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Présentation Crédit Mutuel ACRC BTS MUC dissertations et mémoires

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6 872 Présentation Crédit Mutuel ACRC BTS MUC dissertations gratuites 326 - 350 (affichage des premiers 1 000 résultats)

Dernière mise à jour : 10 Octobre 2018
  • Correction des applications bts muc

    Correction des applications bts muc

    TITRE : Correction Module 2 Chapitre 4 : La mercatique Chapitre 5 : Les achats et les approvisionnements Chapitre 6 : Gérer la clientèle Chapitre 7 : La maintenance DOMAINE : C4 Maîtriser la relation avec la clientèle Module 2: Assurer la qualité du service à la clientèle S41 NIVEAU : BTS MUC Réf du support : Créé le : mai 2015 Code Auteur : Nathalie LEGRAND Type : Positionnement ◻ Formation et évaluation formative

    10 389 Mots / 42 Pages
  • Devoir 1 E6, développement de l'unité commerciale, BTS MUC

    Devoir 1 E6, développement de l'unité commerciale, BTS MUC

    Devoir 1 E6 : Développement de l’unité commerciale Etude de cas : Grande surface spécialisée dans le bricolage, Bricomania. 1. Définir la notion de réseau commercial, précisez la forme de réseau de Bricomania. Tout d’abord nous allons définir la notion de réseau, il regroupe au moins 10 points de ventes ou agences au nom de l’enseigne qui adopte une stratégie de groupe. Un réseau commercial est quant à lui un ensemble d’unités commerciales liées entre

    787 Mots / 4 Pages
  • Lettre de motivation BTS MUC

    Lettre de motivation BTS MUC

    Nom, Prénom ADRESSE Tel Email Nom de l’entreprise A l’attention de adresse A….., le OBJET : CANDIDATURE SPONTANÉE À UN STAGE DANS LE CADRE D’UN BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES Madame, Monsieur, Préparant actuellement un BTS de Management des Unités Commerciales en 2éme année au ……, je désire réaliser un stage dans votre entreprise d’une durée de …. semaines, à compter du…. au …….. Votre structure possède une solide renommée et travailler au sein de

    415 Mots / 2 Pages
  • Analyse du marché de l'électricité BTS MUC

    Analyse du marché de l'électricité BTS MUC

    Cas Novotel devoir maison – Sébastien PENEL 1TSMUC Introduction : Novotel est une marque hôtelière milieu de gamme du groupe Accorhotel, elle propose plus de 470 hôtels et resorts dans 61 pays situés au cœur des grandes villes et des quartiers d'affaires. Le premier hôtel de la marque à été ouvert en 1967 à Lesquin et l'enseigne s'intéresse depuis 2008 au développement durable dans le cadre d'une certification environnementale. Première partie - analyse du contexte

    421 Mots / 2 Pages
  • Cas Navmed BTS MUC MANA

    Cas Navmed BTS MUC MANA

    1) Qualifiez le style de direction de Luigi Mancini. Le style de direction de Luigi Mancini est paternaliste. En effet Luigi Mancini dispose d’une autorité incontestée et entretien des relations de proximité avec ses subordonnés. Il prend autoritairement les décisions. Il utilise un système de récompenses et de sanctions comme moyen de motivation. 2) En vous aidant du modèle IMC de Simon. Analysez la décision prise par Luigi Mancini de se lancer dans les meubles

    253 Mots / 2 Pages
  • Devoir n°4 E5 BTS MUC

    Devoir n°4 E5 BTS MUC

    Devoir n°4. E5. 1.Déterminez les objectifs, cibles et contraintes de cette opération commerciale. OBJECTIFS : Préparer des prospectus pour faire connaître l’opération et les distribuer. Rentabiliser l’opération. Disposer d'assez de personnel. Essai gratuit pour faire aimer le produit aux clients potentiels présents. CIBLES : Les clients potentiels de la zone de chalandise. CONTRAINTES : Les coûts. Le délais de conception et de distribution des prospectus. 2.Déterminez les informations qui devront figurer sur ce prospectus (cahier

