Négociation dissertations et mémoires
615 Négociation dissertations gratuites 226 - 250
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Négociation vente en anglais devoir 1 cned
PREMIERE PARTIE Question 1 : Mon entreprise : FORCES : * leader mondial dans le domaine des systèmes d'hygiènes et de contrôles des odeurs destinés aux toilettes de bâtiments d'affaires. * Ses technologies en matières de produits innovants sont brevetées * une large gamme de produit offrant la meilleure qualité/meilleures performances et meilleur rapport qualité/prix * son rayonnement international lui permet de proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques au plan régional * possède sa
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Les etapes de la négociation
Initiation à la négociation 19/10/2015 La négociation commence quand le client dit « non ». Les 4 domaines de la négociation professionnelle Préparation : – Stratégie et objectifs → Nature et niveau niveau des objectifs. Difficulté d'atteinte des objectifs. – Tactique et technique → Échelles des demandes et concessions. Structures, positionnement et tactiques. Déroulement : – Conduite de la négociation – Contenus et argumentation A/ La préparation Chronologie de la préparation 1) Recherche d'information 2)
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Techniques de négociations cas de la société VIVO ENERGY MAROC
C:\Users\L.Salmoun\Desktop\603580_4715745650900_14980430_n.png TECHNIQUES DE NEGOCIATIONS Cas de la société C:\Users\L.Salmoun\Desktop\vivo%20energy%20maroc.gif Réalisé par : SALMOUN Fatima Zahra AAZEDINE Hamza Encadré par : M. KOUDAD ANNÉE UNIVERSITAIRE : 2015/2016 ________________ Remerciements ________________ Plan INTRODUCTION……………………………………………….…1 1. Contexte opérationnel de Vivo EnergyMaroc ……………..………………………………………………………………………………………………………….2 1. Présentation et analyse de VIVO ENERGY ………..2 2. Objectifs stratégiques de Vivo Energy…………….…5 1. Enjeux de négociation adoptée par V.E…....6 1. Principes fondamentaux de négociation commerciale……………………………………………………..…..6 2. Axes de la négociation entre VE et ses clients……………………………………………………………….....11
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Vente et négociation
STAWIK Marine DUT TC 1 Vente et négociation On peut distinguer deux autres techniques de vente autre que SONCAS : * Les 4 C * La méthode CAB+E Nous allons tout d’abord voir les 4 C : La vente est avant tout l’art de convaincre les clients. Pour être plus productif, un commercial doit connaître la règle des 4 C qui signifie : contact, connaître, convaincre et conclure. Cette règle est fondamentale, car les éléments
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Fiche de lecture: Bien Négocier - Patrick Audebert
« Bien négocier » Patrick AUDEBERT SOMMAIRE 1. Présentation des auteurs………………………………Page 2 2. Introduction………………………………………………Page 2 3. Résumé de l’ouvrage……………………………………Page 3 4. Les concepts clés……………………………………….Page 16 5. Conclusion……………………………………………….Page 17 1. Présentation de l’auteur Patrick Audebert-Lasrochas obtient un doctorat en gestion HDR, par ailleurs il occupe les fonctions de directeur du département Négociation du CRC au sein du groupe HEC, et est aussi maître de conférence à l’université du Littoral Côte d’Opale à Dunkerque en 1996 et
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COMMERCE INTERNATIONAL: Négociation du contrat commercial dans le contexte international
COMMERCE INTERNATIONAL Chapitre 1 : Négociation du contrat commercial dans le contexte international Importer /exporter c’est également concevoir, imaginer, négocier et conclure un contrat clair et précis. Ce contrat doit permettre à l’opérateur d’avoir la maitrise de la transaction sous ses différents aspects: juridique, technique, commercial et financier. Il n’existe de contrat type que l’on pourrait appliquer dans toutes les circonstances. Chaque transaction est un cas particulier ayant les spécificités auxquelles il convient d’adapter un
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Analyse de pratique négociation
DUPUY Julie Promo : 2014-2017 Formateur référent : Marion DE SEVIN ANALYSE DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE : LA NEGOCIATION La situation que j’ai choisie en tant que support à mon analyse de pratique professionnelle s’est déroulée dans le service de chirurgie orthopédique septique d’un hôpital de la région parisienne, lors de mon premier stage du semestre trois. Cette analyse de pratique évoquera une situation de négociation avec une patiente. Nous verrons successivement la description de cette
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BTS Négociation Relation Client - E4: Communication Commerciale
BTS Négociation Relation Client Session 2016-2017 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°1 COMMUNICATION/ NEGOCIATION AUTRE SITUATION DE SITUATION DE : NEGOCIATION VENTE COMMUNICATION MANAGERIALE Titre : ETUDIANTE Nom : CHAVE Prénom : Victor CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE Nom de l’entreprise : COME Fermetures Adresse : 8 rue Pierre Mendès France, 72230 Mulsanne Activité : Fermetures industrielles Service : Commercial LIEU DE COMMUNICATION : Dates, Périodes : ACTEURS IMPLIQUES DANS LA SITUATION Noms Qualité
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Négociation pour faire une injection d’antibiotique
________________ Analyse de la pratique n°1 Acte réalisé : Négociation pour faire une injection d’antibiotique Présentation : Lors de mon stage en cardiologie, une patiente a refusé que je lui fasse son injection d’Augmentin (antibiotique). Description : Un midi, lors de la tournée des soins, je prépare l’injection d’Augmentin à Mme D. C’est une personne qui est entrée suite à des douleurs thoraciques avec une surinfection bronchique. Elle est également atteinte s’un cancer de l’anus.
