« Fiche processus : ressources humaines »
- Intitulé du processus :
Maîtriser les recrutements des nouveaux collaborateurs. Former les collaborateurs pour développer leurs compétences. S’assurer que les ressources sont en adéquation avec les besoins de l’entreprise. | - Le responsable du processus :
Directeur des ressources humaines
|
- L’objectif du processus
| Assurer la mise à disposition de compétences nécessaires à l’ambition et au bon fonctionnement de l’organisation
|
- Fournisseurs :
Tous les processus | - Les clients du processus :
L’ensemble du personnel et des processus, clients |
- Les éléments d’entrées :
- Informations sur le marché et ses évolutions (stratégie)
- Politique RH
- Règlementation du travail
- Vie de l’entreprise (départ, démission, maladie longue durée…)
- Plan de formation Prévisionnel
- Documents du salarié à l’embauche
- Variables de paie
- Réglementation applicable
| - Les éléments de sorties :
- Recrutement effectif
- Evolution du personnel : Responsabilités et salariales
- Notes de service
- Réunion information entreprise « évolution CA »
- Plan de formation réalisé (formation interne et externe)
- Dossier du personnel complet
- Bulletins de paie justes
|
- Les étapes du processus
[pic 3]
|
- MOYENS, RESSOURCES
- Orientations stratégiques de l’entreprise
- Fiches de poste, de mission
- Dossier du personnel
- Tableau de polyvalence
- Fiche de formation et évaluation de la formation Plan de formation
- Bulletin de salaire et documents administratifs Procédure de recrutement et d’intégration
- Procédure de gestion administrative (gestion des dossiers + paie)
- Procédure de GPEC et de formation
| - INDICATEURS DE PERFORMANCE
- Evolution de la masse salariale
- Taux de satisfaction des salariés
- Maturité du processus
- Taux de conformité d’efficacité
|
11. DOCUMENTS ASSOCIÉS | - Grille des emplois
- Organigramme
- Contrat de travail
- Demande de formation
- Plan de formation
- Dossier individuel du collaborateur
- Tableau de bord
- Plan d’action
|