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Lean management

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Par   •  4 Avril 2020  •  Cours  •  660 Mots (3 Pages)  •  635 Vues

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Question :

1) Aujourd’hui, vous faites partis des Entreprises citoyenne qui respectent tous les volets que ce soit environnementale, social ou économique, Qu’est-ce que vous dites à propos de la pollution de la playa municipale de Tanger parce que la qualité des eaux de baignade est déconseillé, avez-vous relation avec la qualité de ces eaux ?

2) En 2018 Un problème de fonctionnement du pseudo station d’épuration de bouknadel Merkala qui concerne l’empoisonnement de l’air sur un rayon de plusieurs millier de mètres à eu lieu.

Apres analyse de l’air  étais  tolérable Comment est-ce possible alors que plusieurs passant assure que l’odeur est irrespirable ?

Est-ce vrais qu’AMENDIS à utiliser des parfums chimiques lors des visites officielles pour couvrir l’odeur ?

3)Amendis est élue meilleur service client maroc pour l’année 2020 grâce à la mise en place d’un important dispositif d’écoute client et d’analyse  des réclamations

Pourtant plusieurs citoyens se plaintes des provocations des utilisateurs d’amendis chargé de répondre aux demandes des citoyens

 4)2015, Plusieurs mesure ont été mis en places pour répondre aux revendications des citoyens concernant la hausse des factures ,102 000 factures ont été recalculées générant une baisse moyennes de 30%

Cependant aujourd’hui plusieurs citoyens actifs sur les réseaux sociaux se plainent encore des hausses factures et réclame que les factures sont estimées et non pas réels

Guide d’entretien

Question :

1) Aujourd’hui, vous faites partis des Entreprises citoyenne qui respectent tous les volets que ce soit environnementale, social ou économique, Qu’est-ce que vous dites à propos de la pollution de la playa municipale de Tanger parce que la qualité des eaux de baignade est déconseillé, avez-vous relation avec la qualité de ces eaux ?

2) En 2018 Un problème de fonctionnement du pseudo station d’épuration de bouknadel Merkala qui concerne l’empoisonnement de l’air sur un rayon de plusieurs millier de mètres à eu lieu.

Apres analyse de l’air  étais  tolérable Comment est-ce possible alors que plusieurs passant assure que l’odeur est irrespirable ?

Est-ce vrais qu’AMENDIS à utiliser des parfums chimiques lors des visites officielles pour couvrir l’odeur ?

3)Amendis est élue meilleur service client maroc pour l’année 2020 grâce à la mise en place d’un important dispositif d’écoute client et d’analyse  des réclamations

Pourtant plusieurs citoyens se plaintes des provocations des utilisateurs d’amendis chargé de répondre aux demandes des citoyens

 4)2015, Plusieurs mesure ont été mis en places pour répondre aux revendications des citoyens concernant la hausse des factures ,102 000 factures ont été recalculées générant une baisse moyennes de 30%

Cependant aujourd’hui plusieurs citoyens actifs sur les réseaux sociaux se plainent encore des hausses factures et réclame que les factures sont estimées et non pas réels

Question :

1) Aujourd’hui, vous faites partis des Entreprises citoyenne qui respectent tous les volets que ce soit environnementale, social ou économique, Qu’est-ce que vous dites à propos de la pollution de la playa municipale de Tanger parce que la qualité des eaux de baignade est déconseillé, avez-vous relation avec la qualité de ces eaux ?

2) En 2018 Un problème de fonctionnement du pseudo station d’épuration de bouknadel Merkala qui concerne l’empoisonnement de l’air sur un rayon de plusieurs millier de mètres à eu lieu.

Apres analyse de l’air  étais  tolérable Comment est-ce possible alors que plusieurs passant assure que l’odeur est irrespirable ?

Est-ce vrais qu’AMENDIS à utiliser des parfums chimiques lors des visites officielles pour couvrir l’odeur ?

3)Amendis est élue meilleur service client maroc pour l’année 2020 grâce à la mise en place d’un important dispositif d’écoute client et d’analyse  des réclamations

Pourtant plusieurs citoyens se plaintes des provocations des utilisateurs d’amendis chargé de répondre aux demandes des citoyens

 4)2015, Plusieurs mesure ont été mis en places pour répondre aux revendications des citoyens concernant la hausse des factures ,102 000 factures ont été recalculées générant une baisse moyennes de 30%

Cependant aujourd’hui plusieurs citoyens actifs sur les réseaux sociaux se plainent encore des hausses factures et réclame que les factures sont estimées et non pas réels

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