Finance et Economie
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Service quality and customer satisfaction case: restel hotels in imatra and lappeenranta
SERVICE QUALITY AND CUSTOMER SATISFACTION CASE: RESTEL HOTELS IN IMATRA AND LAPPEENRANTA This study is about service quality and Russian customers‟ satisfaction at Restel hotel‟s chain which is a partner of the study. The research was carried out at the hotels. The research is based on quantitative approach, but it
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SES GAFAM
A recopier sur feuille pour mardi Un monopole est une situation de marché dans laquelle un seul vendeur fait face à une multitude d’acheteurs. Nous nous demanderons si les GAFAM(Google,Amazon,Facebook,Apple,Microsoft), considérés comme « les géants de la technologie », présentent des caractéristiques de monopoles. Des sociétés qui sont, aujourd’hui, d’une
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Si l’Etat souhaite aider les personnes en difficultés doit-il privilégier les transferts en nature ou en argent ?
Si l’Etat souhaite aider les personnes en difficultés doit-il privilégier les transferts en nature ou en argent ? L’Etat est un agent économique complexe qui ne prête pas facilement à une analyse standard. Ainsi, sa présence dans le monde économique, ses missions propres ont toujours été, dans l’histoire, un important
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Sic GO SPORT
Le système d’information commerciale I- Liste de points de contacts clientèle Point de contact physique Point de contact virtuel Centre Commercial Cité Europe, 1001, 62231 Coquelles Site : www.go-sport.com II- L’information A- Les sources d’informations - Pour les clients/prospects : Appel par téléphone, envoi d’e-mail via le site vitrine -
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Sicar Tunisie, le rôle du capital risque dans le financement des PME
C:\Users\User\Desktop\-5900855247985464320.gif C:\Users\User\Desktop\logo.gif LE ROLE DU CAPITAL RISQUE DANS LE FINANCEMENT DES PME Réalisé par : Mallouhi nihel Encadré par : Encadrant Académique : MONJI SMAILI Encadrant Professionnel :NOUR BEN CHEIKH Année Universitaire 2013-2014 REMERCIEMENTS Si ce stage a été mené à bien, c'est notamment grâce à l'encadrement sans faille de
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Simulation De Gestion
SOMMAIRE I. PRESENTATION DU MARCHE--------------------------------------------------------------------------- 2 II. AXES STRATEGIQUES------------------------------------------------------------------------------------ A. STRATEGIES D’ENTREPRISE-------------------------------------------------------------------------------- 1. Objectifs -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2. Stratégies globales -------------------------------------------------------------------------------------------- a. Les missions--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- b. Les domaines d’activité stratégique------------------------------------------------------------------------------------------ 3. Stratégies concurrentielles------------------------------------------------------------------------------------ B. STRATEGIES MARKETING---------------------------------------------------------------------------------- 1. Segmentation--------------------------------------------------------------------------------------------------- 2. Ciblage----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3. Positionnement------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3
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Simulation management
Section 3 : Risk management Le risk management s’est développé dans les années 50 lorsque les entreprises ont ressenti la nécessité de systématiser et de professionnaliser l’achat de couverture d’assurance. Ces contrats étaient à l’origine destinés à couvrir les entreprises contre des dommages pouvant advenir aux biens et actifs physiques
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Siof « Société Industrielle Oléicole de Fès »
La SIOF « Société Industrielle Oléicole de Fès » est l’une dessociétés les plus performantes à l’échelle nationale, c’est une société anonyme à vocation agro-alimentaire plus exactement dans le domaine de l’extraction, raffinage, conditionnement des huiles alimentaireset conserve des olives. Actuellement, La SIOF dispose de trois sites industriels : *
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Situation de communication : société BIOCOOL
Situation de communication : l’entreprise BIOCOOL 1. A partir des annexes proposées, analyser le contexte général de la situation de communication-négociation proposée et complétez l’extrait de la fiche E4. Contexte général de la relation Posez-vous les bonnes questions Aspectes juridiques, socioéconomiques, mercatiques et organisationnels Analysez le contexte économique : -
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Situation De Stage Ide
Situation de stage N°1 Lieu : La situation que je vais décrire c'est déroulée un matin à domicile, chez madame L. Situations ou activités vues ou réalisées : Madame L est une personne atteinte de la sclérose en plaque et qui de plus est en sur-poids. Pour l'emmener le matin dans son
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Situation pro 5 2022
Situation professionnel 4 I Analyser le planning 1) Numéro de camions Aller ( chargement) Livraison Retour chargement (si nécessaire) Retour livraison Destination finale (d’ou il repartent le lendemain) 1 Amiens (80) R71 Strasbourg (67) Avant 17h X X Strasbourg (67) 2 Flixbourg (80) R68 Lille (59) Roubaix (59) R64 Abbeville
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Situation professionnelle choisie
Introduction présentant la situation professionnelle choisie 1. Présentation de l’entreprise (2 points) - localisation, organigramme simplifié, nombre de salarié, qualification - Présentation des diverses activités de l'entreprise. - Machines, matériels et produits. - Existence du document unique. - Poste occupé par le stagiaire, degré d’autonomie accordée au stagiaire. 2. Description
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Société Antifeu
NOM et prénom du candidat : DABO MARYAMA Centre d’évaluation : ACTIVITÉ N° INTITULÉ DE L'ACTIVITÉ : Société Antifeu Durée totale : 10 heures Objectif(s) de l'activité : • Contrôle de factures et de règlements concernant les clients • Traitement à l’inventaire des éléments de l’actif circulant • Contrôle d’opérations
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Société Club Emballage
Société Club Emballage Nîmes Le 05 Février 2013 A l’attention de : Monsieur COURBET Rapport : Objet : Disfonctionnement des règlements clients En raison de l’irrégularité des règlements des clients et de la multiplication des incidents avec les clients et représentants, il devient nécessaire de prendre des mesures pour limiter
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Société Codentel
L’entreprise Codentel créée en 1999 grâce a l’union de deux sociétés, l’entreprise Albert Aubert spécialisée dans la petite finition et l’entreprise Peeters et Perrin spécialiste de la dentelle. C’est une SARL qui emploi aujourd’hui 62 salariés avec un capital de 121 959 euros. Grâce à un réseau d’agents, Codentel est
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