la valeur ajoutée (% du PIB) 2003 Part de l'industrie dans la valeur ajoutée (% du PIB) 2003 Part des services dans la valeur ajoutée (% du PIB) 2003 Téléphones fixes et mobiles (nombre d'abonnés pour 1 000 habitants)
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Cours: Relations Internationales
Le contrôle des engagements des membres. Le mécanisme d’examen des politiques commerciales. Ce mécanisme désigné sous l’acronyme MEPC, est une innovation du cycle de l’uruguay en 1994 qui témoigne du perfectionnement du système commerciale multilatéral. Il s’agit d’un mécanisme non juridictionnel et non confrontationnel. Cela signifie que ce mécanisme ne fait pas appel a un tribunal et a une confrontation entre deux parties. Ce mécanisme va permettre régulièrement de vérifier que les membres respectent leurs
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Les Relations Humaines
LES RELATIONS HUMAINES Besoins et motivations de l’homme au travail, les stimulants I) Les facteurs explicatifs du comportement : les besoins et les motivations. 1) Définitions. Personnalité : organisation des dispositions innées ou acquises propre à un individu, déterminant, l’adaptation de celui-ci à son milieu. Besoins : exigences née de la nature ou de la vie sociale. Motivation : tension qui peut, dans certaines conditions, engendrer l’action. Mobile, motif (conscient ou inconscient)
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