Etude de cas Camaïeu

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SOMMAIRE :

1.  Introduction
2.  Présentation et identification de l’entreprise
3. Caractéristiques de l’entreprise
4. Développement de la mission

• Journée type

1. Bilan / Question de réflexion
2. Images
3. Conclusion

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1. INTRODUCTION :

Camaïeu Vélizy 2 (qui est un centre commercial) est situé dans le 78 à Vélizy Villacoublay.

C’est une entreprise de distribution de prêt à porter féminin et elle détient 11% du part de marché en matière de prêt à porter féminin en France.

Les collections de l’enseigne sont constamment renouvelées mais les produits basic (indémodables, toujours disponibles) ont une plus forte diffusion et rencontrent un très grand succès.

Camaïeu qui fait parti des tops 5 entreprises en matière de prêt à porter féminin en France, est l’une des enseignes ayant le plus d’affluence au sein du centre commercial.

L’équipe Camaïeu Vélizy 2 est composée de douze personnes dont seulement un homme.

Ces douze personnes se sont occupées de l’accueil et de l’intégration du stagiaire au sein de l’entreprise et de l’équipe.

Au cours de ce récit , nous allons vous présenter plus vastement l’entreprise Camaïeu tout en montrant comment elle fait pour fidéliser ses clients et accroitre ses ventes.

Le principal objectif étant la rentabilité , ce récit relatera comment l’entreprise Camaïeu atteint ces objectifs.

1. PRESENTATION ET IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE :

Camaïeu est une entreprise de distribution de prêt à porter féminin créer en 1984 par quatre hommes : Jean-Pierre Torck, Éric Vandendriessche, Jean Duforest et Dominique Debruyne .  

L’entreprise Camaïeu est une société par action simplifiée (SAS ). Elle propose aujourd’hui de vêtements féminins mais également des accessoires.

Avec un chiffre d’affaire estimé à 1 milliard d’euros ; l’entreprise s’appuie sur un réseau de 654 magasins en France et 248 répartis dans 20 pays.

L’entreprise rentre dans le marché international en 2000.

Le nom Camaïeu est donné à l’entreprise car cela désigne des habits de toutes les couleurs (multicolores).

Le tutoiement ; les tenues correctes et sobres font partis de la culture d’entreprise de Camaïeu.

L’entreprise emploie 3 556 salariés en France et 787 à l’étranger.

La cible principale de l’entreprise est la femme travaillant avec un revenu moyen et une tranche d’âge comprise entre 20 et 60 ans.  

L’entreprise auparavant touchait aussi d’autres marchés de prêt à porter : hommes et enfants ; elle n’était donc pas concentrée que sur une distribution d’habits féminins ; mais suite a un changement de stratégie et de cible qui deviendra la femme de 20 à 40 ans ; Camaïeu hommes disparait pour devenir JULES et Camaïeu enfants deviendra par la suite Okaidi .

Les segments hommes et enfants ne font donc plus parti du groupe.

Le segment féminin a un grand succès car il devient le leader du marché français de prêt à porter depuis les années 1990.

La production de l’entreprise se fait principalement en Asie (Bangladesh..) et en Afrique ( Maroc ; Turquie ; Afrique du nord.. ).

L’enseigne possède également 4 343 collaborateurs.

1. CARACTERISTIQUES DE L’ENTREPRISE

En France ; les magasins principaux ou magasins cibles sont situés à : Paris Italie 2 ; la défense ; Belle épine ; Lyon part Dieu ; Compiègne et paris république.

Camaïeu Vélizy 2 située dans le 78 a une équipe composée particulièrement de femme.

L’organigramme est la suivante :

La directrice ou le manager ou la responsable de magasin : Elle est celle qui dirige le magasin ; elle donne des directives ; s’occupe des entretiens pour les recrutements ; elle est la principale responsable en cas de problèmes et elle a le salaire le plus élevé.

• La sous - responsable de magasin : Elle vient après le manager et s’assure auprès des autres employés que les tâches déléguées par le manager ont été effectuées ; elle est celle qui dirige le magasin en cas d’absence  du manager. Son salaire vient ainsi après celui du manager.

Ensuite nous avons les autres vendeur(se)s. Parmi eux nous avons des alternants ; des contrats étudiants qui ont généralement le salaire le plus bas.

Il faut aussi savoir que les salaires sont fixés en fonction es magasins mais également en fonction des grades qui sont réévaluées chaque année.

Les employés chez Camaïeu ont des avantages sociaux à savoir :

Le temps de travail et la flexibilité :  horaire adapté ; télétravail

• Epargne et retraite : une complémentaire retraite

- Les primes

- Avantages et réductions : les tickets restaurants ; tickets cinéma ; voiture de fonction ; subvention voyage ; programme d’apprentissage …

- Congés et jours de repos : jour d’ancienneté ; congé payé …

- Les chèques vacances ; cadeaux de Noël

- Une protection sociale : la mutuelle

- La carte privilège : elle permet d’avoir 30% de réduction sur les achats mais n’est pas accessible aux stagiaires.

                    RESULTAT FINANCIER :

L’entreprise camaïeu a effectuée un chiffre d’affaire de 610 millions d’euros en 2017 et un résultat net de 92 millions d’euros.

84.8% du chiffre d’affaire est réalisés en France.

Camaïeu VELIZY 2 a effectuée un chiffre d’environ 3.300.000 euros durant l’année 2017-2018 et du 1er avril 2019 au 12 mai 2019 elle a effectué un chiffre d’environ 290.000 euros.

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