Etude de cas Beauty Garden
TD : Etude de cas Beauty Garden. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Tisma213 • 16 Novembre 2020 • TD • 341 Mots (2 Pages) • 716 Vues
[pic 1]
CAS BEAUTY GARDEN
[pic 2][pic 3]
[pic 4]
Analyse de la structure de la demande sur ce marché
| Ventes théorique possibles de l’ensemble des produits ou services destinés à satisfaire un besoin identique(les consommateurs) | |
| Quantité totale de produits théoriquement vendables sur un marché pour une période donnée, tous produits confondus(consommateur-non consommateur absolu) | |
| Quantité total de produits effectivement vendables sur un marché pour une période donnée, toutes marques et tous produits confondus (demande potentielle- non consommateur volontaires-non consommateur involontaire) | |
| Chiffres d’affaires de l’entreprise(demande ré |
Les besoins, les motivations et les freins des consommateurs de la marque BEAUTY GARDEN.
- Les besoins : est un sentiment de manque ou de privation. Tant que le manque n’est pas comblé, l’individu éprouve une sensation d’inconfort.
MASLOW a hiérarchisé dans sa célèbre pyramide les différents besoins humains.
[pic 5]
- Une motivation d'achat est une raison poussant le consommateur à réaliser son acte d'achat. On distingue, entre autres, les motivations :
Hédoniste: ce faire plaisir
Oblative: faire plaisir à autrui
Auto-expression: réaliser quelque chose pour soi-même
- Un frein est un élément matériel ou psychologique qui gêne ou empêche la décision d'achat ou d'utilisation d'un produit ou service.
Les peur et les risque: « Je ne suis pas sûr de cette marque »
Les inhibitions: « Je ne peux pas acheter ce tee-shirt coloré, il est trop voyant »
Les Besoins | Les motivations | Les freins |
-Se détendre : besoin accomplissement | -hédoniste : ce faire plaisir |
|
Le profil type d’un consommateur de cette marque :
[pic 6]
[pic 7][pic 8][pic 9]
[pic 10]
[pic 11]
[pic 12]
[pic 13]
[pic 14][pic 15][pic 16]
[pic 17][pic 18]
Les étapes du processus d’achat de Paul :
[pic 19]
[pic 20]
[pic 21]
[pic 22][pic 23]
[pic 24]
[pic 25]
[pic 26]
[pic 27]
[pic 28][pic 29]
[pic 30]
[pic 31]
[pic 32][pic 33]
Selon moi, on pourrait-on recueillir davantage d’informations sur notre clientèle en utilisant :
[pic 34]
[pic 35]
...