L’e-commerce / L’e-logistique

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Introduction au projet :

               L’e-commerce est une tendance qui depuis ses débuts ne cesse de croître. Un très grand nombre d’entreprises se sont lancées dans cette modalité de commercialisation, à cet égard l’e-commerce est devenu une véritable source de profit pour beaucoup d’entreprises ainsi plusieurs autres opportunités ont été créées. Après avoir réalisé une étude de marché bien détaillée on a décidé de créer une agence de « e-logistique ». Notre travail consiste à la gestion de chaine logistique, on commence par le déstockage des entrepôts puis on passe à la préparation des commandes et en fin l’étape de la livraison aux clients tout en respectant les délais exigés et la sureté des produits.

  Problématique :

L’e-logistique est une grande aventure entrepreneuriale présentant des hauts et des bas, des problématiques à régler ainsi que des challenges.

• Quelles sont donc ces avantages et inconvénients ?
• Quelles sont les différentes formes de l’e- logistique ?
• Et Quelles sont ces challenges techniques et économiques ?

L’objectif de notre projet :

              Dans le processus de e logistique la moindre erreur peut faire bloquer le chemin de la livraison vers les clients donc il faut une étude bien précise de marché afin de réaliser ces objectifs :

Anticipation des problèmes par plusieurs pratiques pour maîtriser les flux de marchandises, d’informations et des fournisseurs tout cela pour minimiser les risques.

La Satisfaction des clients internes ; les motiver par exemple pour une meilleure rentabilité ainsi que la satisfaction des consommateurs par la démonstration de la qualité qu’on présente et la forte image de marque qu’on détient.

Concernant Le prix auquel l’entreprise doit s’adapter, il va exploiter sa position au marché tant qu'il n'y a pas plusieurs concurrents alors la concurrence est pas tropicale acharnée et nous pouvons adopter des réductions préalables des coûts de production, soit prendre des parts de marché à nos concurrents par des idées différentes.

Notre service détient l’ensemble de ces phases présentées dessous :

• Réception et entreposage ou stockage des différents produits de différentes entreprises La plateforme en ligne pour passer la commande.
• La saisie de la commande.
• Le paiement en ligne.
• Le transport porte à porte.
• Service après-vente.

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