Fiches de Révision
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L’intelligence territoriale est la science dont l’objet est le développement durable des territoires et dont le sujet est la communauté territoriale
1. Introduction : « L’intelligence territoriale est la science dont l’objet est le développement durable des territoires et dont le sujet est la communauté territoriale. » ENTI European network of territorial intelligence Concept en plein émergence, L’intelligence territorial est fortement plurivoque et a pour principal but de répondre aux changements
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L’OUVERTURE DES ECONOMIES NATIONALES - BTS MUC
L’OUVERTURE DES ECONOMIES NATIONALES Les transactions courantes : 3 outils de mesure : Le Taux d’ouverture : + il est , + l’éco échange avec l’extérieur T.O=((X+M (poid du commerce international dans le PIB))/2)/PIB Le taux d’exportation : Part de ce qui est vendu divisée par le PIB. T.Xport°X/PIB Le
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L’union Européenne : L’union européenne et ses défis
Economie : L’union Européenne : L’union européenne et ses défis Intro : La construction européenne est aujourd’hui en crise et plusieurs voix émergent à l’encontre de l’UE, notamment en Angleterre avec le Brexit. Mais le phénomène c’est élargi à l’échelle de l’Europe avec les Eurosceptiques. Parmi les reproches faits à
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Macroéconomie L2
TD n°1 Macroéconomie Monétaire ferrand.assas@gmail.com 1er interrogation : jeudi 2 avril 2ème interrogation : 7 mai Rattrapage vendredi 15 mai : 9h20 Question 1 : * Sous quelle condition une hausse du salaire réel entraine-t-elle une augmentation de l’offre de travail ? Les classiques sont du côté de l’offre. Les
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Macroéconomie, la croissance
ECO2400 THEME 4 1. LA CROISSANCE : * L’importance du progrès technologique sur la croissance : Rappel : modèle de Solow : k n’est pas un moteur de croissance à long terme Il dépend surtout du A, le progrès technologique Mais le modèle en tant que tel ne nous donne
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Madame Bovary : Fiches révisions Tous Les Personnages
Les personnages dans Madame Bovary Emma Rouault puis Bovary Le bovarysme est devenu un nom commun. En effet, il désigne un sentimentalisme à l’excès avec une fuite de la réalité. C’est avec cette définition que peut se définir le portrait d’Emma. Malheureuse et rêvant d’une vie plus excitante et mouvementée,
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Madame Bovary, le réalisme du quotidien
Le réalisme du quotidien : Ce passage met en lumière la routine d’Emma depuis son mariage : ses actions sont évoquées à l’imparfait itératif qui évoque la répétition . Ces habitudes sont soulignées par des expressions qui contiennent des termes dont le sens est la répétition « même ; toujours » ou une expression niant
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Magnus. Comment l’auteur rend-elle sensible l’expérience intérieure et mystique de son personnage
Séance n° : LA n°4, Magnus, « Fragment 0 », p.255-257 Comment l’auteur rend-elle sensible l’expérience intérieure et mystique de son personnage ? 1. Je veux montrer que le passage est un éloge de la nature et du silence Procédés identifiés Interprétations 1. Une description sensible de la nature -
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Maintien et développement de la relation clientèle
________________ Chapitre 8 Maintien et développement de la relation clientèle Référentiel Compétence Tâches Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations * 1.3.1 Accueil, information et conseils * 1.3.2 Traitement et suivi des réclamations * 1.3.3 Communication pour développer la relation client Missions Mission 1 Évaluer les coûts de la non-qualité
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Maîtriser la communication interpersonnelle
Chapitre 7 : Maîtriser la communication interpersonnelle I- Analyser des situations de communication interpersonnelle Correction Question 1 : Situation 1 : Les deux personnes croisent leurs mains, leur communication est bref, il n’y a pas d’intonation dans la parole. Ils ne sont pas en conflits donc on peut parler de
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Maîtriser la communication interpersonnelle
Compétence n°2 : Négocier et accompagner la relation client CHAPITRE 1 : Maîtriser la communication interpersonnelle La communication interpersonnelle au cœur des relations humaines, la communication consiste à transmettre des informations, des idées, des émotions aux autres. La communication sert donc à informer, s’informer, comprendre, se comprendre, elle permet aussi
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Maîtriser la relation omnicanale - Pôle 2 - BTS NDRC
FICHE RESSOURCE 1 DOSSIER 1 1)La notion de marché : * CRC : centre de relation client → exécute des missions pour différentes entreprises, clients. * Les employés s’isolent avec des casques de communication. * Faute de compétences des PME font appel à un CRC extérieur. * Expertise, traitement des
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Malade imaginaire de Molière
Le malade imaginaire * dernière représentation de Molière (meurt 17 février 1673 après la 4ème représentat° de la pièce) * jouée pour la 1ère fois le 10 février 1673 au théâtre du Palais Royal à Paris * il vise à plaire au public particulièrement au roi soleil, monarque absolu qui
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Maladie cardio vasculaire
TUTORAT 2.2 – Système cardiaque et cardiovasculaire Répondez par Vrai ou Faux, en essayant de justifier votre réponse 1. A propos du cœur A. C’est un organe permettant la circulation du sang dans l’organisme. B. Le ventricule droit et le ventricule gauche se contractent en même temps, c’est ce qu’on
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Maladie de Parkinson
Maladie de Parkinson Definition La maladie de Parkinson est une maladie du système nerveux, qui affecte le mouvement et qui entraine un ralentissement, voir des blocages moteurs. C’est une maladie neurodégénérative. Symptômes Il y a 3 grands symptômes, mais qui ne sont pas toujours présents: 1. AKINÉSIE: c’est un ralentissement
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