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Analyse de la pratique professionnelle infimière - Negociation d'un soin
Cette situation se déroule dans un service fermé de psychiatrie. La patiente est une femme de 89 ans, hospitalisée pour crises d’angoisse et syndrome dépressif, en hospitalisation libre. Mme X nécessite une aide partielle pour la toilette en raison de son asthénie depuis son entrée et son âge. Elle désire réaliser sa toilette seule au lavabo chaque jour, je lui propose mon aide qu’elle refuse très souvent. Une à deux fois par semaine, nous lui
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Dossier de Négociation cas
________________ Enzo SPINELLI Dossier de Négociation La boule bleue Département Techniques de Commercialisation 2015/2016 Introduction Traditionnellement associée aux vacances et à la retraite, à l’apéro et au pastis, au camping et aux cigales, la pétanque séduit désormais de nouvelles populations, jeunes, actives et urbaines. La société OBUT leader sur le marché doit adapter son offre à ces nouveaux styles de consommation. I° Présentation de l’entreprise Pour ce projet de négociation j’ai décidé de choisir l’entreprise
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Cas de negociation TNT
Afficher l'image d'origine TNT propose aux entreprises une offre de services de transport pour livrer partout en France et dans 200 pays avec la plus grande précision et la plus grande fiabilité. La mission de TNT est de dépasser les attentes de ses clients dans le transport express de colis et de documents à travers le monde. Avec une large gamme de solutions et de services sur-mesure TNT couvre tous les besoins de transport express
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BTS Négociation Relation Client Cas
BTS Négociation Relation Client Session…. E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° Situation de ☐ COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE ☐ NÉGOCIATION VENTE ☐ AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise[1] : Adresse : Activité : Service : LIEU DE LA COMMUNICATION : DATE(S), PÉRIODE(S) : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION Nom Qualité OUTILS DE COMMUNICATION/NÉGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : Outils
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Les négociations collectives
Thème 5 : La négociation collective et ses enjeux L’intérêt de la NC est, pour les salariés, de compléter en les améliorant, les dispositions du code du travail. 1. Les nouvelles tendances de la NC. Durant ces 20 dernières années, la NC a évolué et elle s’est totalement reconfigurée. I.I. La NC se fragmente. Le système a pendant longtemps été centré sur les branches d’activités. Aujourd’hui, on voit apparaître une multitude de convention de groupe
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Échange international & négociations commerciales.
Économie générale & négociations internationales Échange international & négociations commerciales Tronc commun économie générale & politiques économiques Introduction : Les mercantilistes : la richesse d’une nation est définie par la quantité d’or, d’argent … qu’elle peut accumuler. Il s’agit donc, dans ce contexte, d’optimiser les surplus commerciaux en maximisant les exportations et en minimisant les importations. Il s’agit d’une erreur d’objectif : le but de la politique économique est de permettre aux citoyens d’accéder à
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Échange international & négociations commerciales. Tronc commun économie générale & politiques économiques.
Échange international & négociations commerciales Tronc commun économie générale & politiques économiques Introduction : Les mercantilistes : la richesse d’une nation est définie par la quantité d’or, d’argent … qu’elle peut accumuler. Il s’agit donc, dans ce contexte, d’optimiser les surplus commerciaux en maximisant les exportations et en minimisant les importations. Il s’agit d’une erreur d’objectif : le but de la politique économique est de permettre aux citoyens d’accéder à un panier donné de consommation…
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Lettre de motivation, demande de stage négociation relation client.
