Analyse de cas SEB.

Formulation du projet :

Simple entreprise familiale à l'origine, SEB a su se développer et est aujourd'hui une entreprise multinationale présente dans 150 pays. Ce développement international s'explique par une volonté constante de répondre aux mutations

Avec la Mise en place d'un dynamisme d'innovation, permettant de créer de la valeur ajoutée à ses produits, et de répondre aux évolutions constantes des exigences consommateurs. Le Groupe SEB est le 19ème plus grand déposant de brevet en 2010.        
- La flexibilité, c'est-à-dire l'adaptation des structures en fonction des pays.
- La recherche de partenariat. En effet, SEB cherche à coordonner son savoir-faire avec des écoles, des entreprises, des experts, afin de pouvoir créer une croissance due à de nouveaux concepts, de nouvelles stratégies.        
- Une couverture totale des marchés grâce à des marques multinationales (Rowenta, Krups, Moulinex, Tefal et All clad), mais aussi des marques nationales spécifiques (SEB et Calor pour la France et la Belgique, Mirro pour l'Amérique du Nord ou encore Suppor pour la Chine).
- Des moyens humains énormes, avec un effectif de plus de 23 000 individus en 2011.
- Les 5 valeurs de SEB qui sont la volonté d'entreprendre, la passion de l'innovation, le professionnalisme, l'esprit de groupe et le respect de la personne.

Ce développement international s'explique par une volonté constante de répondre aux mutations profondes de l'environnement, et notamment grâce à la délocalisation de la production dans des pays à bas coût comme la ou encore à la forte croissance des pays émergés et émergents dont le taux d'équipement est faible, voir nul.

Ainsi l’objet de notre étude est d’identifier et mettre en œuvre les ressources et avantages de l’entreprise, s’imprégner de l’esprit SEB, pour par la suite choisir les deux produits potentiels de lancement afin de gagner en part de marché sur les différents continents.

Pertinence du projet :

Objectif et vision :

Le  métier et les  produits de Seb, sont au coeur de la vie quotidienne des  consommateurs du monde entier. La mission et l’objectif principal  est de continuer à inventer la vie de demain et à apporter le progrès à travers de nouveaux concepts, des fonctionnalités inédites, des vecteurs de mieux-vivre. Le but étant d’arriver à se différencier et créer de la valeur pour toujours attiser et attirer le consommateur.

Pour cela, Seb va devoir anticiper les attentes des consommateurs pour innover avec pertinence, en tenant compte de l’évolution rapide des modes de consommation, de la demande croissante de produits respectueux de la santé et de l’environnement ainsi que des spécificités locales.

L’objectif du Groupe SEB n’est pas d’imposer des produits uniformisés sur l’ensemble de ses marchés, mais de répondre de façon ciblée et adaptée aux besoins et attentes des consommateurs où qu’ils se trouvent.

Projet en accord avec l’espace stratégique

Seb a un espace stratégique en correspondance avec son projet. En effet Seb souhaite agrandir ses parts de marchés à travers deux différentes gammes, soit la friteuse, soit le cuiseur a vapeur. Toujours fidèle à son image, Seb va se démarquer à l’aide d’un processus innovant dans les mêmes marchés. Le but va être de devancer la concurrence et arriver à se faire une plus grande place sur ce marché. Le projet est donc coordonner avec l’espace stratégique de l’entreprise

Politique

Pour le Groupe SEB, l’innovation s’inscrit dans le cadre d’un cercle vertueux : créatrice de valeur pour les clients-distributeurs et source de progrès et de satisfaction pour les consommateurs, elle génère de la croissance rentable qui permet de réinvestir de nouveau en innovation pour réamorcer le cycle.

Au sein du Groupe SEB, l’innovation est multiforme et elle se nourrit d’une trilogie  conjuguant marketing stratégique, technologies et design. L’innovation pertinente et juste consiste en effet à lancer le bon produit au bon endroit et au moment adéquat. Elle doit donc s’appuyer sur une démarche d’exploration des tendances de marché et des attentes des consommateurs. A la démarche purement interne s’ajoute le développement des partenariats avec de grandes entreprises, des centres de recherche, des écoles et universités...

Stratégie :

Il a été décidé de baser nos recherches et développement sur le cuiseur à vapeur. En effet, par rapport aux avantages de ce marché il va être plus intéressant de miser notre stratégie sur ce segment.

On a décidé de réaliser une innovation mais sous différents axes :

l’innovation technologique sur le cuiseur vapeur : Afin d’attirer le consommateur et de la convaincre d’acheter notre produit, on a souhaité tout d’abord se différencer sur les options des cuiseurs. C'est-à-dire que l’on a mise à jour l’écran digital de la machine qui permet maintenant de lancer un repas avec un départ différé de 4heures maximum. L’augmentation des compartiments, et leur rangement ultra compacte permet maintenant une facilité d’utilisation de la machine. Design contemporain

Mais l’innovation technologique la plus importante sera la nouvelle fonction auto nettoyante, qui permettra aux consommateurs de  découvrir ce nouveau mode de nettoyage révolutionnaire

Innovation de la distribution : Suite à l’analyse du marché américain, on s’est aperçu qu’il y avait un vrai potentiel dans ce marché et qu’il serait intéressant d’innover sur une distribution majoritairement américaine, tout en gardant et stabilisant les autres marchés Européens et asiatiques. On a ainsi choisi de baser notre distribution sur le marché américain.

Innovation sur la communication : Notre nouveau cuiseur à vapeur offre un réel avantage face aux produits concurrentiels qui est sa fonction auto-nettoyante. Cette  fonction révolutionnaire sera la base de notre communication. C'est-à-dire que l’on va miser au niveau de la communication de notre produit sur ce caractéristique.

L’innovation, source de changement de l’entreprise.

Au sein de l’entreprise, Seb sera amener à modifier son organisation pour mener à bien son projet d’innovation concernant le cuiseur vapeur. Elle devra donc créer des nouveaux services et engagés des gens spécialisés dans la faisabilité du projet et les stratégies à mettre en place pour faciliter l’insertion du nouveau produit sur le marché.

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