Fiche de Cours
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Mr Prodhomme
POESIE Monsieur Prudhomme 4 VERLAINE I/Peinture caricaturale d’une catégorie sociale. A : Portrait physique et moral caricatural de Mr Prudhomme. - description : raideur physique + Mr Prudhomme = Mr prudent -> terme pej. - tenue vestimentaire de MP caricaturée et est même ridicule. - emploi du verbe « être
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Muc GRC ikea analyse des clients
PALLE Mathieu PEREIRA Gregorio Analyse : Par lieu : 13 services sont à Ikea, 12 services sont sur le web et 7 services sont à domicile. IKEA base plus ses services dans son UC ainsi que sur son site internet. Peu de services sont donc à domicile. Par Prix :
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MUC Management
________________ CH.1 : LA DÉMARCHE MERCATIQUE La mercatique a pour objectif de permettre la rencontre en une offre émanant des entreprises et un besoin à satisfaire exprimé par le consommateur. Cette rencontre peut s’effectuer selon différentes modalités, d’où des approches mercatiques variées. Quelle que soit l’approche, elle suppose la mise
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Multicanal E Banque E assurance
Multicanal E Banque E assurance INTRO Le développement du numérique à profondément transformer l’usage et les pratiques des client et collaborateurs bancaires. Aujourd’hui coexistent de multiples modalités de contact : Agence, Site internet téléphone et messagerie électronique. Les clients sont de mieux en mieux informés des offres bancaires, de plus
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Myths and heroes : Gothic literature
To illustrate the notion Myths and heroes I will show how' romantic ideas and scientific experiments gave birth to gothic litterature and movies. Some famous characters from literature have become myths and are part of the collective culture of a nation. Then some myths travel in time and space. For
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Naissance des institutions et des collectivités territoriales.
naissances des institutions et des collectivités territoriales Origine Avant l’an 1000 L’an 1000, changement important, l’Eglise à jouer sur la superstition des gens -> Apocalypse. Et qu’il fallait donner notre argent à l’Eglise, elle est par la suite devenue riche et puissante et a pris l’organisation administrative du pays. A
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Narrateurs, Point de vue, Temporalité, ordre et rythme du récit
Narrateur personnage : - Appartient à l’histoire, est désigné par le pronom « je », mais pas n’a pas toujours de nom - Est le héros - Est un personnage secondaire / témoin, racontant l’histoire du perso principal Narrateur impersonnel : - N’est pas un perso de l’histoire, et le
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Natura 2000
Natura 2000 : Un réseau européen de protection des espèces et des milieux naturels I- Le réseau N2000 et ses directives Définition : C'est un réseau européen de site ayant pour objectif de préserver la biodiversité en assurant le maintient ou le rétablissement dans un état de conservation favorable des
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Naturopathie
LEFEBVRE Nicolas Numéro éléve : D89727J Référence du cours : 399.0615 1. Quelles sont les limites de la naturopathie selon vous? Le naturopathe est différent d'un médecin, il ne va pas faire de diagnostique ou même guérir un individu. Son rôle sera de conseiller pour améliorer l'hygiéne de vie, la
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Naturopathie - Bilan alimentaire et anamnèse
L’ANAMNESE Questions qu’il est possible de poser : Ces questions ont pour but d’estimer le degré de toxémie et quel est le système le plus touché par cette toxémie et d’évaluer le niveau de force vitale disponible… Sphère digestive Intestins Candidoses Ballonnements Spasmes Gaz Flatulences Selles Constipation Diarrhée Alternance des
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Naturopathie et sophrologie
EXERCICE 2 : REFLEXION Mme K., 35 ans, vient consulter pour des troubles du sommeil. Elle se couche vers 22h30, mais pense à tout ce qu’elle a à faire le lendemain et n’arrive pas à s’endormir. Elle a changé de travail depuis trois mois et a obtenu un poste à
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Négo
Suite du cours de culture générale Le genre littéraire qui montre le mieux l’importance du passé sur le présent et de l’acte de ce souvenir c’est l’autobiographie. L’autobiographie pré suppose que l’histoire de la personnalité d’un moi suscite l’intérêt des lecteurs. Le genre littéraire autobiographique est tardif puisqu’on désigne les
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Négo
1- Prise de contact Qui ? Quand ? C’est vous qui prenez la décision ? Quand ? Carte de visite 2- Découverte Si j’ai bien compris… Fiche client 3- Argumentaire Qu’en pensez-vous ? Book (le sortir qu’une fois qu’on a bien compris les attentes) 4- Traitement d’objections Se finit que
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Négocation , vente et Accompagnement de la Relation Client : DIVAM
BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT SESSION 2023 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE E4 – RELATION CLIENT ET NÉGOCIATION VENTE N° : 1 ST1 Négociation Vente et Accompagnement de la Relation Client Organisation et Animation d’un Événement commercial Votre TITRE : une première expérience de vente directe
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Négociation
Négociation III. Comprendre qu’il est impossible de ne pas communiquer A : Communiquer verbalement 2 sens = 1 sens commun et un sens subjectif B : Communiquer par le para verbal Moyen avec lequel votre voix se manifeste c’est à dire volume sonore, débit, timbre de la voix, rythme, ton,
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