    377 Mots / 2 Pages
  • Devoir 01 E5 Bts muc

    Devoir 01 E5 Bts muc

    Devoir 01 E5 Exercice 1 : * Le « Bike One », vélo de 16kg avec 21 vitesses, est équipé d’une fourche rigide d’un garde boue plastique qui permet d’éviter les éclaboussures et d’un porte bagages, idéal pour aller en balade et vous promener dans la ville. Le prix de ce compagnon de route non polluant est au prix de seulement 210€. * Le « Bike Confort », vélo de 18kg avec 21 vitesses, est

    1 170 Mots / 5 Pages
  • Devoir 01 E5 BTS Muc 1a

    Devoir 01 E5 BTS Muc 1a

    Devoir 01 E5 Exercice 1 : * Le « Bike One », vélo de 16kg avec 21 vitesses, est équipé d’une fourche rigide d’un garde boue plastique qui permet d’éviter les éclaboussures et d’un porte bagages, idéal pour aller en balade et vous promener dans la ville. Le prix de ce compagnon de route non polluant est au prix de seulement 210€. * Le « Bike Confort », vélo de 18kg avec 21 vitesses, est

    1 170 Mots / 5 Pages
  • Devoir 3 E6 BTS MUC 1A CNED

    Devoir 3 E6 BTS MUC 1A CNED

    Question n°1: La fidélisation est un ensemble d'actions qui visent à prolonger dans le temps la relation avec les clients, dans le but d’accroître leur rentabilité à moyen ou long terme, mais également afin de minimiser les risque de pertes. La fidélité est un état psychologique. En effet, elle peut être absolue, lorsque le client affirme toujours faire ses achats dans tel ou tel magasin. Elle peut être relative, lorsque le client fait ses achats

    684 Mots / 3 Pages
  • Devoir 01 E4 Bts Muc 1A, les cycles d'exploitation

    Devoir 01 E4 Bts Muc 1A, les cycles d'exploitation

    Partie 1 : Les cycles d’exploitation 1. N˚ Nature des opérations Investissement Financement Exploitation 1 Emprunt contracté auprès d’une banque, viré sur le compte bancaire X 3 Vente au comptant d’un salon de jardin (table et chaises) à un particulier X 4 Encaissement d’une vente de matériels de menuiserie (particulier) X 5 Acquisition, réglée par chèque, d’une camionnette de livraison X 6 Paiement facture d’entretien pour le chauffage X 7 Règlement facture EDF X 8

    872 Mots / 4 Pages
  • Fiche c41 BTS MUC Célio

    Fiche c41 BTS MUC Célio

    Fiche d’activité Compétence C6- recherche et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale FICHE n° …….. VERSION n°…….. Prénom et nom de l’apprenant : Attal Dany UNITE COMMERCIALE : Enseigne : 23 Rue du Commerce, 015 Paris Intitulé de l’activité : Etude de la concurrence Période de réalisation : Date de remise de la fiche CONTEXTE PROFESSIONNEL DE L’ACTIVITE Fondée en 1985, celio est devenue, en moins de 30 ans, la marque de prêt-à-porter masculin leader

    866 Mots / 4 Pages
  • Bts MUC devoir 5

    Bts MUC devoir 5

    Devoir 05 Partie 1 : 1) 1 année=52 semaines- 2 de formation- 5 de congés= 47 semaines 1 semaine = 5 jours de travail à raison de 6 heures de télévente par jours 5*6=30 30*45=1350 Chaque télévendeur réalise 1350 heures de télévente chaque année. Besoin : Il y a 7200 clients «moyens» il faut assurer 4 contacts annuels avec chaque client. 7200*4=28 800 Il y a 9000 « petits » clients il faut assurer 2