Lettre de motivation Madame, Monsieur Je suis étudiant en 1ère année de BTS Négociation Relation Client à l’institut Carrel Lyon 6ème. Devant réaliser un projet commercial dans le cadre de mes études, je m’adresse à vous pour une demande de stage d’une durée de 16 semaines répartie sur les deux années de BTS. Le domaine commercial est un domaine que j’affectionne et qui me motive, c’est pourquoi j’ai décidé d’en faire part dans mon projet
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Négociation de contrats
L2 S4 CM Droit des contrats Chapitre 1 : les conditions de validité du contrat L’échange des consentements qui permet la formation du contrat produit un effet très important celui de créer des obligations à la charge des parties, selon la nature du contrat, et il produit notamment un effet obligatoire. Par conséquent cet effet obligatoire qui va lier les parties qui l’ont voulu, ne peut se produire que si le contrat a été préalablement
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Négociation ANTTON
Négociation ANTTON Objectifs : Obtenir 2 bons Créer une relation clients Avoir une grosse commande Commercialiser leur chocolats avec plusieurs entreprises/ vendre la galle « cadeaux Le marché de l’immobilier Mme BEAUZIERE Cours 1 1. La définition d’un marché C’est le lieu de rencontre entre l’offre et la demande qui permet la fixation du prix d’échange. Cette rencontre se passe généralement de matière immatérielle. Elle nécessite souvent des intermédiaires. Elle est encadrée par une législation
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Synthèse: les principes de la négociation collective.
Synthèse Chapitre 2 : Les principes de la négociation collective La négociation collective qui se définit par l’ensemble des discussions entre les représentants des employeurs et des organisations syndicales représentatives des travailleurs ne s’est pas instauré systématiquement en France. Elle s’est mise en place par l’intervention de l’Etat qui a incité les partenaires au dialogue social pour conclure des accords collectifs. Cette démarche va dans le sens de la loi El Khomri, devenue loi relative
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Négociation banque populaire
Prise de contact * Vérifier l’identité de l’interlocuteur Bonjour, Mr X c’est bien ça ? Comment allez-vous ? * Je vous en prie asseyez-vous … Suite à notre entretien téléphonique, nous avons convenu ce rendez-vous pour que je puisse au mieux vous renseigner sur vos attentes et besoins. Nous nous sommes seulement vu une fois en 3ans donc (je vais rapidement me présenter, je suis Aubin Dizet, conseiller bancaire chez la Banque populaire centre Aquitaine.)
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TP Négociation Cas King Potatoes
TP Négociation Cas King Potatoes Nous sommes dans un contexte de B to B. Objectifs : - Satisfaire au mieux le client avec notre produit (four) -Bien répondre à sa demande -Imposer ce nouveau concept -Convaincre les clients de la rentabilité d’un tel investissement - Fidéliser les clients et essayer de faire en sorte qu’ils nous recommandent -Vendre le plus de fours possibles Présentation de l’entreprise : Nous sommes une entreprise d nom de King
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Cas Eden négociation
Negociaton TP : Cas Eden I) Le contexte : Ici le contexte est le B to B puisque l’entreprise Eden cible une clientèle professionnelle et notamment les PME comprenant entre 10 et 30 salariés. II) Les objectifs : Quantitatifs Qualitatifs Vendre le plus de fontaines a eau possible Créer une relation durable avec les clients : fidéliser la clientèle Vendre le plus d’accessoire possible ( Accessoirisassion ) Répondre aux besoins des clients Minimiser les remises
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Négociation d'un accord, cas LIX
Cas d’entreprise : LIX 1er Partie 1 - Les faits Un salarié s’interroge sur le fait que la CFDT a pu faire adopter à elle seule l’accord d’entreprise, ainsi que sur les dispositions s’imposant à lui consécutives à cet accord. Problématique Sous quelles conditions un syndicat est-il apte à faire adopter un accord d’entreprise ou s’y opposer ? Règle de droit Un accord collectif d’entreprise est un accord conclu entre les syndicats des salariés de
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Cas de négociation sécuritas
CAS ACHETEUR SECURITAS 1 Contexte Vous êtes Mr JANVIER, propriétaire et gérant d'une épicerie Bio "Les Verts de Terre" depuis 5 ans. Votre business marche bien et vous avec terminé d'agrandir votre magasin qui fait maintenant 250m² (contre 150m² avant). Votre entreprise compte 7 salariés: 4 agents de caisse, 2 manutentionnaires et un agent de sécurité. Durant les périodes d'affluence (13h-15h et 18h-20h, ainsi que le samedi toute la journée), vous pouvez avoir près de
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