Management des entreprises

Indicatif : 972700796987

Code matière : 029715

Devoir 1

Management des entreprises

Question 1 :

Structure formelle :

Dans le cas de l'entreprise Imenprop nous pouvons constater :

Division du travail horizontale :

En effet, le travail est défini et réparti entre les différents organes de l'entreprise.

Ici, nous avons 9 organes différents ( les développeurs, la mercatique, les architectes, le service administratif ), chaque salarié est donc spécialisé et assigné à une fonction précise.

Division verticale :

Dans cette entreprise, chaque service est structuré de façon précise avec un responsable et un adjoint qui ont pour mission de veiller à ce que les salariés de leurs services réalisent correctement ce qui leur est demandé.

M.Jorlat reste tout de même le dirigeant de cette entreprise et souhaite que ses responsables lui transmettent les dossiers que lui validera.

Structure informelle :

M.Jorlat se rend compte qu'il n'est pas toujours bien entouré. Suite à de nombreuses démissions il a pu constater que plusieurs choses étaient à faire. Certains salariés ne savent pas comment appliquer leurs argumentaires de vente par exemple.

Etant donné que les activités des salariés sont reliés entre eux, il suffit alors qu'un organe ne fonctionne pas correctement pour que tout le reste en soit affecté.

Les objectifs ne sont donc pas atteins, et l'organisation n'est plus la bonne.

Question 2 :

La structure type est une structure fonctionnelle.

D'après   F. TAYLOR, la structure fonctionnelle repose sur la compétence des membres de l'entreprise. L'entreprise est découpée en grandes fonctions confiées à des spécialistes. La direction générale assure la coordination. Dans cette structure, un salarié a plusieurs chefs. Elle convient aux entreprises mono-productrices, peu complexes et de petite taille.

Question 3 :

Imenprop se situerait au stade 4, croissance par coordination et crise de bureaucratie.

En effet, suite à une mauvaise expérience, M.Jolat à décidé de réorganisé son entreprise de façon rigide et fondée sur le respect des règles et de la hiérarchie lui permettant d'être plus efficace mais de garder un contrôle direct.

Seul les plus vieux collaborateurs ont gardés quelques privilèges leurs garantissant une certaine autonomie à laquelle les autres employés n'y ont pas le droit.

Question 4 :

Selon H.Mintzberg, la base de cette organisation serait de type bureaucratie mécaniste.

D'après les 5 composantes de H.M, nous pouvons classer les différents organes de l'entreprise :

• Sommet stratégique = M.Jolat
• Ligne hiérarchique = Responsables et adjoints de chaque départements
• Centre opérationnel = Ouvriers et employés
• La technostructure = Service administratif, mercatique, commerciaux, contrôle de gestion
• Fonctionnels de support = Secrétaire général

Question 5 :

La structure mise en place par M.Jolat n'est pas en adéquation avec les besoins de son activité et ses salariés. Par exemple, M.Jorlat fait d'énormes différences entre les responsables, certains sont autorisés à donner leur accord sur certains dossier alors que d'autres non.

Cela créer des tensions au sein de l'entreprise entre les différents resposables.

Il y a aussi des problèmes avec les architectes qui construisent des bâtiments inadapté au milieu rural ce qui créer des retard de livraison.

...