    991 Mots / 4 Pages
  • Droit bts MUC 2e année

    Droit bts MUC 2e année

    Economie générale et Droit Première Partie : Economie Générale Thème 6 du cours : La gouvernance de l’économie Mondiale. Sujet : Le secteur textile au Bangladesh. Note argumentée et structurée : La gestion économique d’un pays et l’un des points les plus importants pour pouvoir faire pérenniser un pays. D’autant plus que de nos jours les pays son interdépendant les un envers les autres grâce a la mondialisation et l’ouverture des marcher entre pays, donc

    2 083 Mots / 9 Pages
  • Corpus de culture générale, BTS MUC

    Corpus de culture générale, BTS MUC

    TONON STEVEN MUC1G1 CULTURE GENERALE CORRECTION PARTIEL RATE Ce corpus est composé d’un dessin et de 3 textes étant né au 20ème siècle. Le thème général de ce corpus est la relation entre nature et Homme, une question se pose et se doit d’être étudié, l’Homme et la nature sont-ils liés ? Pour répondre sous forme de plan détaillé dans un premier temps il sera intéressant de connaitre le rôle de l’homme quant à la

    1 127 Mots / 5 Pages
  • Devoir fr bts muc

    Devoir fr bts muc

    DEVOIR N3 CULTURE GÉNÉRAL ET EXPRESSION (A1_TORENTE_020186_3 1. Analyse des documents et extraction des idées à retenir 1.1 Le premier document est un essai sous forme d’article rédigé pour l’université de Provence par Jacqueline Voisinet qui s’intitule « Le Banquet Chrétien au Haut Moyen Âge » publié en 1996. Il s’agit d’un texte argumentatif dont l’idée directrice est la générosité des banquets chrétien au moyen age. Ce texte nous raconte comment Léon, un esclave acheté

    1 255 Mots / 6 Pages
  • Devoir n°1 Anglais BTS MUC 2ème année CNED

    Devoir n°1 Anglais BTS MUC 2ème année CNED

    ANGLAIS DEVOIR 1 BTS MUC 2ème année COMPTE RENDU ECRIT EN FRANCAIS L'article The Economist de janvier 2012, ainsi que le graphique crée d'après ESOP statistics de mars 2012, parle des salariés qui possèdent des actions dans les entreprises anglaise. John Lewis au Royaume Uni est cité comme un exemple pour la mise en place de son plan d'actionnariat salarié . Cette incitation permet d'accroître le développement de la loyauté ainsi que l'implication au travail.

    310 Mots / 2 Pages
  • Devoir E6 01 bts muc

    Devoir E6 01 bts muc

    Killian Vallée Préparer E6 Devoir 01 1. Après avoir défini la notion de réseau commercial, vous préciserez quelle est la forme du réseau de Bricolomania. Un réseau commercial est l'ensemble des unités commerciales vendant des produits ou des services sous une même enseigne. Le réseau commercial comprends toujours une tête de réseau qui prends en charge les actions de gestion pour les points de ventes. Bricolomania est une grande surface spécialisé dans le bricolage et

    573 Mots / 3 Pages
  • Devoir 02 E5 Bts MUC

    Devoir 02 E5 Bts MUC

    Killian Vallée Préparer E5 Devoir 02 1. Établissez une grille d’observation de l’état du rayon 2. Afin d’évaluer la qualité de l’accueil et du conseil fournis par les vendeurs sur ce rayon, rédigez un scénario que le client mystère devra adopter. Afin d'évaluer l'accueil et le conseil fournis par les vendeurs sur ce rayon, le client mystère devra dans un premier temps entrée dans le rayon sans allée directement voir un vendeur afin d'évaluer la

    441 Mots / 2 Pages
  • Culture générale et expression, BTS MUC

    Culture générale et expression, BTS MUC

    Chaillou Couturier Manon BTS MUC 2 BTS épreuve de culture général et expression Première Partie : Synthèse Notre société se plaît dans la production sans cesse de l’événement, en fait une pratique si courante qu’elle frise la banalité. En effet la répétition de ces événements censés troubler la banalité provoque l’effet inverse et tombe dans une sorte de monotonie qui nous dépourvoit au fur et à mesure de toutes émotions. La recherche absolue de l’extraordinaire

