Le processus de vente

CHAPITRE 5

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Situation 1 : Suivre les propositions commerciales

1. Le devis est important et obligatoire dans cette entreprise.

Il précis bien quoi qu’il en soit, vous avez tout intérêt à demander un devis détaillé même quand cela n’est pas obligatoire, car il constitue une preuve et engage le professionnel sur l’étendue, le montant et le délai des travaux à réaliser.

L’utilité de son établissement est adressé aux services comptable pour saisie les devis et aux services de livraison pour pourvoir faire le pointage sur la livraison.

Situation 2 : Réaliser les documents commerciaux

1. Les documents commerciaux sont :

• Elaboration
• Traitement des commandes
• Prise de commandes
• Facturation
• Contrôle
• Contrôle règlement

1. Le rôle d’Émilie est de recevoir des commandes des clients et les saisies sur une base de donnée .La mise en œuvre que Émilie a mis en place ces de fait des tableaux pour pourvoir suivre les commandes.

1. Les différents types de factures sont

• Les factures de vente
• Des avoirs

1. Les mentions obligatoires sont :

• Nom, Adresse, du fournisseur
• Forme juridique et capital
• Numéro de RCS, SIREN
• Nom et adresse du client facturé
• Date de la facture
• Date à laquelle est effectué
• Numéro de la facture
• Prix unitaire
• Réduction commerciale
• Escompte
• Pénalités de retard

1. Le montant de remise est calculée partir du Net à Payer

1. Ce sont les clients qui supportent les couts de transport.

Les éléments pris en compte sont : HT, TTC, TVA, ESCOMPTE, REMIS, NET A PAYER.

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