    1 720 Mots / 7 Pages
  • Devoir 1 management bts muc 1A

    Devoir 1 management bts muc 1A

    Devoir 01 Question 1 J.Schumpeter présente l’entrepreneur comme une personne qui prend un risque, qui introduit des innovations et étant à la recherche d’opportunités, venant ainsi contribuer à la dynamique du capitalisme. On peut considérer, à la lecture du parcours de Alain et Conception PRÉVALMA, qu’il y a une réelle prise de risque : Ils renoncent à leurs emplois salariés dans des grands groupe industriels internationaux. L’un titulaire d’un Bac Electricité et L’autre d’un Bac

    1 172 Mots / 5 Pages
  • DEVOIR 1 E6 BTS MUC

    DEVOIR 1 E6 BTS MUC

    Devoir 1 E6 : Développement de l’unité commerciale Question 1 : Un réseau commercial peut se définir comme un ensemble d’unités commerciales, liées par des intérêts communs, vendant des produits ou des services similaires sous une même enseigne. Un réseau comprend au moins une tête de réseau et des unités commerciales au contact avec les clients. Bricolomania est une grande surface (25 000m²) spécialisée dans le bricolage et un réseau intégré. Question 2 : Les

    768 Mots / 4 Pages
  • Dissertation culture générale BTS muc

    Dissertation culture générale BTS muc

    À partir de votre schéma de plan, vous rédigerez la synthèse des quatre documents en restant en conformité avec les normes de l’exercice. Ces dernières sont rappelées dans les conseils pratiques qui suivent. Si votre préparation est cohérente, votre exercice doit respecter strictement le plan (structure globale et structure interne) proposé dans le 1.7. Il doit faire apparaître toutes les idées utilisées dans les 1.5., 1.6., mais on ne doit trouver aucune idée supplémentaire par

    2 073 Mots / 9 Pages
  • Eco droit bts muc cned 1 ère année

    Eco droit bts muc cned 1 ère année

    Devoir 1 : Economie – Droit BTS MUC 1ère année. Partie 1 : Economie générale note obtenu 12/20 Si le chocolat existe depuis l’origine des civilisations humaines en Amérique Centrale, sa fabrication industrielle ne date que depuis le début du 19ème siècle. Autrefois considéré comme l’arbre des dieux, et consommé depuis la préhistoire, le cacaotier était particulièrement cultivé par les Mayas et les Aztèques. Cependant alors que les consommateurs de cette «douceur sucrée » sont

    3 834 Mots / 16 Pages
  • Bts muc etam PESTEL

    Bts muc etam PESTEL

    Diagnostic interne VTEM Carousel Commerciales : Forces : * Produits de qualité, marque reconnue leader de la mode féminine sur le marché européen * Implanté au cœur du centre-ville de Caen, facile d’accès * Carte de fidélité gratuite * Ventes privées aux clientes porteuses de la carte * Commande en magasin avec l’Ipad sur le site Etam * Réservation de produits pendant 48h * Echange sous 30 jours avec ticket de caisse * Echange possible

    379 Mots / 2 Pages
  • Devoir anglais 1 bts muc 1ere année

    Devoir anglais 1 bts muc 1ere année

    Epreuve 1 : Exercice 1 : English French Rank economies warehouse entrepôt chore corvée Odd jobs Petits boulots Forecast prévoir loan Permettre Savings classer Wholesale En gros enable innover Pioneer risque Supply chain Chaîne de distribution Revamp remodeler smooth Classer RFDI tag Etiquette électronique On account of Emprunt Praise éloge Currently A présent Health coverage Assurance santé Hazard Risque To take steps Prendre des mesures Brick and mortar Pouvoir se payer Committment engagement Standard of

    2 620 Mots / 11 Pages